深圳市人才大市场人才需求调查分析

深圳市人才大市场人才需求调查 深圳市人才大市场人才需求调查分析 第4卷第2期 2006年6月 深圳信息职业技术学院 JournalofShenzhenInstituteofInformationTechnology Vo1.4No.2 Jun.20o6 深圳市人才大市场人才需求调查分析 倪坚,陆连国 (深圳信息职业技术学院基础部,广东深圳518029) 摘要:深圳是各种人才大量涌入的热土,在人才竞争日益严峻的今天,深圳究竟需求什么样的有效 人才,是国内外众多人士所瞩目的焦点问题.本文根据深圳市人才大市场对2004——2005年招聘单位人 才需求的统计,从岗位需求,专业需求,学历需求等三个维度对深圳市人才市场的人才需求进行了综合 分析,旨在为教育决策和人才的双向选择提供最基础的依据. 关键词:深圳市人才大市场;岗位需求;学历需求;专业需求 中图分类号:F241?2文献标识码:A文章编号:1672—6332(2006)02—0092—05 在中国社科院发布的((2005年城市竞争力蓝 皮书》中,深圳的城市竞争力综合指标排名全国第 二.深圳,这个上世纪中国人最值得骄傲的城市, 今天仍以经济发达,高科技产业,金融业,服务 业,物流业发达而着称.2004年深圳的GDP超过 3000亿元,人均GDP居中国第一位,多年来人均 收入一直稳居全国前两位.这是一座富有魅力和传 奇的城市.今天,深圳仍以其独特的气质强列地吸 引着全国各地大量人才的涌入. 深圳市人才交流中介机构有300家左右,其中 深圳市人事局主管的深圳市人才服务中心开办时间 最早,规模最大,吸纳人才层次最高,是中国目前 最具号召力的人才大市场,它是深圳人才需求的风 向标.深圳市人才服务中心被人们习惯地称为深圳 市人才大市场,平均每天都有近300家企业进场招 聘人才,而进场的来自全国各地的求职者平均每天 在8000--15000人左右,高峰期达到3万人.2004 年深圳市人才大市场接待各种人才达200多万,它 是中国目前最具活力的人才市场之一. 笔者于2005年到深圳市人才大市场进行调研, 对深圳市人才大市场2004——2005年的300个工 作日,以150天为一个阶段,将招聘单位人才需求 的信息分两个阶段进行了汇总,统计和分析,结合 深圳市发展的现状和前景,从深圳市对人才的岗位 需求,学历需求,专业需求等三个维度进行了客观 地阐述,具体内容如下: 1岗位需求的统计分析 表l深圳市人才大市场岗位需求排名前1O位(第一阶段) Tab.1Top10oftalentpostsin marketdemand.Shenzhen(Stage1) 排位岗位人数人数比 1贸易/销售类8281917% 2工厂类80O4717% 3机械类451109% 4电子/通讯类446919% 5文职类270696% 6计算机,互联网类241805% 7电气/电力类198954% 8财务类136913% 9公关/市场类131603% 10公众服务类117292% 总计36239175% 从表l,表2中可得出以下结论: 1.1工厂类是深圳人才市场中最热门职业,在 岗位需求第一阶段,第二阶段的统计中分别占 [收稿日期]20o6—04—28 [作者简介】倪坚(1963一),女(汉),云南昆明人,副教授,E-mail:nij@sziit.eom.en 第4卷深圳信息职业技术学院93 表2深圳市人才大市场岗位需求排名前1O位(第二阶段) Tab.2Top10oftalentpostsin marketdemand,Shenzhen(Stage2) 排名岗位人数人数比 1工厂类7377819% 2贸易/销售类6552017% 3机械类356039% 4电子,通讯类335168% 5文职类201065% 6电气/电力类16O454% 7计算机/互联网类154054% 8公众服务类13l】33% 9公关/市场营销类1l1l13% 10财务类1O4883% 总计29468568% 17%,19%,人数总计为153825,高居岗位需求榜 首.它反映出深圳不仅是繁华的商务之都,同时也 是中国重要的产业基地.目前,深圳的服装,皮 革,黄金珠宝,机械,家具,玩具,印刷,钟表等 行业都在全国占有举足轻重的地位,制造业的高速 发展使生产一线的人才需求非常旺盛.