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奥科模拟网关配置手册

2019-08-14 3页 doc 2MB 33阅读

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奥科模拟网关配置手册31配置网关IP31.1登陆web修改IP42MP114配置端口呼入、呼出42.1ProtocolManagement—ProtocolDefinition—DTMF&Dialing42.2ProtocolManagement—AdvancedApplications—FXOSettings52.3ProtocolManagement—EndpointPhoneNumbers62.4ProtocolManagement—HuntGroupSetti...
奥科模拟网关配置手册
31配置网关IP31.1登陆web修改IP42MP114配置端口呼入、呼出42.1ProtocolManagement—ProtocolDefinition—DTMF&Dialing42.2ProtocolManagement—AdvancedApplications—FXOSettings52.3ProtocolManagement—EndpointPhoneNumbers62.4ProtocolManagement—HuntGroupSettings62.5ProtocolManagement—EndpointSettings—AutomaticDialing72.6ProtocolManagement—RoutingTables—TeltoIPRouting82.7ProtocolManagement—RoutingTables—IPtoTrunkGroupRouting82.8ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServices92.9Maintenance102.10AdvancedConfiguration—ConfigurationFile103MO118-FXS与MO118-FXO配置端口呼入、呼出103.1ProtocolManagement-RoutingTables-TeltoIPRouting113.2ProtocolManagement-RoutingTables-IPtoHuntGroupRouting133.3ProtocolManagement-EndpointPhoneNumbers143.4ProtocolManagement—AdvancedApplications—FXOSettings143.5ProtocolManagement-EndpointSettings—AutomaticDialing153.6AdvancedConfiguration-MediaSettings-VoiceSettings163.7传送主叫号码设置163.7.1ProtocolManagement—EndpointSettings—GenerateCallerIDtoTel173.7.2ProtocolManagement—EndpointSettings—CallerIDPermissions183.7.3ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServices183.7.4ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServices193.7.5AdvancedConfiguration—MediaSettings—Fax/Modem/CIDsettings204奥科软座席设置204.1修改IP地址204.2调节增益214.3设置电话号码位数224.4设置SAS224.5设置TeltoIPRouting234.6设置IPToHuntGroupRoutingTable244.7设置自动外拨244.8设置本端号码254.9设置拨号模式264.10设置HuntGroupSettings264.11保存重启274.12配置文件导入导出1配置网关IP1.1登陆web修改IPAudioCodesMP114/4FXO的网关默认IP为10.1.10.11,登录web修改,用户名:Admin,密码:Admin。登录后在IPsetting更改ip,更改IP后点击reset键重启后生效。2MP114配置端口呼入、呼出2.1ProtocolManagement—ProtocolDefinition—DTMF&Dialing设置MaxDigitsinPhoneNum(电话号码的位数),其他配置为默认。设置完成后点击Submit保存如图:2.2ProtocolManagement—AdvancedApplications—FXOSettings配置DialingMode(拨号模式)为OneStage(一次拨号)其他配置为默认,设置完成后点击Submit保存。当与MP118AudioCodes搭配时需设置为TwoStage。如图:2.3ProtocolManagement—EndpointPhoneNumbers配置本端S口号码(可设为任意号)PhoneNumber,并设置通道号Channel(s),以及对号码进行分组HuntGroupID,分组可一将号码分为同一个组,也可以分为不同的组别,但S口与O口不可以设置为一组。ProfileID处默认设置为0。本端O口号码可不进行设置但分组及通道号需要添加。设置完成后点击Submit保存。如图:2.4ProtocolManagement—HuntGroupSettings对分组进行相关设置,配置分组1(即本端S口分组)为ByDestPhoneNumber。