厦门华厦健康中心MBI-GS工作倦怠量表Maslach工作倦怠问卷

厦门华厦健康中心MBI-GS工作倦怠量MaslachX作倦怠问卷(MaslachBurnoutInventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson联合开发的，最初包含三个纬度：情绪衰竭(EmotionalExhaustion)＞去人性化(Depersonalization)和个人成就感(PersonalAccomplishment).MBI在面世之后得到了最为广泛的应用和检验，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。MBI共有三个版本一一服务版、教育版、通用版。服务版适用于咨询员、社会工作者、医生、警察等服务行业的工作者；教育版适用于教师、学校心理学家等教育行业的工作者；本量表(通用版)是1996年出版的，它淡化了服务者和服务对象的关系，从而适用于更为广泛的工作人群。相应的，纬度也有所改变，分别为情绪衰竭、讥谓(玩世不恭)、职业效能。情绪衰竭指个人认为自己所有的情绪资源都已耗尽，对工作缺乏冲动，有挫折感、紧张感，甚至害怕工作，该部分包括5道题。玩世不恭指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离，对工作不热心、不投入，对自己工作的意义表示怀疑，该部分包括5道题。低职业效能指个体对自身持有负面得评价，认为自己不能有效地胜任工作，此部分包括6道题，整个问卷共16道题。后经国内研究者的修订变为15道题。本量表同时具有良好的信、效度。情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88,0.83及0.82。常模中每个纬度的误分别是：情绪衰竭3.80,玩世不恭3.16,职业效能3.73。MBI-GS量表适用16岁以上各个行业的所有人群。一、一般情况(如果您方便的话请如实填写)(请在少划明1、年龄：DA20-30岁口B31-40岁□C41岁以上2、性别^A男口B女3、婚姻状况DA已婚口B未婚口C离异4、文化程度：口A中专口B专科□C本科口D研究生5、工作年限：^A五年以下口B6-10年口C11-20年口D21年以上请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划V项目情绪衰竭从不极少一年几土经常一个频繁每星期非常频繁一一次或者更每天次或更少少(该维度的得分=月几次，所有题目的彳当一次争分相加15星期几次5)1工作让我感觉身心俱惫下班的时候我感觉精疲力01234562竭早晨起床不得不去面对一01234563天的工作时，我感觉非常累整天工作对我来说确实压01234564力很大工作让我有快要崩溃的感01234565觉0123456项目,一L偶尔一个月极少一年几从不一次或者更次或更少少经常一个频繁每星期非常频繁一月几次一次星期几次每天玩世不恭（该维度的得分=，所有题目的得分相加/4）自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣0123456我对工作不像以前那样热心了0123456我怀疑自己所做工作的意义0123456我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心0123456成就感低落（该维度的得分=反向计分后，所有题目的得分相加/6)我能有效地解决工作中出现的问题（反向计分）0123456我觉得我在为公司作有用的贡献（反向计分）0123456在我看来，我擅长于自己的工作（反向计分）当完成工作上的一些事情0123456时，我感到非常高兴（反0123456向计分）我完成了很多有价值的工作（反向计分）0123456我自信自己能有效地完成各项工作（反向计分）0123456判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划V1234123456请您根据自己的感受和体会,得分在50分以下，工作状态良好，得分在50-75分，存在一定程度的职业倦怠，需进75-100分，建议休假,离开工作岗位一段时间进行调整；得分在行自我心理调T；得分在100分以上，建立咨询心理医生或辞职，不工作，或换个工作也许对人生更积极。