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各航空公司退票、改期政策:
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◎以下退、改签规定只适用北京地区所出机票
◎本说明供参考,请留意您每次所预订机票的退改政策。
航空公司 改期 退票
中国东方航空公司
(MU) F,C,Y : 同等舱位免费改期
B,H :同等舱位免费改期
L,M,N,R: 同等舱位免费改期
V,T,W,X: 经济舱 5折(含)以下客票同等舱位变更航班或日期收取经济舱全票价5,变更费(变更航班或者日期收取的变更费不退)。变更费不得低于50元人民币 G : 不得变更 F,C,Y : 收取票面价(不含税)的5%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币
B,H : 收取票价票面价(不含税)10%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币
L,M,N,R:收取票面价(不含税)的20%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币
V,T,W,X: 收取票面价(不含税)的50%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币
G :不得退票
上海吉祥航空
(HO) C: 同等舱位免费更改
Y: 同等舱位免费更改
B,U,L: 同等舱位免费更改
M,T,E,H,Q: 同等舱位免费更改一次,再次更改收取票面价(不含税)5%变更费 V,X,W: 同等舱位免费更改一次,再次更改收取票面价(不含税)10%变更费 R: 不得更改 C: 不收取退票手续费
Y: 收取票面价(不含税)5%的退票费
B,U,L: 收取票面价(不含税)5%的退票手续费
M,T,E,H,Q: 收取票面价(不含税)10%的退票手续费
V,X,W: 收取票面价(不含税)30%的退票手续费
R: 收取票面价(不含税)50%的退票手续费
中国国际航空公司
(CA) F,C,Y:同等舱位免费改期
B,M,H:同等舱位免费改期
K,L,Q: 同等舱位允许免费更改一次,再次更改每次收取票面价(不含税)10%的改期费 G,V,U: 同等舱位每次更改收取票面价(不含税)20%的改期费 F,C:不收取退票费 Y: 收取票面价(不含税)5%的退票费.儿童免收退票费
B,M,H:收取票面价(不含税)5%的退票费
K,L,Q: 收取票面价(不含税)10%的退票费
G,V,U: 收取票面价(不含税)30%的退票费
中国山东航空公司
(SC) F,C,Y: 同等舱位免费改期
B,M,H: 同等舱位免费改期
K,L,Q: 同等舱位免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费
G,V,U,Z,R: 同等舱位每次更改收取票面价(不含税)20%的改期费 F,C: 免收退票费 Y,B,M,H: 收取票面价(不含税)5%
K,L,Q: 收取票面价(不含税)10%
G,V,U,Z,R: 收票面价(不含税)30%
上海航空公司
(FM) F,C:免费
Y: 免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收) B,L,M,T: 免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收) E,H,Q,V: 免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收) W,P: 免费更改一次,再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收) F,C: 不收取退票手续费
Y:收取票面价(不含税)5%的退票手续费,儿童免收退票费
B,L,M,T: 收取票面价(不含税)10%的退票费
E,H,Q,V: 收取票面价(不含税)20%的退票手续费
W,P: 收取票面价(不含税)的30%作为退票费
深圳航空公司
(ZH) F,C,Y:同等舱位不限制
G,H:1(在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次,第3次变更,按自愿退票处理。 2(在航班离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。
Q,L,S:1(在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次。第3次变更,按自愿退票处理。
2(在航班离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。
N,M,E:1.在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次。第3次变更,按自愿退票处理。 2(在航班规定离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。 F,C,Y: 收取票面价(不含税)5%的退票费;儿童是无论起飞前起飞后收取票面价(不含税)5,的退票费,婴儿免收退票费。 G,H:头等、公务舱及经济舱80折(含)以上客票,收取票面价(不含税)5%退票手续费。 Q,L,S:经济舱60折(含)以上,80折以下的客票,收取票面价(不含税)10%退票手续费。 N,M,E经济舱40(含)折以上,60折以下的客票,收取票面价(不含税)30%退票手续费。 联合航空
(KN) C,A,: 允许签转、同等舱位允许变更、签转需在航班起飞前24小时(含)前提出,并降至经济舱全价票方可签转
Y : 允许签转、同等舱位允许变更、签转需在航班起飞前24小时(含)前提出 H,K,L: 同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价(不含税)5%手续费.
