从网吧收银员到文员52241336

从网吧收银员到文员52241336 如何从网吧收银员到文员，月入500到月入5千 我是85年的MM，由于家里经济条件不好，初中毕业，没有考到理想中的高中，便从此结束的学业生涯。那时才19岁，由于没有一技之长，去电脑培训班，学了半年，对于一些基础的上手后。在老家找到了一家电话亭上班，呵呵，那是我的第一份工作，老板给我400元/个月，还包一个中餐，已经偷笑了。每天就看着形形色色的人来打电话，看着人来人往的街道，等天黑。在那期间收过几次假币，还因为每天要记帐对帐的，老是发现数目不对，一个月基本工资有400的，扣这扣那的，基本没啥钱剩了。还不小心在那丢过一辆自行车，这回可好连上班的工具也没了，几个月之后，做得心灰意冷了，便辞职待业。 后来又到街上瞎转，幸运找到了一份网吧收银的工作。老板开工资550元，想想比电话亭工资还高呢～还可以玩电脑。便不顾三七二十一，开始的网吧收银员的职业生涯，没想到一做就是一年，那期间辛苦是辛苦点，一年365天无休假，还要上夜班。想想现在这么瘦估计都是那时捱出来的吧。呵呵，但是还是比较快乐的。在那里，有个善解人意大度的老板，他很喜欢看读者文摘之类的书，有空的时候，我也跟着看，在里面学到许多小故事，受益匪浅。还有一些很谈得来的伙计，每天上班那里都是热热闹闹的，但终究觉得是太累了，每天像个机器人似的，上班，吃饭，睡觉，周而复始，连想睡一天懒觉的时候也没有。看着，之前辞职的一些同事都找到了好的工作。 我忽然想到我想做文员，于是自己心一横也辞职了，那段时间，没头绪，因为很希望在广州找文员的工作，但是没有熟人，于是应聘到广州一家网吧，还是做收银，希望在那段时间找到了就换工作，没想到，里面的同事都是勾心斗角的，自私得很，有一晚搬宿舍的了，因为我上夜班，半夜下班，只能次日搬，就在那天晚上，被一个穿白衬衫的小偷，拿一竹杆，在勾我床头的手机，当时还以为是一楼，可能老鼠多吧。没理会，响了好久，翻身一看，当时差点吓晕了，本来宿舍就我一人，把小偷招引来了，也是因为当时胆小，没敢关灯睡觉，可能就给他瞄上了。我吓得大叫了一声，把小偷吓跑了，出了一身冷汗，立即返回网吧，那一夜也没睡过。现在起起来也怕怕的。 第二天便收拾行李，打道回府，本还想在回家前去面试工作呢，可是人生地不熟，算了吧，后来又回了老家继续做收银。网吧老板问我到底想找什么工作,我说找文员的，他满不在焉地说，你就别花费心思了，现在工厂招文员都要一定的学历水平。我的自尊心很受打击。反反复复在网吧辞职又回去上班，浪费一年的时间。其实在我学电脑之时，心里就希望有朝一天能找个文员的职位。也许这才是我内心真正想要的，但是看看自己的存款，哎，1千多些，真是丢脸死人了。再说之前学了两个月电脑，也没见找到合适的工作，事隔一年都忘记得七七八八了。我没有更好的办法，以前天天工作，忽然停下来，就觉得空虚。到了最后，跟家里人说了一下，硬着头皮，再去学电脑办公知识，也因为当时看的一句话，别忘了再尝试一次，也许就会成功了，哪怕在那上课的都是一些非常年轻的小MM。在那段时间里，我也积极地上网投简历，找文员的工作。我的理想是一结业，马上就投入到工作岗位中去。 终于功夫不负有心人，发了好几十封，等了一封回复的。当时的目标是在广州找工作，所以打算有人给我回邮件，我上广州面试去。现在想起来，真是胆子大啊。在广州没有熟悉的人，怎么办呢,呵呵，也是因为之前在网吧混时，加了几个广州的朋友，有一个特别聊得来的，后来不知怎么样，我把我想上广州找工作的事和他说了。他说没问题，如果上来面试，可以先住他那里。也没多想，不过对他也有一定的了解了。至少他人品是很好的，于是就尝试交往了。也是后来才知道，他是我们老家的人。真不知道是老天帮我，还是我命中注定的缘份。当然今天他已经成了我的男朋友，甚至是准备结婚的对象了。 就这样，结业后，我接了两个邮件的回复，于是就打算上广州应聘去。上到广州时，刚开始 想着去面试，那时在白云区，打电话过去预约面试。那边公司的人说话含糊不清的，我问工作内容是什么，他们说什么主要在网上操作，计提成，地址在芳村。很多内容我都不清楚，考虑地址太远，于是就放一下，再考虑。后来又找到一家皮具城的招文员，要求不需要工作经验。那个正好符合我各方面要求，于是怀着兴奋的心情，让男朋友带我过去面试。(那时刚上广州，都找不着北，呵呵，就是刚上广州的乡下人)，花好大周折找到了公司地址，一进去，感觉挺气派的，几个漂亮的MM在上班，老板见到我，迎接过来，示意我坐下。