EMC NetWorker常见问题解答

常见问题解答：EMCNetWorker目录2007年第4季度产品发布-NetWorker重复数据消除支持-NetWorker对连续数据保护的支持NetWorkerV7.4NetWorker—般问题NetWorkerDashboardNetWorkerPowerSnap适用于MicrosoftWindows的NetWorkerVSS客户机2007年第4季度产品发布问：具体宣布的内容有哪些，将于何时宣布？答：NetWorker通过与EMCAvamar集成实现的重复数据消除以及通过EMCRecoverPoint实现的对连续数据保护的支持都在2007年10月15日的“存储网络世界”大会上宣布。请参阅Powerlink上的产品发布文章“宣布EMCNetWorke对重复数据消除和连续数据保护的支持'以了解详细信息。NetWorker重复数据消除支持问：提供了—个什么样的解决？答：使用NetWorker7.4.1版，可以将集成了Avamar功能的单个NetWorker客户机配置为允许将受保护的系统同时定义为重复数据消除备份和常规备份客户机。将把重复数据消除备份定向到在NetWorker数据区内作为消除重复节点部署的Avamar服务器。备份管理'时间安排'策略'监控和报告都将通过NetWorkerManagementConsole来完成。这样，NetWorker用户就可以利用他们熟悉的界面和工作流程来管理重复数据消除备份和常规备份。NetWorker对所有备份建立的索引允许通过NetWorkerGU和CLI浏览和恢复消除重复的数据。问：将支持哪些环境？答：NetWorker/Avama客户端的最初版本将仅支持文件系统的备份和恢复，覆盖所有主流操作系统，如Windows'Solaris'Linux、AIX和HP-UX。晚些时候将公布具体的操作系统版本。计划在以后的版本中提供对应用程序的支持。问：我能否在新的7.4.1版NetWorker/Avamar客户机与传统的Avamar客户机之间共享Avamar服务器？答问答问答问答问答问答问答问答问答问不能，在最初版本中不支持这样做。新的7.4.1版NetWorker/Avamar客户机在群集环境中受支持吗？不支持。计划在以后的版本中提供群集支持。我是必须销售该解决方案的Avamar和NetWorker组件，还是这些组件都可以通过NetWorker提供？两个组件都需要。NetWorker7.4.1版一包括基本NetWorker服务器和备份目标许可（DiskBackup选项、Autochanger/Silo或VTL）—必须销售给客户或已经在客户公司部署就绪。每个备份客户机都需要一个标准NetWorker客户机连接。为了在NetWorker数据区中启用重复数据消除功能，还需要一^etWorkerAgentforDataDe-Duplication许可证。为完成此解决方案，还必须购买并部署一^vamar服务器，以在NetWorker数据区中执行全局重复数据消除。该解决方案是否需要EMC专业服务安装？是。虽然安装集成的客户机非常简单，但该解决方案中的\vamar服务器组件确实需要专业服务，因此，购买此解决方案必须附带EMC专业服务。客户能否在同一客户机上既执行“常规”NetWorker备份，又执行“重复数据消除”备份？是。单个客户机可以配置为既利用标准文件系统备份，又利用重复数据消除备份此集成包括对应用程序重复数据消除的支持吗？不包括，最初的集成范围仅覆盖文件系统重复数据消除。计划将来将重复数据消除技术添加到NetWorker对应用程序的支持中。时间表尚待确定。通过此解决方案，是否也能获得Avamar针对VMware环境的优势？是。在新的集成客户机中，也提供了针对VMware客户机的重复数据消除的价值和好处。在此解决方案中，如何处理使用磁带的备份？我是否可以将经过重复数据消除的备份克隆到磁带？目前尚不能将经过重复数据消除的保存集备份或克隆到磁带。是否支持有多个Avamar服务器的部署，例如在远程办公室和数据中心都部署一个重复数据消除节点？如果客户升级到NetWorkerV7・4SP1以使用Avamar，他们是否需要升级其存储节点？答：是的，要求客户升级NetWorker7.3版以下的所有存储节点。极力建议他们将其存储节点升级到7.4版，但7.3.x版可以与7.4版服务器配合使用。问：我从哪里可以了解到EMC重复数据消除解决方案与市场上的其他解决方案（包括Symantec和CommVault）相比所具有的竞争优势？答：请利用Powerlink上提供的现有Avamar竞争资料，路径是：产品〉软件A-C>Avamar>竞争概况。