NHT公司奖励制度的理论基础 然健环球

NHT公司奖励的理论基础 然健环球 NHT公司奖励制度的理论基础 然健环 球 “NHT公司”奖励制度的理论基础 (复合电子商务的理论基础——生产消费理论) 李怀乾/撰 在座各位大多数都是NHTG的加盟商，我们在给朋友介绍NHTG这个全新的复合电子商务模式——也就是“会员消费积分制网上超市”的时候”，总是会给朋友讲它如何如何先进、如何如何与众不同、如何符合趋势是不是,我们也经常会提到“消费获利”的概念，可是对消费获利概念为什么会产生，为什么能在这个概念的基础上派生出一个革命性的电子商务模式未必很清楚。当然了，这并不影响我们推广这个生意，朋友也不会在理论上对此进行过多的追问。可是，我们这些推广这个事业的人不能稀里糊涂，对吧,俗话说“家中有粮心里不慌”。你要想让别人明白，你自己必须先明白，你必须先装备自己，你要给人一杯水你自己必须有一桶水才成～ 我们的事业不是建立在流沙上的，其理论基础是坚实的，以前我们听的所有培训课程都是如何建设大厦，这个大厦如何先进，以前的培训激励的居多，空泛的理念比较多。可是从没有说过或注意过这个大厦是建设在哪里的，是在怎样的地基上建立起来的。我比较理性，如果脚下不扎实我会比较恐慌。说服我或者说服我自己必须是逻辑严密的。 在这里，我所要跟大家分享的，就是想让大家明确了解复合电子商务的理论基础到底是什么,我们推广的这个事业到底牢靠不牢靠,基础到底扎实不扎实,这个理论到底是怎么建立起来的,这样我们才能明了我们的事业大厦是建立在怎样的基础之上的，才能对我们事业有底气、有足够的信心去推广它。单凭煽火是吸引不了高端人才的，而我们这个事业在这几年恰恰就是高层人士才适合做的。 我喜欢研究思考，在我们的合作伙伴中，我想和我一样的人应该不少。在加盟NHTG这一段时间内我看了一些书，浏览了一些资料，加上随着我自己在操作过程中认识的加深，将一些知识综合串联起来，渐渐形成了我本人对我们这个模式的认识，这是我自己的总结，以前从来没有在这样的场合，当着这么多人讲过。 今天，就在这里系统地将我所认识的复合电子商务的理论基础——生产消费者理论给各位伙伴分享一下。 (一) 我们现在推广的这种模式不是凭空产生的，也不是哪个天才人物想象的产物，从某种意义上也可以说这个模式是被逼出来的～为什么这么说呢,我们看看近几十年，我们身边商业流通方式是怎么转变的就一目了然了。 我们父母那一代人都有过凭票证购买东西的经历，我们中的一些人大概对票证也有些印象。东西为什么要凭票证购买呢,因为商品短缺，求大于供啊。供求关系决定商家与消费者的态度和地位。在凭票证购买的时代，商家占主导地位，消费者处于被动地位。消费者为了能买到商品而有求于商家，在这种条件下，消费者不可能对商家提什么要求，能买到东西就不错了。商家也根本不可能产生服务于消费者的想法。这时候，商品销售的主要形式就是“配给供应站”。 后来，票证取消了，为什么取消呢,因为商品供应量大了，只要到商店就可以买到了。这时候商品销售的主要形式就是“百货商店”，在北京当时最著名的就是百货大楼。我们大多数人大概都对百货商店的样子有印象，就是用柜台将消费者与货架分开，顾客想看某件商品需要要求售货员拿给他。这时候的售货员的态度我想大家应该都有点印象，他们对顾客态度恶劣、爱搭不理，而且象防贼一样看着顾客。为什么，你爱买不买，反正我不怕买不掉，你只要不偷就行了。这时候的商家根本谈不上什么服务。 再后来，百货商店不叫百货商店了，改叫“商场”了。他为什么改叫商场呢,因为这时候的商品供应量更多了，消费者可以有更多的选择，你态度不好我可以到其他地方买啊。所以商家感受到危机了，将柜台撤掉，让顾客能够随 自己的意愿自己取到商品，这一撤掉柜台就改称商场了。这时候商家就有了服务顾客的意识了，因此原来商店的售货员不叫“售货员”了，改叫“服务员”了。可是商家还是把顾客当贼看待，那些服务员其实还有个说不出的名字叫“监视员”。而且监视的功能大于服务的功能。 再再后来，商场越开越多，同业间的竞争促使商家增强服务意识，这时候商场的服务员才真正开始服务于消费者了，这一变服务员就不叫服务员了，改称“导购”了，监视的职能弱化了，服务的功能增强了。