于是看我的个人简历，问一些问题。当时自己心里就虚了，他最后问到一句，请你自我介绍一下。我紧张得半天吐不出一个字来，从来没想过这个问题的答案。就这样，那次面试失败告终，那天的太阳很晒，我的心情却像刚下完一场雨。想像是美好的，现实是残酷的，加上那几天家里人又不停打电话问我，工作落实得如何了。我感到压力很大，我必须找到工作，忽然想起自己曾经说过:有一天，我会做文员的，我也这么鼓励自己。机会是为倒霉的人准备的～还坚持上网发信息，打电话。 就在某一天的晚上，我无意打开邮箱，收一封回复信。内容提到，我是第二次给你发邮件了，如果你不再作回复，此次邮件回复就作废。然后是回答一些工作中的问题，让我口头回答，不拘于格式。我很意外收到一封这么正式的回复邮件，像是，丢失了很贵重的东西，忽然复得其返。当晚急忙就回复过去了。心里高兴得一踏湖涂～ 第二天，就接到那公司的电话，说李小姐，你方便现在过来面试吗,哈,称呼我李小姐呢,真是不好意思。马上爽快地答应下来，然后前前后后把老板会问的问题都准备一下，熟记一遍，有备无患～当时由于找不到公司的地址，老板特意让我在客运站等，他过来接我们。才知道他公司新开张，所以我跟我男朋友在客运站足足站了一个小时。如果想着他不来的话，我们就走，我一直说再等等吧。也许是他特意考验一下我们的耐性呢～好不容易等到他过来了，他让我们上车，去到了他的公司，原来是一家新开的公司。一切都是新的，我在想，也许才是不需要工作经验的原因吧，嘿嘿。他很随和，感觉像多年不见的老朋友，没有老板的架子。 面试就问我了两个问题，要做的话就要做一年以上，能否接受,一个月1200的工资，当时比乡下的600，多了两倍，我在想，如果他招我，我做两年都还觉得少。另外问我懂不懂英文，我说只有初中水平，只懂基本的。还以为准备泡汤。他说没关系，呵可，他老婆专业英语出身。我一下子松了口气。一直在等着他问我自我介绍一番，到离开公司时也没问。呵呵，真是出了一身冷汗。他问我有没做过快递方面的知识，我说没有，他说只要肯学好快就会懂，我说试一下。也许他看在我这人比较实在，比较积极向上，半个小时过去了，他说，你明天过来上班吧，试用期三个月。一听到这话，我的心都要蹦出来了。1200/个月，工作8 小时，周日还有假休。啊。我的春天终于来了。但克制着自己不要表现出得意忘形。跟老板说谢谢。临走，他还顺路送了一下我们。老天也眷顾我了，遇到了一个这么好的老板。 那天是我来广州最高兴最开心的一天，直到现在留在广州已经两三年了，也没有一天能胜过那天的心情。回来的路上，觉得天很蓝，树木很绿，所有的一切都是那么的美好。我开心的笑了，我的梦想，终于就在这么一两个小时实现了。但是我背后却用了一两年的时间，值了。我终于当了文员，在别人看来是一份不起眼的工作，但对于我来说，却是很艰难才争取下来的，我要好好珍惜。那天跟男朋友下馆子，庆贺了一番。2008年6月，那是我人生的春天来临了。虽然那是是夏天了，很炎热。 后来就像所有公司职员一样，经历学习，沟通，独立接单。一年的时间，我已经基本能自己完成公司基本业务了。因为这份工作来之不易，所以拼命地努力地去做。老板也是比较赏识我。他告诉我，任何工作，你要做到，让别人无法替代你的位置，那么你就成功了。一年之内，我的工资由1200升到2200，再后来因为业务，3000升到4000多。那时公司业绩好，后来老板觉得这样分配不行，呵呵，最后又另作了工资，后来一直保持在2200左右，一年后， 我感觉到工作得有点压抑，另外在工作性质上，我好像不太满足单调的文员工作。我的内心告诉自己我必须前进了，不能再原地踏步。已经24岁了，趁着年轻，为什么不再前走一步看呢,于是我在下一个目标，我的不少同行朋友，有些都单独出来打拼了。我很佩服他们的勇气。换了是我，那时来说，我完全不能胜任。有时人的内心需求会推动自己去前进。你不得不前进，一年后，我决定辞职，老板问我原因，我说，我想让你自己寻找更大的挑战，他其实是很想我留下，因为一直以来，我兢兢业业，给他的印象很好，我不能说，我那时工作得很出色。至少，他要求我做的，我都尽本份去做好了。后来，得知同行的朋友，缺人手，于是我就在公司辞职了。新公司名叫广州八方国际快递，那时听起来这名字也很顺，呵呵，我想也许比打工好一些，自己做业务，凭自己的经验，虽然出来时没有一个客户。但是我相信，功夫不负有心人。 