NetWorker带连续数据保护支持问：RecoverPoint的哪些功能受NetWorkerPowerSnap支持？答：NetWorkerPowerSnapV2.现在将通过使用RecoverPoint连续数据保护（CDP）功能支持特定的时间点快照。NetWorkerPowerSnap当前不支持RecoverPoint连续远程复制（CRR）功能。问：当将RecoverPoint与NetWorkerPowerSnap配合使用时，“任意时间点”快照与“特定时间点”快照有何区别？答：RecoverPoint有两种恢复历史数据的方法特疋时间点和任意时间点。NetWorkerPowerSnap备份利用了RecoverPoint特定时间点功能，因此制作备份的时间是明确知道的而且可保证应用程序一致性，并且RecoverPoint可以轻松地识别此备份。然后可使用此特定的时间点快照进行可保证应用程序一致性的恢复。问：新的RecoverPointCDP功能支持什么？答：PowerSnapRecoverPoin支持取初将包括Windows2003（32位）操作系统、SQLServer2000和2005，并与NetWorkerV7.4.洪同支持文件系统。问：RecoverPointCDP支持是如何授予许可的？答：NetWorkerPowerSnapforRecoverPointCD将基于容量授予许可，这与PowerSnap针对其他平台授予使用许可的方法相同。还需要一个启用许可证；每个启用许可证都带了默认容量。如要增加许可的容量，可使用扩展容量许可证。请查询ChannelExpress以了解详细信息。NetWorkerV7.4NetWorkerV7.4已宣布推出，并于2007年6月起开始提供。请参阅Powerlink上的文章“宣布NetWorkerV7.4新增的易用性功能和国际化”以了解详细信息。问：旧版NetWorker（例如V7・2.x和更早版本）与NetWorkerV7・3.x和V7.4之间有何区别？答：NetWorker的最新版本提供一^经过改进的管理界面，称为NetWorkerManagementConsole。这个管理界面的外观已经得到更新，同时提供从单点对多台备份服务器进行基于Web的管理。NetWorkerManagementConsol®代了以前的NetWorker问答问答问答问答问答问答Administrator界面。此外，NetWorkerV7.3.）和V7.4还提供了增强的安全和身份验证、数据加密，以及改进的磁盘备份功能。更新到V7.4的NetWorker开始支持各种语言环境的国际化，使NetWorker更易于在全世界采用。它还提供一种功能，用于集中分发客户机和模块软件更新并简化许可过程，从而改进购买和安装过程。如果我从NetWorkerV7・3之前的版本升级到NetWorkerV7・3・x或V7.4，是否还可以退回到原来较早的版本？不可以。NetWorkerServerV7.3.和V7.4属于重大升级。一旦从7.2.x或更早版本升级，客户便无法进行降级。不过，可以从V7.4降级到V7.3.X。NetWorkerV7.3和更高版本都提供了经过重新设计的用户界面，极力建议客户在将更新的版本部署到生产环境之前，先在测试环境中进行熟悉。国际化与本地化之间有何区别？国际化（缩写为118N）是一种软件设计方式，它通过将语言、国家、地区和文化相关元素提取出来，并将其设计为可配置的，使软件能够轻松被不同语言、国家和地区采用。本地化（缩写为L10N）是一种使产品适应特定语言'国家和或地区的过程。例如，将用户界面、错误信息、帮助文件和管理指南翻译成日语。NetWorker在实现国际化时使用何种编码？NetWorkerV7.4吏用UTF-8（8位UCS/Unicode转换格式）。UTF-8能够显示业界标准Unicode中的所有通用字符，而业界标准Unicode的设计目的是允许电脑统一显示和操作世界各地所有写入系统中的文字和符号。NetWorkerV7・4的本地化语言有哪些？NetWorkerV7.4将进行日语、韩语、法语和简体中文的本地化（文档还会提供繁体中文版）。如此一来，这些国家/地区就能够以本国语言的用户界面、产品文档和客户支持信息来使用NetWorker的最新功能，从而消除了一个巨大的销售和支持障碍。如何安装NetWorker的语言支持？NetWorkerV7.4提供各种“语言包”您可以在安装期间进行选择。语言包包含与区域设置相关的组件，如帮助文件和GUI资源文件。NetWorker和NetWorkerManagementConsole都有各自的语言包。运行setup.exe时，所显示的第一^屏幕就是“设置语言”画面，其中会提供所有受支持语言的下拉列表。