可是消费者的要求随之也提高了，在购买商品的时候对商家的服务也有了更高要求。于是商家竞相提高服务水平，最初级的就是对顾客陪笑脸，叫所谓的“微笑服务”。 商家一陪笑脸，消费者要求就更高了，你光给我笑脸有什么用,我还要我购买的东西优质价廉。怎么办呢,商家只能压低进货价格从而降低零售价格来满足顾客低价购物的需要，可供货商不干呀，就说对商家说你要是进货量大才可以压低供货价格，商家感觉进那么多货有压力，就将货码在店里，连导购也省了，将收银台改在了顾客离开的出口，顾客在出门之前没人盯着你，就象在自己家一样随便地挑挑拣拣，商家还在里面备了好多购物车，暗示顾客你尽管往车上放吧，就象不要钱似的。这样一来商场就成了超市了。 在超市购物是轻松的、便宜的、优质的、服务良好的。可是，这时候的消费者的要求又高了——你商家给我优质的、价廉的商品、良好的服务还不行。我还要更低的价格、更优质的商品、更好的服务。商家为了满足消费者的要求，只好再去供货商那里要求将进货价格压低，供货商说当然可以，但你必须进更多的货，进那么多货一个超市买不了怎么办,那就多开几家超市呀，于是就出现了连锁超市场。连锁超市发展到极其大的规模，其代表就是沃尔玛，它在全球已经开了6000多家，而且还以每年100多家的速度开下去。 这样一来，顾客在连锁超市里能够以低廉的价格买到优质的商品还能得到非常良好的售中和售后服务。可是消费者还是不满足，我在你这里买东西你应该给我点奖励啊，于是商家就推出了什么购物返券、购物抽奖啊、购物送球票、购物积分返点等等。商家使出浑身解数来讨好消费者，试图使消费者满意，从而让消费者成为商家的忠实顾客。现在我们现实生活中的商场就处在这样一个阶段。 在这个演变过程中，消费者和商家的关系地位发生着颠覆性的转化——消费者从“奴隶到将军，商家从将军到奴隶”，这是由供求关系决定的。 商家不停地讨好消费者，试图让消费者百分之百满意。可是消费者的胃口永远不会满足，在得到优质的低价的商品以及众多的附带好处后，消费者又提要求了，我在你这里购买商品，你一定赚钱，你商家的利润也要分给我一些，应该给我分红～否则，我就不在你这里买～ 突然间，商家被逼到墙角了，这个要求是不是太过分了，商家好像无路可走了，是吗,你看看，消费者是多么贪得无厌啊～ 所以说啊，消费者永远不会满足，他们就想风尘女子一样，谁给我的好处多我就到谁那里去。他们永远不会忠诚于某一个商家，所有的商家都成为消费者的选择之一，而不是唯一的选择～ 因此，试图讨好消费者让他们忠实于某个商家是不可能的。消费者和商家是天然的敌人，永远不可能一条心:消费者总是希望以最低的价格得到最好的商品以及最好的服务，商家的心思是如何在向顾客销售商品的时候获得最大化的利润，他们的利益趋向是对立的。所以商家试图让消费者满意是走不通的死胡同。 (二) 换一个角度试试～如果商家不只是追求让消费者满意，而是让消费者和商家一起成功呢,因为消费者只选择让自己最满意的商家，当所有商家都在拼命讨好消费者的时候，所有的商家都只是消费者的选择之一;如果让消费者参与经营，也就是把单纯的消费者变成“生产消费者”，也就是邀请消费者进来参与经营，从而与消费者一起成功，那么结局就完全不一样了。因为生产消费者唯一选择让自己成功的商家。是不是这样一来消费者就被锁定了，变成了忠实的回头客了, 让消费者满意 消费者成功. 消费者的选择 消费者的唯一选择 消费者 生产消费者 这个主意不错，嗯，把消费者变成“生产消费者”，让消费者参与经营，参与市场推广，把消费者边成经营者～很好，但是如何实现呢, 首先，我们看，成为经营者需要具备的条件:第一，投入资金;第二，投入时间和精力。 投入资金——投入精力/时间 减少投资——加大精力/时间 你要想成为经营者，也就是财富的生产者，你必须投入资金和时间精力。如果你投入的资金多，你可以找人替你经营，你投入的时间和精力可以很少;反之，如果你投入的资金少你必须投入更多的精力和时间来经营。 可是，消费者有能力进行投资吗,好像没有～ 真的没有吗, 如果有的话,如何实现呢, 消费者和生产者是完全不同的两类人:消费者永远拿用时间换来的金钱去购买商品，尤其是打折的商品，比如说他看到以前买100块钱的商品现在打6折了，他赶紧掏60块钱去买回来，心里窃喜:“我省了40块钱”。