刚开始做业务的两个月，由于之前做客服，所以找客户还没什么经验，第一个月才拿了800元的工资，真有点挫折感。回头一想，以前公司还有1200 元，但是妈马不吃回头草。坚持吧，别人能做到的我也能做到。接下来的日子，我天天混在网上找客户，除了吃饭睡觉，基乎都是泡在网上。不停向同行的朋友请教，他告诉我:成功就是简单的事情重复做，只有量的改变才会有质的改变。我相信了，我感谢他曾经对我说的这番话。后来实践真的有效果，我的客户在一天天地增加。另外也因为本人服务意识比较好，性格开朗，把客户的事就是我的事来看待，不论什么时候打电话过来查件，我总会不耐烦给予回复。希望的是能够与客户建立长期的合作关系。我每天起来都是这个原则，今天我要尽可能帮助客户解决更多的问题，而不是我今天要成交多少单生意。这样会给自己压力，如果你想问题很功利的话，就会遇到麻烦的。我想一个成功的业务员都得参考下。换个思维方式会更好些呢～这样又过了两个月，我的工资已经可以拿到2千多，一直到现在多时去到 5千，再接着下去，我相信会有更好的业绩。比以前打工好，而且感到每天都有目标。不会觉得无事可做，重复单调的日子。我的一些女性朋友都说羡慕我工资这么高了，但是她们不曾体会到我是怎么走过来的啊～我说只要你们努力，你也可以的～ 说实在的，我的很多客户都是合作过的客户介绍来的。在这里，我很感谢他们对我的大力支持，每次我接电话，听到那头说，是那个先生，那个小姐介绍我咨询你的。我会由然地升起一丝感动，我会告诉自己我要做得更好～曾经有一个客户，连续一下子给我介绍了四个客户过来，只有一个没有成交，因为他人在东莞，我们公司在广州。其它的都一直合作到现在。在他们看来，我报出的价格也许不是全广州快递公司最低的，但是在很多客户说:“我的服务很好，很有亲和力，让他们省心省力，于是选择一直在我们公司走货。 就在前几天，有一个客户公司开张。和他就合作过几次。我万万没想到，他会亲自打电话邀请我过去参加他们中日贸易公司的开业典礼。我开始还确认一下，一定要过去么,他说是的。真是受宠若惊，过去了才知道，全是他公司的员工有中国人，日本人，另外就是做外贸的朋友。他们问起我是做什么职业的,我弱弱地说:“我是做快递的。”在那次吃饭，我又多认识了几个做外贸的朋友，先不说以后有没机会合作。仅仅能认识多几个朋友，也很好了。我很感谢这个客户，我到现在也想不明白，他为什么会邀请我去。送别时，那客户还给我说:“今天招呼不到，不好意思。”的确他那天很忙。我真是愧疚，那天他同事和我说:“以后还要你多关照。”天啊，我活了24年，第一次遇到这么好的客户。而且他的货不是全交给我我走，因为大货有跟日本货运公司签约。回来时，我想了很多很多。。。我想在今后，我一定要更加努力，认真做好自己的工作，怀着一颗感恩的心去对待每一个人。 在这里我并不是想炫耀自己有多成功了，其实我只是向前跨了一步，我想说的是:人生不可能没有失败，最后成功的人不是由于他们一直成功，而由于他们遭遇失败时表现坚强。什么事情只要敢于尝试，就有意想不到的结果～失败了也别忘记了再尝试一次，也许就成功了～换句话:就算你现在一无所有，宁可冒险也不要安逸，输了大不了就是打回原形，好过从未 开始过。 最后想和正在创业或者打算创业的朋友们，加油，成功在等着你们～也感谢看我贴子的朋友们，愿你们2010年事业更成功，生活更美好。谢谢～～～ lyexzz 月儿 博客 消防基础知识 第一节 建筑的燃烧性能及分级 在建筑物中使用的材料统称为建筑材料。建筑材料的燃烧性能是指其燃烧或遇火时所发生的一切物理和化学变化，这项性能由材料表面的着火性和火焰传播性、发热、发烟、炭化、失重，以及毒性生成物的产生等特性来衡量。我国国家GB8624-97将建筑材料的燃烧性能分为以下几种等级。 A级:不燃性建筑材料 B1级:难燃性建筑材料 B2级:可燃性建筑材料 B3级:易燃性建筑材料 第二节 建筑构件的燃烧性能及耐火极限 一、建筑构件的燃烧性能 建筑物是由建筑构件组成的，诸如基础、墙壁、柱、梁、板、屋顶、楼梯等。建筑构件是由建筑材料构成，其燃烧性能取决于所使用建筑材料的燃烧性能，我国将建筑构件的燃烧性能分为三类: 1(不燃烧体(非燃烧体) 金属、砖、石、混凝土等不燃性材料制成的构件，称为不燃烧体(以前也称非燃烧体)。这种构件在空气中遇明火或高温作用下不起火、不微燃、不炭化。如砖墙、钢屋架、钢筋混凝土梁等构件都属于非燃烧体，常被用作承重构件。 