软件开发规范系列之系统总体设计方案模板

软件开发系列之系统总体设计模板 一(引言 1.1编写目的 本文档作为***与XXXXXXXXXX公司之间就***建立XXXX司(局或单位)XXXXXXXXXX系统需求理解达成一致共识的基础文件，作为双方界定项目范围、签定合同的主要基础，也作为本项目验收的主要依据。同时，本文档也作为***XXX后继工作开展的基础，供双方项目主管负责人、项目经理、技术开发人员、测试人员等理解需求之用。 1.2适用范围 本文档适用于所有与本项目有关的软件开发阶段及其相关人员，其中:***方面的项目负责人、公司方项目经理、技术开发人员(包括分析人员、设计人员、程序人员)、测试人员应重点阅读本文档各部分，其他人员可选择性阅读本文档。 1.3文档概述 本文档主要描述了XXXXXXXXXX系统项目的软件总体设计思路。 本文档首先从业务背景、系统功能、运行环境等方面概要描述系统，其次从设计原则、功能设计、数据结构设计等方面描述系统的总体设计情况，然后进一步详细描述系统技术实现策略、项目实施以及待确定的问。 1.4参考资料 [列出本文的参考文件清单，包括出版单位、作者、版本、日期等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 《XXX总体需求书》 (XXX单位XXX提供) 《XXX需求调研报告》 作者:XXX 《设计模式》 XXXXXX出版社 《UML用户指南》 XXXXXXX出版社 1.5术语、定义和缩写 [列出本文档所涉及的专业术语、缩写词及相关定义。定义所有必要的术语，以便读者可以正确地解释软件需求规格，包括词头和缩写。你可能希望为整个公司创建一张跨越多项项目的词汇表，并且只包括特定于单一项目的软件需求规格说明中的术语。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 1) OLTP:On-line Transaction Processing，联机事务处理。 2) OLAP:On-Line Analytical Processing，联机分析处理;是使分析人员、 管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取, 从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。 二(总体概述 2.1现有系统描述 [简要描述客户现有系统的功能、性能以及其他方面，若客户没有系统，则可裁减。另外，可描述客户现有系统的应用状况以及系统规模、人员使用状况。描述客户对象的应用环境平台，如软件环境、硬件环境、网络环境、通讯状况以及人员计算机使用水平等。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 针对金融快报工作，***以前曾开发过一个C/S结构的系统，后台数据库为SQL Server，开发工具是VB6.0。该系统主要完成以下工作: 1. 根据人行各业务司局每日上报的数据传真，将数据补录到系统中。 2. 根据上报的数据制作金融快报文档。 3. 将金融快报的数据转发到人行时间序列数据库中。 金融快报系统的#工作流程#如下: 2.2存在问题 [通过上述现状描述，分析现有组织结构、现有系统等方面存在的问题。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 该系统初步满足了金融快报工作的要求，但是，当前由于各级领导对快报内容的要求不断变化，系统无法通过参数配置来满足日益变化的内容要求。同时，由于系统的C/S架构特点，系统无法实现各业务司局自行报送统计数据的要求，因此需要对原系统进行改进以满足业务的需要。 2.3系统建设目标 [简要说明本项目或系统的总体目标，即建成什么样的应用系统。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 新的系统基于B/S结构，更加适合金融快报“快”的特点，打破了原系统过多依赖外部介质的陈规，以简便、易用为设计思想，以所见即所得为设计指导，以***内联网为传媒，真正实现了业务人员自主报送，管理人员专注管理工作。 2.4需求概述 [可以用图表的形式给出总体业务流程图，并简要描述总体业务流程，业务范围和要求。以图表的形式给出隶属于总体业务流程图的子系统业务流程图并描述子系统业务流程。简要描述(子)业务规则，如智能化的计算规则，数据抽取、加载规则等业务规则。简要描述用户层的需求，可用图表的形式给出。若不需要在此表述，可裁剪。简要描述功能性和非功能性需求，可以图表的方式给出。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 为了能使金融快报处理工作更方便，适合报表样式灵活变动的特点，***调查统计司提出:新的金融快报系统应该结合数据交换技术架构体系，由各司局人员自由报数;在金融快报系统内生成金融快报WORD文档、EXCEL文件和生成时间序列数据文件;采用灵活指标模式，方便添加指标;采用灵活的模板定制模式，方便更换报送文件模板。 2.5新系统功能 [可以用图表的形式列出新系统具有哪些功能，特别是特色功能，并简要描述新系统的功能。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 这套金融快报信息系统主要包含以下几个方面的功能: 1. 数据报送，帮助各业务司局方便的将数据录入到系统中。 2. 数据管理，帮助调查统计司综合处对报送的数据进行审核。 3. 快报输出，根据收集到的数据进行整理加工，并将数据的结果按照国 办与中办的要求进行输出。 4. 数据转发，收集到的数据按照接口的要求转送时间序列数据库。 5. 系统管理，对系统的用户、权限进行管理。 6. 配置管理，对数据报送的格式、金融快报的模版以及转发时间序列数 据库的要求进行配置管理。 三(系统设计 3.1设计原则 [简要描述本业务系统总体设计原则和设计依据。] 3.1.1总体设计路线 [描述本业务系统总体设计路线。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 金融快报系统参考现有系统设计方案，采用B/S结构进行系统设计，提供与数据交换平台进行数据传输的软件接口，提供灵活的指标，模板定制方案，极大地提高金融快报处理工作效率。 3.1.2总体技术架构 [以图表的形式勾画出新系统的体系结构图，应包括与外部应用系统的连接，硬件设备的连接，网络系统的连接等。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.1.3总体功能架构 [可以用图表的形式列出那些与应用程序自动进行数据处理的过程相对应、需要通过用户交互来完成的处理过程。对于每种角色描述，应指出这种角色能够 胜任哪些任务，有多少用户可能具备这种角色，以及(在可能情况下)这种角色能够在工作流批准或状态改变中充当哪些处理过程。 可以用图表的形式列出本应用系统有哪些程序模块，每个模块的功能是什么。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 金融快报系统的源数据由各司局人员在线报送得到，经过金融快报管理员处理后生成要报送的数据文件进行数据报送，整个金融快报系统工作流程如下: 首先，各司局人员通过数据交换平台进行业务数据报送，系统接收数据后自动对当天数据进行加锁处理，如果业务人员需求重报数据，则需要通知系统管理员进行数据解锁。数据上报完毕后，管理人员对数据进行数据查看和数据修改，可以对要生成的文件添加注释等。处理完毕后，可以生成、下载快报文件和时间序列文件。 系统功能图如下: 3.1.4系统功能部署 [把系统功能的部署情况逐一表述清楚。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 金融快报所有模块均部署于服务器端，功能分别由金融快报管理信息系统模块和通用数据交换平台中的数据采集模块共同实现。其中通用数据交换平台实现单点登陆、权限验证、数据上报功能，而金融快报管理信息系统实现快报的系统管理、数据管理和文件生成等功能。 3.1.5系统特点 [把系统的新特点情况逐一表述清楚。