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honeywell条码扫描枪常见问题及解答

2018-01-16 6页 doc 28KB 568阅读

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honeywell条码扫描枪常见问题及解答honeywell条码扫描枪常见问题及解答 东莞市立象条码制品有限公司 honeywell条码扫描枪常见问题及解答 随着Honeywell条码扫描枪的使用,我们经常会遇到各种各样的问题,别总是想着坏了直接找人来修或者直接换一个。很多时候条码扫描枪可用的寿命还是很长的,而很多问题我们就可以单独解决。 问题1:honeywell条码扫描枪有光线出来,也有解码声音,但是不能上传数据。 答:可能是honeywell条码扫描枪没有设置相应的接口,请扫描相应的接口条码,要注意的是,在用串口的时候必须在超级终端扫描,或者用通讯程序...
honeywell条码扫描枪常见问题及解答
honeywell条码扫描枪常见问题及解答 东莞市立象条码制品有限公司 honeywell条码扫描枪常见问题及解答 随着Honeywell条码扫描枪的使用,我们经常会遇到各种各样的问题,别总是想着坏了直接找人来修或者直接换一个。很多时候条码扫描枪可用的寿命还是很长的,而很多问题我们就可以单独解决。 问题1:honeywell条码扫描枪有光线出来,也有解码声音,但是不能上传数据。 答:可能是honeywell条码扫描枪没有设置相应的接口,请扫描相应的接口条码,要注意的是,在用串口的时候必须在超级终端扫描,或者用通讯程序转换,否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了,那就可能是线的问题。 问题2:为什么honeywell条码扫描枪插在pc机上,有声音但不传输。 答:honeywell条码扫描枪出现此故障,可能是串口连接,必须通过串口设置,并在超级终端里才能传输~ 问题3:购买honeywell条码扫描枪需要注意点什么? 答:根据需求和预算选择性价比高的就好,现在条码扫描枪的技术比较成熟了,一般的国产激光枪质量都还不错,当然像honeywell,讯宝symbol等牌子肯定更值得信赖,不过价格肯定更高。 问题4:honeywell条码扫描枪怎么不能转到USB上使用。我的电脑的键盘圆口坏了,我用了一个USB转圆口的,但是又不能用了honeywell条码扫描枪,请问高手这个是什么问题,怎样解决, 答:这个很简单,是设置问题,因为你之前用的是键盘口,当你改用USB线之后要设置成使用USB口扫描,一般的都会有一个用来设置的条码,我们的网站有很多设置手册。 问题5:honeywell条码扫描枪主板坏的现象 1 Honeywell条码扫描枪提示页数 东莞市立象条码制品有限公司 答:honeywell条码扫描枪不启动、没有光源产生。产生光源但不读取数据。提示声音反常。出现在这种情况建立马上联系供应商维修。 问题6:笔记本使用条码扫描枪后扫描的数字不符合,识别率只有30%左右 答:是你的honeywell条码扫描枪在你的台式机上能扫描那就是说条码扫描枪没有问题。现在你在笔记本上扫描数据扫描数据识别率很低只有1个可能你条码扫描枪键盘口的传输不正确虽然能读到数据但是读到的数据由可能数字不符或者是识别率低。你只要找到你的条码扫描枪的具体说明把上面的键盘口的传输协议1个1个试你会找到1个适合你的还有你的安装系统版本也要注意。 问题7:我用的是Visual Basic开发平台,在开发一个经销存系统时需要记录序列号,用honeywell条码扫描枪。目前了解到honeywell条码扫描枪同键盘相似,能够触发OnKeyPress、OnKeyDown、OnKeyUp事件,但是不知道什么时候条码扫描枪完成了条形码的扫描,所以也就不好决定把光标移动到下一个输入栏。本来想通过序列号的位数来移动光标,但是各种产品的序列号长度也不一定相同。条码扫描枪的操作有办法让程序到已经扫完了一个条形码吗, 答:可以通条码扫描枪传送字符时加入后缀来实现,通常是加入一个回车,程式当中就去捕捉此后缀符。 问题8:没有honeywell条码扫描枪设置手册怎么办 答:honeywell条码扫描枪设置手册或用户手册可以在扫描网该条码扫描枪的产品页面进行下载,或者您可以联系扫描网客服QQ或旺旺,由我们的客服人员发给您。 问题9:metrologic条码扫描枪条码扫不出来的原因: 答:有几种情况: 1.条码扫描枪的激光头出了问题,扫描出来的红外线有断点 2.商品条码有问题 3.有些条码的编码不同,其它的不太清楚了 2 Honeywell条码扫描枪提示页数 东莞市立象条码制品有限公司 问题10:honeywell激光条码扫描枪的激光对人有害吗, 答:当honeywell激光条码扫描枪的使用和安装正常时,答案是肯定的。激光可分四个等级:第一级的危险性是最小的;第四级严格控制。Metrologic的许多条码扫描枪都属于第二级。美国激光研究所对二级激光的定义如下 :“二级激光或激光系统必须发射出可见激光。二级激光的亮度强而刺眼,因此不能长时间直视。短暂的瞥视不会带来危险,因为这类装置在0.25秒或更短时间内所辐射的激光能量上限值小于所允许的最大曝光度。但是长时间的刻意直视是有害的。” 问题11:使用Voyager 键盘口honeywell条码扫描器时,必须使用外加电源吗, 答:大多数情况下不需要。