开荒保洁服务合同协议书范本

编号： 开荒保洁服务甲方： 乙方： 签订日期： 年 月 日第1页共26页甲方（发包方）乙方（承包方）：甲方委托乙方为本项目约定区域提供开荒保洁服务（下称“开荒服务” ）等相关事宜，经友好协商一致，甲、乙双方签订本合同，以共同遵守。一、服务期限本合同项下开荒服务期限暂定自 年 月 日起，至乙方开荒保洁工作完成、甲方验收并确认合格之日止。服务开始时间最终以甲方通知为准；截止时间应不晚于年 月 日。二、服务范围包括本项目如下区域1•楼层公共区域、办公区，包括但不限于天然花岗岩地面、其它地面、墙面、背景音乐喇叭、玻璃、踢脚线/板、指示牌、服务台、工作台、设备用房、消防栓箱、天花、风口格栅、灯饰、防火门、门、窗、不锈钢、消防栓、指示牌、报警铃、地毯等。2.电梯轿厢，包括但不限于天花及照明、内壁、门、框、按钮板、门槽、地面等。3.消防疏散通道，包括但不限于地面、墙面、风口、扶手、指示牌、玻璃窗、天花灯等。4.商场功能区，卸货平台，设备用房，包括但不限于地面、棚面、日光灯、各种管道、烟感、温感、喷淋、背景音乐喇叭、通讯信号加强装置、风口、柱面、墙面、壁灯、手报、消防栓、门、踢脚线/板、交通设施设备、消防设施设备、地面、窨井盖、洗手间、各种标识、变电所、库房、风机房、楼梯间、垃圾房、控制室、办公区、消防通道等。三、开荒保洁定量考核办法为确保 有限公司开荒保洁质量，保证对保洁承包的过程监控准确，有效、特制定考核办法。为使保洁现场管理具有较强的针对性和时效性，将开荒保洁合同费用的 10%作为考核浮动费用,并将该费用分摊至保洁工作各项目中作为考核值,在保洁质量的现场督察、纠正过程中，发现的保洁质量问将直接按各项核定的考核值在月度浮动费用中予以扣除， 次月初对上月的检查扣款情况予以统计，即为上月保洁费用扣款结算的依据。1、扣款分值表1:工作量化：将 有限公司开荒保洁合同内服务区域、服务内容全部列明。将开荒保洁作业分成A个作业大项（如地面、天花板），在作业大项的基础上根据作业内容的不同，分成 B个作业小项，如卫生间可分：灯具、墙面、地面、隔断、洗手台、镜面玻璃等。并根据每项保洁工作量的影响程度，确定每项的权重制作成保洁工作定量考核表。2:费用细分：计算公式：（A） 开荒保洁费用的10%除开荒合同天数=每天考核浮动费用（B） 每天考核浮动费用乘作业大项权重比 =该项工作大项每天对应的考核费用3:保洁质量督察甲方管理人员依据附件（一） 《开荒保洁服务工作及检查方法》现场核查，发现问题直接核算为当日应扣乙方保洁服务费用： 如同一工作项在当天内累计岀现 3次扣款，第4次开始加倍扣款，如本项费用扣完，将从其他项中扣除。四、 履约保证金乙方应在本合同签署后 个工作日内，向甲方缴纳人民币 圆整的履约保证金，作为乙方妥善履行本合同义务的担保。如发生乙方违约，甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金， 该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金或违约金。乙方应在甲方扣款后 2个工作日内补足履约保证金。甲方确认乙方已妥善履行本合同项下各项工作义务且与乙方结算付清开荒服务费后 5个工作日内，退还乙方履约保证金余额（不计息） ；乙方应同时退还甲方履约保证金收据原件。五、 开荒服务费1.本合同项下开荒服务费为人民币 圆整（小写：Y ）。该开荒服务费总价固定包干，不因任何原因 （包括约定作业面积误差、 物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配置增加、设备配置调整等）调增，其中已包含乙方人员成本、管理费、物料费、设备使用及折旧费、税金及保险、乙方利润等乙方完成本合同项下服务，甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外，甲方无需就本合同项下开荒服务向乙方或第三方支付任何其他费用。2.乙方完成本合同约定开荒服务，经甲方验收合格并签署确认文件后 10个工作日内，甲方向乙方付清开荒服务费。乙方指定收款帐户如下：开户名称：开户行：帐号：甲方向以上帐户付款，即视为完成本合同项下对乙方付款义务。乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法发票，否则甲方有权顺延付款，且不承担违约责任。3.如甲方要求乙方提供本合同约定服务区域及服务内容之外的保洁服务， 经双方书面确认新增范围和工作量后，甲、乙双方按 元/人/日的包干费用标准，在新增服务完成、甲方验收确认合格后结算新增服务相应费用。