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 金融快报系统具有以下特点: , 良好的可扩充性和通用性:灵活多样的数据采集方式与报表定义模 式，方便用户采集各种数据。 , 贴心的模板定制体系:采用大众熟悉的MS EXCEL所见即所得报表定 义,无需特殊培训，可以使业务人员轻松实现报表定义。 3.2系统用户 [列出本系统全部用户的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.1普通用户 [描述本系统的普通用户的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.2登录用户 [描述本系统的登录用户的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.3访客 [描述本系统的访问用户的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.4部门管理员 [描述本系统的部门级别管理员的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.5系统管理员 [描述本系统的系统管理员的整体信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.2.6信息子系统 [列出本系统所含盖的全部子系统的参考清单等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.3系统功能设计——示例 [列出本系统的功能参考文件清单。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.3.1快报版本管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 管理生成快报文件的版本。 3.3.2快报文件结构管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 管理快报文件的机构，内容和顺序。 3.3.3文件内容管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 管理用于生成快报文件的文件内容。 3.3.4指标信息管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 定义文件中所采用的指标信息。 3.3.5快报生成模板管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 编制定义金融快报中用来生成快报，转换数据查看，转换数据修改的模板文 件。 3.3.6数据采集模板管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 编制定义用来在线报数，原始数据查看，原始数据修改的模板文件。 3.3.7报送机构信息管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 登记、维护要进行报送的司局信息。 3.3.8报送规则维护——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 管理各司局要报送的数据属性。 3.3.9系统常量信息维护——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 管理系统中的常量信息，如文件存放路径等。 3.3.10快报管理——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 通过快报管理，用户可根据模版选择生成金融快报，并可对历史各期快报进 行分类检索。 3.3.11数据查询——示例 [列出本模块实现的基本功能点等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 金融快报管理员通过该功能查询各监管司局的各期报送数据。 3.4数据结构设计 [以图表的形式列出本应用系统的数据结构并予以说明。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.5接口设计 1)内部接口设计 [以图表的形式列出本应用系统内部的数据接口、通信接口、应用接口设计，并予以说明。] 2)外部接口设计 [以图表的形式列出本应用系统与外部应用系统的接口设计，包括数据交换、网络通信等外部接口设计，并予以说明。] 3)与其他网络系统的接口设计 [以图表的形式列出本应用系统与其他网络系统的接口设计，包括网络协议，通信接口、数据传输接口等，并予以描述。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 3.6系统性能及安全设计 [详细描述对于新系统的性能、安全性以及其他非功能性等方面是如何考虑设计的，如系统响应速度，数据处理速度、网络传输速度、数据加密、权限设计等方面。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 四(实现策略 4.1技术策略 [从技术角度详细说明如何来实现新应用系统，采取哪些新技术，如何确保技术实现。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 4.1.1B/S结构体系——示例 4.1.2PHP/MYSQL技术——示例 4.2安全策略 [从实现的角度来说明如何实现安全设计，采取哪些安全策略来确保新系统能满足安全要求，如数据加密，CA认证、防火墙等。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 4.3数据存储备份策略 [说明应用系统如何实现数据存储备份，应采取哪些策略，应遵循哪些存储规则和规范。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 4.4系统整合策略 [说明本应用系统如何与其他系统进行整合，如何整合，采取哪些技术策略，整合后的系统如何确保性能最优，如何优化。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 五(运行环境 [以图表的形式列出新系统运行的服务器平台环境，如操作系统、以及诸如IIS、Microsoft SQL Server?之类的必要应用程序。同时，描述所有需要相关数据结构及身份验证协议支持的特定需求。 以图表的形式列出客户端环境需求与限制的相关细节，如CPU、操作系统、内存、存储容量、硬件、应用软件等。 以图表的形式列出服务器与客户端以及远程访问所需要的网络环境，如硬件环境(路由器、网关、防火墙等)，网络带宽、传输速度、网络协议等。] 5.1硬件环境 [列出硬件环境等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 服务器端: 取决于数据库产品和应用服务器产品，应用程序本身没有严格要求。 客户端: 奔腾133以上，32M以上内存。 5.2软件环境 [列出软件环境等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 服务器端: 操作系统:Windows 98 、Windows NT 4.0、Windows 2000中文版 应用软件:Office2000中文版，Excel和Word WEB服务:IIS+MS .Net FrameWork V1.14 数据库: SQL Server 2000 开发平台:Microsoft Visual Studio.Net 客户端: 浏览程序:IE浏览器5.0版本或者以上 5.3开发工具 [列出开发工具文件清单，包括出版单位、作者、版本、日期等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 六(项目实施 6.1工程实施内容 [列出具体的项目工程实施内容等信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 根据对项目需求的分析以及金融快报的业务特点，初步确定工程的开发内容如下表: 功能分类 模块 开发内容 系快报版本管理 对快报版本的维护 模板管理 统报送模板管理 模板管理 对报送模板的维护 管采集模板管理 对采集模板的维护 模板管理 理 采集指标管理 系统基本管理 对采集指标的维护 报送指标管理 系统基本管理 对报送指标的维护 转换关系管理 系统基本管理 对指标的转换关系维护 报送规则管理 系统配置 对报表的报送规则维护 时间序列指标管理 系统基本管理 对要生成时间序列指标 数数据报送 数据上报 对业务数据进行数据上报处理 据数据加、解锁 数据维护 对已经上报的数据进行加、解锁采判断和相关处理 集 数据查看 数据上报、数据维护 查看已经上报的数据 数数据查看 数据维护 根据条件查看已经上报的数据 据数据修改 数据维护 对已经上报的数据和要生成的处数据进行数据修改 理 文快报文件生成 文件处理 生成指定数据时间的快报文件，件包括WORD文件和EXCEL文件 处 快报文件下载 文件处理 下载已经生成的WORD文件和理 EXCEL文件 时间序列文件生成 文件处理 生成指定数据时间和项目的时 间序列文件 时间序列文件下载 文件处理 下载已经生成的时间序列文件 6.2工程实施 [列出具体的项目工程实施计划信息。