其实他是在自己现有的财富里消耗掉了60块钱，也失去了用这60块钱进行投资进而获得更大收益的机会。而生产者考虑的是我将一笔钱用出去，如何才能获得更大的回报。就象那些高尔夫球和长安俱乐部的会员，他们一掷千金的目的是获得万金～ 这里说的“生产消费者”，好像是将猫和老鼠两种完全不同的特质结合在一起是不可能的。其实这十几年来，有好多经济界人士试图找出一个将二者结合在一起的方法，从而诞生了——生产消费者理论。 现在，我们分析将“消费者”变成“生产消费者”这个可能性到底存在不存在,如果让消费者投入很少的资金再加上比较多一点的时间和精力，那么消费者不是也就同时具备了经营者所必须具备的两个条件了吗, 李:这位女士，我先问你个问题，你以为一个消费者在消费的过程中能获利吗 , 听众A:很简单，买得没有卖得精 ～ 李:请正面回答 ，能不能获利 , 听众A: 很少有 ～ 李:也就是说很难是吗,我是说他在购买商品的同时获得超出他购买产品价值多的多的回报,也就是如何将猫和老鼠结合成一个和谐的整体的。 听众A: 是的。 李:生产消费者理论，就是探讨如何让普通消费者在消费的同时获得利润，也就是如何将普通消费者变成经营者。 听众B:你觉得有这个可能吗 , 那商家如何获利呀, 李:哈哈，这位女士其实在头脑中预设了结果，进而丧失了寻找可能性的可能了～这个世界充满了无限的可能性。今天我不讲干巴巴的理论，我跟大家讲故事好不好,听完了这个故事大家就明白了“生产消费者理论”的实质了～ 大家:好～ 李:在北京啊，有这么一个三口之家，夫妻两个带一个孩子。小日子过得不错，两口子都工作， 两个人的月收入都是一万元～那这个家庭一年的收入是多少, 听众C:24万～ 李:哇，真不少，算是高薪家庭了～假如这两口子连续工作三十年，那这个家庭的总收入是多少, 听众D:720万～ 李:算得真快，就是720万! 听众A:可是，中间还有很多消费呢～ 李:这720万中，很可能到他们退休的时候银行里没有一分存款对不对, 听众E:太有可能了, 李:那这些钱去哪里了呢, 听众E:花了呗～ 李:没错，是花掉了，我们看看是怎么花掉的 好吗, 大家:好的。 李:在北京，买一套一般的房子包括装修最少五十万;三十年总共换三部中档车，加维修汽油等等杂七杂八的总共一百万;保险、医疗等等需要付出70万。 这去掉了220万 ～那其他的500万去哪里了, 听众F:吃了喝了、消费了。 李:对了，看 来我们这一辈子还真不少挣钱啊～ 大家:笑。 李:要是这个家庭真有500万存款该多好啊，这样就可以有钱去投资了——也做一个经营者，财富的生产者～如果他们真要做生产者，拿出这500万的一半，也就是250万到任何一个公司去入股，他们都不是个小股东，对吗, 听众E:那谁等得起你们一生啊, 李:假如，我是说假如这个家庭真能拿出了250万到一家商店入股，那这个商店愿意不愿意在三十年内从获得的利润中给他分红250万? 你说这个公司愿意给他分红吗? 听众F:当然愿意了，因为他是投资的股东啊 ～ 李:就是啊，如果是你，你投入了这么多在一家商店，三十年内只赚一倍的利，你愿意吗,当然希望获得超过几倍十几倍的利～否则我为什么要投资入股啊，是吗, 听众E:是啊～ 李:可是，事实上这个家庭不可能一下子拿出这么多的钱去到这家商店投资～因为一个消费者不可能有那么多钱去入股。 听众A:对。 李:这样看来这个家庭就不可能通过投资来获取利润分红，是吗? 听众G:是。 李:这样一来，你是不是认为消费者不可能成为投资者了呢, 听众G:是的。 李:换个思路看看～如果这个家庭对一家商店做出这样一种承诺:三十年内，家庭所需的绝大部分日用消费品都在这家商店购买，三十年内花出不低于,,,万，是不是就有可能了, 听众A: 是的。 听众E: 有点意思了～ 李:我是说这超市的商品足够丰富优质，能满足日常消费的需求。 比如沃尔玛超市～ 听众C:我有点明白了。 李:如果这个家庭做出了这个承诺并且遵守承诺，三十年内所有的日用消费品都在这家超市场购买，达到,,,万。那么对于这家超市而言，是不是相当于这个家庭在这家超市投入了,,,万～ 听众F:是的。 李: 那么这家超市场给这个家庭什么回报呢,是什么呢, 听众E:钱～ 听众F:分红啊～ 李:就是啊，给这个家庭分红是不是应当的? 