其他分组则可以设置为CyclicAscending。设置完成后点击Submit保存。如图:2.5ProtocolManagement—EndpointSettings—AutomaticDialing设置FXO为对端网关S口的号码。AutoDialStatus处设置为Enable,设置完成后点击Submit保存。如图:2.6ProtocolManagement—RoutingTables—TeltoIPRouting配置方式为:任意主叫号码(SourcePhonePrefix)拨打任意被叫号码(Dest.PhonePrefix)都传送到对端网关(Dest.IPAddress)。任意号码设置为“*”,ProfileID设置为0。其他不用设置。设置完成后点击Submit保存。如图:2.7ProtocolManagement—RoutingTables—IPtoTrunkGroupRouting配置方式为:首先任意一个主叫号码(SourcePhonePrefix)拨打到本端号码(Dest.PhonePrefix)都将传送至本端网关(SourceIPAddress即可添本端网关的IP地址,也可以用*代替),分组(HuntGroupID)为本端S口的组别。其次,当主叫号码为对端的号码(SourcePhonePrefix)拨打任意号码(Dest.PhonePrefix)时都将传送到本端网关(SourceIPAddress即可添本端网关的IP地址,也可以用*代替),分组(HuntGroupID)为本端O口的组别。ProfileID设置为0。设置完成后点击Submit保存。如图:2.8ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServicesEnableCallerID设置为Enable,CallerIDType(来电显示类型)根据运营商的不同而进行修改。注意:修改此项需要重启方可生效。其它为默认设置。设置完成后点击Submit保存。如图:2.9Maintenance完成上诉配置后点击SaveConfiguration处的BURN保存设置,并点击复位reset。2.10AdvancedConfiguration—ConfigurationFile在AdvancedConfiguration—ConfigurationFile中GetiniFile为下载配置表。SendiniFile为上传配置表,如图:3MO118-FXS与MO118-FXO配置端口呼入、呼出3.1ProtocolManagement-RoutingTables-TeltoIPRoutingS口网关Dest.IPAddress中的IP设置成O口网关的实际IP。ProfileID项设置为“0”SourcePhonePrefix项设置成“*”。Dest.PhonePrefix项设置为对端O口网关的号码。(图1)O口网关Dest.IPAddress中的IP设置成S口网关的实际IP。ProfileID项设置为“0”SourcePhonePrefix项设置成“*”。Dest.PhonePrefix项设置为对端S口网关的号码。(图2)设置完成后点击Submit保存。(图1S口网关设置)(图2O口网关设置)3.2ProtocolManagement-RoutingTables-IPtoHuntGroupRoutingS口网关SourceIPAddress中的IP设置成O口网关的实际IP。SourcePhonePrefix项设置成“*”。Dest.PhonePrefix项设置为本端S口网关的号码,HuntGroupID按照1-8顺序设置,ProfileID项设置为“0”。(图1)O口网关SourceIPAddress中的IP设置成S口网关的实际IP。SourcePhonePrefix项设置成“*”。Dest.PhonePrefix项设置为本端O口网关的号码,HuntGroupID按照1-8顺序设置,ProfileID项设置为“0”。(图2)设置完成后点击Submit保存。(图1S口网关设置)(图2O口网关设置)3.3ProtocolManagement-EndpointPhoneNumbers此项是设置118FXS或者118FXO本端的号码,注意数字可设置为任意,并不代表分机号,PhoneNumbers为号码,Channel(s)为通道号,按照1-8顺序设置,HuntGroupID为组,按照1-8顺序设置即可。ProfileID项设置为“0”。设置完成后点击Submit保存。如图1和2。(图1S口网关设置)(图2O口网关设置)3.4ProtocolManagement—AdvancedApplications—FXOSettings配置DialingMode(拨号模式)为TwoStage(二次拨号)其他配置为默认,设置完成后点击Submit保存。3.5ProtocolManagement-EndpointSettings—AutomaticDialingS口网关设置DestinationPhoneNumber为对方O口网关的对应号码,AutoDialStatus为Enable。(如图1)O口网关设置DestinationPhoneNumber为对方S口网关的对应号码,AutoDialStatus为Enable。(如图2)设置完成后点击Submit保存(图1S口网关设置)(图2O口网关设置)3.6AdvancedConfiguration-MediaSettings-VoiceSettings可调节增益2项,主要作用为现场调节音量、杂音、回声等问题,正值代表增益大。输出增益VoiceVolume调整范围为:-3――5输入增益InputGain调整范围为:0――5多音频传输类型:DTMFTransportType调节为-5例:调整S口输出增益值可以增大S口连接话机也就是远端座席员听到的声音,调整S口输入增益可以增大普通座席和外线听到的声音。