4.甲方依据合同及附件对乙方开荒服务进行检查， 并根据考核的结果作为计算甲方实际应付乙方开荒服务费的依据之一。六、甲方权利和义务1.甲方无偿提供乙方开荒服务涉及水、电。2.本合同有效期内，甲方向乙方无偿提供一间休息室， 供乙方储物和人员工作间歇休息使用 （休息室位置、面积由甲方确定）。前述休息室仅限用于存放乙方现场工作必需设备设施、 工具、药剂、耗材，或作为乙方调配人员、部署工作和人员休息的场所， 不得作为乙方人员住宿场所， 不得存放易燃易爆有毒或放射性等危险品，不得改作他用。乙方自行负责保管休息室内存放物品。甲方不为乙方人员提供住宿场所。3.甲方指派专人对乙方开荒服务给予必要配合。 如乙方要求给予合理协助， 或提岀合理建议，甲方认可后给予全力支持。4.甲方有权审核乙方开荒服务并提岀修改意见，乙方必须遵守甲方修改意见。5.甲方有权对乙方开荒服务全过程（包括乙方作业方案及作业指导书、 人员组织、服务质量、使用设备、耗材等）进行监督检查。如发现问题，甲方可直接要求纠正或通知乙方处理，乙方应立即予以纠正处理。6.甲方有权随时检查乙方驻场人员签到簿， 核查乙方开荒服务人员数量。 甲方有权对乙方开荒服务人员进行检查考评。甲方认为不合格的人员，乙方应按甲方要求限期予以调换。7.甲方应要求甲方员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果， 并应对有损本项目清洁卫生之不当行为予以制止或纠正。8.甲方应按约定向乙方支付开荒服务费。9.甲方可将本合同项下部分或全部权利义务， 委托给本项目的物业服务企业即 【】代为行使和履行，无需再通知乙方，乙方对此予以接受且无异议。10.甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系，也不因此代乙方对其人员承担任何责任。七、乙方权利和义务1.乙方作为专业保洁服务机构， 保证其具有承揽本合同项下业务的合法资格， 并已对本项目开荒服务内容及工作量有充分认识，并已就人员、设施设备、物料等做好充足准备。2.乙方应按照甲方通知时间， 参加甲方组织召开的拓荒工作准备会议， 并向甲方汇报工作准备情况。3.乙方应在本合同签订后 日内，向甲方提交开荒服务计划书。开荒服务计划书经甲方确认后，乙方应严格遵照作业。甲方对开荒服务计划书的确认不减免乙方应承担的责任， 甲方也不因此而承担责任。乙方应在进场开荒15个日历日前，向甲方提供其将用于本合同项下开荒服务的设备清单及实物图片，并在进场开荒3个日历天前，向甲方提供全部进场作业人员名单。4.乙方保证派驻本项目现场的服务人员数量，每天不少于 人，且其派驻服务人员均经过岗前培训，包括职业道德、技能及工作（含安全操作规范）等。5.乙方应对其派驻服务人员进行教育、 培训和管理，确保派驻服务人员熟悉并严格遵守甲方各项规章制度，维护本项目内环境和秩序，爱护财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节。如发现并查实乙方服务人员有违法乱纪行为，乙方应严肃处理， 立即更换人员；如造成甲方损失， 乙方应在甲方要求时限内予以赔偿。6.乙方应选派一名驻场项目经理， 全面负责安排、督导本项目每日每项开荒服务， 巡检现场开荒情况，及时做好工作记录，并负责日常联系甲方主管负责人和进行工作汇报。7.乙方确保合法用工，依法与其员工建立劳动合同关系， 并保证该劳动合同关系在本合同履行期间合法存续。乙方自行承担乙方派驻项目经理及服务人员的工资、住房公积金、 劳保福利、各项保险（含社保等）等费用，并向甲方提供相关证明文件复印件备案。 甲方不承担任何乙方与其员工劳动合同项下责任，乙方处理与其人员劳动纠纷不得影响本合同正常履行。8.乙方确保现场作业安全规范， 并采取合理措施避免对他人造成损害。 如乙方服务人员发生工伤事故，或乙方工作造成他人损害，乙方应予赔偿，并承担全部责任和费用。本合同履行期间，乙方与其人员涉及劳动纠纷，均由乙方自行处理，与甲方无关。9.乙方应在开荒服务中维护本项目设施设备完好。 如因乙方或其人员原因造成设施设备等物品损坏、丢失或经营损失，乙方应承担赔偿责任。未经甲方同意，乙方或其人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。10.乙方确保其服务人员遵守甲方有关库房管理规定，妥善使用休息室。11.遇有紧急情况或突发事件，乙方应在最短时间内配合甲方工作，包括提供充足人员与设备，无条件服从甲方现场工作人员调遣等。12.乙方应为本项目开荒保洁配备 台高压水枪（ 牌或甲方认可的同档次品牌，压力达到 帕，具备冷、热水功能），以及 台洗地机。