复印纸如何更好地在互联网上销售

复印纸如何更好地在互联网上销售互联网是20世纪最伟大的发明之一，互联网的出现改变了人们习以为常的生活，颠覆了现有的商业价值坐标体系，消费者已经反客为主，拥有了消费主权。互联网销售中只有专注为客户创造价值才会带来财富。互联网思维正在颠覆传统的工业思维，互联网经济正在倒逼经济活动的所有参与方和要素向效率更高的方向优化配置。易观网统计数据表明，2013年，全球网购人数或超过10亿，较之2012年的9.036亿人有所提高。到2016年，在亚洲地区电子商务销售将达到7080亿美元。而中国的制造业正面临转型升级和结构调整，造纸行业更是产能过剩、同业竞争异常惨烈，是时候考虑为企业建立一个成熟的数字战略来破解这种困局，助力企业脱困前行实现产业转型升级。比尔·盖茨说过：“未来世界经济发展，要么电子商务，要么无商可务！”可见电子商务将对未来世界经济发展影响巨大，我们更应早点去寻求适合自己的电子商务解决，路一定在我们自己的脚下。一、电子商务模式简介电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务模式指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型：B2C、B2B、C2C、O2O。1、B2C：企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前最常见的作业方式。如：京东。2、B2B：企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。B2B是指以企业为主体，主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、加快交易流程、建立竞争优势、达到供应链(SCM)的整合的主要方法。如：阿里巴巴。3、C2C：消费者与消费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式。如：淘宝网。4、O2O：线下商务与互联网之间的电子商务（OnlineToOffline即O2O）。O2O商务平台是指Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选商品，线下比较、体验后进行有选择地消费，在线下进行支付。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。如：全球互动网。二、复印纸通过电商实现销售的情况调查我们以最受消费者欢迎的淘宝网、京东商城（B2C电子商务模式）为调查对象，通过查阅电商网站的历史成交记录进行统计和分析，全木浆复印纸买的较好的有江门盈彩纸业生产的得力复印纸、广东天章纸业生产的天章复印纸和玖龙纸业生产的海龙复印纸，初略分析的结果见下表（部分）。B2C电商名称复印纸品牌规格生产厂家单价（元/箱）月销售量（箱,5包）年销售量（吨）淘宝网天猫得力A470克江门盈彩纸业88.9952669.43淘宝网天章A470克广东天章纸业6858977.75淘宝网海龙A470克广东玫龙纸业661084143.09京东商城得力A470克江门盈彩纸业1064140579.26京东商城天章A470克广东天章纸业693300441.65亚马逊网站（B2C）上有多个品种复印纸销售，但无法查到各自的销售量，只有亚马逊公布的销售排行榜：第一，APP金鸟70克A4复印纸；第二，APP黑旋风70克A4复印纸；第三，齐心文具生产的齐心70克A4复印纸；第四，APP优立方80克A4复印纸；第五，APP红旗舰70克A4复印纸；第六，天章多功能办公用纸70克A4纸。阿里巴巴商务网站（B2B）上也有很多品种的复印纸销售，能查到累计的销售量，但不能查到每一种复印纸每个月的销售量。从网站上的排名来看，排在第一位的是玖龙纸业生产的海龙70gA4复印纸，累计成交量为12029包；查询江门盈彩纸业生产的得力70克A4复印纸，累计成交量只有900包；查询广东天章纸业生产的天章70克A4复印纸，累计成交量只有60包。三、关于电子商务模式的建议我们知道，纸制品属于“快消品”，货物重，体积大，经营利润低，网络销售会碰到诸多的难，首先就是运输费用高，其次是仓储费用，再者电商客服费用等，这些都将挤占B2C或B2B的电子商务经营利润。如果长时间不能打开局面，往往会导致企业的电子商务难已为续。因此如何找准市场定位，如何将行业劣势转化为差异化经营的优势，应是纸业公司投身电子商务急待破解的难题。就适合造纸及纸制品电子商务模式而言，主要有以下两种方式：第一种是纸业企业自建电子商务平台，期望通过自建的电子商务平台去拓展市场份额实现销售，从现有的经验来看，大多难以实现；第二种是借助第三方的电子商务平台（B2C、B2B）。第三方电子商务平台拥有市场整合、供求双方交易撮合桥梁、一站式配送服务这三个方面的优势，能很好地满足企业拓展市场、提高交易效率、提高产业协作度等的实际需求。以下为建议纸业公司应用第三方电子商务平台（B2C）的后台管理流程图：基于以上分析，建议纸业公司复印纸销售可采用B2C电子商务平台，如京东商城，淘宝商城等来实现我们的网络销售。而我们公司的其它纸种也可考虑加入到B2B电子商务平台，如阿里巴巴，广东浆纸交易所等电商平台来拓展电子商务市场的市场份额。以下为各电子商务平台入驻的操作流程。四、建议复印纸实施电子商务的步骤第一，制订明确的自主品牌宣传与推广战略，借力传统销售渠道（线下）的品牌知名度进行大力宣传、推广。第二，要为网络销售（线上）和传统销售渠道（线下）建立统一的价格体系。第三，建立专门的网络营销团队（可移动在线进行客服），建立明确的电子商务营销激励措施和管理办法。第四，实施前，建议聘请专业的市场调研团队针对纸业公司产品实现网络销售等方面做详细的市场调研，明确制订出电子商务的品牌推广、销售管理、库存管理、物流配送、售后服务等策略和运营管理办法。第五，电子商务作为虚拟的销售模式，客户（消费者）能接触我们产品的唯一途径就是电子商务平台网站，因此，我们需要投入大量的精力与物力来做好可视界面（产品图像）的美化和宣传文字撰写工作。第六，注册并入驻B2C电子商务平台（推荐：京东商城），制订网上促销策略，进行网上试营业。第七，累积、、改进、提高，为企业创造效益。2014-2-27