默认设置语言由“系统语言环境”决定。如果安装不支持“系统语言环境，”则默认语言会是英语。安装NetWorker之后，用户可以在“维护”模式中添加或删除语言。使用NetWorkerV7.4的客户是否可以在一个数据区中运行多个语言环境？是。NetWorkerV7.4中已不存在旧版本中的单语言环境数据区的限制。现在，一个数据区中的机器能够以不同的语言环境运行，而在各机器或进程之间传输数据时不会造成数据丢失。还要注意以下几点：•仅当涉及的所有机器都运行NetworkerV7•牟寸，才支持多语言环境数据区。NetworkerV7.3或更早版本不支持大于255个字节的存储集名称。•如果从NetworkerV7.2或更早版本来进行查看，会发现UNIX机器的非英文存储集名称显示不正确。问：NetWorkerV7.4中有哪些工具可帮助EMC为运行非英文语言环境的客户提供支持？答：为了简化故障排除的过程,NetWorkerV7.4中设计了消息传递和日志记录基础架构，可提供动态内容，用于支持及时翻译。这意味着，法国的客户能够以法语查看日志文件，而EMC支持人员能够以英语查看相同的日志。NetWorker实现了语言环境的动态选择，信息在显示时即会进行本地化。此外,NetWorker^在还支持查看远程机器的日志。问：NetWorkerV7.4中新添加了哪些易用性功能？答：NetWorkerV7.4对NetWorkerManagementConsoI进行了几项改进，从而节省了管理员在管理NetWorker时所花费的时间和精力。这些改进包括：•拷贝和复制个别NetWorker组（包括其客户机成员）的能力表格信息的拷贝功能多项选择的功能，允许同时对多个项目执行某项操作，例如：-启动/停止多个组-卸载多个卷退出多个受管理的事件从组中删除多个客户机拖放在NetWorkerManagementConsole"企业”视图的文件夹间移动主机将NetWorker客户机移到和拷贝到组中将时间表应用到组装载和卸载库卷经过改进的高级文件类型设备配置问：用户恢复界面是否有什么变化？答：是。Windows恢复界面已经得到增强，现在能够正常显示非英文路径，并支持非英文输入。还对UNIX恢复界面进行了几项重大的功能增强，包括：国际化和本地化将多个恢复选项整合到一个对话框•能够取消恢复操作•支持定向恢复•将用于恢复文件索引、存储集和已归档存储集的视图整合在一起•能够存储恢复会话的输出•改进了基本和高级搜索功能-索引和存储集搜索条件得到扩展-一起显示所有的搜索结果可以标示结果，以便用于恢复可以在搜索对话框内查询和标记版本问：NetWorkerV7.4中的“非活动文件报告”能够为客户提供什么帮助？答：“非活动文件报告”能够自动收集所备份数据的非活动文件信息。它会强调出几个数据点，按组向客户显示备份的不变数据量，包括：非活动文件的数目非活动文件的百分比非活动文件的大小有了这些信息的帮助，客户就能够做出更有根据的决策：是改变备份时间表，还是实施归档解决方案(如EMCDiskXtender),抑或两者。问：NetWorker是否可以从备份服务器“推送”或分发客户机软件？答：是。使用NetworkerV7.4软件管理向导能够将客户机升级分发给已安装NetWorkerV7.3.x的客户机。除了客户机软件之外，还可以将NetWorkerModuleforOracleV4.5"推送”给运行NetWorkerModuleforOracleV4.2的Oracle客户机。对于能够升级的客户机类型，存在特定限制。不受支持的组件包括：NetWorker服务器'许可证管理器服务器'NetWorkerManagementConsole服务器'群集客户机，以及已安装NetWorkerPowerSnap软件包的客户机。请参阅Powerlink上的NetWorkerV7.4文档，以了解有关如何使用此新功能的完整的详细信息。问：NetWorkerV7.4是否对软件的许可方式进行了某种改变？答：是。为了从销售和客户角度简化许可过程，软件进行了几项改进。这些改进包括下列内容：思洛存储器和自动转换器支持已经组合到一组许可证中。引入了真正意义上的虚拟磁带库(VTL)许可证，用于启用数据区中的每个VTL框架，从而无需再以“捆绑”方式提供无限的自动转换器启用码来支持VTL。•修改了NDMP客户机连接许可证，允许每个NAS设备只使用一个许可证，而不管“数据移动器”有多少。问：答：问：答：•NetWorkerV7.4允许使用专用的存储节点来备份群集中的虚拟客户机。NetWorker是否支持Windows防火墙？是。目前支持WindowsServer2003SP1和WindowsXPSP2o对于WindowsServer2003，使用NetWorker的“安全配置向导”（SCW）实施防火墙支持。