如果不给予回报那这个家庭为什么要三十年内只在一家超市买东西呢 , 听众G:应当。 李:对商店而言，这家庭首先是不是消费者,而且是稳定的不断重复消费的回头客。 大家:对。 李:其次，又是个生产利润的生产者，也是个持续稳定的不断重复投资的投资者～对吗 , 大家:对～ 李:那么在理论上消费者获得经营利润是可能的, 大家:是的。 李:说起来容易做起来难啊，事实是在操作上，要把消费者变成投资者是很困难的。 大家:对～ 李:存在以下几个困难: 第一、这个家庭不可能为了三十年后的利润分配在今天做出这样的承诺。 第二、对于超市来说，必须获得足够大量的这样的消费者，也就是忠诚的回头客才能支持其良好运转。 第三、必须在短时间内给消费者足够的利润回报才能对消费者有足够的吸引力。 第四、必须让这样的消费者尽可能多地到自己的超市购物消费。 大家:是的。 李:可是，一个商店总有它有限的服务半径。那么即使服务半径内的顾客都挖尽了也是有限的。就像西城的人不可能专程打车到朝阳来吃麦当劳一样。就算是不存在服务半径，这样的消费者是无限的，可是这家商店的规模也是有限的啊。它就是,,,,万平米的超市，被无限的客户切分也是不够的。那么，结果就是有限的超市被无限的客户切分，每个消费者都不能获得满意的利润分红—— 也许客户一年的分红只有一块钱。 这样对消费者就失去了吸引力～对吗, 大家:是的。 李:好象无路可走了呀～ 怎么办呢, 听众F:李老师一定有办法的。 大家:笑。 李:我们大家一起来寻找解决办法。问题的症结在两个方面: 第一、所有的商店都有服务半径，因此即使采用这种模式也不能无限扩大销售量。也就是无限的营业收入的需求和有限的服务半径的矛盾。 第二、即使服务半径不存在，可是商店的规模也是有限的，无限的客户需求与有限的经营规模的矛盾。 如何让店无限大，从而满足无限消费者的需求,如何突破地域限制，也就是服务半径的制约，从而解决无限的营业收入的需求和有限的服务半径的矛盾, 听众G:是啊，怎么解决啊, 李:我们看如何解决第一个问题好吗,还是这个家庭，男女主人公相识相爱后，准备结婚，两人共筑爱巢攒钱卖下了一套房子。小两口找了装修公司施工，倒腾了一个月，装修的特漂亮了。这时候发现，客厅里还缺一台电视机～怎么办, 听众B:买啊。 李:聪明，到哪里去买, 听众B:商场啊。 李:好，这小两口就到了一家商店去了，经过对比了解他们对这个店里的电视机的品牌、质量、服务、价格、配送等等一切的一切都非常满意。于是就买了一台电视机放到了客厅里，感觉特美。我相信这样的事你一定干过。是吗, 听众B: 是啊。 李:那就假设是你吧，过了一段时间，你觉得在床上看电视更舒服，你想卧室里也应该放一台电视机。你会怎么做呢, 听众B:再买一个～ 李:真聪明，还知道再买一个。 大家:笑。 李:到哪里去买,是不是到熟悉的店去买, 听众B: 也可能。要看第一台使用的质量如何了。 李:当然还到那个我满意的商店去买，还是在买第一台电视机的店去买对吗, 因为你知道那里最有保障，前提是你一切满意，对这个店里的电视机的品牌质量、服务、价格、配送等等都非常满意。 听众B:那当然是第一家了。 李:且慢，在你买第二台电视机前，情况发生了变化～ 听众B:哦, 李:什么变化呢, 你家附近开了一个商店。由于离你家很近，你闲暇的时候会经常去逛。在这个过程中你对这家店的电视机的品牌、价格、服务、配送等等一切的一切也特别满意—— 和对第一家同样满意。 你会到哪家商店去买第二台电视机, 听众C:当然到近的地方买了。 李:那还犹豫什么，买去啊。 听众B:好，买～ 大家:笑。 李:哈哈，你看看，她把第一家商店给抛弃了～这人有没有良心啊这人。 大家:笑。 李:当然这和良心不良心的没关系，这就体现出了商店的地域局限性了～也就是服务半径的问题出现了，是吗, 大家:是。 李:好， 你在你家对面的商店买了第二台电视机，你很满意。 后来你的孩子长大了，他的房间里也需要一台电视机。怎么办, 听众B:买啊～ 大家:笑。 李: 你会到哪里买,前提是第一家和第二家你都同等满意，第二家离你家最近，你迈步就到。 听众B: 那就第二家吧 。 