乙方服务期间，该等设备应持续留在本项目现场，未经甲方书面认可，不得撤离。13.乙方应保证其员工在执行开荒服务工作时配合甲方整体安排， 依照甲方主管人员的指示行事，并应在约定时间内完成本合同项下的开荒保洁工作。14.乙方因签订及履行本合同而获知的甲方或甲方关联公司的资料信息， 均属于甲方的商业机密，乙方应承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透漏。八、违约责任1.如乙方未能按期完成开荒服务(包括未通过甲方验收返工等情况) ，每逾期1日，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额 2%的违约金。2.如乙方派驻本项目服务的单日人数未达到合同约定人数，但超过约定人数 90%(含)的，乙方应按不足人数和元/人•日的标准向甲方支付违约金；如不足合同约定人数 90%的，乙方应按不足人数和 元/人•日的标准向甲方支付违约金。3.乙方未按约定履行合同义务，经甲方指岀，仍未按甲方要求限期纠正的,每发生一次，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额 1%的违约金。4.发生如下情况之一，视为乙方严重违约，甲方有权立即解除合同:(1)乙方单日派驻服务人员不足约定人数80%或单日不足约定人数90%的情况累计达到三日(2)未经甲方事先书面允许，乙方将开荒服务全部或部分转包给第三方。(3)乙方作业过程中发生重大安全事故。(4)乙方逾期完成开荒服务超过 5个日历日。5.本合同因一方违约导致提前终止(包括守约方行使合同解除权的情况)，违约方除按照相关约定承担违约责任外，还应向另一方支付相当于开荒服务费总额 20%的违约金。6.在乙方违约的情况下，如果乙方支付的违约金不足以补偿甲方因乙方违约行为而遭受的损失,则甲方有权要求乙方就差额部分予以补偿并使甲方免受损失。7.无论任何原因导致本合同终止，乙方均应按甲方要求限期撤走全部人员和设备，否则每逾期 1日，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额的 1%的滞留违约金。8.本合同项下乙方应承担的违约金或赔偿金， 甲方有权从应付乙方的任何一笔款项及乙方履约保证金中直接扣除。9.本合同项下违约方的损失赔偿范围包括守约方的直接损失和间接损失,第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用支出。包括但不限于守约方向九、禁止商业贿赂条款1.甲乙双方均应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》、《中华人民共和国刑法》、 《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》等关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。2.双方确认商业贿赂是指乙方或其工作人员为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予甲方人员不正当利益的行为，包括但不限于提供：（1） 促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金或报销各种费用、含有金额的会员卡、代币卡（券）、旅游、考察、房屋装修等。（2） 借款、融资担保、商品赊销、回扣、购物折扣、置业、礼品（如纪念品、节日礼品等）、馈赠、娱乐、招待等。甲方及就甲方人员接受乙方提供的上述不正当利益行为不承担还款或担保等任何法律责任， 乙方也不得以此为由主张减免或抵扣履约保证金等任何应付费用或拒绝履行其他合同义务。3.若甲方人员要求乙方或其工作人员给予其上述任何形式的不正当利益， 乙方应向甲方相关监察部门（ 有限公司审计部，电话： ，地址： ）提供相关证据，甲方查实后将及时公正处理，并为乙方严格保密。4.若发现乙方或其工作人员违反本条规定， 甲方有权解除合同，乙方除需按甲方查明的行贿金额的两倍向甲方支付违约金外， 还需按本合同其他约定承担导致合同终止的违约责任。 同时甲方可依法对乙方采取必要措施（包括暂停支付所有应付账款， 或通过司法途径向乙方追偿由此造成甲方的一切经济及商誉损失），并将乙方列入甲方及甲方所属集团的黑名单，永不合作。十、争议解决方式甲、乙双方在履行本合同中如有争议， 协商不成的，应向本项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。