对于WindowsXP,在NetWorker安装中添加了一个新屏幕，用于实现防火墙支持。有关详细信息，请参阅Powerlink上的NetWorkerV7.4文档。NetWorker是否将像旧式EMCDataManager的“开放集成模块”（亦即SCUFL）那样支持原始设备备份？NetWorkerV7.4中已经引入了这一功能，用于保护EMCSymmetrix上的原始数据。该功能属于NetWorker核心的一部分，无需单独的许可证。它允许SAN环境中的异构主机直接与存储设备交互，以在“逻辑单元LUN）”上检索和写入数据块，从而避开操作系统读写。此功能使客户能够保护从NetWorker存储节点存储到Symmetrix上的任何数据，甚至是来自NetWorker客户机软件不支持的操作系统的数据。有关详细信息，请参阅Powerlink上的NetWorkerV7.4文档。NetWorker一般问题问：客户从较旧版本的NetWorker迁移到V7・3・x或V7.4时，是否需要更新启用码?从V7.3.x迁移到V7.4时呢？答：是。如果客户是从V7.2.X或更早版本升级到V7.3.x或更高版本，则需要更新启用码。这使EMC能够跟踪选择升级并利用新功能的客户数量。如果客户已经升级到V7.3.X，则无需更新启用码即可迁移至IJV7.4。问：客户是否必须购买单独的许可证才能使用NetWorker中提供的加密功能？答：不是这样。客户可以在用于加密的“特定于应用程序的模块”（ASM）中，通过NetWorker指令来使用加密解决方案。问：有了NetWorkerManagementConsole作为界面，我是否还需要向客户销售AdministrationConnections，以用于他们希望管理的每个NetWorker服务器？答：不需要。默认情况下，NetWorkerManagementConsoI管理界面将管理多个NetWorker服务器或数据区，所以不需要添加AdministrationConnection。问：是否可以混合不同版本的NetWorker服务器、存储节点和客户机？答：是的，并非备份数据区中的所有组件都必须处于同一修订级别。下面的组合受支持：•NetWorkerV7.3.X和V7.4服务器可以配合NetWorkerV7.3.X、V7.2.X、V7.1.X和V6.1.4客户机使用。•NetWorkerV7.3.X和V7.4客户机可以配合NetWorkerV7.1.X和V7.2.X服务器使用。•NetWorkerServerV7.3.X与数据区中的存储节点必须处于同一级别。•NetWorkerServerV7.4支持处于V7.4或V7.3.x的存储节点。问：加密功能是否能加密线上和介质上的数据？答：数据将在客户机上进行加密，然后以加密格式“通过线路”（LAN、WAN、SAN等）发送并存储到备份介质（如磁带或磁盘）在恢复时，仅当NetWorker服务器上的数据区密码与原客户机备份时所使用的密码匹配时，才会解密和恢复数据。问：加密会对备份性能产生多大的影响？答：这会因所处理的文件数目和大小、数据流的数目、内存量、备份时的CPU负载等因素而异。因为加密过程会消耗客户机的资源，所以额外负荷会高达50％。那些想加密但又不希望在客户机上执行加密处理的客户，可以考查一下第三方解决方案（如NeoScale）,以便在专用的应用装置上执行备份数据的加密。问：在哪里可以找到当前支持NetWorker的平台、设备和应用程序？答：要查看受支持平台的完整列表，请参阅Powerlink上的NetWorker软件和硬件兼容性指南。NetWorkerDashboard问：什么是NetWorkerDashboard？答：NetWorkerDashboard是NetWorke啲一^附加选项，它提供了高级分析和报告功能，可以帮助客户管理其备份环境，减少花费在故障排除上的时间oNetWorkerDashboard与NetWorkerManagementConsol集成在了一起。NetWorkerDashboard的关键功能之一是，能够自动发现环境中不同组件（如备份、客户机和设备）之间的关系，以便确定问题。NetWorkerDashboarc是唯可以通过易于使用的界面查看信息状态的地方，此界面的突出特点是拖放能力、警报、报告和一个可定制的工作区。问：NetWorkerDashboard面向哪些客户？答：NetWorkerDashboar湎向那些使用不超过200个客户机的客户。对于超过200个客户机的安装，NetWorkerDashboarc存在一些技术限制。问：NetWorkerDashboard和EMCBackupAdvisor之间有何区别？