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 根据对开发内容的分析初步确定工程的实施计划如下表: 编号 阶段 任务描述 起止时间 了解具体需求，形成调研报2004-7-15—201 需求调研 告 04-7-31 详细分析需求、确认需求，2004-8-1—2002 需求分析 形成需求规格说明书4-8-20 概要设计进行概要设计，形成数据库 2004-8-20—203 与详细设设计说明书、概要设计说明 04-9-30 计 书，详细设计说明书 2004-10-8—205 编码 代码编写，形成程序 04-10-30 单元测试、集成测试、测试2004-11-1—206 测试 修改 04-11-30 2004-12-1—207 试运行 系统试运行 04-12-31 工程开发总周期为5个月，试运行1个月。开发及试运行阶段总人力估计:12人/月。 6.3售后服务与技术支持 [以图表的形式给出实施本项目需要的培训及其时间、人员等。说明本项目需要哪些技术支持，需要什么类型的技术支持人员，以及给客户提供什么样的技术支持，以什么方式提供支持。] 示范:―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。 , 技术培训 项目实施结束后，XXX和XXXXXX公司将就系统建设思想，体系结构，系统功能，数据库结构，系统安装、运行、维护方法，系统的操作使用、数据备份恢复、开发环境和工具的使用等对用户进行培训，并提供详尽的用户手册和管理员手册。 , 从系统验收合格后,提供12个月免费维护;提供7×24小时售后服务。在1 小时内对提出的维护要求做出实质性反应，提供应急策略。如电话支持 无法解决，乙方应在接到通知后1小时内做出响应，并采取行动维护故障， 24小时内修复。系统运行过程中发生的故障，应保证在24小时内解决问 题，恢复系统正常运行。如果实施方在接到通知后的12小时内未做出响 应，乙方必须对由于故障所造成的损失后果负责。 , 现场技术服务 在遇到紧急事故需要进行现场处理的情况下，XXX和XXXXXXX公司承诺 自系统验收合格之日起，提供日常到达现场维护保证(不可抗拒原因除外)。 XXX和XXXXXX公司工程师将定期走访用户，解决用户问题，并提供技术建 议。 , 技术资料服务 XXX和XXXXXX公司将通过E-mail(或上门的方式)向用户提供最新的产 品和技术信息，包括网络故障处理案例资料、业务开放技术案例,方案、新 技术新设备资料以及相关维护技术文档以及软件,程序漏洞发现通知。并定 期举行技术交流活动。 , 热线技术支持 XXX和XXXXXXX公司提供本项目的日常热线技术支持，随时解答 问题、排除故障。 , 远程在线诊断和故障排除 XXX和XXXXXXX公司提供本项目的远程在线技术支持，随时在线解答问题、排除故障。 下面是赠送的企业管理名句100，欢迎欣赏!!!!!! 关于企业管理的名言名句 5、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助 6、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明 7、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔?盖茨 8、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯?柯林斯 9、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志 10、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。——美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士 11、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 12、多想一下竞争对手。——世界首富比尔?盖茨 13、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏 14、企业即人。——日本经营之神松下幸之助 15、企业最大的资产是人。 ——日本经营之神松下幸之助 16、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得?杜拉克 17、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得?杜拉克 18、造人先于造物。 ——日本经营之神松下幸之助 19、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦?贝尼斯 20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫?史提尔 21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔?乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯?李 22、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔?盖茨 23、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利?福特 24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯 25、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助 26、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 27、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆?沃尔顿 28、质量等于利润。——管理思想家汤姆?彼得斯 29、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普?克劳斯比 30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉?戴明博士 31、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特?凯利 32、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯?柯林斯 33、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔?盖茨 34、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L?威尔德 35、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽?凯 36、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助 37、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特?西蒙 38、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司 39、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T?戴伊 40、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S?M?沃尔森 41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士 42、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德?斯隆 43、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾 44、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼 45、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特 46、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 47、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志 48、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言 49、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里 50、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆?彼得斯 51、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪?格罗夫 52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多?莱维特 53、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得?杜拉克 54、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯?莫斯?坎特 55、21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔 56、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔?拉伯福 57、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格 58、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总理胡伯林 59、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克 60、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯?凯莱赫 61、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田 63、信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁 64、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大 65、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维 66、用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助 68、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 69、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得?杜拉克 70、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯?沃森 71、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚 72、管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 73、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩?皮阿特 74、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特?史坦普 75、多挣钱的方法只有两个:不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 76、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰?洛克菲勒 77、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆 78、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆?沃尔顿 79、不只奖励成功，而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 80、无法评估，就无法管理。——管理学家琼?玛格丽塔 83、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义 84、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥 85、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕 86、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——3721网站总裁周鸿祎 87、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求 88、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大 89、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO杨元庆 90、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰?里德 91、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 92、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界名言 93、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 94、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯 95、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯?凡?德罗 96、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助 97、差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特 98、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏 99、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——商业教皇布鲁诺?蒂茨 100、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔?拉伯福