Outlook自动发现配置失败解决方法

Outlook自动发现配置失败解决康亮于2015/10/27最近客户这边发现很多新用户使用Outlook不会自动发现exchange配置，分析原因就是客户的Exchangeserver由原来的exchangeserver2007升级迁移到了exchangeserver2013，而原来的exchange2010自动发现功能没有更新服务器地址，导致Outlook客户端在解析exchangeserver时联系不到服务器。知道原因了就很容易找到解决方法，具体有两个方法：一、删除原来默认的Outlook设定档，重新打开outlook客户端即可配置成功！二、直接找到正确的exchangeserver名称即可解析配置成功！这里简单解释下自动发现功能：自动发现功能需要Exchange服务器和Outlook客户端都是2007/2010版本。这两个版本中，服务器和客户端之间可以通过WebService进行联系，获取相关的配置信息。下面以Exchange2010+Outlook2010为例进行介绍，整个配置步骤对于Exchange2007/Outlook2007同样适用。自动发现服务的实质是，Outlook客户端通过DNS查询，连接到指定域的Exchange客户端访问服务器上，提交身份验证信息后，从服务器下载一个XML文件。Outlook通过这个XML文件所包含的信息，配置到Exchange服务器的连接方式。自动发现服务需要一个访问连接点（ServiceConnectionPoint，SCP），Outlook客户端必须能够按照内置的规则，查询并连接到该SCP才能实现自动发现。===========================================================================================整个解决过程如下：1、新用户登陆电脑打开outlook2010提示如下错误：2、从下面这张图可以看到原来的exchangeserver地址：3、解决方法，打开控制面板-Mail-Remove默认设定档4、再打开Outlook2010即可正常配置：5、再按住Ctrl+左键点击任务栏outlook图标,打开“连接状态”“测试自动配置”，我就能完整地查看到服务器名称，连接，连接状态等信息：最后，这个小问就解决完毕，事件虽小却涉及到exchangeserver一些相关原理，所以写出来与大家分享，谢谢！