T3常见问题

用友软件日常维护数据库一.安装问题1.简版数据库安装到最后几秒停止了原因:系统问题解决:安装版数据库修复或者重新安装系统2.不识别加密狗原因:加密狗没有注册杀毒软件阻止没安装补丁电脑本身硬件问题解决:重新注册加密狗关掉防火墙和退出杀毒软件安装软件最新补丁换USB接口二.日常使用1.建立完帐套后,登陆时不显示帐套;或者是操作日期是蓝色不让登陆原因:无权限;日期不符解决:用admin系统管理员注册系统管理,权限---权限---选中操作员---选中帐套---增加---分配相应的权限即可操作日期修改成与会计年度相对应的年度日期即可,不允许滞后系统时间。2.审核、记账、结账之后如何在修改凭证原因:反结---反记—反审核解决:反结:点击“月末结账”,按照结账的顺序,从最近的一个月份,鼠标左键点击,按住键盘上的“ctrl”“shitf”键不放,按“F6”,提示输入口令,输入当前用户名的密码即可。反记账点击“总账”→“期末”→“对账”,在弹出的界面,按住键盘上的“ctrl”不放,按“H”键,提示“恢复记账前状态功能已被激活”,退出。点击“总账”→“凭证”→“恢复记账前状态”,在弹出的页面选择第二项,(即:XXXX年XX月初状态。恢复到本月月初状态,可以对凭证进行修改。)3.利润不是累计数原因:单独出的利润表,没有逐月追加解决:出具第一个月利润表时---编辑---追加---表页(一年的页数),一张表页代表一个月份,以后按页数依次出具报表即可4.报表公式都对,取数不平原因:有未记账凭证;损益类科目发生额冲减时方向录错了解决:重新记账;损益类科目当做冲减时(金额发生在对方方向)要用红字做凭证,取消记账、审核,填制凭证—找到错误的凭证—修改—保存重新审核,记账,报表重新录入就可以了5.问题名称:无法找到对应的会计年和月问题现象:新建2008年年度帐,启用日期为2008年1月,启用模块时选择的日期也是2008年1月,但是系统弹出提示:无法找到对应的会计年和月,无法启用解决:ufsystem库中的表ua_period字段dbegin和dend字段有问题,iyear为2008年,但这两个字段显示的都是2007年,直接将2007改成2008即可。6.没有备份,软件重新安装了,只有以前的安装目录,怎么找回帐套备份。解决方案:⑴.先建立和以前帐套一样的帐套(帐套号、公司名称、行业性质、启用日期)⑵.停止用友通数据库服务⑶.把以前的安装目录下的admin文件夹下的帐套文件夹复制到新安装的目录里的admin文件夹下。⑷.启动数据库。7.运行时错误提示70原因:hosts出错解决:C盘—windos—system32—drivers—etc—hosts双击打开找到最后一行增加一行,例如:本机IP地址加上tab键在录入计算机名然后点击文件—保存即可如果保存不上则拷贝一个hosts文件最后一行也要改成如上的句子。8.点击“财务报表”没有反应,提示不能登录***计算机原因:计算机名修改过解决:开始—运行---regedit—HKER-LOCAL-MACHINE—SOFTWARE—UFSOFT---找到login---把sever后面显示的计算名改成现在的计算机名,都保持一致,如果以前是空着的就不改。即可。9.输出帐表和报表时提示“输出路径过长”原因:没有保存在根目录下解决:保存路径保存到硬盘下文件夹里即可。