李:且慢，这时候又有新情况发生了—— 在你买第三台电视前，天津开了一家商店。你对这家商店非常了解，其质量、价格、服务、配送、都很好，和前两两家店有一拼，完全是同一水准的。 听众B:还是第二家吧， 近呀～ 李: 你当然不会跑到天津去买电视机了，当然还是到近的地方买了。 听众B:就在第二家买。 李:我还没说完呢，你之所以对天津那家店很了解，是因为——那家店是你的。 听众B:我的, 李:对，你的店。现在，你会到哪家店去买电视机, 听众B:那就天津吧。 李:为什么要到天津的店去买呢, 听众F:不增加成本的前提下，当然要照顾自己的生意了。 李:是啊，就是这样啊。结果呢,这说明了什么,对一个消费者而言，地域的限制不就突破了吗,只要店是你的，而且店里有你需要的东西，你一定会到自己的店里买～是不是第一个问题解决了, 大家:是的。 李:前面我提出的两个问题中的地域也就是服务半径限制问题解决了。 听众A:是的。 李:看第二个问题，如何让店无限大，从而满足无限消费者的消费获利需求。有形的店是永远没办法解决有限的经营面积和无限消费者之间的矛盾的。很简单，那就不做有形的啊。 把它搬到空中，搬到网上啊， 网络空间是无限的，无限的网络空间被无限的消费者去分。 每个消费者都能得到足够大的空间。也就是让每个消费者都有“我的店”。 解决第一个问题——“我的店”，解决第二个问题——“(COM”，同时解 “我的店(COM”。 决这两个问题—— 也就是让每个消费者都有“我的店”。只是这个店的形式是“我的店(,,,”罢了。也就是在“我的店”后面加上“(,,,”，将有形化为无形就解决了。 未来大多数人都会拥有这样的店，未来每个人都既是消费者又是经营者，也就是“生产消费者”。 这就是复合电子商务的理论基础。 大家:哦～ 李:大家知道上个世纪 两个最赚钱的行业是什么, 大家:不清楚。 李:第一是分销业，代表是山姆(威顿创办的沃尔玛连锁超市。第二是，,互联网业，代表是比尔(盖茨的微软。这两个人也是世界首富。 听众A:你想把两个联合在一起 , 李:对，很简单，把这两个结合，打造空中沃尔玛或者说网上沃尔玛。说到这里你是不是觉得消费者参与经营还是不可行啊, 听众C:理论上可以的，可是。。。。 李:再问大家一个问题，你对网上购物有什么感觉? 听众A: 没太多的感觉。 听众B: 看购什么了，同质但价优的可以。 李:你有过网上购物吗,你都购买些什么 听众B:书、机票、光盘什么的。。 李:为什么不购买别的呢 , 听众B:还不太了解，另外也没有机会，知道得东西不多。 听众H:在购买前你没有看到过实物 。 听众I:主要还是喜欢面对面的感觉 。 听众G:支付不太放心，怕被盗号。 李:你们说的这些说明了什么的, 听众H:诚信。 李:制约网上购物发展的最大的瓶颈就是——信用。不但你不相信商家，商家也不相信你。网上支付成为问题、配送成为问题、商品来源可靠性成为问题。这些都是制约电子商务发展的因素。如果说未来的电子商务是只美丽的蝴蝶的话，那么，这些制约因素就象是一层层的茧子一样将其包裹着，使它不能破茧成蝶～那这么多的问题如何解决呢, 听众E:所以电子商务要让天下无贼才行。 (三) 李:我问你做为一个商店或者超市都需要什么来维持其正常运转, 第一、运转良好的经营平台(商场建筑/网上交易平台) 比如说沃尔玛超市，它开展经营活动的卖场的硬件设施必须是良好的，包括水电系统、消防措施、灯光空调等等必须是协调的运转良好的，有了 这样一个良好的销售平台，经营活动才能顺利进行。所以沃尔玛超市在一个地方进行布局的时候所选择的交易平台建筑硬件设施必须要达到要求,谁给踏搭建这个平台很重要,要是让中建公司给建没问题,要是让一个小包工队来建就很可能有问题;NHTG这家会员积分制的网上超市要想运转良好，其交易平台也必须是安全、高效的,顺畅的,运转良好的。如何保证其安全和高效呢,当然要选择最有实力的网络技术公司来给予技术支持了，微软公司为NHTG做交易平台的搭建和日常维护以及技术支持。而且，只要是加盟会员，你的网络维护费是交给微软的而非交给了NHTG公司，这就相当于微软必须对每一个会员负责，保证每个会员的支援网站处于安全、高效的运行状态，随时对会员的资料进行更新、备份、存储，而且是世界十种语言的资料必须完全相同和同步，保证世界上95%的人类都能在网上读懂你的所有信息。