执行力学习风暴

1、记好记录：参加会议的时候要准备好会议记录本和笔，认真记录会议的内容，不能什么都不带就去参加会议了，这是对工作不负责的表现。2、找准位置：按照要求进入会议场，找准自己的位置，或单位所在的位置，不要随意的就坐下，乱了会议座位安排。3、认真听会：会议期间要认真听，不能打瞌睡，或者看报纸，杂志，做与会议无关的事情，更不能随意的走动，出入会议场，这是对人的尊重，也是尊重自己。4、不玩手机：会议期间，要把自己的手机关机，不能玩手机，更不能接打手机，干扰会议的纪律，也容易引起其它参加人员的注意力，打乱开会人员的思路，都是不尊重人的表现。5、请勿吸烟：会议期间，男士不要吸烟，一是人太多了，聚居在一起，空气本身就不好，还不容易流通，吸烟的话会让会议室烟雾缭绕的，根本不成样子了，还影响他人健康。6、禁止聊天：会议期间，不要进行窃窃私语，聊天，不要把开会看出了熟人同事聚会，好久不见聚到一起就说个不停，会议开始了，还在私下小声说话，显得自己太没有修养了。人力资源部总裁寄语即日起开展执行力风暴，学习讨论内容如下：第一.忠诚、诚实！第二.日清日毕，能今天做完的工作，决不拖延到明天，能上午做完的工作决不拖延到下午。第三.坚决杜绝人浮于事，少数人拼命干活，多数人清闲的局面；坚决清除“南郭先生”（滥竽充数、混吃等死的职工）。第四.对于集团、上级（司）研究决定的事情必须接受，坚决执行（如对事情本身有不同的看法必须在研究讨论阶段提出来，否则无效）。第五.多数时候不需要每位员工有太多的思辨能力，我们需要（迫切）的是落实、落地；把每一件（看似）简单的事情做好，才叫不简单！把一桩桩平凡的工作做实，才叫不平凡！第六.我们要的是执行力，执行者是一大批能和集团一起跑起来的同仁！忠诚、诚实执行是组织文化： 执行要求忠诚组织，认同组织价值观 摆正位置，明确职责 以本色做人，以角色做事 履行你的职责，不要缺位，错位和越位 关羽华容道放走曹操，错在何处？ 没有放掉曹操的权力，按本色做事，却未按角色做事。 诸葛亮为何不按军令状杀关羽？ 刘关张桃园三结义，哥们义气代替了军法处事 注定了大意失荆州，败走麦城的结局五险一金内容包括老鼠会议很多老鼠凑在一起开会，商量对付猫的办法。有的老鼠说：“要是猫没有爪子就好了。”有的老鼠说：“如果把猫眼睛弄瞎也行。”老鼠们说来道去的谁也没有想出一个好办法来。这时候，有一只小老鼠站出来说：“最好的办法是给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫一来咱们就能知道。”老鼠们议论纷纷，都认为这个办法不错。老鼠会议但是，谁去给猫挂铃铛呢？ 为什么定了的事，但做起来却虎头蛇尾？ 为什么领导决策贯彻不下去？ 为什么贯彻执行总是拖拉？ 为什么贯彻执行不协调？ 为什么贯彻执行会走样？ 为什么监督检查效力递减衰退？问题与思考五险一金内容包括五险一金内容包括执行力出了问题组织执行力差的表现和后果有效执行力的标准是什么？不折不扣——忠实协调互助——团队雷厉风行——效率有人说：执行就是把事情做完有人说：执行是与组织的目标或规划是相对的，执行是去实践我们的目标。有的人说：执行就是战略落地，就是文化扎根有的人说：执行就是组织的和流程不走样有的人说：执行就是达到领导或组织确定的目标和期望执行就是把“对的事情”“做对”！什么是执行 目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%＝64% 最终执行结果:64%×80%=51.2%执行力的重要性没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼！　　海尔总裁张瑞敏在各种场合讲到海尔的成功历程时，多次提到了“13条管理规定”，这是他在接手海尔后，发现企业原有的很齐全、很完备相比国外企业来讲，有些规定也很先进，但是员工却不遵照执行，先进的规定成为了一种摆设。针对这种情况，张瑞敏制定了13条管理规定，其中包括不准迟到、不准打毛衣、不准在车间随地大小便等等。这些规定在现在看起来可能很好笑，但它确实是符合当时海尔的状况。案例：海尔公司　　　通过海尔领导者的严格管理，这13条管理规定得到了严格的执行，在海尔内部树立了“有规必行”的观念，使规章制度不再是“可有可无”的摆设。树立了“必须遵守规章制度”的观念以后，海尔的管理者又逐渐推出、细化各种新的规章制度，做到了“有规可依”。