然而,并不是所有的PC都能提供足够大的电流为metrologic条码扫描器供电 ,这时就需要使用外加电源。 问题12:honeywell使用RS-232 设备驱动器屏幕上没有条码。 答:也许您使用了错误的honeywell通信接口、RS-232 通信模式未激活、或波特率选择错误。请参考MetroSelect条码扫描器条形码设置手册第64至第66页上有关条码扫描器缺省默认设置和重新设置传输格式的一系列设置条码。 问题13:为什么Metrologic条码扫描器可以识读所有标准的条形码,而不识读自行打印的条码,多数为Code 39 答:Code 39 这种码制的条形码必须要有一个"起始位"和一个"停止位",代号均为星号(*)。如果您能将打印的条码传真给Metrologic公司的客户服务代表,我们的技术人员可以帮您确认问题的所在,并会建议您该如何改正。 问题14:怎样使honeywell条码扫描器传送UPC-E条码的起始零位呢 , 答:请参考honeywell条码扫描器的条形码设置手册,通过扫描正确的设置条码,使honeywell条码扫描器传送UPC-A的起始零位。 3 Honeywell条码扫描枪提示页数 东莞市立象条码制品有限公司 问题15:我用的是honeywellMS1690条码扫描枪,在车辆处(也就是检车线)使用,他们有公安部统一下发的软件“扫描监控程序”,他们原有一台05年产的同一个型号的条码扫描枪,使用正常,但是新上的条码扫描枪(06年产)软件不识别,提示找不到设备,但是用超级终端扫描可以确定条码扫描枪没有问题,用的是com接口,现在看就是缺少一个关键的协议没有设置上,说明书上有好多的条码,不知道扫哪个才可以。 答:说明书上的条码是设置条码扫描枪如何识别条形码用的,跟软件检测不到设备没有关系。估计是你com口设置不对! 问题16:怎样使honeywell条码扫描枪不传送UPC-A条码的校验位呢, 答:UPC-A条码的校验位很可能就是honeywell条码扫描枪的缺省默认设置。若想使Metrolgic条码扫描枪不传送UPC -A条码的校验位,请参考该类条码扫描枪的条形码设置手册。在目录中找到相应部分,然后通过扫描正确的设置条码, -A的校验位。 使条码扫描枪不再传送UPC 问题17:Metrolgic条码扫描器会同我的主机系统接口吗,会与我的应用中的特殊软件和硬件接口吗, 答: 当条码扫描器下载条形码信息时,Metrolgic条码扫描器会向主机传送文字和数字字符。关于产品与你所用系统的通用性问题,请咨询我们扫描网的技术人员,他们会详细的对你讲解的。 问题18:我怎样才能知道Metrolgic条码扫描器的景深或其它一些技术参数呢, 答:扫描网的产品描述都有详细的介绍。而且每个Metrolgic条码扫描器的技术参数都可以在其对应的产品彩页上找到,您可以在扫描网下载Metrolgic条码扫描枪说明书。 问题19:Metrolgic条码扫描器的通电和断电要遵守特定的步骤吗, 答:是的。在给Metrolgic条码扫描器上电的时候,应该先连接好数据传输线,再连接通电电源;断电时,应先断开电源,再拆下数据传输线。避免由于操作不 4 Honeywell条码扫描枪提示页数 东莞市立象条码制品有限公司 当而损坏产品。 问题20:请问Metrolgic条码扫描器支持什么通信协议~ 答:对于工业条码扫描器,Metrologic支持串口RS232和RS422。对于商业条码扫描器,Metrologic支持键盘口、RS232串口、IBM、USB和OCIA。接口类型您可以参考 《honeywellMS9540 激光条码条码扫描器常见问题及解决》一文。 问题21:为什么使用键盘口条码扫描枪时键盘会锁住,条码扫描器有鸣响,但屏幕上无条码信息显示。 答:这个现象我也遇到过,打了半天原因也没有找到,最后发现电缆插在鼠标口,有时候不是honeywell条码扫描枪故障而是人的原因。所以首先确保条码扫描器连接正确。用户经常犯的错误是将电缆插在了鼠标口上,而不是键盘口上。以后就要注意了。 问题22:honeywell条码扫描枪在日常使用过程中要注意什么, 答:1.honeywell条形码条码扫描枪属于精密仪器,用户需小心对待,珍惜使用,不可敲击摔打,玻璃窗或红窗的表面不得有指纹、灰尘、污垢或划伤,否则将影响扫描精度。清洁时用软性抹布蘸取非腐蚀性清洁剂或酒精棉轻轻擦拭其玻璃镜片、红窗和外壳表面。不得用纸巾随意擦拭。 2.在给Metrologic条码扫描枪上电时,请连接好数据传输线,再接通电源;断电时,请先断开电源,再拆下数据传输线,避免由于操作不当而损坏产品。 问题23:Metrologic MS-9500条码设备上电时发出“吱吱”怪响,绿色LED闪烁,是什么原因, 答:可能原因:激光发生器VLD故障。 问题24:honeywell条码扫描器故障模式 答:1、上电时发出“吱”的一声鸣响,条码扫描器的激光或摆动镜系统发生故障。 5 Honeywell条码扫描枪提示页数 东莞市立象条码制品有限公司 2、发出连续“吱吱”怪响,红、绿色led均不亮;如果上电时条码扫描器发出连续“吱吱”怪响,表示条码扫描器的电子部件发生故障。 3、上电时发出三声鸣响;如果条码扫描器上电时发出三声鸣响,表示存储条码扫描器程序设置的非易失性存储器(novram)发生故障。 想知道更多条码扫描枪专业知识,请时刻关注立象条码扫描枪网站动态~ 6 Honeywell条码扫描枪提示页数
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