M,T: 同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价(不含税)5%手续费
E,V,U:同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价(不含税)5%手续费
Q,G,B:同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价格5%手续费
R,I,W,O:同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价格5%手续费 C,A: 免收退票手续费
Y: 成人:(1)经济舱8折(含)至全价客票收取票面价(不含税)5%的退票手续费 H,K,L: 成人:(1)经济舱8折(含)至全价客票收取票面价(不含税)5%的退票手续费 M,T: 成人:经济舱7折(含)至8折以下客票收票面价(不含税)10%的退票手续费 E,V,U:经济舱5.5折(含)至7折以下客票收票面价(不含税)20%的退票手续费 Q,G,B:经济舱4折(含)至5.5折以下客票收取票面价(不含税)30%的退票手续费 R,I,W O: 不得退票
华夏航空
(G5) Y: 客票同等舱位有效期内免费更改
T,K,H: 对应舱位变更免收变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;自行升舱补差 M,G,S,L: 对应舱位变更免收变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;自行升舱补差 Q,E,V: 对应舱位变更免收变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;自行升舱补差 R,U,X: 对应舱位变更免收变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;自行升舱补差 Y: Y舱(经济舱全价)票价客票,收取票面价(不含税)5%的退票费儿童按票面价(不含税)5% T,K,H: 收取票面价(不含税)10%的退票 费
M,G,S,L: 收取票面价(不含税)20%的 退票费
Q,E,V: 收取票面价(不含税)30%的退票费
R,U,X: 不得自愿退票
四川航空公司
(3U) F,C,A,Y: 同等舱位免费改期
T,K,H: 同等舱位免费改期
M,G,S,L,Q:同等舱位免费更改一次,再次更改每次收取票面价(不含税)10%的改期费 E,V,R:同等舱位每次更改收取票面价(不含税)20%
J,I:同等舱位每次更改收取票面价(不含税)30%的改期费 F,C,A: 免费退票 Y:收取票面价(不含税)5%
T,K,H: 收取票面价(不含税)5%
M,G,S,L,Q:收取票面价(不含税)10%
E,V,R:收取票面价(不含税)30%
J,I:不得退票
东星航空公司
(8C) F,C,Y: 对应舱位免收变更手续费如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更费
T,K,H,M,G: 对应舱位免收变更手续费如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更费
S,L,Q,E: 对应舱位免收变更手续费如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更费
W: 对应舱位免收变更手续费如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更费 Z,V,X: 同等舱位变更收取票面价(不含税)的20%作为变更手续费:如果没有原客票上列明的对应舱位, 升舱补差作为变更费 F,C,Y: 单程客票免收退票手续费
T,K,H,M,G: 单程客票:收取相应服务等级的票面价(不含税)的10%作为退票手续费 S,L,Q,E: 单程客票:收取相应服务等级的票面(不含税)的20%作为退票手续费
W: 单程客票:收取相应服务等级的票面价(不含税)的50%作为退票手续费 Z,V,X: 单程客票:收取相应服务等级的票面价(不含税)的50%作为退票手续费. 厦门航空公司
(MF) F,Y:同等舱位变更:免费变更航班/日期,不同舱位变更:降舱:按自愿退票办理,另购新票,不收取变更费。 升舱:原客票全退,另购新票,不收取退票费、变更费 B,H,K: 同等舱位变更:免费变更航班/日期一次,再次变更每次收票面价(不含税)5,的变更费。不同舱位变更:降舱:按自愿退票办理,另购新票,不收取变更费。 升舱:原客票全退,另购新票,不收取退票费、变更费
L,M,N,Q,T: 同等舱位变更:免费变更航班/日期一次,再次变更每次收取票面价(不含税)10,的手续费。不同舱位变更:降舱:按自愿退票办理,另购新票,不收取变更 费。 升舱:原客票全退,另购新票,不收取退票费、变更费