通过这些措施，海尔的企业管理渐渐由无序转向有序，逐步成为一个有执行力的组织，开始了海尔的辉煌铸造之路。案例：海尔公司Overall（全方位）Every（每人、每天、每件事）OECControlClear（控制和清理）什么是不容易把容易的事情天天做到，人人做到，就是不容易。日事日毕日清日高运筹帷幄，决胜千里靠什么？执行力是战略问题正确路线确定之后，干部就是决定的因素好干部的标准执行什么执行官规章制度上级指示组织决定执行的地位打胜仗还要被处分？1949年初兰州战役，一位排长，带了一个排兵力，将敌人一个营缴械，抓获200多俘虏。但是，被撤职处分。上级要求，率领一个排，边打边退，佯装溃败，诱敌深入，但，他的行动，使敌人主力警觉而逃跑。业绩突出还要被辞退？ 某欧洲家电公司的中国区总经理，上任3年，使该公司在中国的市场份额从0.41%提升到8.7%,产品销量每年递增100%。但是，因为没有贯彻公司总部意图，保持全球高端品牌形象，而走低端市场路线，违背总部决策，损害了公司形象，且在中低端市场上并不占有竞争优势。麻烦执行到位：义务追求卓越：超越任务本身，在完成工作结果的基础上，追求数量、质量、效率、效益的更加完美推动全局：超越岗位本身，把企业当做自己的事业，把工作当做人生的价值心的三种境界 任务是除草，责任是不长草 任务是大扫除，责任是保洁 任务是实现别人期望的目标责任是献身自己追求的事业 任务是管好下级，责任是帮助下级成功 任务是把孩子养大，责任是让孩子个性全面发展任务与责任的区别 第一等人：履行责任 第二等人：完成任务 第三等人：应付工作执行面前分出三等人构成执行力的三大核心流程 人员流程 用正确的人 战略流程 做正确的事 运营流程 把事做正确三个流程的顺序是:人员战略运营 人员流程的三大任务 对个人进行深入而准确的评估 为培养新的管理队伍提供指导性框架 为管理队伍的更新提供人才储备人员流程用正确的人诸葛亮错用马谡，失守街亭。自动、自发注意细节为人诚信、负责善于分析、判断、应变乐于学习、求知具有创意韧性——对工作投入人际关系（团队精神）良好求胜欲望强烈战略管理的关键用对人你看到什么了*因为角度不同，看法就不同你希望下属采取哪一种行动？下级在处理与上级的关系时，可以有5种方式：等着被叫去做事问应该做什么照样执行，但会提出改进和创新设想在改进和创新的基础上执行，按照程序汇报自己行动，只要达到目的就行你的选择会考虑哪些因素呢？ 营造文化 制度整合 明确职责 强化标准 计划管理 流程改进 沟通协调 有效激励如何提升执行力 倡导执行理念：忠诚敬业主动自觉迅速营造执行氛围开发执行能力创建执行团队征集执行高招“没有任何借口”如何提升执行力——营造文化 形成了执行文化 “三老”（当老实人，说老实话，做老实事） “四严”（严格的要求严密的组织严肃的态度严明的纪律） 四个一样”（白天与黑夜工作一个样领导在场不在场一个样有人检查和无人检查一个样个人作业和班组作业一个样）如何提升执行力——营造文化 制度是一个体系——目标导向规则要求执行主体保障措施 制度化是一个过程——确定目标——起草文件——学习领会颁发实施——贯彻执行——监督控制 制度化的最高境界——孔子：“从心所欲而不逾矩”老子：“无为而无不为也”如何提升执行力——制度整合 部门职责——职权集中指令统一权责相称 岗位职责——职责明确内容具体适当授权如何提升执行力——明确职责 执行上级领导的决策，具体部署和落实； 保证上下、左右、内外各方面的信息传递畅通、及时、准确，为决策提供参考意见； 与相关部门协调合作，维护组织的整体形象，发挥组织的整体效益； 对本部门的人事管理负责，在分工、授权、监督、考核、培训、指导、奖惩、思想沟通等方面承担直线主管的责任；履行八项职责 根据本部门的工作职责和任期目标，制订详细的和任务指标，分解到下级个人； 参与制订和执行本部门的规章制度，根据组织的基本规章制度，进一步制订实施细则和操作规程； 创造良好的工作环境和心理氛围，保持和增强群体凝聚力； 积极、主动、创造性地处理各类突发事件，自觉维护组织的社会形象、公共信誉和整体利益。明确与履行八项职责 没有标准、或者标准含糊的工作如何评价，怎么才算“及时”、“损失”“重大损失”？ “迁就马虎”的低标准怎么用来管理？ 