十一、通知本合同正文首页抬头载明地址等联系方式为双方的有效联系方式。任何一方如改变其联系方式，应及时书面通知另一方。否则，另一方按照本合同载明联系方式通知一方， 视为该通知已有效送达。十二、其他1.除本合同另有约定外，乙方就本项目开荒服务向甲方提供的全部文件资料，均应视为乙方向甲方做出的单方承诺。如若该等文件资料内容与本合同约定不一致，或旨在减轻或免除乙方合同责任时，应以本合同约定为准。2.本合同的签署不产生甲、乙双方之间任何代理关系，乙方履行本合同过程中对第三方产生的任何责任均由乙方自行承担。3.本合同如下附件构成合同组成部分，与合同主文具有同等效力： 附件一： 《开荒保洁服务工作标准及检查方法》。 附件二： 《**有限公司保洁开荒工作要求》。 附件三： 《设备及物料配置清单》。 附件四： 《现场签证确认单》。4.本合同经甲、乙双方盖章生效；一式五份，甲方执三份、乙方执二份，具有同等法律效力甲方：授权代表：地址：电话：开户行：银行帐号：签订日期：乙方：授权代表地址：电话：开户银行账号：签订日期附件一：《开荒保洁服务工作标准及检查方法》 工作量清单序号 作业大项 占考核浮动费用百分例(% 作业小项 检查控制方式 1 地面无垃圾，清洁，无污迹 2 光亮 4 石材无污染 5 地面 25% 石材无损伤、结晶处理 日检 6 保洁无果皮杂物等 7 保洁无污迹 8 其他建筑小品表面光洁、无污迹 9 地脚线无污渍、光亮 10 墙面 3% 墙面无污迹、光亮 日检 11 各种开关线板无污渍、无灰尘 12 天 灯具无污渍、无灰尘 13 花 2% 空调风口无污渍、无灰尘、无蜘蛛网 日检 14 板 天花板无污渍、无灰尘、无蜘蛛网 15 奔流吊牌 16 洗手 蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新 17 间 20% 小便池保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新 日检 18 隔板无污渍、痰渍、保持洁净 19 门、窗户、玻璃无手印、无污渍、洁净 20 洗手台面清洁、无水迹 21 洁具、五金龙头无污迹、光亮 22 平面镜无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净 23 污水池无积水、无杂物、垃圾、洁净 24 地面无尘、无污油、无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮、洁净、干燥 25 墙面无尘、无污渍、保持瓷砖明洁如新 26 天花板无蛛丝、无灰尘 27 灯具无蜘蛛网、灰尘 28 风口无渍、无蜘蛛网 29 下水管道畅通，过滤网无异物 30 不锈钢光亮如新 31 洗手盆保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新 32 空气无异味（臭味） 日检 33 垃圾桶及时清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并随时保洁、消毒 34 开关无尘、无污渍、洁净 35 自动干手器无尘、无污渍、洁净 36 其他设施无尘、无污渍、洁净 37 直升电梯 8% 电梯门光亮如新 日检 38 内壁面光亮如新 39 地面无垃圾、无污渍、痰渍、保持洁净 40 门槽无杂物 41 顶灯无污渍、痰渍、保持洁净 42 控制面板尢污渍、痰渍、保持洁净 43 地毯洁净、无杂物 44 观光电梯钢架 日检 45 观光电梯采光玻璃 46 橡胶扶手无灰尘、污渍、表面光亮 47 橡胶扶手上蜡养护 48 玻璃护栏无印迹、无灰尘、污渍、表面光亮 日检 49 不锈钢光亮如新 50 自动 8% 出入口金属踏板无灰尘、污渍 51 扶梯 不锈钢护板光亮如新，无印迹、污迹 52 电梯踏步槽干净，无灰尘、无污垢、防静电养护 日检 53 扶梯底面无污渍、无蜘蛛网、光亮如新、无印迹、污迹 54 地面无污迹、无烟头杂物 55 消防 墙面无污渍 56 通道 5% 地脚线无灰尘、无污渍 日检 57 扶手无灰尘、无污渍 58 铁花无灰尘、无蜘蛛网 59 垃 夕卜表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮 60 圾 5% 内胆清洁、无异味、消杀 日检 61 筒 垃圾积存量不超过 2/3 62 烟灰缸无污渍、无痰渍、无烟头 63 消防 2% 消防管道无灰尘、无蜘蛛网 日检 64 设施 消火栓箱无灰尘、无污渍 日检 65 灭火器无灰尘、无污渍 66 消防报警器尢灰尘、尢污渍 67 玻璃无灰尘、无污渍 68 门窗 6% 门框无灰尘、无污渍 69 窗框无灰尘、无污渍 70 把手无灰尘、无污渍、光亮 71 标识牌 2% 无灰尘 日检 72 无印迹、无污迹 73 桌椅及 无灰尘 74 建筑小 3% 无污迹 75 品 扶手无灰尘、光亮 76 不锈钢保养光亮如新 77 总服 服务平台无灰尘、无污迹 日检 78 务台 8% 电脑、电话无灰尘、无污迹 79 其他设施、设备无灰尘、无污迹 80 其他 3% 影响质量的相关因素如时效性，保洁员遵守纪律情况等 附件二：《 有限公司保洁开荒工作要求》 。