银行旺季营销引爆厅堂 (2)

蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn上海蓝草企业管理咨询有限公司银行旺季营销引爆厅堂课程背景：随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在此背景下，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源，各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号，尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机，如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能，将是本课程的终极目标。实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，技巧、提高解决问的能力。擅长领域：战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，恭请致电，了解详情。2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围）1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书（学员承担成本费用）成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”免费中午营养午餐可获（PDF版）及教材培训期间学习态度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金来临授课城市外地学员，享受当地旅游观光费用补贴（价值100元）蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！未尽事宜，恭请致电，了解详情。课程收获：厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化网点存量客户管理、商机管理能力提升外拓营销能力提升组织沙龙能力提升课程时间：2天参与对象：银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等课程大纲：第一模块：厅堂服务营销流程梳理与固化调整和优化网点布局，打造旺季营销氛围静态氛围（视觉、听觉、触觉）临街-入口-厅堂-柜面-贵宾区动态氛围各岗位员工积极热情联动营销的状态柜员服务营销技能提升柜面服务“七步曲”针对渠道类产品：一句话营销四步曲、三多营销针对投资类产品：联动营销客户识别的方法与技巧FABE话术、SPIN话术辅导营销异议处理及促成技巧大堂经理服务营销技能提升大堂服务“七步曲”触点营销联动营销等候营销高峰沙龙营销厅堂礼品促销及活动促销第二模块：网点存量客户管理、商机管理能力提升存量客户分层分级管理存量客户四级管控和服务存量客户升V计划五大抓手、五大步骤理财经理电话邀约技巧电话营销话术演练异议解答话术演练理财经理商机管理机制潜在客户商机跟进表商机过程跟踪六步曲第三模块：外拓营销能力提升外拓营销的分类社区营销商圈营销企业营销沙龙营销外拓营销的流程片区开发区域划分信息收集客户分析策略研讨前期准备人员分工物料准备电话预约工具客户拜访建立信任需求挖掘产品推荐异议处理交易促成后续跟踪档案整理总结改进客户回访再次拜访第四模块：沙龙组织能力提升沙龙组织概述沙龙定义沙龙组织的意义沙龙组织的形式情感交流类：客户答谢会、品酒茗茶等客户教育类：亲子教育、理财沙龙等沙龙组织流程会前准备网点沟通场地选择客户筛选及邀约会前分工会议会前培训会中操作气氛调动里应外合现场促成确认购买意向会后跟踪签单客户追踪意向客户追踪网点总结会议课程结束、总结、颁奖、领导发言