供应商售后服务情况反馈表。 - 附件(三)供应商售后服务情况反馈表。 - 附件(三)
附件(三)
供应商售后服务情况反馈表
采购项目名称 项目执行通知编号 项目编号
采购合同编号 采购合同金额(元) 追加合同金额(元) 合同生效时间 项目启动时间 项目完工时间 项目验收时间 中标(成交)供应商
内容 基本情况
1、售后服务响应与合同规定是否一致
2、服务态度是否满意
3、服务措施是否齐全
4、服务技术是否过关
供 5、服务质量是否好
应 6、免费服务项目是否收费
商 7、免费服务外的有关售后服务收费是否合理
售 8、是否收到有关方面的服务投诉...
供应商售后服务情况反馈表。 - 附件(三)
附件(三)
供应商售后服务情况反馈表
采购项目名称 项目执行通知编号 项目编号
采购合同编号 采购合同金额(元) 追加合同金额(元) 合同生效时间 项目启动时间 项目完工时间 项目验收时间 中标(成交)供应商
内容 基本情况
1、售后服务响应与合同规定是否一致
2、服务态度是否满意
3、服务措施是否齐全
4、服务技术是否过关
供 5、服务质量是否好
应 6、免费服务项目是否收费
商 7、免费服务外的有关售后服务收费是否合理
售 8、是否收到有关方面的服务投诉
后 9、是否发生过服务纠纷
服 10、是否信守服务承诺
务 11、
12、
13、
14、
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