V,X,R:每次变更航班/日期收取票面价20,的变更费。不同舱位变更:降舱:按自愿退票办理,另购新票,不收取变更费。 升舱:原客票全退,另购新票,不收取退票费、变更费 F,Y:收取票面价5%的退票费
B,H,K:收取票面价10%的退票费
L,M,N,Q,T:收取票面价20%的退票费
V,X,R:收取票面价50%的退票费
鹰联航
(EU) F,Y:同等舱位变更:航班规定离站时间24小时前可免费变更一次。再次按自愿退票处理。航班规定离站时间 24小时(含)内或离站后提出,不得变更
B,H,K:同等舱位变更:航班规定离站时间24小时前提出,可免费变更一次,再次按自愿退票处理,航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出,不得 变更
L,M,N,Q,T,X:同等舱位变更:航班规定离站时间24小时前提出,可免费变更一次,再次按自愿退票处理,航班规定离站时间24小时(含)内或离站 后提出,不得变更 U,E,J:同等舱位变更:航班规定离站时间24小时前提出,可免费变更一次,再次按自愿退票处理,航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出,不得 变更
I:不得自愿变更 F,Y:航班规定离站时间24小时前提出,收取票面价(不含税)5%退票手续费;变更过收取票面价(不含税)30%退票手续费;航班规定 离站时间24小时(含)内或离站后提出,收取票面价(不含税)5%,变更过收取票面价(不含税)的50%作为退票手续费 B,H,K:航班规定离站时间24小时前提出,收取票面(不含税)5%退票手续费;变更过收取票面(不含税)30%退票手续费;航班规定离站时间24小时 (含)内或离站后提出,收取票面(不含税)5%退票手续费;变更过收取票面(不含税)50%退票手续费
L,M,N,Q,T,X:航班规定离站时间24小时前提出,收取票面(不含税)10%退票手续费;变更过收取票面(不含税)30%退票手续费;航班规定离 站时间24小时(含)内或离站后提出,收取票面(不含税)20%退票手续费;变更过收取票面(不含税)50%退票手续费
U,E,J:航班规定离站时间24小时前提出,收取票面价(不含税)30%退票手续费;变更过收取票面价(不含税)30%退票手续费;航班规定离站时间 24小时(含)内或离站后提出,收取票面(不含税)50%退票手续费;变更过收取票面(不含税)50%退票手续费
I:不得退票、机票作废
东北航空公司
(NS) F,C,Y:同等舱位免费改期
T,K,H:同等舱位免费改期
M,G,S,L,Q:同等舱位免费更改一次,再次更改每次收取票面价(不含税)10%的改期费 E,V,R:同等舱位每次更改收取票面价(不含税)20%的改期费
J,I:同等舱位每次更改收取票面价(不含税)30%的改期费 F,C:免费退票 Y:收取票面价(不含税)5%,儿童免收退票费
T,K,H:收取票面价(不含税)5%
M,G,S,L,Q:收取票面价(不含税)10%
E,V,R:收取票面价(不含税)30%
J,I:不得退票
奥凯航空公司
(BK) F,C,Y: 同等舱位可以变更
H,K:同等舱位起飞前可免费变更2次;航班起飞后更改每次收取票面价的(不含税)5% X,E,U:同等舱位航班起飞前可免费变更一次,再次更改收取票面价(不含税)的5%;航班起飞后更改每次收取票面价(不含税)5%
M,L,N,Q,T:同等舱位,航班起飞前可免费变更一次,再次更改收取票面价(不含税)的5%;航班起飞后更改每次收取票面价(不含税)的5%
B:同等舱位起飞前可免费变更2次;航班起飞后更改每次收取票面价的(不含税)5% F,C,Y:不论在起飞前或起飞后提出,均按票面价收取(不含税)5%的退票费
H,K:不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取(不含税)10%的退票费
X,E,U:不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取(不含税)50%的退票费 M,L,N,Q,T:不论在起飞前或起飞后提出按票面价(不含税)收取20%的退票费 B:不论在起飞前或起飞后提出,均按票面价收取(不含税)5%的退票费 中国南方航空公司
(CZ) F,C,Y: 同等舱位免费
T,K,H,M,G: 同等舱位免费
S,L,Q,E: 同等舱位收取票面价(不含税)10%改期费
V,X: 同等舱位收取票面价(不含税)20%改期费 F,C: 免费
Y:收取票面价(不含税)5%退票费
T,K,H,M,G: 收取票面价(不含税)10%退票费
S,L,Q,E: 收取票面价(不含税)20%退票费
V,X: 收取票面价(不含税)50%退票费
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