这很重要，要不说是全球性的全球一体化的电子商务就是一句空话。 第二、信誉卓著、实力雄厚的供货商 好了，个平台建好了，有东西卖才可以啊，给它供货很重要，总不能到义乌的批发市场去拉一火车的货来放到这个平台上吧,假冒伪劣，怎么经营下去呢!所以供货商的实力，品质量很重要。沃尔玛超市不生产任何产品，它只是在自己建立的连锁超市进行全球分销，它是在世界范围内选择产品，或者说是世界范围内的产品找上门来供他选择。为什么全球的最优质的产品排着队要求上沃尔玛超市销售呢,很简单，只要进了沃尔玛超市就能将产品卖遍全球，销量就会无限放大。这样一来，沃尔玛超市当然有资格在全球范围内选择最优质的产品，而且拿到最低的进货价格。所以，只要到沃尔玛超市购买东西就一定是质量最好的价格最低的。这样只有实力雄厚的生产商才有资格和它合作，成为它的供货商。所以消费者只要到里面购买，就不用担心质量问题。 作为会员积分制的网上超市,NHTG也一样，它也不生产任何产品，它也在是在世界范围内选择产品，或者说是世界范围内的产品找上门来供他选择。为什么全球的最优质的产品排着队要求NHTG这家网上超市超市销售呢，很简单只要进了NHTG这家网上超市就能将产品卖遍全球，销量就会无限放大。这样一来，NHTG当然有资格在全球范围内选择最优质的产品，而且拿到最低的进货价格。现在全球有上千家企业拿着自己的产品清单供它选择。目前它是以保健和保养品来启动这个网上超市经营平台，所有这两类商品必须是空白性和需求性以及 高科技性结合的最好的,它的生产厂家必须是美国FDA核准的才能有资格为它生产,这就保证了产品质量绝对是一流的。这意味着，如果产品量出现问题,首先是生产厂家的责任,同时也是FDA的责任,它把美国政府也给绑进来了，FDA实际上是为它销售的产品做质量监控。消费者不必为产品的质量担心了。 第三、强大的资金支持体系(银行) 沃尔玛超市要想运转良好，需要与当地银行合作才能保证其自己的融通业务的发展，好像是去年吧，它和交通银行还是哪家银行合作在中国进行资金运作。NHTG也是一样，它将市场延伸到哪里就和哪里最好的银行合作，在美国是美洲银行，在香港是汇丰银行，在中国大陆是中国银行。 第四、完备高效的销售系统(连锁店) 其实，沃尔玛连锁超市就是一个全球化的运转良好的销售系统，每个店都是它的销售网点的组成部分。对NHTG而言，每个会员都既是它的顾客也是它的加盟连锁店，只是每个加盟会员都在自己的店里买东西自用同时介绍朋友也在他的店里再开个自己的店而已。这个市场推广过程是非常人性化的，将我们通常的分享行为进行了个再利用而已。 第五、安全便捷的支付系统 你看所有的超市都有收款台是不是，这就是超市的支付系统，它是和银行连在一起的，如果你使用银行卡付款，这笔钱随时进入了银行的电子系统。这一点在NHTG这里就体现得更鲜明了，做为会员积分制的网上超市，它只接受信用卡支付。因为用心卡支付出去的实际上不是你的钱，而是你的信用额度，世界通用是凡是信用卡消费，因产品质量出现问题你52天内可以拒绝还款，信用卡公司不会降低你的信用等级和透支额度。但信用卡公司会降低对销售这些有质量问题的商家的担保等级并予以处罚，因为信用卡公司实际上是对商家的产品质量进行了担保。这样，就保证了消费者花出去的前买会了不好的产品。所以信用卡消费是安全的。 第六、流畅信息发布系统 你开了一家店，你当然要让人知道啊，酒香也怕巷子深呀～你都卖什么东西，你的经营特点是什么，你要做广告。NHTG基本不做广告，它靠的就是产品的质量重复消费和完备的制度来锁住顾客，让顾客进行市场推广，它的所有信息都是在公司网页上发布，每个人只要上网看到的都是第一手的信息，不会产生在信息通过口口相传的过程中发生变形以至于以讹传讹，从而保证公司的经营模式因人为因素而变味。 第七、快捷安全高效的物流配送系统 作为超市，配送系统的安全和效率是最重要的，好多公司都是自己拥有车队送货，或者通过一些物流公司投送，时常会发生丢货、掉包等事情，有打不完的官司。那如何保证货物投送的安全、快捷呢,沃尔玛超市选择的是敦豪，NHTG的配送完全委托给了UPS，全球最大最好的物流公司，它能保证只要是世界上有人的地方他就能够安全准时送到。 