标准是多方面的——质量、数量、时间效率、效益…… 有效标准的特点——高远、全面、统一、严格、细致如何提升执行力强化标准 列出你全部的工作事务 按照重要性和紧迫性安排顺序 排出你的工作时间表 计划各项事务的时间、方式和预期效果 执行计划，并随时检查和调整 保证计划执行的效果——质量和效率海尔的0EC管理——日事日毕，日清日高如何提升执行力计划管理 坚持以事实为基础 有效利用开放式的对话 有效计划应当由执行者参与制定 计划应该清晰并易于理解 考虑组织是否有能力执行怎样使计划具有执行力 非常重要A—其他事情都可不做此事非做不可 重要B—必须做，不做就要出问题 不太重要C—可做可不做，但做比不做好 不重要D—可不做，做也未必好非常紧急A—现在就做紧急B—短时间内需要做不太紧急C—可放一放再做不紧急D—什么时候做都行排序规则：重要性与紧急性能产生长期效果的事情，处理应急事情，如建立预防措施，计划补做疏漏工作，最后赶任务总结、新机会等琐事，闲聊，无聊小事中断，焦虑紧急重要排序规则同事和你一起回家，接待与家务时间排序问题1.来客接待谈话15分钟2.烧开水10分钟3.洗茶壶、茶杯3分钟4.淘米2分钟5.洗菜5分钟6.煮饭12分钟7.切菜3分钟8.炒菜5分钟9.沏茶2分钟两头煤气灶，最少要用多少时间?同事和你一起回家，接待与家务时间排序问题 注意两个火头，可以同时进行，除了炒菜，其他并不需要人手 注意家务的先后顺序 可以考虑边做家务，边接待客人谈话 可以请客人帮忙洗茶具、沏茶 最少时间可以在15分钟内完成烧开水10和客人谈话15请客人洗茶具3淘米2洗菜5切菜3煮饭12炒菜5沏茶2仅需15分钟即可完成*罗文《把信送给加西亚》仅靠忠诚和服从够吗？认真准备做好计划很重要 预期目标 资源条件 程序设计 手段方法 备选方案 保障措施执行计划的编制 生命在于运动，组织生命在于流程 组织流程三层次——外部流程部门间流程部门内流程 流程描述和编制——高效简洁协调流畅 流程控制四要素——责任主体信息记录反馈监控时效管理如何提升执行力流程控制 沟通的要求——真实准确及时充分 良好沟通的过程——表达接收理解反馈互动 怎样做到良好沟通——尊重平等信任如何提升执行力沟通协调案例：阿维安卡51航班的悲剧 赏罚严明是执行力的有力保障商鞅变法城门移木 职位和薪酬是激励的重要手段有为方有位，有位应有为 加强问责，对于执行不力、无故不执行和拒不执行者应当严肃处理 对于克服困难、积极主动、自觉自发的执行者给予肯定和奖励如何提升执行力——有效激励 管理者如何提高执行力—— 敬业负责 正直坦诚 果断坚毅 严谨自律 身体力行 言行一致如何提高执行力——塑造魅力“不懂执行的管理者,一定是最糟糕的领导者,他能把公司带入歧途;最善于服从的员工,迟早都会成为这个公司最有活力和地位的精兵。”韦尔奇* 创新与执行的目标是一致的 创新是为了更好的执行 创新要在授权的基础上进行 创新不要背离目标 提问：假如过河，没有桥，没有船，我们怎么过？执行与创新有矛盾吗 河面过：淌水泅渡漂流等结冰 河底过：隧道筑坝 河上过：气球铁索荡绳 其他：源头绕过南辕北辙 思考：怎样提高行政效能，服务水平？执行与创新有矛盾吗 解放战争时期，辽沈战役塔山阻击战 无险可守，实力悬殊 发扬民主就是如何执行好上级决定！ 民主不能用来对抗上级领导！执行可以讲民主吗执行错误决定是谁的责任？ 执行上级指令是无条件的，但是，如果属于明显错误（如违背法律政策、损害公共利益）的上级指令，应当提醒和请求上级撤销或更正指令，有权逐级上报； 如果上级强制执行错误的决定，下级不承担责任，由该上级承担；如果执行明显错误的决定，且不提醒和请求上级撤销或更正，下级与上级共同承担责任。执行如何抓小事（细节）？小结：执行之前做什么？ 决策：运筹充分，决策果断； 任务：任务明确，责任到人； 目标：目标恰当，层层分解； 流程：流程清楚，衔接紧密； 制度：制度严谨，执行严格； 标准：标准明了，奖惩分明。小结：执行过程做什么？ 按照任务，对照标准，开始行动； 发现问题，及时解决，以免扩大； 不能解决，迅速上报，研究处理； 随时监督，定期考评，奖惩及时； 充分沟通，培训引导，多加鼓励； 寻找差距，设法改进，积极创新； 上下支持，左右协调，自我反省。 正确政策确定之后，干部就是决定的因素；正确决策下达之后，执行就是成败的关键！ 学习力，创新力和执行力是管理者的基本能力要求，学习力和创新力的价值只能通过执行力来体现和证明！结语五险一金内容包括五险一金内容包括TheEndThanks**韦尔奇*