银企座谈会信用社领导致辞

银企座谈会信用社领导致辞 银企座谈会致辞 各位领导、各位来宾: 您们辛苦了:欢迎大家在百忙之中来到??联社检查指导工作: 各位领导的厚爱和各位企业界朋友??县农村信用社承蒙 的关心支持～在激烈的市场环境下克难奋进～勤勉创业～在积极支持地方经济发展的同时自身各项业务迅猛发展～资金实力日益壮大～金融产品不断创新～资产规模进一步扩大～经营效益得到大幅提升～经预算～我社年底可盈利1000万元以上。 今天在座的各位领导、来宾～都是长期关心支持??农信社发展的各级领导～和与??农信社有着长期传统友谊的合作伙伴～都是农信社最值得信赖和尊敬的朋友。我们认为～在一个金融企业的整个经营过程中～满意的客户才是唯一珍贵的财富～只有让客户满意～农信社才能成长～只有站在客户的立场去考虑问题～最大限度的满足客户的需求～不断的把客户的满意作为工作的新起点～才能得到广大客户的信赖和支持。下面我给大家介绍前段时间??联社工作开展情况和下步工作打算: 一、全县信用社??年1-10月各项工作简要回顾 过去的十个月是我县农村信用社快速稳健发展一段时期～我们在上级联社及县委、县政府的正确领导下、在县直各部门及广大客户的大力支持下、经过全县信合员工的共同努力～内抓管理～外塑形象～牢固树立“以客户为中心”的服务理念～从县联社领导班子到各信用社领导班子带头做起～以客户需要作为我们的第一追求～以客户满意作为服务的第一目标。我们深深地感到我们客户朋友越来越多～合作越来越愉快～各项业务指标完成情况取 1 得了阶段性成果～资产质量得到了大的改善。前十个月～全县农信社累计投放贷款40242万元～其中:公司及企业法人类贷款13320万元,个体工商户贷款9578万元,农户、农村产业大户、经济组织类贷款11729万元,各类消费贷款5615万元,存款比上年净增19448万元,清收不良贷款1433万元,此处数据需改正,,利息收入达2545万元。 ,一,在信贷服务方面。为了实现全县农信社业务稳步快速增长～自年初以来～县联社多次召开班子成员、机关科长、信用社主任会议～研究讨论贷款的投放对象。一是扎实推动“走千家、访百店”、“一考核两推进” 、“信贷精细化管理”活动、落实“四大回流工程”～即重点项目对接工程、老客户回流工程、优质客户的渗透工程等多个工程～以此号召全体干部职工广泛寻找黄金客户～实行站稳农村、主攻城镇及城区的策略～经常深入农村调查摸底～通过走访辖区居民、农村产业大户、个体商户、中小企业等广泛开展调查建档～全面掌握其经济资金需求情况～建立客户经济库～从中筛选、发现目标客户～通过筛选～确定重点支持客户～运用微小客户贷款、流动资金循环贷款、固定资产贷款、房地产开发贷款、中小企业联保贷款、土地承包经营权抵押贷款、本系统代发工资人员信用贷款、农户小额担保贷款、农户小额信用贷款、公司+农户贷款、房地产抵押贷款、林权抵押贷款、动产抵押贷款、存单质押贷款、个体工商户保证贷款、商户联保贷款、农户联保贷款、“农保贷”、“商保贷”、房屋按揭贷款等多个信贷品种～对符合条件的优质客户给予信贷支持～加大对客户回访力度～有的放矢～培植出一批质地优良的黄金客户。二是积极搞好区域性信贷产品创新。通过对全县信用社信贷工作调研情况来看～省联社信贷品种不能够完全满足客户需求～给支农 2 支小工作带来一定的障碍～无法有效地满足客户需求～为此～县联社成立产品开发专班对部分信用社人员进行座谈～在充分考虑信贷准入条件、风险防范措施后～出台了《??县农村信用合作联社中小企业联保贷款管理办法》、《??县农村信用合作联社土地承包经营抵押贷款暂行管理办法》等10多个信贷管理办法和细则～为全县农信社业务拓展提供政策依据～逐步解决客户融资难的问题。三是积极提高办贷效率。公开信贷业务品种、条件和程序等～实行限时服务～阳光操作～对客户申请贷款～指派客户经理主动上门帮助收集资料。同时要求客户经理进行调查、准备相关资料必须在7个工作日内完成～县联社审查必须在2个工作日内完成～审批必须在3个工作日内完成～切实提高办贷效率～方便客户申办贷款。 ,二,在资金组织工作方面。??县联社及时调整工作思路～突出工作重点～创新工作方法～以壮大资金实力为发展源泉～把组织存款工作作为信用社发展的第一要务～坚持从服务要存款～从存款要效益的经营理念～实行早制定～措施早落实～活动早开展～全员早行动等措施～加大攻关力度～有力的推动了全县组织存款工作的快速稳定增长。 ,三,在农商行组建方面。??县联社按照上级联社总体工作部署～首先从县联社班子带头作起～层层进行动员～宣传改革意义～开展了自2007年统一法人改革以来的第二轮产权制度改革～计划在今明两年内～把??县农村信用合作联社改造成股份制的??农村商业银行。如果改制成功～??农商行将是第一个总部设在??的股份制商业银行。