有限公司保洁开荒工作要求标段开荒负责人必须在现场负责组织好每天的开荒工作， 进行人员的调整搭配、上班时间、工作进度、后勤保障、确保作业人员安全、 （包括高空作业安全、用电、设备使用）成品的保护，人员与管理人员的搭配，每15人配置一名主管负责人，负责人员的管理作业质量及时效性的监管、后勤保障等工作；开荒范围见开荒合同。1、 保洁开荒主要工作项目要求1） 清理现场：人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾。2） 全面吸尘：使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等，将全部墙面、台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品，除去灰尘。3） 清洁玻璃：使用玻璃刮，抹水器，奇亮玻璃清洁剂等，彻底清除污垢（包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除） 。4） 卫生间消毒：使用洁厕剂、消毒粉、全能清洁剂等专业药剂进行处理。5） 装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。6） 清洗地面：石材地坪表面使用擦地机进行清洗，用吸水吸尘机清除污水，在湿滑的地面放置警示牌并及时使用设备进行风干处理。7）时效性：在接到我方通知后应于 20分钟内到达现场（请查看该项是否妥当）8） 作业范围必须设有警示标识。2、 保洁开荒人员安全要求1） 要求选择厚底鞋，防止伤脚，不能穿高跟鞋与拖鞋，要穿平底鞋。2） 搬运重物时应使用平板车，不得拖拉，推运时小心压脚，要戴手套。3） 注意头部的安全，戴安全帽，特别注意尽量避开高空作业区。4） 不触碰不会或操作不熟悉的所有设备，特别是电源设施。5） 不能喝任何放在工作区域内的东西。6） 用任何工具（梯子）或清洁剂（强酸碱）时，注意自己的安全。刀片不能放在口袋里面。不能在工作区域内快速跑动。8）用电、按照甲方指定的连接点、不得私自使用、电线与用电设备必须附后用电要求具备绝缘要求。9）用水使用后应即时关闭水源防止地面湿滑造成人员滑倒。3、保洁开荒物品安全要求1） 门窗处于关闭上锁的状态。2） 没有上级的同意，不能把物品借给别人。3） 要有很强烈的安全意识，注意检查安全隐患（防火、防盗） 。4） 任何物品按规定存放整齐，不能乱摆乱放，乱扔乱丢。5） 任何操作都要按规定的标准程序进行。6） 搬运任何物品，要先移走上面的东西，需小心轻放。7） 任何物品损坏或丢失后立即报告给上级。8） 香蕉水不能在以下物品表面使用：（1）棉质品；（2）木质品；（3）皮质品；（4）金属制品；（5）地毯；（6）标志牌；（7）漆。9） 百洁布、钢丝球不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石；（6）玻璃；（7）塑料制品10） 油灰刀不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石。4、保洁开荒工作纪律要求1）各标段保洁人员按时上下班，不无故迟到早退；2）工作时间，必须统一穿着公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作证，仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册，不允许干与本职工作无关的事；3）工作时间（含上班前用餐时）不得喝酒，在岗上不得吸烟，赌博、盗窃或作任何刑事罪行．4）不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息；5）服从领导，按时、按质、按量完成上级交给的各项任务；6）自觉遵守公司及甲方的各项规章制度，爱护公司及甲方的各处设备、设施、用品等。