答：BackupAdvisor支持任何规模的客户，而NetWorkerDashboard又支持最多有200个客户机的客户。BackupAdvisor支持其他备份应用程序（列如，NetBackup、HPDataProtector等）；而Dashboard仅支持NetWorker。BackupAdvisor还提供了更广泛的定制能力，而Dashboard则不然。问：哪些版本的NetWorker可与NetWorkerDashboard配合使用？答：为了发挥完整功能，NetWorkerDashboarc需要NetWorkerServerV7.3.2或更高版问答问答问答问答问本。NetWorkerDashboarc可配合V7.3NetWorke之刖的服务器使用，但是各户仅能从这些服务器获得基本的事件和报告信息。必须安装并运行NetWorkerManagementConsoleV3.2.3NetWorkerDashboarc和NetWorkerManagementConsole必须安装在同一主机上我的各户是否可以搜集早于V7.3版的NetWorker服务器上的信息？可以，但是从V7.3之前的服务器搜集信息有一定限制。在35个报告中，仅有8个包含数据，在35个事件中仅有11个可以检测到。怎样安装NetWorkerDashboard？NetWorkerDashboard将作为独立应用程序安装，使用一^基于Java的安装程序二进制文件处理跨所有平台的所有安装和卸载过程oDashboard不需要任何初始配置，安装完即可使用。一个向导可以帮助用户创建初始控制板监视器（初次调用时）。NetWorkerDashboardCollectors有何依赖项？必须将Collectors安装在客户希望搜集主机数据的所有客户机'NetWorker服务器和存储节点上。NetWorkerDashboarc的运行不需要Collector（收集器）。不过，若没有Collector，将无法报告全部的事件或关联。受支持的操作系统包括哪些？NetWorkerDashboarc支持的操作系统包括：Linuxforx86：—RedHatEnterpriseServer3和4—SuSEEnterpriseServer8和9LinuxforEM64—RecHatEnterpriseServer3和4—SuSEEnterpriseServer9Solaris8'9和10Wincowsonx86—Wincows2000withSP3及更高版本—Wincows2003EnterpriseEcitionWincowsEM64—Wincows2003EnterpriseEcition请参阅Powerlink上的“EMC信息保护软件兼容性指南，以了解详细信息。用户是否可以评估NetWorkerDashboard？答：是。提供了为期30天的评估许可证。NetWorkerDashboard的订购、许可和服务问题问：我可以如何订购NetWorkerDashboard？答：您可以通过ChannelExpress订购NetWorkerDashboard问：NetWorkerDashboard是如何授予许可的？答：Dashboard根据受监控的客户机的数量授予使用许可：NetWorkerDashboard（基本许可证）允许监控最多10个客户机。NetWorkerDashboard10客户机扩展包可将10个附加的客户机添加到当前受监控客户机的总数中。NetWorkerDashboard20客户机扩展包可将20个附加的客户机添加到当前受监控客户机的总数中。提供了评估软件，允许客户对不限数量的客户机监控30天。扩展容量许可证可以通过任何组合方式购买。可以通过NetWorkerLicenseManager输入和维护所有NetWorkerDashboard许可证。问：我需要使用什么型号来订购NetWorkerDashboard？答：请参见下表。型号说明456-100-039NetWorkerDashboardBasic（包括10个客户机）456-100-040NetWorkerDashboardExponsion（10个客户机）456-100-041NetWorkerDashboardExpansion（20个客户机）例如，如果客户想要30个客户机，则必须订购一个基本许可证加上一个20客户机扩展容量许可证。问：是否需要EMC专业服务？答：不需要EMC专业服务，因为NetWorkerDashboarc已针对NetWorker进行了预配1111置。NetWorkerPowerSnap问：NetWorkerPowerSnap与自行开发的脚本有何不同？