2(难燃烧体 用难燃性材料制成的构件或用可燃材料制成而用不燃性材料作保护层制成的构件。其在空气中遇明火或在高温作用下难起火、难微燃、难炭化，且当火源移开后燃烧和微燃立即停止。 3(燃烧体 用可燃性材料制成的构件。这种构件在空气中遇明火或在高温作用下会立即起火或发生微燃，而且当火源移开后，仍继续保持燃烧或微燃。如木柱、木屋架、木梁、木楼梯、木搁栅、纤维板吊顶等构件都属燃烧体构件。 二、建筑构件的耐火极限 1(时间--温度标准曲线 建筑物发生火灾时其内的温度是随着时间变化的，分别取时间和温度作为横、纵坐标，即可绘制出火灾过程中的时间--温度曲线。在实际的火灾中，每一起火灾的时间--温度曲线是各不相同的，但为了对建筑构件进行耐火实验，进而对其耐火极限进行度量，必须人为规定一种能反映、模拟一般火灾规律的标准温升条件，把它绘制成曲线就称为时间--温度标准曲线。 2(耐火极限的概念 对任一建筑构件按时间--温度标准曲线进行耐火实验，从受到火的作用时起，到失去支持能力或完整性被破坏或失去隔热作用时止的这段时间称为耐火极限，以小时表示。 下面是赠送的办公室6S管理资料，下载了不需要可以编辑删 除的，谢谢选择我们， 祝您工作顺利，生活愉快～ 办公室6S#管理#规定 1、彻底落实办公室个人责任区制度。办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件架以及个人办公室的地面、桌洞、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;落实“个人责任区负责”制度。 2、办公桌桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线均需扎起来有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。 3、个人抽屉(柜)管理:每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品;抽屉内物品要分类好。第一层放个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)及不常用文具;第二层放文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等);第三层放私人物品。同一方位(方向)按同一位置摆放。以上三层物品均需分类摆放整齐并贴上统一的标签。 4、文件整理:(1)文件不用均要放入文件夹，且要摆放整齐。文件夹太多而无法放下，应将文件夹整齐有序的排放在办公桌上。文件架(柜)要每半个月整理一次，对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。必要文件送档案室归档。(2)文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号.若有变动，标签应及时更新.将必要(有效)的文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。文件夹分两类三种，文件双夹和快劳夹(5CM和7CM)(文档标签见附件)。(3)文件统一放在文件架当中，文件架放在手方便拿的地方，且在相同办公室内统一规格位置摆放。 5.电脑管理:(1)严禁用本公司电脑做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。(2)将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据 应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。 (3)桌面和硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，分类放置，方便简洁。 (4)做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里。(5)重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面。(6)为了减轻服务器负担，提高响应速度，办公自动化中已看邮件不能超过一定数量，经理不得超过100封，员工不得超过30封。