同时由于市 场竞争日趋激烈,高质量的产品是企业生存的重要 保证,因而企业对员工素质的要求也越来越高,以 往随便招收员工的现象日益少见,这是工厂类人员 岗位需求量在人才市场中增大的主要原因. 贸易销售类人才需求在第一阶段和第二阶段 的统计中都占17%,排名分别为第一和第二位,人 数总计为148339,它显示出深圳是商贸经济非常 活跃的城市.目前产销一条龙的商业模式塑造了深 圳大量需求贸易稍售类和工厂类人员.深圳是中 国向外扩张的商企数量最多,扩张能力最强,最具 竞争优势的城市.据统计,2004年深圳大型连锁 企业在深圳以外就有门店800家,全年销售总额约 600亿元,在全国名列前茅.贸易销售类人才高居 岗位需求榜首,是深圳经过二十多年的艰苦创业, 各种经济结构合理配置的体现,这也是一个城市趋 于平稳发展的突出表现. 1.2深圳市的热门岗位中工厂类需求高居榜 首,机械类需求旺盛,电钷讯类,电气吃力类, 计算机互联网类人员的需求量加大,这些岗位都 属于高新技术产业.高新技术产业是深圳的三大支 柱产业之一,也是深圳经济的第一增长点和第一推 动力.在采圳市高新技术产业发展"九五" 和2010年规划》中,明确了深圳"九五"期间重 点发展计算机,通信,微电子及新型元器件,机电 一 体,新材料,生物工程,激光等七大高新技术产 业,90年代以来,深圳的高新技术产品产值以每 年平均61.46%的速度递增.高新技术是深圳的朝 阳产业,前途一片光明. 1.3表1,表2还显示:深圳需要大量的贸易/ 销售类人员,公众服务类,公关/市场营销类的人 才,这是因为深圳是物流业发达的城市.随着全球经济一体化的迅猛发展,被誉为"第三利润源"的 现代物流业在世界范围内已蓬勃兴起.地处我国南 大门的深圳,是香港与内地连接的唯一的陆路经贸 转运和货物集疏通道,深圳已成为华南地区对外的 主要窗口.2000年深圳市政府制定了我国第一部 关于中心城市现代物流业发展的专项规划——《深 圳市"十五"及2015年现代物流业发展规划》, 2002年10月,深圳市又公布实施了《关于加快发 展深圳现代物流业的若干意见》,提出采取一系列 政策措施,对物流重点项目及企业给予土地,用 电,资金,人才引进等方面的优惠.2004年12 月,深圳市政府又设立专项扶持资金,采取补助, 贷款贴息两种方式,用于支持物流园区信息平台的 建设及物流管理,物流服务项目.2005年深圳市 还专门设立"物流业产业基金",进一步加大对物 流业的资金支持.目前,深圳物流产业发展的腹地 和空间,已从华南延伸到中南,西南,华东地区, 产业链条大幅延伸,物流业增加值以年均12%的速 度递增,"深圳物流"的品牌影响力已传递到海 外,招商物流等本土知名企业颇得跨国巨头的赏 识,陆续从可口可乐,宝洁,BP,青岛啤酒等知 名大企业手中拿到了物流配送的订单.在物流业如 此发达的深圳,物流业招贤的"绣球"已高高挂 起,物流人才因其稀缺性,重要性,已成为社会各 界关注的焦点,许多企业已将猎取物流人才作为拥 有人力资本的重要组成部分. 1.4计算机互联网类,文职类,财务类在深圳 市岗位需求中也占有重要地位,这主要与深圳市金 94倪坚,陆连国:深圳市人才大市场人才需求调查分析第2期 融业快速发展息息相关.2005年深圳金融业总资 产达1.2万亿元,金融机构本外币存款余额9380 亿元,贷款余额7650亿元,存贷款增量双双突破 1000亿元,全市金融机构实现利润84亿多元,金 融业增加值已占全市GDP总值的9.5%,比2004 年提高2个百分点.金融业的发展带动了第三产业 整体服务水平,服务效率及盈利能力的提高.深圳 正日渐成为我国的金融中心,这离不开大量的高素 质的金融人才,尤其是掌握现代金融工程方法的复 合型高级人才. 一 个城市人才的需求无疑与城市发展的主流产 业密不可分,高新技术产业,金融业,物流业作为 深圳市高速发展的三大支柱产业,对深圳的影响是 长远的,与这些主导产业群相关的人才在未来的几 年里仍会受到用人单位的追捧和青睐. 2学历需求的统计分析 深圳是个移民城市,据统计,目前中国所有的 高校都有毕业生在深圳就业,深圳已成珠三角广纳 贤才,汇聚精英的重要舞台. 图l深圳市人才大市场学历需求统计(第一阶段) Fig.1Marketdemandforeducationdegrees.Shenzhen(Stage1) 从图1,图2可得出结论: (1)深圳人才市场对人才学历的要求是以本 科,大专为主轴.