这些是维持商店运作的商业资源，一个网上商店也需要这些商业资源，只要把生产网、资金网、物流网、销售网、信息网在互联网上整合好了就可以了。这就叫六网合一，这个“一”就是网上商店。每个加盟消费会员，只要成为它的顾客，这些世界上最优质的商业资源就可以与公司共享。你只要成为NHTG的顾客，美洲银行就为你做资金运作，微软就对你的网络安全性和高效性负责，美国FDA就为你的产品质量进行监管，UPS就为你做全球物流配送，世界三大信用卡组织就为你做支付担保。在座的伙伴中，我知道有几个也有几千万上亿资产，我相信即使你投资上亿元资金做个公司，也不可能整合这么多的世界最好的商业资源为你服务～而在NHTG这家会员积分制的网上超市，你只要成为消费者，这一切就可以瞬间实现，这就是在互联网时代才能有的商业传奇～ (四) 重复消费，重复消费的意义，管道收入的意义和手机短信息的类比/网络游戏。 (五) 听众D: 网上上购物太虚了。 李:对，你说的这个问题确实存在，它也是制约网上购物交易量的因素之一。是啊，网上购物的最大不足就是缺少服务，传统商店最大的优势恰恰就是服务。那么把网下的服务环节做好了不就可以了吗～如何做到呢,除了会员间的相互服务外，还需要有体验店来弥补。 大约是五六年前吧，我看到一本书，是一本外版书，书名和作者都不记得了。那是关于未来生活展望的书，里面说“在十五年内所有的商场、超市等都会消失，都会被网上购物所取代。”当是我觉得不以为然，我相信网上购物会有很大的发展，可是就像这位女士说的，网上购物太虚了。好多人到商场里买东西并不仅仅是为了买东西，更多的是为了购物的乐趣，这点在女性身上体现的要明显多了，你看一个女士在商场里一逛就是大半天，也不见得能买多少东西。商场里富丽堂皇的装饰、琳琅满目的商品、舒适的温度、柔和的灯光、优美的音乐、导购的微笑服务，还不时能见到帅哥美眉养养眼。在网上购物是享受不到这一切的。所以当时看到那本书的时候，我真就觉得纯粹是瞎掰。后来接触到NHTG后，尤其了解到它的体验店后，我突然感觉到那本书上说的完全有可能。为什么呢, 其实，说商场和超市场会在十五年内消失，并不是说现在的商场所在的建筑消失，比喻说你进入赛特商场这个建筑，里面照样的富丽堂皇、东西照样琳琅满目、环境也照耀非常舒适，可是那里就是不卖给你东西～里面是一家或几家体验店，如果你不是会员，你可以免费体验产品、了解制度，如果想得到产品就办理成为会员自己在网上订购就可以了，货会通过无处不在的第三方物流公司送到你家中。如果你已经是会员，当你走进这个体验店的时候，你的感觉就是到了自己的店了，里面没有导购、没有老板、没有管理员，所有的人都是会员，而且他们的业绩都和你相关，所有的人在一起做同一件事情，所有的人都是合作伙伴和朋友，在这里你就是主人。你在传统商场里的良好感觉不会丧失，相反感觉会更好——在商场里，你不认识导购，你不认识管理人员，你不认识其他顾客。可在体验店里，所有人都是合作伙伴，都是朋友，你可以在这里聊天、侃球、讨论人生话题、唱歌跳舞都没问题，你的感觉是不是更好,顺便交流一下产品的使用见证，需要了在网上下单，等你玩够了回到家，货已经到了你家了。其实，这种体验店，是不是就是个消费俱乐部,“店”的功能很弱了，其实我们完全可以将NHTG看成是一个“会员消费俱乐部”。按书上说的，十五年，不，应该是十年后，现在已经过了五年了，如果所有的商店消失了， 都被会员积分制的网上超市和与之配套的体验店所取代，那么，是不是实际上这就是十年后绝大多数人通常的生活方式,那么，这样看来我们只不过是选择了十年后所有人都要过的生活方式罢了。也就是以后所有人都会这样生活，我们只是提前这样生活罢了。 说实话，我们现在都在推广这个模式，用了“推广”这个词。其实用不了两年，你再去跟人家说这种模式，别人就会很奇怪，他会说“这还用你教我吗,，这不是很正常吗,”。就象十年前没人在超市买东西，因为那时还不存在超市，现在每个人都会视去超市买东西为自然反应一样。你问他“为什么到超市买东西,”，他会说“我不到超市买到哪里买,”。