公交车驾驶员考试题

公交车驾驶员考试一、选择题�20分�1、驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到�B�A、高亢B、柔和C、缓慢2、当驾驶人通过有老人或小孩的路段�应该做到�A�A、减速慢行�确认安全后通过�以免行人受到惊吓�发生意外B、加速通过C、不停地鸣喇叭�示意行人避让3、当与其他人员发生矛盾时�应该�A�A、不要急噪�情绪平静后方可驾车B、找对方争执�把情绪带到工作中去C、开赌气车4、驾驶车辆保证安全的准则是�C�A、熟练的驾驶技术B、行经交叉路口做到一慢二看三通过C、熟练掌握驾驶技术和严格遵守道路交通安全法律、法规和规章5、驾驶人清洗自己驾驶的车辆时�应该�C�A、保证车辆里外整洁就可以B、只要车辆外观整洁就可以C、保持车辆外观整洁�还要保持周围的环境整洁6、当发现其他驾驶人的车辆有隐患时�应该为�B�A、不告诉对方B、及时提醒对方�防止事故的发生C、与自己无关7、驾驶人每天在出车前、行驶中、收车后针对汽车使用情况所做的维护为�B�A、走合维护B、日常维护C、一级维护8、机动车驾驶人驾驶车辆时�必须携带驾驶证和行驶证�A�A、正确B、错误9、为了维护公共交通秩序�保障道路安全畅通�驾驶员在行车中应当做到�A�。A、“礼让三先”B、“有理必争”C、“无理必争”10、公平竞争就是要依照统一规则从事道路运输活动�通过提升�A�等参与竞争。A、服务水平和管理理念B、管理理念C、关系运作能力11、安全愉快行车�有效地控制情绪、情感�应该做到�A�。A、驾驶车辆要心平气静B、充满激情地驾驶车辆C、在心情激动时驾驶车辆12、克服和控制消极的情绪�是减少交通事故的重要因素�需要驾驶员做到�A�。A、增强道德和法制观念B、保持消极情绪C、偶尔转移注意力13、驾驶疲劳形成的主要原因有�A�。A、生活、工作环境、驾驶员素质原因B、社会、工作环境原因C、工作环境、自身素质、良好心态原因14、属于危险化学品的物质有�B�。A、煤炭B、易燃固体C、柴油二、填空题�30分�1、城市公共交通经营者应当承担__社会公益性服务和政府指令性服务。2、城市公共交通车辆驾驶人员应当具备的特别条件分别是持有相应的驾驶证、3年内未发生负有主要责任或者全部责任的重、特大交通事故。3、城市公共交通从业人员�是指从事城市公共交通运营、为乘客提供服务的驾驶员、乘务员和调度员。4、公交职业道德核心是全心全意为乘客服务。5、公交职业道德包括诚实守信�尽职尽责、努力学习�提高技能、遵章守纪�廉洁奉公、尊重乘客�文明服务、顾全大局�团结协作、勤俭节约�艰苦奋斗。三、问答题�50分�1、城市公共交通从业人员运营服务时应当遵守哪些规定�2、个体经营服务质量、安全运营考核内容、评分、处理分别有哪些�3、驾驶员文明驾驶的具体要求有哪些�4、运营车辆清洁标准有哪些�5、驾驶员职业道德有哪些