第一阶段对本科和专科的需求合 计为65.1%,第二阶段对本科和专科的需求合计为 60.4%;大专的需求量位居第一,第一阶段占 45.3%,第二阶段占43.2%,这与在岗位需求上工 厂类人员需求高居榜首相一致.过去,"南高北 图2深圳市人才大市场学历需求统计(第二阶段) Fig.2Marketdemandforeducationdegrees.Shenzhen(Stage2) 重"的产业格局使深圳技术技能人才相对集中在石 化,电子类行业,而目前则匮乏高科技产业人才, 特别是具有中高级技术与中高级职称的技术类人才 尤为短缺.据统计,深圳市人才总量已由1995年 的47.41万人增加到2002年的120万,虽然人才 数量上去了,然而人才结构性失调的矛盾却凸现出 来.高技能人才严重匮乏,高科技企业不缺资金, 项目和科研人员,唯独缺乏一线的高技能人才.一 些企业曾感叹,现在聘请高级技师比聘请硕士和博 士还难.在深圳市现有的技术人力结构中,初中学 历的普工占60%,中级技工为30%,高级技工则不 到10%.自2004年起,深圳市每年引进100万专 业技术人才.即便如此,到2005年,深圳的技术 人才缺口还是有43万左右.高级技工等人才不能 满足市场的需求,是目前深圳劳动力市场的主要特 点之一,这种状况正成为影响深圳经济进一步发展 的瓶颈.虽然深圳钟表,模具,家具,服装,制 鞋,玩具,家电等行业产量在全国甚至全世界都占 有较大份额,但一直缺乏在国际上有竞争力的精 品,重要原因之一就是缺乏一流的生产技术人才. 仓储物流业,现代制造业,房地产和建筑业,电讯 业也需要大量技能型人才,技术工人规模和整体素 质难以适应深圳产业结构的调整与经济发展的需 要. 深圳本土的高职院校要坚持市场缺什么专业人 才,学校就设置相应专业的策略,可根据上述的市 场导向进行专业设置.高职院校是为生产,管理, 服务第一线培养人才,强调应用性,技能性和职业 第4卷深圳信息职业技术学院95 性,正与深圳市人才市场的需求相吻合.专业设置 以市场为导向,能有效缓解本土高职院校大学生就 业日益严峻的现状. (2)深圳人力市场对中专,高中学历也有一 定的需求.学历排名显示出:第一阶段要求中专, 高中学历的合计为32.5%,第二阶段合计为 36.6%,仅居专科,本科之后.这些低端劳动力需 求量大的多数属于制造行业,零售服务行业和建筑 施工类,并且75%以上的企业要求招用熟练工人. 随着深圳市城市综合素质水平的不断提升,低端劳 动力需求量将会不断降低,并将渐渐淡出深圳市主 流人力市场. (3)图3,图4中的数字表明企业用人理念趋 于合理,务实,用人单位从片面追求高学历转向注 重员工满足岗位需要的实际能力.企业更看中人才 的实战能力和操作能力,人才的消费从几年前的高 消费转为目前的趋于理性.在人才的使用上既有与 高科技等产业相配的高科技,IT人才,也有与城市 的服务行业所需的较低的人力资源,"人尽其才, 物尽其用".根据岗位需要,聘用实用型人才,显 示了深圳人才消费层级的成熟状态. (4)深圳引进高学历人才有稳定的渠道.在深 圳市人才大市场学历需求中硕士以上学历需求比例 较小,第一阶段与第二阶段都显示硕士需求为 0.2%,博士为0.O%,这并不代表深圳高学历人才 的饱和,而是因为深圳引进高学历人才有绿色通 道,有着特殊人才特殊对待的政策.多年来,深圳 市政府积极为吸收市外毕业生创造宽松条件,如简 化审批手续,硕士,博士生进深圳无指标的限制, 本科生由各用人单位录用,实行指标"核准制"而 非"限额制"等,只要符合条件就予以放行.这些 措施的施行,无疑为市外人才进人深圳提供了便 利,减少了后顾之忧.目前,深圳人才引进的重点 是高层次,高素质人才,尤其要突出引进下列五类 人才:各类学科带头人,高新技术人才,懂技术, 会经营,善管理的复合型人才,重点大学本科以上 应届毕业生,海外留学人员.高层次,高水平的人 才来源相对稳定,且保质保量,因此这类人才一般 不需在人才市场中招聘,这是在人才大市场中硕士 与博士需求少的主要原因. 3专业需求的统计分析 我们还对深圳人才大市场中招聘人才的专业需 求进行了研究分析. 