损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿；7）作业时，不得妨碍公共秩序及甲方人员（或租赁户）的活动，不许与甲方人员（或租赁户）发生口角或打架；8）不动甲方（或租赁户）的物品，严禁偷盗行为；9）乙方必须按照甲方要求的时间和数量及时配备人员，否则，每少一人按照 200元标准从乙方开荒费用中扣除，如果每日缺少人数达 10%以上，将扣除乙方以往开荒费用总和的 1/2；甲方按照招标文件、合同进行不定时核实，发现比要求人员数量缺少的，每缺少一人按照每日200元进行扣除，如果每日缺少人数达10%以上，将扣除乙方以往开荒费用总和的 1/2；10）乙方必须全力配合甲方的安排，如发生不服从甲方的安排，拒不执行的，每项每次处以5000元违约金；11）甲方在检查乙方作业过程、结果时，发现不符合质量标准（附件一内容）任意一项，在规定时限内没有采取有效的处理措施达到质量要求，甲方将扣除乙方该项作业500元，连续出现5次的，将扣除乙方全部开荒费用。5、保洁开荒工作方法（1）区域开荒顺序：大垃圾清运——初步打扫——除尘——天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘（彻底清洁地面）——打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具（2）玻璃开荒顺序：除尘——除涂料、胶——洗刮——再次除涂料、胶——再次洗刮（3）内场开荒的工作程序（举例）大垃圾清运：A.先确认是否是垃圾。B.清运时注意安全。C.留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。（4）打扫（小垃圾、尘土）从上到下、从里到外、注意角落。（5）除尘（天花掸尘、吸尘）整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。6）天花（用梯子一定要小心）A.通风口（尘土、涂料、商标）拆洗尘网。B.灯：注意安全，关灯，可拆下清洁（商标），不能用湿抹布抹带电热灯泡，灯罩侧槽彻底清洁，吊灯吸尘。C.消防装置。D.检修口（注意勿留手印）。E.天花板。（7）墙、门、玻璃A.墙：硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、B.开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。C.门：闭门器、门把、铰链折叶。D.玻璃：外框——内框——里面——外面a） 除（抹）尘（二次），注意彻底清洁窗角。b） 用刀片去涂料，水溶性污渍用水清洁，非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁，窗轨先吸尘，清除涂料。c） 内框抹尘，除涂料。d） 工程问题，刮玻璃前先检查。e） 清洁玻璃，里面外面（涂料、胶、污迹和灰尘）。（8）洗地或吸尘，彻底清洁地面去除灰尘、污迹，方便检查涂料或顽迹，去除涂料或顽迹。（9）打蜡、结晶或地毯清洗6、保洁开荒工具的使用方法（1）刀片的使用方法：选择刀片a） 新的。b） 完整的、无缺口、无锈迹。（2）二个角度（2.1）刀刃与玻璃接触处于紧贴状态（0度）。2.2)刀面与玻璃的角度(30度)a.竖刮或横刮。b.力度适中。c.先四边后中间。d.包装纸不要乱丢。(3)云石铲刀的使用方法：a)检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹。b)清除云石地面上的水泥、涂料、胶。c)二个角度：0度、30度。d)按顺序，重复四分之一，防止遗漏。e)用手(摸)，眼睛(逆光)检查胶迹。f)用手操作，直接使用。g)逆光检查。(4)油灰刀的使用方法：a)二个角度：0度、30度。b)横着使用。c)重叠。d)不能用铲刀敲打地面。e)大块的水泥先用铁锤，再用铲刀彻底铲除。f)凹凸不平地面的白水泥，用盐酸加钢丝球处理。(5)梯子的使用方法：(5.1)检查a)踏步完好、牢固、平整。b)脚垫完好，张开放好时平衡。c)中轴完好。d)所有钉子要牢固。e)两个固定架牢固。f)梯子保持干净。g)梯子无裂痕。(5.2)使用a)2.5米以上，下面要有人扶梯。b)身体不适时，不要使用梯子。c)使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。d)不能站在顶格上操作。e)梯子在使用时完全张开。f)不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。g)梯子要小心，用手扶梯不能带重物。h)穿防滑平底鞋。