品质异常反馈单

吴江宇森五金制品有限公司  品质异常反馈单 客户名称：上海爱美达                                                  YS/QR-QA-026 发生过程 进料□ 制程□ 出货□ 客诉■ 发生频率 处次□再次■连续□ 产品名称 鳍片 产品型号   产品批号 331981 产品规格 365.4*222.5-T1.2 生产日期 2011.9.29 产品箱号   发生日期 2011.11.10 异常描述：331981 鳍片表面不平整.FIN凹陷。鳍片脱落。 提出日期： 2011.11.11 提出人：张爱利 立即措施：1.客户端产品立即暂停使用，我司将派人去重工处理。 2.在制品及时暂停，追溯不良原因。 3.库存产品及时清查。 完成日期：2011.11.15 责任人：刘文莉 原因分析：1. 鳍片表面不平整FIN凹陷是由于.铆合点没有压平或太用力压的原因造成。 2.巡检时没有对此现象管控。导致此异常流入贵司。 责任人：詹祖武 处理措施：1.客户端产生不良产品，有我司负责用良品交换。 完成日期：2011.11.16 责任人： 预防措施：1. 针对此现象对品质相关人员进行培训。 2. 加强巡检频率，以减少品质异常发生几率。 提出日期：2011.11.16 责任人：詹祖武 效果验证：经确认效果良好，后续生产继续追踪。 结果： ■合格.可关闭 □不合格.转入下一CAR 审核：詹祖武 跟进：刘文莉