图3深期I市人才大市场专业需求统计(第一阶段) Fig.5Marketdemandforprofessions.Shenzhen(StagelJ 图4深圳市人才大市场专业需求统计(第二阶段J Fig.6Marketdemandforprofessions.Shenzhen(Stage2) 从图3,图4中可看出: 3.1经济管理人才遥领专业榜首 从图3,图4中可以看到,经济管理人才第一 阶段和第二阶段需求均高达26%,这与中国加人世 贸,企业逐渐步人化运作有极大关系.从全球 经济一体化的角度看:在21世纪的知识经济时代, 世界范围内各方面的管理将经历第二次革命,其内 容包括价值化管理,系统化管理,智能化管理及国 际化管理等,将涉及政府,企业,社会管理等各行 各业.有专家预测,在今后20年中,中国所需各 类管理人才将达1000—1300万人.从深圳自身发展 的角度看:深圳企业与国际间的交往频繁,对外贸 易不断扩大,主要行业已由前二十年的创业阶段发 展到了今天的以管理求效益的阶段,管理人才是推 动深圳经济发展的重要力量,深圳需要大量高素质 96倪坚,陆连国:深圳市人才大市场人才需求调查分析第2期 的经济管理人才是大势所趋. 电子技术,机械类人才在专业需求中一直位居 前列,第一阶段与第二阶段都名列第二,第三位, 这已是多年的惯例,它与深圳电子技术行业,机械 加工行业处于国内领先地位密切相关. 中,外语也是热门专业.中,外语在第一阶段 与第二阶段需求量都是占第五位.目前企业急需既 精通营销管理又具有专业知识的高级文秘,这是深 圳高新产业高速发展的必然要求.英语水平特别是 口语能力成为外企面试的重要门槛,不少企业表示 最需要"懂专业技术又精通英文的复合型人才". 4结语 本文旨在为教育决策和人才的双向选择提供最 基础的依据.通过对深圳市人才大市场的第一手调 查,洗清了我们头脑中以往经验性的认识,诸如深 圳只缺少高学历的人才,深圳不需要财务等专业的 人才,高职院校学生就业难等误区,在确凿的数字 面前不攻自破.按照供需理论,供给和需求,生产 和消费是经济发展的两条腿,必须相互协调,不能 偏颇.人力资源市场仍然是需求决定供给,在需求 与供给之问要达到一种平衡.我国一些高校只重视 人才的供给和生产,却忽视了人才的需求和消费. 我们应清醒地认识到在市场经济条件下,人才的供 给和需求是动态的,平衡是短暂的,不稳定的,这 就要求我们不断地研究市场需求,不断调整自己的 决策. 美国着名经济学家舒尔茨强调资本不仅仅局限 于物质形态,更重要的是人力资本,人力资本才是 经济增长的发动机.深圳城市化,国际化进程正在 加速,神化般的未来需要大量有效人才,而各路精 英也需要深圳这一魔方舞台去施展自己的才能. 参考文献(References) [1]深圳市人民政府.深圳市高新技术产业发展"九五"计划和2010年规划[z].深圳,1999. 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Keywords:corpus;auxiliaryverb;will;shall (责任编辑李桐贤) 上接第96页 Abstract:Shenzhenisahotsoilwherevariouskindsoftalentsareflowinginlargequantity.What fieldsoftalentedpersonsShenzhenisreallyinneedofhasbeenremainingafocusbothfordomesticand internatioHalcommunities.Basedontheneedfortalentedpersonsinmarketfrom2004to2005,this paperlooksintosupply&demandsituationintermsofthenumberofposts,disciplinesofprofession, anddegreesofeducation.Itisaimedtoprovidebasicandfirst-handinformationformakingeducation policymoreroombothforemployersandemployeestochooseinadoubleway. Keywords:marketoftalents;talentpost;educationdegree;profession (责任编辑:李桐贤)