i)注意坠物不要伤害到别人。j)防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不能用梯子。k)梯子张开一定要有足够的放置空间。l)不能在黑暗中使用梯子。m)放置梯子时，张开放置或放倒放置，有风的时候躺着放。n)操作时不能与扶梯的同事聊天，注意力集中。附件三：《设备及物料配置清单》开荒保洁人员、设备、工具及低值易耗品配置表（格式如下）机械物料规格说明（该表格由投标方填写） 序号 设备名称 口ilxh品牌 参数 图片 数量 备注 1 高压水枪 380帕 2 低值易耗品配置表（该表格由投标方填写） 序号 物料名称 单位 数量 1 尘推罩 个 2 尘推 套 3 圆、扁毛巾拖把 把 5 毛巾 条 6 百洁布 包 7 无尘布 条 8 胶手套 双 9 马桶刷 个 10 木地刷 把 11 小扫帚 把 12 畚斗 个 13 工作梯 个 14 电源线盘（80米） 圈 15 水桶 个 16 玻璃套装工具 套 17 双面玻璃刮 个 18 云石铲刀 把 19 编织袋 个 20 普通灰刀 把 21 平板车（斗车） 部 22 电梯刷 把 23 小刀片 盒 24 长刀片 盒 25 螺丝刀 把 26 钢丝球 包 27 雨鞋 双 28 口罩 盒 29 伸缩杆1.2m 根 30 伸缩杆2.4m 根 31 伸缩杆6m 根 32 涂水器 个 33 毛头布 个 34 水管（100米） 卷 35 细铁线 米 36 老虎钳 把 37 中性清洁剂 加仑 38 不锈钢光亮剂 加仑 39 玻璃清洗剂 加仑 40 洁厕剂 加仑 41 洗洁精 桶 42 洗衣粉 袋 43 除胶剂 加仑 44 化油剂 加仑 45 洁而亮除污剂 加仑 附件四：《现场签证确认单》现场签证确认单现场签证确认单发起单位签证名称签证编号签证类型签证事项及原因:经办人：发起单位代表：日期:第增加事项说明:二物业部经理：分管物业副总经理：日期:审扯会签栏各店财务部:经办人：负责人：日期:总经理:日期:项目公司现场负责人:日期:说明：1现场签证仅限于招标总人数以外增加用工量的确认，在开荒人数以内的不予认可;2、本表至少三份原件，分别由保洁公司、各公司和区域财务部各留存一份原件廉洁合作协议甲方:乙方：为加强项目合作期间的廉洁管理， 确保项目高效优质按期推进， 甲乙双方经协商签订本协议作为《【开荒保洁服务合同】》（下称“合同”）的附件，并作为双方共同遵守的廉洁行为准则。一、 甲方责任1、 甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁管理的各项制度和规定。2、 甲方有责任对本单位项目管理人员进行廉洁教育。3、 甲方人员应严格遵守本单位有关廉洁管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。4、 甲方在双方合作期间发现甲方人员任何形式的索贿受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报乙方单位领导。5、 甲方人员如违反廉洁管理制度及本协议规定，甲方应视情节严重、影响大小给予行政及经济处罚。6、对于乙方举报甲方人员违反廉洁规定的情况， 甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理。二、 乙方责任1、 乙方应保证乙方有关人员了解甲方单位有关廉洁管理的各项制度及本协议的规定，并确保乙方有关人员遵照执行。2、 乙方不得宴请甲方人员，不得以任何形式向甲方人员赠送实物、现金或礼券。3、 乙方单位在双方合作期间发现乙方人员任何向甲方人员行贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报甲方单位领导。4、 乙方有责任接受甲方对乙方在双方合作期间廉洁管理执行情况的监督。5、乙方单位人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方单位领导举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且未向甲方举报的，一经查实，除赔偿由此给甲方造成的损失外，乙方自愿在合同约定的总价的基础上扣减 20％作为对乙方未向甲方举报的违约金，乙方应对本方知情不报人员进行处罚。6、如因乙方单位及人员在双方合作期间贿赂甲方人员，甲方有权终止合同的履行，由此给甲方造成的全部损失和损害由乙方负责赔偿。三、 本协议经双方盖章后生效，一式六份，双方各持三份，具有同等法律效力。甲方（盖章）乙方（盖章）授权代表：时间：授权代表：时间：