企业IT现状调查问卷

企业IT现状调查问卷 浙江数字环保设计规划 调查问卷 1 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 填写说明： 1) 为保证问卷填写信息的真实性与客观性，请务必如实填写相关信息； 2) 花时间仔细考虑每个问题，使打分尽可能公平、准确； 3) 请您在回答问题的过程中，尽量从自身部门和业务的角度出发考虑； 4) 请您根据自己的情况在每道题中选择相应的选项, 并在相应的表格空白处画“”,如下所示： ?不知道 ?很不同意 ?比较不同意 ?比较同意 ?同意 ?很同意 5) 请在下表中如实填写自身的资料： 单位名称： 调查人员： 职 位: 调查时间： 单位地址： 邮 编： 电 话： 电子邮件： 2 1) 是否有信息化规划？ ?有 ?没有 ?不知道 2) 年度预算中是否包括了信息化建设的预算？ ?是 ?否 ?不知道 3) 领导对环境业务信息化建设的关注程度如何？ ?非常关注 ?比较关注 ?很少关注 ?从来不关注 ?不知道 1) 目前您所使用的信息系统对您的业务管理的覆盖程度如何？ ?完全覆盖 ?大部分覆盖 ?部分覆盖 ?有一点覆盖 ?没有覆盖 ?不知道 2) 在您本部门以及下属单位中，信息系统使用比率如何？ ?完全使用 ?大部分使用 ?部分使用 ?有少部分使用 ?没有使用 ?不知道 3) 与上下级部门及其他单位之间使用信息系统获取相关信息的及时性如何？ ?非常及时 ?比较及时 ?一般及时 ?不太及时 ?很不及时 ?不知道 4) 与上下级部门和其他单位之间使用信息系统获取信息的方便性如何？ ?非常方便 ?比较方便 ?一般方便 ?不太方便 ?很不方便 ?不知道 4) 信息系统功能与环境业务或职能需求匹配程度如何？ ?完全匹配 ?基本匹配 ?基本不匹配 ?完全不匹配 ?不知道 5) 信息系统对浙江省环境管理目标的实现支持程度如何？ ?完全支持 ?基本支持 ?基本不不支持 ?完全不支持 ?不知道 6) 信息化对环境管理业务协作和效率提高起到了什么作用？ ?起到明显作用 ?起到一定作用 ?基本不起作用 ?完全不起作用 ?不知道 7) 信息化对提高浙江省环境管理服务起到何种作用？ ?起到明显作用 ?起到一定作用 ?基本不起作用 ?完全不起作用 ?不知道 8) 信息化对实现阳光权力运行起到了多大作用？ ?起到明显作用 ?起到一定作用 ?基本不起作用 ?完全不起作用 ?不知道 3 9) 相关的环境业务管理和审批机制，信息化程度如何？ ?很完善 ?比较完善 ?有，但不完善 ?没有 ?不知道 10) 在用的各信息系统满足业务操作的程度如何？ ?非常满足 ?比较满足 ?一般满足 ?不太满足 ?非常不满足 ?不知道 11) 通过信息系统对审批等管理流程控制程度如何？ ?控制很好 ?控制还行 ?控制一般 ?控制不太好 ?控制很不好 ?不知道 12) 信息系统对管理流程的优化作用是否明显？ ?非常明显 ?比较明显 ?一般明显 ?不太明显 ?非常不明显 ?不知道 13) 利用系统的数据进行领导辅助决策的程度如何？ ?全部利用 ?有大部分利用 ?有一部分利用 ?有少部分利用 ?没有利用 ?不知道 14) 信息系统的管理和维护的统一性（是否多头领导）如何？ ?非常统一 ?比较统一 ?一般统一 ?不太统一 ?很不统一 ?不知道 15) 信息系统数据采用数据库格式的统一程度如何？ ?非常统一 ?比较统一 ?一般统一 ?不太统一 ?很不统一 ?不知道 16) 运用信息系统时，是否存在数据重复录入，情况如何？ ?很少重复 ?较少重复 ?一般 ?较多重复 ?很多重复 ?不知道 1) 贵单位是否设有信息部门？（处室级本条可不填） ?有 ?没有 ?不知道 2) 贵单位的信息部门有明确的职责？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 3) 贵单位已经建立信息化建设推进组织，并运作良好？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 4) 贵单位已有明确的推动信息化建设的政策和，并为多数人所知道？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 5) 当前的信息部门组织机构设置能够确保我们提高工作效率并取得工作上的成绩？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 6) 信息部门内部已经建立了完善的和规范？ 4 ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 7) 已在贵单位建立了规范的工作制度和工作流程，总能及时合理的为我们的信息化项目分配资源？