配送作业实务说课PPT 11-10

《配送作业实务》工商管理学院物流教研室陈岱莲时间：2010年11月11日内容导览一、课程定位1、课程性质2、课程目标课程具体目标：以山东区域经济发展为大环境培养企业需要的配送活动技能型、操作型人才专业目标的重要组成部分课程总目标：知识目标：（基本概念、原理、流程）能力目标：（配送活动作业处理、配送应急处理、配送设计、配送成本分析等能力）职业素质目标：爱岗敬业、诚实守信、服务社配送知识、理论、技能的组织管理能力语言表达、社交活动、社会适应能力二、课程内容1、课程内容设计2、课程教学重点和难点（1）本课程的教学的教学重点、难点任务三　配送中心进货作业（重点）任务六　拣货作业（重点）任务七　配货作业（重点）任务十　退货处理（重点）任务十一　配送成本分析及绩效评价（难点）（2）教学重点确定依据是配送活动中的主要业务是职业岗位中所涉及的工作内容是中级物流师职业资格考试大纲中配送管理部分要考核的内容（3）教学难点确定依据配送成本分析及绩效评价涉及到：配送成本核算、绩效管理方案制定、资源计划制定等。所需要的知识：数学、会计学、管理学等。三、教学资源1、师资队伍2、教材情况（1）选用教材李守斌主编，机械工业出版社2007年出版的《配送作业实务》。（2）选择本教材的依据懂专业动手强以行动为导向，以过程性知识为主线提高学习兴趣（动手为主，动脑为辅）以配送业务为主线，以工作任务为载体课程讲义（附带有光盘）全共分12个技能训练模块3、教学设施普通教室、多媒体教室教材光盘、动画、视频、图片等4、其他教学资源四、学情分析1、知识水平能力2、学生的心理分析3、学生的生理分析★五、课程改革1、课程改革内容（1）重设课程目标（2）重申课程价值（3）重构课程体系（4）重组教学内容（5）转变教学方式（6）改造教学情境2、课程改革预期效果六、1、教学设计依据社会对配送人员的配送技能要求完成配送实际工作需要的知识课程人才培养目标六、教学设计2、设计理念与思路按工作任务、工作过程以职业活动为主线，以职业能力为本位以学生主动构建为主，实施理实一体化、教学做一体化以职业能力培养为目标，校企合作教学，学校与工作环境结合，校企文化融合。安排课程体系组织教学内容设计教学方式创造教学环境六、教学设计3、学时分配在教学内容中已陈述，在此不再累赘。六、教学设计4、教学方法和手段（1）教学方法角色扮演法小组讨论法主题辩论法六、教学设计5、课程考核附：任务设计（任务七：配货作业）教师：布置任务学生：执行任务学生：提交任务成果教师：查阅成果教师：点评成果教师：讲解任务原理教师：重新布置任务学生：重新执行任务学生：提交任务成果教师：给出任务成绩任务七：配货作业（一）教师：分配任务教师将事先准备好的某公司配送中心的案例背景将给学生，然后按班级学生总数，将学生按任务内容随机分成5个小组，各组所对应的任务如下：（1）分析订单（2）制定播种式拣货法配货方案（3）制定摘取式拣货法配货方案（4）制定配货检查方案（5）进行出货前包装分析（二）学生首次执行任务学生根据任务要求执行任务，并在15分钟内提交任务成果。（三）教师点评学生所完成的任务成果教师点评学生提交的任务成果中存在的问题，对于正确的地方给予肯定和表扬，对于错误的地方进行强调。（四）老师讲解任务七所涉及的理论（1）配货的概念——讲授完毕与学生互动（2）配货的作业流程——讲授之前与学生互动（3）配货的常见方法——讲授完毕与学生互动（五）教师重新布置任务教师打乱原来任务的顺序，重新布置新任务。（六）学生执行新任务学生执行新的任务，并提交任务成果。（七）教师批阅学生的任务成果并当堂给出成绩（八）教师对任务七进行总结Thanks!TheEnd!