光缆专业外包巡检计划操作手册1.1(2015)

四川电信电子运维系统 光缆专业巡检计划 用户手册 四川创立科技有限公司 二O一 五年 目  录 目  录    1 第1章    系统资料    2 1.1 系统地址    2 1.2 角色权限    3 1.3 说明    3 1.4 系统支持    3 第2章    业务管理要求    4 2.1 功能概述    4 2.2 业务流程图    4 2.3 管理要求    5 第3章    功能介绍    5 3.1 光缆专业巡检作业计划制定    5 3.2 计划审批    8 3.3 分发计划    9 3.4 维护项确认反馈    11 3.5 分发巡检任务    11 3.6 移动运维新版本安装    12 3.7 巡检任务执行    14 第4章    系统角色配置    18 第5章    其他功能    18 第1章 系统资料 1.2 系统地址 电子运维外网地址：:7001 电子运维内网：:7001 移动运维下载地址： 1.3 角色权限 需要系统管理员配备相应的菜单权限； 1.4 说明 如果图片字体太小，请放大整个手册文档。 1.5 系统支持 ? 四川电子运维项目组 ? 手机：  杨莉 137******** ? Email： 181********@189.cn 第2章 业务管理要求 2.2 功能概述 巡检是外线人员对光缆、光缆、机房、接入网设备等按时按次进行的巡检工作，光缆专业外包巡检计划是针对此类问题采用基于手机Android平台提供日常巡检的IT支持手段（规范的作业计划管理流程、拍照、时间戳、二维码等）实现巡检任务的移动信息化规范管理，协助管理人员实时跟踪与评价，并对巡检工作的工作量、质量进行精准评估； 2.3 业务流程图 1. 流程图： 2. 流程说明 ? 光缆专业巡检作业计划由省公司相关专业负责人通过生产任务单的方式向各分公司下达需要执行的光缆专业巡检作业计划的具体要求。 ? 分公司相关人员制定好巡检作业计划（包括具体项目、工作明细、执行周期），提交审核； ? 提交审批后由分公司相关领导审批（选择到人），审批不通过退回到制定人处修改后重新提交； ? 维护项类型为分发项时，审批通过则由制定人员进行分发，相关处理人员执行完成后由审批人员进行计划评估； 当维护项类型为分发项时，执行人可对该计划进行退回申请，由审批人进行审批，审批通过，退回到分发人处重新分发，审批不通过则继续由执行人处理； 2.4 管理要求 适用范围：包括光缆专业巡检计划在内的，所有专业的省公司作业计划； 第3章 功能介绍 3.2 光缆专业巡检作业计划制定 作业计划制定 1) 点击作业计划新，在左边菜单树点击计划制定菜单，进入如下页面： 点击添加按钮，进入计划制定页面： 填写计划主题，选择专业，生效时间、失效时间，审批人，再点击维护项选择按钮，添加维护项： 填写完毕后，点击提交按钮，该计划制定完毕进入审批环节，点击保存按钮则保存为草稿： 2．作业计划修改 a)作业计划在未提交审批前，可以“计划制定”页面进行修改 （图6） b) 对未提交审批的计划可以进行删除 3.3 计划审批 审批通过 提交审批后的计划由制定计划时指定的人员进行审批，审批人点击“计划待办”菜单，进入如下页面： 点击审批按钮，进入审批页面： 如果审批通过，填写审批意见后点同意按钮 如果审批不通过，填写审批意见后点击不同意按钮，退回计划制定人 3.4 分发计划 计划审批通过后，制定人在‘计划待办’菜单页面，点击分发按钮，对计划进行分发，如下图所示： 在分发页面，点击选择按钮，选择人员后进行分发 可以对维护项进行分发，也可以分发巡检任务。 注释：维护项类似从上而下的任务，可以多级分发 分发巡检任务则是分发至移动运维系统，通过手机终端进行处理； 分发执行任务则是分发至电子运维系统，通过PC终端进行处理； 3.5 维护项确认反馈 在“维护项待办”菜单中，查询上级分发给自己的维护项任务，如下图所示： 点击确认，进行接收，如该任务不应自己处理，则可通过反馈按钮，填写反馈意见后，退回上级分发人。 3.6 分发巡检任务 点击分发巡检任务按钮，进入巡检任务分发页面，如下图所示： 选择区域，类别，巡检任务，执行人后，点击确认按钮。 确认无误后，点击下发任务按钮，进行巡检任务的下发。 分发成功后，该巡检任务将下发至移动运维系统，由对应人员通过移动运维系统进行处理 3.7 移动运维新版本安装 下载安装完成后登录门户，初始手势密码为“L”，需修改手势密码 移动运维新版安装 点击“应用管理”下的 图标 选择“移动运维new”安装 安装完成后返回，点击图标进入 3.8 巡检任务执行 通过手机运维系统后，点击巡检任务，进入巡检任务页面，如下图所示： 点击待签收任务，进入工单列表页面，对任务进行签收或退回，如果发起退回后，由分发人进行审批，审批不同意退回执行人； 签收成功后，点击待巡检任务，进入巡检任务页面，如下图所示： 选择其中一项任务，进入巡检页面： 选择巡检项目，填写巡检信息，如该巡检项目要求拍照，则进行拍照后保存： 保存后可对照片进行浏览，修改。 当所有项目都已巡检完毕后， 当所有项目都已巡检完毕后，点击右上角菜单按钮，点击获取地理位置按钮，获取地理位置： GPS无法获取时，推荐百度地图获取； 点击右上角菜单按钮，点击提交按钮，进行提交，提交成功后，代表该光缆巡检任务执行完毕，如下图所示： 3.9 隐患上报 在进行光缆巡检时，可以点击隐患上报按钮，对光缆线路存在的隐患进行填写后上报，需要拍照的提供拍照功能，如图所示： 3.10 隐患处理 隐患上报后，由该巡检任务的派发者在电子运维系统进行处理，登录电子运维系统，点击作业计划新，在左边菜单树点击隐患上报菜单，进入如下页面： 勾选待处理隐患上报任务后，点击处理按钮，进入处理页面，填写处理意见后，点击提交按钮，完成隐患上报的处理。 第4章 系统角色配置 系统管理员在角色管理中，查询并编辑“新框架作业计划”角色，把需要配置权限的工号，添加到该角色里，如下所示： 第5章 其他功能