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 8) 我们已建立起一套完善的流程和，能为我们选择合适的信息化技术项目提供支持？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 9) 系统开发过程严格遵循成熟的项目管理方法？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 10) 先前的信息化项目进行过跨部门之间进行管理，双方通常都能够达成共识？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 11) 信息化项目负责人已经具备足够的信息化建设项目管理资质和经验？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 12) 信息技术支持部门已经具备足够信息系统方面经验？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 13) 信息系统数据都严格由统一的部门进行管理？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 14) 贵单位已经建立了数据提取和安全管理的流程？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 15) 对信息化项目运作的成功与否建立了相关的评估制度，并可进行客观的评估？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 16) 信息部门总是能够迅速的对环境业务部门的需求进行响应？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 17) 信息部门总是能够解决环境业务中遇到的问题？ ?很同意 ?同意 ?比较同意 ?比较不同意 ?很不同意 ?不知道 1) 现有信息系统根据环境业务需求的变化进行灵活修改（调配）的能力如何？ ?很好 ?好 ?一般 ?差 ?很差 2) 现有信息系统之间的数据共享程度和手段如何？ ?很好 ?好 ?一般 ?差 ?很差 5 3) 现有信息系统数据或系统之间数据传输的准确性如何？ ?很好 ?好 ?一般 ?差 ?很差 4) 现有计算机的联网情况如何？ ?100% ?60%-80% ?40%-60% ?20%-40% ?少于20% 5) 日常工作期间，每月发生断网的频率如何？ ?30-100次 ?10-30次 ?4-10次 ?1-4次 ?0次 6) 日常工作期间，每月的病毒感染或黑客的攻击情况如何？ ?30-100次 ?10-30次 ?4-10次 ?1-4次 ?0次 7) 现有的信息化安全保障体系如何？ ?很好 ?好 ?一般 ?差 ?很差 8) 现有信息系统实现的一般访问速度如何？ ?很快 ?快 ?一般 ?慢 ?很慢 9) 病毒感染、黑客攻击和断网等故障对业务的影响程度如何？ ?不影响 ?影响很小 ?一般 ?影响较大 ?无法工作 10) 信息化建设的基础设施与业务需求之间的匹配度如何？ ?很好 ?好 ?一般 ?差 ?很差 11) 通过信息系统输入和输出的数据的准确性如何？ ?非常准确 ?比较准确 ?一般准确 ?不太准确 ?很不准确 ?不知道 12) 是否实现了双机热备份？（问题12和问题13可以只选填一题，也可全填） ?是 ?否 ?不清楚 13) 是否实现了异地备份 ?是 ?否 ?不清楚 1) 我们的系统使用人员可以熟练的操作系统？ ?十分熟练 ?比较熟练 ?一般 ?比较不熟练 ?很不熟练 2) 我们能够熟练运用IT技能成功的进行环境业务处理？ ?十分熟练 ?比较熟练 ?一般 ?比较不熟练 ?很不熟练 3) 我们的系统使用人员都愿意使用信息系统进行环境业务的操作？ 6 ?很愿意 ?比较愿意 ?无所谓 ?比较不愿意 ?不愿意 4) 使用信息系统的业务人员专科以上所占的比例如何？ ?0-15％ ?15%-45% ?45%-75% ?75%-95% ?95%-100% 5) 信息部门人员具备足够的知识和技能承担环境业务系统的开发和建设？ ?优秀 ?比较好 ?一般 ?比较差 ?很差 6) 信息部门人员专科以上所占的比例如何？ ?0-15％ ?15%-45% ?45%-75% ?75%-95% ?95%-100% 7) 厅内有总结信息化项目在环境业务部门推进的经验和教训，并进一步优化管理？ ?优秀 ?比较好 ?一般 ?比较差 ?很差 8) 环境业务部门的管理人员对信息部门非常重视并尊重？ ?很重视 ?比较重视 ?一般 ?不重视 ?很不重视 9) 经常根据信息部门的需要安排知识和技能培训？ ?经常进行IT知识培训 ?安排过计算机知识的培训 ?只进行所用系统的操作培训 ?较少培训 ?从不培训 7