规范病房物品放置管理

病房物品放置管理圈徽协力圈协力圈：顾名思义希望我们儿科一区的姐妹们携手共同努力，大家齐心协力，把病房管理做到让患儿及家属舒心，放心，能够在一个良好的环境中就医。圈的组成：指导员：张雪圈长:宋文倩圈员：刘圆圆张思李晨李稳程亚丽张慧慧张蓓蓓张慈张瑾王弯弯圈成立时间：2016年3月16日所属单位：成武县人民医院儿科一区圈会议地点：医生办公室一、主题选定全体圈员共10人，每人2票，共20票，投票选举出主题选题理由对患者：在治疗的同时享受一流的服务对医院：提升医院品牌形象，创造社会效益对个人：提升个人素质，体现人生价值二、活动拟定三、现状把握1、病房里东西多而且乱，是每间病房，每个患儿，每天都发生的事，如何让病房变的整洁、温馨，让住在里面的每个人都感觉舒适，是我们的心愿。2、通过我们圈员的调查、讨论、分析，起来病房环境乱的原因主要有以下几点：A病人多，护士工作繁忙，对病房管理难以面面俱到，床头桌上东西多且乱B陪人多，携带物品多，陪人需整夜看护，床下有礼品C服务对象文化层次偏低，习惯物品乱堆放D对医院规章，病房管理了解甚少，部分病人认为与己无关E其他原因四、查检汇总我科护士共收集了2016-3-16—2016-6-16日的查检数据，住院患者594人次，统计结果如下：改善前的柏拉图六、目标设定改善病房环境不能有效使用人数是62.5人/（百人、日）目标值=现况值-（现况值圈能力改善重点）=62.5-（62.580%72.77%）=36.3人/(百人、日）改善幅度=62.5-36.3/62.5=42%七、解析1、特性要因图造成病房环境乱的原因患儿护理人员家属不舒服哭闹不止不会说话护理人员年轻化用品较多不同年龄责任心不强未时刻督促家属情绪不好工作繁琐床护比例失调只顾孩子家属不配合认为环境不重要比较随意不会对症处理孩子症状家属紧张、焦虑八、对策拟定九、对策实施与评价改善后查检汇总表改善后柏拉图改善前、后柏拉图对比十、效果确认项目改善前改善后调查时间3.16-4.164.17-6.16床单元不能有效保持人次人次/日·百人62.532.5改善前后柱状图对比十、效果确认无形效果：通过这次活动，不但优化了病房环境的管理，也提高了我们小组成员的心理素质、沟通能力、解决问题的能力，同时也提高了护理工作质量和患儿家属的满意度。