届时～我们的信贷规模将进一步扩张～服务水平将进一步提高～经营效益将进一步提升～经营自主权将进一步扩大～一个产权关系明晰、法人治理健全、符合 3 现代金融企业制度的新型金融企业将屹立于??大地。目前～??农商行组建资金缺口已于8月5日获得湖北省联社批复, 9月15日召开社员代大会～启动了组建农商行的相关法律程序,??县委、县政府用300多亩优质土地置换县农信社1.6亿元不良资产～土地勘测规划工作已经完成～正在办理土地权证～进入了预约募股阶段。 在过去的几个月里～我们以支持地方经济建设为己任～我们与广大客户朋友合作～携手共进～谱写了共同发展的崭新篇章。 所有这些成绩的取得～都与广大客户朋友的关心、支持密不可分。在此～我谨代表??联社向各级政府、部门的关心与帮助表示衷心的感谢:向与我们真诚合作的新老客户朋友致以诚挚的谢意: 二、下步工作打算 ,一,在信贷支持方面。一是积极做好“三农”信贷服务。根据农村市场新形势、新变化～深化“三农”信贷服务。进一步做实做细小额农贷～推广小额贷款卡～支持广大农户发展生产,试行农村集体土地、住房抵押贷款～支持农村经营大户,推广个体工商户保证贷款、抵押贷款、商户联保贷款～支持农村个体工商户,推行“专业协会+成员+信用社”贷款模式～支持农村专业组织～支持农业专业化,推广农村消费贷款～支持农村建房、家电下乡和农机具下乡。全年新增“三农”贷款占贷款增量的70%以上。二是积极做好城区信贷服务。充分发挥公司业务部和个人业务部拓展大客户的能力～通过配强队伍～加强考核～提高服务大客户和直接经营能力。“两部”贷款营销量要占全联社的50%以上。开展“走千家、访百店”、深入推进“进千家万户、送信合真情”活动～全面建立城镇居民、个体工商户经济档案～发放 4 贷款联系卡～推广个体工商户信用、保证、担保系列贷款、个人及商用房按揭贷款等服务品种～发放高端客户信用贷款～积极支持个人投资、创业和消费～把城区信贷业务培植成新的效益增长点。三是积极做好中小企业信贷服务。在今后的工作中～将继续加大中小企业的支持力度～始终坚持“立足社区、面向三农、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位。进一步做好中小企业的调查建档工作～完善中小企业信息库。用好流动资金循环贷款、最高额抵押贷款、商业性物业抵押贷款等产品～支持中小企业发展。要坚持领导带头～大员上阵～加大黄金客户营销、考核力度。四是积极做好国家和地方重点项目信贷服务。加强与地方党委政府的联系～关注辖内高速公路、电网改造等项目信息～大力开展重点项目营销。加强与商业银行之间的合作～充分利用商业银行的客户资源和评审优势～通过联合贷款、银团贷款、社团贷款等多种方式～支持一批国家、省级和市级重点项目建设～改善信贷资产结构。五是建立健全灵活有效的信贷营销机制。建立分层营销工作机制～全县信用社各级领导作为大客户经理～要带头营销大客户。制定黄金客户营销管理办法～逐步健全信贷营销奖惩机制,要正确运用免责条款～积极协助清收到期贷款～有效解决信贷人员“不敢贷”的问题,要进一步优化贷款操作流程～简化贷款手续～有效解决信贷人员“不好贷”的问题～以灵活有效的机制激励信贷投放。 ,二,在柜面服务方面。??农信社将花大力气改善～一是端正服务态度。要顾客走到柜台前营业人员要站立接待～主动招呼～把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边～以拉近与顾客之间的距离。会给顾客一种亲切之感～更带有几分人情味。二是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需 5 求～主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种～在向顾客介绍业务时语言简单清楚～避免使用专业名词～令客户不易理解～讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。三是服务准确。员工在办理业务时～娴熟、准确、高效的业务技能～不仅能增强顾客对信用社的信赖感～更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质～增强信用社的社会知名度和社会地位。 借此民主评议行风的良好契机～我们诚恳邀请各位领导和朋友来我社做客～??农信社希望与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系。同时～热情欢迎各位领导、监督员、企业朋友对农信社的金融服务、组建农商行改革及业务发展工作提出您们宝贵的意见和建议～我们将积极采纳各位的宝贵建议～诚恳接受各位的意见～并对存在的问题及时抓好整改落实～以便更好地服务广大客户～服务全县经济发展。 最后～我谨以??农信社和我个人的名义～对各位的光临再次表示由衷的感谢: 6