答：PowerSnap集成到了NetWorker中，从而直接从NetWorker界面中为复制技术提供了管理和自动化功能。此集成允许将快照用作即时备份和恢复来源。自行开发的脚本可能没有经过充分的测试、文档记录，或者说在T员工变动时无法转交给新人。使用NetWorkerPowerSnap客户将具有一^完全受支持的解决方案，该解决方案可以保护文件系统并与应用程序协调快照，以提供具有事务一致性的即时数据备份。此外，使用NetWorkerPowerSnap客户实现了精细控制能力，以便恢复具问答问答问答问答问答问答问体的文件，并能够动态发现与数据库关联的数据。哪些版本的NetWorker支持NetWorkerPowerSnap模块？NetWorkerPowerSna^可与NetWorkerV7.1及更高版本配合使用。请查看EMC信息保护软件兼容性指南”，以查找每个NetWorkerPowerSnap支持的NetWorker版本的列表。NetWorkerPowerSnap是否可以在没有NetWorker应用程序模块的情况下执行文件系统快照和从快照中执行备份和恢复？是的。NetWorkerPowerSnap可以在没有NetWorker应用程序模块的情况下从快照中恢复文件系统或文件。NetWorkerPowerSnap什么时候就不再需要装载到代理服务器了？目前，尚没有计划完全消除对代理主机的需要。NetWorker环境中的代理主机会使生产主机免受备份数据移动的影响。NetWorkerPowerSnap"SymmetrixConnec”功能允许单个Solaris代理主机装载异构操作系统副本以用于备份，这一点非常像早期EMCDataManagerSymmetrixConne（功能。传统的NetWorkerPowerSnap具有一种类比对应代理要求，而NetWorkerPowerSnapSymmetrixConnect不存在这一要求。NetWorkerPowerSnap将于何时在没有代理服务器的情况下也能支持MicrosoftSQL和Exchange？NetWorker的VSS（卷影复制服务）客户机不再需要次要代理主机（请参阅下一节）。此外，NetWorkerPowerSnapSymmetrixConne对Windows的支持将允许单个Solaris主机从Windows主机为Oracle、MicrosoftSQL或文件系统备份副本。Microsoft对Exchange施加了一项限制，要求运行Microsoft应用工具来检查一致性；这就需要使用另外一个Microsoft主机来装载副本，并对该副本运行ESEUTIL应用工具。创建副本的好处在于能够将它装载到另外一个主机（代理主机，）从而缓解备份数据的移动对生产主机造成的影响。是否有在使用NetWorkerPowerSnap时不再需要Oracle的RecoveryManager及其目录这样的计划？没有。所有的新Oracle功能都在写入到RecoveryManager中。只要Oracle宣称RecoveryManager是唯一受支持的Oracle数据库备份方法，EMC就会继续使用它。NetWorkerPowerSnap是否可以动态发现与数据库关联的数据？是，NetWorkerPowerSnap可以通过使用NetWorker应用程序模块动态发现与数据库关联的数据。对于带有NetWorkerModuleforOracle的NetWorkerPowerSnap来说，哪些操作系统平台受支持？Windows、Solaris、AIX和HP-UX都受支持，但是支持特疋于每个存储阵列类型。有关操作系统、存储阵列和应用程序版本的信息，请查看Powerlink上最新的“EMC信息保护软件兼容性指南”。应用程序版本受Networker应用程序模块的限制。NetWorkerPowerSnap支持哪些存储平台？目前，NetWorkerPowerSnap支持EMCSymmetricCLARiiON和Celerra,以及某些第三方阵列。有关受支持的技术以及在哪些操作系统上支持这些技术的信息，请查看“EMC信息保护软件兼容性指南”。NetWorkerPowerSnap支持哪些复制技术？目前，TimeFinder系列、SRDF/S和SRDF/A、SnapView、CelerraSnapSure和RecoverPoint连续数据保护(CDP)都受支持。有关对受支持的技术的限制方面的信息，请查看“EMC信息保护软件兼容性指南”NetWorkerPowerSnap是否支持64位Windows2003Server？针对CLARiiON和Symmetrix的NetWorkerPowerSnapV2.支持使用Intel/AMD处理器的64位Windows2003Serve。