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乐视超级电视频遭投诉 小米营销难再复制

2018-05-01 12页 doc 64KB 9阅读

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乐视超级电视频遭投诉 小米营销难再复制乐视超级电视频遭投诉 小米营销难再复制 卖电视的难度,或许已经超过了乐视网CEO贾跃亭的预期。 乐视声称将颠覆传统电视行业的超级电视,上周三上市后“49分钟卖出一万台”,但乐视TV一再承诺的安装、送货保证并没有兑现,消费者迟迟收不到已经付款的超级电视,印证了创维总裁杨东文质疑的乐视超级电视在物流配送和售后服务上存在的软肋。 与此同时,乐视网股票也成为“万红丛中一点绿”,在昨日上证指数重新站上2000点大关的时刻,乐视网成为少有的几家股价下跌的公司之一。从资金监控系统来看,乐视网当日主力资金流出2752万元,卖盘极其强劲。...
乐视超级电视频遭投诉  小米营销难再复制
乐视超级电视频遭投诉 小米营销难再复制 卖电视的难度,或许已经超过了乐视网CEO贾跃亭的预期。 乐视声称将颠覆传统电视行业的超级电视,上周三上市后“49分钟卖出一万台”,但乐视TV一再承诺的安装、送货保证并没有兑现,消费者迟迟收不到已经付款的超级电视,印证了创维总裁杨东文质疑的乐视超级电视在物流配送和售后服务上存在的软肋。 与此同时,乐视网股票也成为“万红丛中一点绿”,在昨日上证指数重新站上2000点大关的时刻,乐视网成为少有的几家股价下跌的公司之一。从资金监控系统来看,乐视网当日主力资金流出2752万元,卖盘极其强劲。 贾跃亭精心准备的超级电视“盛宴”,难道只是一场赚取眼球的超级“梦想秀”,频频配合超级电视宣传造势的资本市场投资者,为何在超级电视正式面向消费者的时候,大举逃离, 让人失望的超级电视 在乐视网官方论坛的“售后问题反馈区”,一些刚刚收到超级电视的用户已经遇到了一些问题,比如屏幕出现黑线、紫线、黑斑等。 一位用户名为wskani的买家在7月10日发帖称自己的电视发生了爆炸:“突然一声爆炸声,顿时一股白烟从机身后升起,从开机到爆炸一共1个小时左右。等缓过神来烟雾已经散去,但是还有烧焦的恶臭”目前,乐视官方并未回复此事是否属实。 也有一位武汉买家称,电视开机后,“基本没法用手摸”,可以用烫手来形容”。 更多的买家在官网上的投诉集中于还没能收到电视,尽管已距乐视承诺的配送时间延迟几天了。 乐视超级电视的宁波买家张先生是智能电视的“粉丝”,从去年乐视宣布推出超级电视开始,他就一直密切关注这款电视的一切进展。为了能够增加抢购到这款电视的机会,他甚至花了600元从淘宝网买了一个“乐码”(乐视TV发售产品有限购买权凭证),其中包括500元购买电视优惠券,相当于多花100元取得有限购买权。 7月3日12点,乐视超级电视X60公开销售当天,张先生“有幸”成为抢购到首批1万台电视的消费者之一。但是,他很快知道,另外三个朋友没有“乐码”,也顺利买到了这款电视。 他的超级电视应该8日送货上门的,直到10日下午都没有收到。据他介绍,从8号晚上他便开始通过乐视公布的各种客服渠道尝试联系卖家,但其400电话在他不断拨打2个多小时后才有人接听,而且坚称已经发货,请耐心等待。 “我的订单上显示并没有发货,我只好继续尝试联系卖家,直到今天(10号)下午客服才回复我最迟12号到货,但我对到时能否收到电视还是比较担心”,张先生对腾讯财经说。 与张先生一起购买了超级电视的另外三个朋友,虽然已经收到了电视,但是并没有人上门安装,“买家需要电话预约上门安装的时间,但是400客服电话一直打不通,现在电视只能暂时先放着,没法看。”一位收到电视的消买家称。 在乐视网提供的客服平台上,腾讯财经发现投诉至今没有收到电视的买家并不在少数,一位来自广东佛山的消费者抱怨“生产基地就在深圳,为何佛山至今都没有收到,”对此,乐视客服的回复是因近日南方多雨,电视无法送货。 腾讯财经尝试拨打乐视400电话,在长达半小时的等待之后,无奈放弃。随后,又试图向乐视TV公关部询问400电话服务人员情况,但未得到对方明确回复。 6月5日,乐视TV副总裁张志伟曾在其销售、售后服务发布会上承诺,乐视超级电视核心城市次日到达,核心城市200公里内的城市隔日到达,并且将配备技术人员虽配送人员一起上门安装;并承诺及时响应消费者的问题和需求,400电话、语音服务5秒内接听消费者电话„„ 显然,作为电视产业的新手,乐视在销售过程中并没有做足准备。超级电视产品本身的体验如何,因为配送安装的整体拖延,来自真实用户口碑评价的产生也被拖延了。 难以复制小米式粉丝营销 与普通买家遭遇截然相反的是一些超级电视的“特殊用户”。 比如歌手汪峰前天在微博晒出自家的超级电视X60,并大赞电视中不仅包括其个人歌曲和TV中心,其他电视剧、游戏、上网等内容还让家里妈妈和女儿“玩儿疯了”。 而从微博内容来看,这显然不是汪峰在限量1万的抢购时间里买到的。因为他不仅感谢了作家、乐评人郝舫,还感谢了乐视。贾跃亭随后也转发了这条微博。而郝舫也自称为“超级电视的送货员”。 乐视也像小米那样依靠微博营销来赢得大量粉丝及真实购买者,但弊端也在于,社交媒体是一个相对开放的言论空间,乐视可以利用名人效应、水军等进行造势宣传,但同时一些掌握真实情况的知情者也会出面揭露事实。 