修改增益值后点击Submit可以立即生效。3.7传送主叫号码设置3.7.1ProtocolManagement—EndpointSettings—GenerateCallerIDtoTel网关默认设置端口1—8CallerID为空白,需要更改为【Enable】允许传送主叫号码,奥科AG8S、AG8O设置相同。如图:3.7.2ProtocolManagement—EndpointSettings—CallerIDPermissions网关默认设置端口1—8CallerID为空白,需要更改为【Enable】允许传送主叫号码,奥科AG8S、AG8O设置相同。如图:3.7.3ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServicesS口网关设置,将“EnableCallerID”更改为【Enable】;“CallerIDType”更改为【ETSI】。注意:修改此项需要重启方可生效。3.7.4ProtocolManagement—AdvancedParameters—SupplementaryServicesO口网关设置,将“EnableCallerID”更改为【Enable】;“CallerIDType”更改为【Bellcore】否则无法显示正确的来电信息。注意:修改此项需要重启方可生效。3.7.5AdvancedConfiguration—MediaSettings—Fax/Modem/CIDsettings此处需要将(来电显示类型)CallerIDType修改为Bellcore否则无法显示正确的来电信息。MP114也需要进行此项设置。注意:修改此项需要重启方可生效。4奥科软座席设置Configuration目录下:4.1修改IP地址NetworkSettings—IPSettings项目中修改IP地址:设置完成后点击Submit保存.4.2调节增益Mediasettings—VoiceSettings可调节增益2项,主要作用为现场调节音量、杂音、回声等问题,正值代表增益大。输出增益AdvancedConfiguration-MediaSettings-VoiceSettings-VoiceVolume调整范围为:-3――5输入增益AdvancedConfiguration-MediaSettings-VoiceSettings-InputGain调整范围为:0――5例:调整S口输出增益值可以增大S口连接话机也就是远端座席员听到的声音,调整S口输入增益可以增大普通座席和外线听到的声音。设置完成后点击Submit保存.4.3设置电话号码位数ProtocolConfiguration—ProtocolDefinition—DTMF&Dialing设置MaxDigitsinPhoneNum(电话号码的位数)一般改为30即可,其他配置为默认。设置完成后点击Submit保存.4.4设置SASProtocolConfiguration—SIPAdvancedParameters—Stand-AloneSurvivability项目中修改:EnableSAS改为Enable、SASLocalSIPUDPPort添加端口为5080、SASDefaultGatewayIP添加为本地网关的IP地址其他无需修改。注意:配置软坐席时,必须重启后才可生效。设置完成后点击Submit保存.4.5设置TeltoIPRoutingProtocolConfiguration—RoutingTables—TeltoIPRouting设置任意电话拨打本端号码都传送至本端IP地址。端口号(Prot)设置为5080。设置完成后点击Submit保存.4.6设置IPToHuntGroupRoutingTableProtocolConfiguration—RoutingTables—IPToHuntGroupRoutingTable设置本端号码拨打任意号码都从本端传出,既IP地址为本端IP也可为*。HuntGroupID项为本端号码的组别。与本端号骂设置统一(EndpointPhoneNumberTable)设置完成后点击Submit保存.4.7设置自动外拨EndpointSettings—AutomaticDialing添加自动外呼,将要号码按照通道顺序添加,并将AutoDialStatus项设置为Enable。设置完成后点击Submit保存.4.8设置本端号码EndpointNumber—EndpointPhoneNumber设置本端号码,设置完成后点击Submit保存.4.9设置拨号模式AdvancedApplications—FXOSettings设置拨号模式DialingMode设置为OneStage。设置完成后点击Submit保存.4.10设置HuntGroupSettings设置Hunt/IPGroup—HuntGroupSettings,此处在设置本端号码时的HuntGroupID的组别是一样的。按照组别1、2、3....依次排列。所有ChannelSelectMode处都设置为CyclicAscending。设置完成后保存。如图:4.11保存重启设置完成后点击上中间可下拉模块选择Reset点击BURN保存,然后点击Reset注意:配置软坐席时,必须重启后才可生效。4.12配置文件导入导出点击上中间可下拉模块选择SaveConfigurationFile中GetiniFile为下载配置表。浏览添加上传配置文件点击SendiniFile上传配置表。奥科网关使用手册20
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