可能十年后，你问一个人“为什么要到会员积分制的网上超市买东西,”，他会很奇怪地看着你说“你没毛病吧,我不到网上超市的自己的店里买东西，我到哪里买,” 这种模式，这种经济现象不是凭空诞生的，它是社会发展到这个阶段自然诞生的，在十年前这种模式是不可能诞生的。那时候，社会信用体系还没有完全建立，当时的互联网还没有普及到现在这中无处不在的程度，消费获利的理论准备还没完成，社会成员的观念还没有改变的需要，商品生产流通的矛盾还没有显现。现在，它诞生了。是社会经济发展到这个阶段的必然产物，配给站 超市——连锁超市——网上超市场，这是个自然而然的——商店——商场—— 过程。(什么时代产生什么样的事物，时势造英雄，什么时代什么时代的英雄) 重复消费的意义,管道收入的意义和手机器短信息的类比/网络游戏。 (六) 正因为它是一种几乎完全颠覆传统观念的模式，也正是由于它的超前性，所以它现在还不能被所有社会成员所接受。大家也感受到了，现在接受NHTG的都是中高层人士，IT界的经营、律师、企业家、高级管理人员、高官、医生等等。为什么现在是这样的一群人在推广NHTG呢，因为这个层面的人站的高，能够发现趋势把握先机。所以你们就选择了NHTG，其实成功就是来源于正确的选择，所以“选择比努力重要，眼光比能力重要”。(加盟一个系统) 当然了，尽管我们选择了一个代表未来发展方向的事业，可是由于大多数人的观念还很落后，我们就要有当孤独的开拓者的思想准备。推广这个事业的困难有两点:第一、投资太少。第二、它操作太简单。 因为大多数人已经习惯了“只要赚大钱就得大投资”这样的观念，你说只要在“会员积分制的网上超市”成为会员，购买些产品自己使用就可以将生意做到惊人的回报，很多人到不以为然。还有，对已经是会员的人来说，他之所以不去努力推广，是因为这么点的钱买了产品自己使用，我已经不亏了，因而他就将无限的发展空间给忽略过去了。 由于它的模式简单到极致了，所有人一想就想复杂了。将简单的事情复杂化，恰恰是人类的劣性之一。 (你是个推广者,推广的是观念而不是产品的推销员)现在，我们推广 这个模式就是赚取的时间差、地域差、时间差这三差利润，我们在这个时候一定记住，不要随便一个人就向他推广这个平台，我们只向企业人士、观念超前的人、追求生活品质的人推广。总之，所有的成功人士都是你的推广对象。这个模式可以将社会资源大整合，打破所有的等级、行业界线，让你有机会用信息雇佣大亨。这不是百年不遇的生意，而是个千载难逢的生意。如果大家真正认识到了复合电子商务的理论基础，一切的彷徨和疑虑都不会再存在了，相信自己的选择，只要坚持大家一定会成功～我就讲这些，谢谢大家～ (直销和我们这个网上超市的建立的基础不一样，直销是建立在成功学基础只上的，是心理学;而符合电子商务的理论基础是“生产消费理论”,是经济学理论，是科学，它们自诞生之日起就不是一会事，根本不是一个妈生的/成功学的诞生时代背景和马克思主义的诞生背景是一样的。它是严密的,个人发挥的空间不大,我以前从未接触过直销,我参加了好多所谓的培训和介绍,我发现个人边讲边修改制度,有的竟然说三天三夜在北京的酒店里搞出来的一套制度号称是世界上最先进的) (七) 社会的平面化和网状化，网络平民主义和平等主义,没人知道你是一条狗同样没人知道你是达官显贵/社会财富的在分配运动,你只要掌握了信息并传达这 个信息,你就能用这个信息雇佣大亨和权贵,知识观念的竞争,原来富不过三代现在是富不过当代,这意味着财富流动的速度加快/新思维必须适应网络社会的现实/财富分配的20/80法则的失效与5:15:80法则的取代,我们是不是要做那5%的人呢/我的体会:要么电子商务要么无商可务的处境与思考/选择比努力重要,眼光比能力重要,许多人觉得怀才不遇,整天向上苍企求”给我一个支点吧,我能撬动地球,可是当这个支点摆在他面前的时候他依然这么说/做事—做市—做势,如此对应)任何一个前进的精神,都会被一千个中庸的大脑所抵抗.它们是用来保卫过去的.你想想就会明白,任何人对传统观念提出异议,通常都会遭遇某种诋毁,那我们又为何那么确信我们一直一直都在犯错误呢? (八) 复制的重要,培训的重要,1234体操——NHTG解析,我们要做5%的人。 特别声明: 1:资料来源于互联网，版权归属原作者 2 :资料内容属于网络意见，与本账号立场无关 3:如有侵权，请告知，立即删除。