IA-64(Itanium)处理器不受支持。将于何时更新NetWorkerPowerSnap以支持HDS、HP、IBM和其他供应商的快照技术？根据市场需求，目前没有计划支持其他供应商，但这一问题有可能会通过适用于MicrosoftWindows的未来版本NetWorkerVSS客户机中的VSS得到解决。请参阅“EMC信息保护软件兼容性指南，以了解详细信息。NetWorkerPowerSnap是否将提供对CLARiiON克隆和快照的完全支持？NetWorkerPowerSnapforCLARiiONV2.支持SnapView快照和克隆。克隆支持需要使用安全的Navisphere客户机软件，但对快照来说，它是可选项。CelerraSnapSureNDMP支持功能是否支持Oracle？是。CelerraSnapSureNDMP)将使用NetWorkerModuleforOracl支持Oracle。NetWorkerPowerSnap支持哪些群集配置？NetWorkerPowerSnap支持SunCluster和MSCS配置。请参阅“EMC信息保护软件兼容性指南，以了解详细信息。NetWorkerPowerSnap是如何授予许可的？答问答问答问答问答问答问答问答问答NetWorkerPowerSnap基于容量授予许可。存储平台需要一^启用许可证；每个启用许可证都有2TB或5TB的默认容量。为了增加许可的容量，还提供了扩展容量许可证，增量分别为：500GB、1TB、2TB和5TB。问：为了将NetworkerPowerSnap用于Oracle，我是否需要一个特殊的NetWorker模块？答：不，您只需要NetWorkerModuleforOracleV4.或更咼版本。这些版本既支持传统的RecoveryManage备份，也支持快照备份。问：NetWorkerPowerSnap安装和部署是否需要EMC专业服务？答：极力建议使用EMC专业服务在您的各户环境中头施NetWorkerPowerSnap适用于MicrosoftWindows的NetWorkerVSS客户机问：VSS（卷影复制服务）客户机解决方案和NetWorker的Windows2003OpenFile选项之间有何区别？答：NetWorkerWindows2003OpenFil选项将VSS与WindowsSystemProvideL起使用，来生成数据的一致时间点卷影拷贝，以用于备份。不过，它无法保留和利用卷影拷贝来进行恢复和脱离主机的备份°EMC扩展了NetWorker的功能，包括快照管理，以及使用VSS的打开文件保护。客户现在可以订购先前与OpenFile选项搭配使用的部件号，并能获得扩展的功能。更新的产品说明会显示在列表中,请参阅下一部分的介绍。问：WindowsVista需要VSS才能进行备份。我是否必须同时出售标准客户机连接许可证和VSS客户机许可证？答：不需要这样做。为了确保针对Vista备份的NetWorke淀价仍然具有竞争优势，NetWorkerV7.4数据区中的Vista客户机都不需要VSS客户机启用码，而只需要标准客户机连接许可证即可。这会对Vista客户机上的所有文件提供保护，包括打开的文件。问：备份客户机是否需要同时安装VSS客户机和标准客户机软件？答：不需要。对于全新的安装，只需安装VSS客户机即可。转换到VSS客户机的客户，应该先删除之前的客户机软件，然后再安装/SS客户机。标准客户机和VSS客户机不能同时存在。问：VSS客户机是否能够恢复标准客户机进行的早期备份？答：可以，VSS客户机用户界面会显示和恢复使用标准NetWorker客户机软件备份的数据。问：NetWorkerVSS客户机支持哪些应用程序？答：取初发行的版本支持MicrosoftExchange2003SQLServer200C、SQLServer2005以及Windows2003上的ActiveDirectory在未来的版本中，将添加对其他应用程序编写器的支持。问：客户何时会选择VSS客户机，何时会选择适用于Exchange或SQLServer的应用程序模块？答：VSS客户机可与Microsoft应用程序交互，以比NetWorker应用程序模块更低的价格点提供Exchange和SQL保护。对成本敏感的客户可以选择VSS客户机。另一方面，NetWorker应用程序模块使用Exchange和SQL提供的特定备份API，因此与VSS客户机相比，能为用户提供更高级别的备份和恢复精度。那些需要此精度级别的客户应该使用应用程序模块。问：VSS客户机为ActiveDirectory提供了什么？