在此前乐视盒子销售过程中,就有大量用户反应产品质量低劣,并怀疑其销售数据作假。而上述提到的超级电视到货期严重滞后的问题在乐视盒子销售时也同样发生过。 腾讯财经通过社交媒体爆料发现,在超级电视机测试时,也存在“作假”嫌疑。“上200台工程机都让乐视公司内部人购买,只是表面让大家参与申请抢购”,一位参与工程机测试申请的用户说。 至少从官方微博活跃度来说,乐视目前获得的“铁杆粉丝”并不多,大量微博转发数不超过10。 颠覆还是搅局, 贾跃亭备受期待的全产业链构想,曾经让很多相关行业的企业慌张。2012年9月19日,他自诩为“颠覆者”,扬言要颠覆传统电视。 为了与他崇拜的苹果公司创始人乔布斯“看齐”,他甚至将三星也列为主要竞争对手。但在智能电视等电子产品硬件领域,三星显然并不屑于与这个“局外人”相提并论。 事实上,在乐视网最先涉足的网络视频行业,其竞争力一直无法与优酷土豆、百度奇艺、腾讯视频和搜狐视频相比;而其2011年成立的影视事业部,总体实力与一线的华谊兄弟和光线传媒仍然相去甚远。 立意于互联网公司产业链延伸的乐视TV,其两款产品乐视盒子和超级电视也都并不具备不可复制和超越的核心竞争力。目前除了乐视盒子以外,市场上有很多品牌的电视盒子,甚至有些性能远远超过乐视盒子,而后者消费者的体验一直很差。 此外,乐视超级电视更是有多家实力雄厚的竞争对手,比如同类的百度奇艺近日宣布将推出智能电视,此前联想manhadunyl.com 曼哈顿娱乐|城在智能电视领域也早有布局,而传统的家电厂商更是有着丰富的经验和技术支持。 贾跃亭信誓旦旦的颠覆,目前来看,并没有对行业造成任何可见的影响。 创维总裁杨东文认为,在所谓的创新方面,互联网电视厂商和传统电视厂商面临的机会是均等的,乐视公布的超级电视价格确实给传统电视厂商带来了压力和困惑,但乐视做电视欠缺的是物流配送和售后服务能力,而这两方面恰好是传统电视厂商的长处所在。在他看来乐视超级电视也只是“雷声大雨点小”的概念炒作而已。 乐视“钱荒”的风险 上周末,乐视网发布上半年业绩预报,在宣布上半年净利润同比预增25%至35%的同时,公司还发布了一项债券融资计划,拟发行债券总额达2亿元人民币,债券期限为3年,拟于7月12日起执行。不过,乐视网并未在公告中指出发债所获资金的用途。 而上月底公司刚刚宣布拟向国家开发银行北京分行申请短期流动资金贷款9000万元。 乐视网现在很缺钱。因在多领域的布局耗费了大量资金,目前乐视网负债率高达60%。 在乐视布局中,目前只有不断追加投资才有可能等到收获期,否则乐视将只能成为开拓产业链的先烈。 根据济安金信上市公司审计核查报告,乐视网今年一季报财务数据有23项超过50%警戒线,其中特别提到了公司疑似采用虚假销售、提前确认销售收入或者放松信用政策有意扩大赊销份额的手段调节主营业务收入。 此外,乐视网本次半年报预批25-35%的增长业绩实际上并无亮点,广告收入增幅低于预期。分析师认为如果实际业绩无法兑现预期的高增长,股价泡沫必将破灭。 并且,目前支撑乐视网市值的,在于投资者对其超级电视产业链设想给与的估值。一旦电视硬件产品不能拥有大量用户,后面的“云平台”概念也就毫无意义,那将意味着整个超级电视概念的失败。 值得注意的是,今年的8月12日乐视网将迎来上市以来首轮解禁潮,而公司IPO之前的原始股东刘纲、唐富文与贾跃芳已于今年2月1日宣布离职,其中贾跃芳共持有乐视网2633.4万限售股,而这批股票也是在8月12日解禁。 而贾跃亭本人持股流向也一直备受关注。他本人自2011年7月以来2年时间里已经9次质押手中的股票,当前77.61%的股票仍在质押中,这些股票占乐视网总股份数的36.34%。 公司公告显示,贾跃亭质押股票目的多为个人投资。但至今并未披露其投资去向。如果贾跃亭无法及时归还欠款,公司超过1/3的股票将会易主。 从资本市场来看,乐视网自去年超级电视概念推出后,几轮大幅上涨均有大量游资出入,股票交易换手率一直居高不下。分析人士认为,配合乐视网超级电视概念炒作,资本市场也在上演“击鼓传花”的游戏,但是目前仍然难以判断谁是最后的接盘者。 从宏观背景来看,在传统行业业绩低迷的环境下,资本市场上半年掀起一轮炒作新兴行业股价的怪风,创业板股指半年来将近翻番,乐视网也从中受益。然而,中金公司首席经济学家彭文生分析,在结构转型的宏观背景下,真正具有实力、符合用户消费需求的企业才有可能获得长足发展,单纯依靠概念和政府支持的部分行业企业目前也正面临泡沫破灭的风险。 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是,循着,一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、举世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢,正确斱法,少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试并非受罪,问问并不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。
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