系统管理员不定期抽查。(7)电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。(8)电脑摆放位置:桌面线洞直角处45度方向。 6、严禁用本公司电话做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。 7、桌底除电脑主机，垃圾筒，抽屉柜，坐椅外不准放其他物件。 8、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。 9、禁止在办公室内随意张贴文件、、宣传品等。 10、任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟，按有关规定进行处罚; 11、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体。 12、工作时间提倡使用普通话，文明用言，严禁脏话，嬉闹或者开不文明的玩笑。 13、注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。 14、总裁办不定期进行抽查，月末进行统计.每人每月总分一百分，对每次检查到违反规定的员工扣5分。对每月统计被扣5分者给予警告处分，被每月统计扣10分者扣发当月工资50元，每月统计扣15分者100元，以此类推;每月检查及奖惩结果将于公告栏公布。每月办公室所有员工得分的平均分作为该办公室当月得分，对连续两个月排名第一名的办公室员工给予每人50元的奖励;对连续两个月排名最后的办公室员工扣发50元。年终将每位员工每月得分相加，得分最高者评为“6S先进个人”给予精神、物质奖励。 15、请各部门员工自觉遵守以上规定，若是因个人的办公物品摆放太混乱而影响办公室的整体美观，一经查到，将对责任人处以20元罚款交至财务处，并对部门经理或课长提出批评。 6S管理 整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的:腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。 清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质，减少工业伤害。 清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。目的:创造明朗现场，维持上面3S成果。 素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神(也称习惯性)。 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。 安全(SECURITY)——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。 用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆: 整理:要与不要，一留一弃; 整顿:科学布局，取用快捷; 清扫:清除垃圾，美化环境; 清洁:形成制度，贯彻到底; 素养:养成习惯，以人为本; 安全:安全操作，生命第一. 因前5个内 容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头，所以简称6S现场管理。 6S的关系 “6S”之间彼此关联，整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果;素养是指培养 每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，开展6S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础，要尊重生命，杜绝违章。 6S管理实施原则: (1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件; (2)持之性:人性化，全球遵守与保持; (3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。