答：通过与ActiveDirectory应用程序模式（ADAM）VSS编写器集成，VSS客户机可在数据库级别保护ActiveDirectory此外，个别ActiveDirectory对象和已删除的“逻辑删除”项目，可以通过传统的磁盘磁带备份方法进行备份。现在，从新的VSS客户机界面，用户可以对ActiveDirectory对象执行精确恢复，而且还能够通过“逻辑删除重新激活”功能恢复已删除的项目。这些功能有助于在ActiveDirectory恢复方面与竞争对手一较高下。问：我是否可以从代理主机备份卷影拷贝？答：是。使用VSS客户机可以执行三种类型的备份：•从客户机到NetWorker服务器/存储节点的基于局域网的备份通过Windows2003服务器的代理客户机备份，此类型的备份会装载快照（在此情况下称为“可移植快照”），以通过局域网进行处理和备份（只受EMCVSSProvider支持）用于到备份装置的免局域网数据移动的代理存储节点备份（只受EMCVSSProvider支持）问：VSS客户机和NetWorker的PowerSnap模块解决方案有何区别？答：VSS客户机和NetWorker进行交互的方式与PowerSnap模块非常相似，但NetWorkerPowerSnap与VSS客户机解决方案之间有几点不同，如下所示。VSS客户机NetWorkerPowerSnap模块通过MicrosoftVSS框架来管理快照。管理EMC和其他基于第三方阵列和软件的快照技术。支持MicrosoftExchange、SQLServer和ActiveDirectory，而无需单独的应用程序模块。通过与应用程序模块联合，支持Oracle、SAP、MicrosoftExchonge与SQLServer。支持基于EMCCLARiiON、Symmetrix和MicrosoftSystemProvider的快照。支持基于EMCCLARiiON、Symmetrix、Celerro、NetworkApplionce、IBM和Sun的快照。只支持Windows平台上的卷影拷贝。支持Windows、Solaris、HP-UX和AIX上的快照。支持应用程序编写器提供的恢复精度。*支持应用程序备份API提供的恢复级别。*VSS客户机用户界面。SnapManager用户界面需要VSS客户机启用码。需要NetWorkerPowerSnap模块启用码。打包为VSS客户机，而且按每个客户机定价。打包为NetWorkerPowerSnap,而且按每个阵歹【］/快照技术和容量定价。*随实施方法的不同而不同。在大部分情况下，供应商提供的备份API能提供较高精度级别的恢复（即MicrosoftExchange的邮箱级别与存储组级别）。订购、许可和服务问题问：VSS客户机是如何授予许可的？答：适用于MicrosoftWindow啲NetWorkerVSS客户机是由EMC直接销售人员和EMC核心渠道合作伙伴进行销售的。先前与NetWorkerWindows2003OpenFil选项搭配使用的部件号，现在也提供扩展的VSS功能（请参阅上面的介绍）。更新的产品说明显示在下面的列表中：部件号说明456-001-737NetWorkerVSS客户机，适用于Windows456-001-738NetWorkerVSS客户机，数量5456-001-739NetWorkerVSS客户机，数量25问：该产品需要何种启用码？答：VSS客户机是通过NetWorkerVSS客户机启用码授予许可的，该启用码与先前专用于NetWorkerWindows2003OpenFil选项的启用码相同。已购买OpenFile选项并在维护期内的客户，可以利用VSS客户机软件获得扩展的功能。VSS客户机不需要任何PowerSnap模块或PowerSnap容量许可证。VSS客户机还可以通过NetWorker企业版启用码授予许可。问：客户是否仍需要客户机连接许证？答：是。任何在NetWorker中定义用于备份的客户机，都需要客户机连接（或群集客户机连接）许可证。VSS客户机也是一样。除了此要求之外，每个VSS客户机还需要VSS客户机启用码，才能充分利用VSS管理功能。问：使用VSS客户机时是否需要应用程序模块许可证？答：不需要。通过VSS框架，VSS客户机本身就支持MicrosoftExchangeSQLServer和ActiveDirectory而无需单独的应用程序模块。问：Windows客户是否可以安装NetWorkerVSS客户机？答：可以，如果客户想要将VSS客户机与WindowsSystemProvideL起使用的话。如果客户想要将VSS客户机结合EMCSymmetrix或CLARiiON和EMCVSSProvideL起使用，那么需要利用EMC专业服务进行安装。如有疑问，请与您的EMC客户经理或当地的渠道管理团队联系。