华为ONU下用户-上网速度慢的处理

华为ONU下用户-上网速度慢的处理 华为ONU下用户-上网速度慢的处理 用户可以正常访问网络，但是网络速度很慢，达不到用户的开通速率。 原因 该故障的可能原因如下: , 用户PC问题 , ONU到用户之间的线路激活速率达不到要求 , 业务端口进行了限速 , 上行端口带宽不足 1.用户PC问题 1. 如果同一个ONU下的其它用户可以正常上网，只有个别用户存在问题，则 可能是用户PC存在问题。 更换用户PC进行测试，如果能够正常上网，则可定位为用户PC问题。检2. 查用户PC是否感染病毒，网络设置是否正确等问题。 2.ONU到用户之间的ADSL线路激活速率达不到要求 1. 在ONU上的ADSL模式下，使用display line operation portid命令查 询用户端口的实际激活速率“Actual line rate downstream/ upstream” 是否达到要求。例如:用户的开通带宽为3Mbit/s，确认实际下行激活速 率是否达到了3Mbit/s。 如果没有达到要求的带宽，查看查询结果中的最大可达带宽“Maximum attainable rate downstream/ upstream”。 说明: 线路质量在最佳状态时，最大可达速率应该接近理论值(ADSL 下行12 Mbit/s，上行1.2 Mbit/s)。可达速率越小，说明线路质量越差。 o 如果最大可达带宽远远小于理论值，说明线路质量太差，检查ONU 到用户Modem之间的物理线路质量，是否存在打线不牢，线路老化 等问题。 o 如果最大可达带宽正常，可能是信道模板配置导致激活速率低。使 用display adsl channel-profile profile-index命令检查该端 口绑定信道模板的参数配置。重点检查: , 最大激活速率“Maximum transmit rate”，实际激活速率 会在设置的最大和最小速率之间，要保证此参数设置大于用 户的要求带宽。 , 交织深度“Maximum interleaving delay”，交织深度越大， 线路的延迟越大，可能会影响FTP等协议报文的交互。 说明: 如果交织时延为64ms，受TCP/IP协议的限制，使用FTP协议传输文件的 速率最大为1.5Mbit/s。 3.业务端口进行了速率限制 1. 在ONU上，使用display service-port port frameid/slotid/portid 命令查询业务虚端口的配置，下行限速模板“RX”和上行限速模板“TX” 的索引。 2. huawei# display service-port port 0/1/1 3. 4. Command: 5. display service-port port 0/1/1 6. ------------------------------------------------------------- ------ 7. INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE 8. ID ATTR TYPE TYPE PARA 9. ------------------------------------------------------------- ------ 10. 0 10 common adl 0/ 1/ 1 0 35 encap pppoe 3 3 down 11. ------------------------------------------------------------- ------ 12. Total : 2 (Up/Down : 0/2) 13.使用display traffic table ip index index命令查询对应的IP流量 模板。查看流量模板中的允许速率“CIR”值是否能够满足用户要求。如 果模板中配置的速率小于要求的速率，使用traffic table ip命令新增 一个满足要求的模板，并重新创建业务虚端口，绑定新的模板。 14. huawei#display traffic table ip index 3 15. 16. Command: 17. display traffic table ip index 3 18. ----------------------------------------------------------- 19. TID CIR(kbps) CBS(bytes) PIR(kbps) PBS(bytes) Pri Copy-policy Pri-Policy Color Mode 20. ----------------------------------------------------------- 21. 3 4096 133072 8192 266144 4 - tag-pri blind 22. ----------------------------------------------------------- 23. 24.在OLT侧同样进行步骤1和步骤2操作，检查OLT上是否对业务流进行了 限速。 25.在BRAS服务器上检查用户的账号配置，对用户账号的速率限制是否正确。 4.上行端口带宽不足 1. 根据组网规划，计算OLT设备下所接ONU设备的上行带宽，检查是否超过 了OLT设备的上行带宽能力，如果是，请减少下接的ONU设备数量。