关于董事长信箱通知与制度
收件: 各部门、各公司 抄报:控股集团总裁办
发件: 企管中心总经办 抄送:行政中心
编号: 控 企办110038号 日期:2011年11月17日
关于设立董事长信箱的通知
为鼓励员工积极为公司的建设发展建言献策,广泛听取员工的宝贵意见与建议;切实帮助员工解决实际问题,特设立董事长信箱。
同时,为规范董事长信箱管理,现颁发《董事长信箱管理制度》,自颁布之日起开始执行。
特此通知。
企业管理中心
二一一年十一月十七日
附件:
《董事长意见箱管理...
收件: 各部门、各公司 抄报:控股集团总裁办
发件: 企管中心总经办 抄送:行政中心
编号: 控 企办110038号 日期:2011年11月17日
关于设立董事长信箱的通知
为鼓励员工积极为公司的建设发展建言献策,广泛听取员工的宝贵意见与建议;切实帮助员工解决实际问
,特设立董事长信箱。
同时,为
董事长信箱管理,现颁发《董事长信箱#管理
#》,自颁布之日起开始执行。
特此通知。
企业管理中心
二一一年十一月十七日
附件:
《董事长意见箱管理制度》
为加强公司与员工之间的沟通,广泛听取员工心声,促进企业健康发展,规定如下:
一、设立信箱目的:
1、 促进交流,广泛听取员工对公司的意见和建议。
2、 接受员工诉求,切实帮助员工解决实际问题,不断改进工作。
3、 提高公司管理水平,促进企业健康发展。
二、适用范围:
适用于 控股集团及各下属公司全体员工。
三、信箱设立地点:
处
四、职责:
总经办负责信箱管理,派专人负责信箱的开启,并将所有投之于信箱内的书面材料整理呈报总经办。
五、投信的
及方式:
1、员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议,反映不良问题,提出个人意见;对各部门、各领导办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报。
2、提出合理建议的必须署名并提供联系电话,以便公司查询并进一步了解建议人的
,评估其可行性,提供奖励等;提出个人意见或反映问题、投诉、举报的,可署名亦可不署名,公司对员工揭发、检举等事项作严格保密。
3、信件必须字迹清晰,事实求是,以便追溯。
4、本信箱用于反应员工意见、心声之用,不得借以对公司同事、上司进行个人人身攻击、诬陷、报复等,一经查实将追究具有上述行为人员的责任。
六、信件办理方式及时限:
总经办每周一次收集董事长意见箱信件,并按照信件内容的轻、重、缓、急及信件的性质,区别情况,采取直办、交办、呈办三种方式对所有信件进行处理。
1、直办,即直接答复处理。对属于咨询、建议和有政策明确规定的、无关大局的问题,总经办可直接通过电话、电子邮件或公开答复的方式向来信人做出答复。
2、交办,即转交相关部门处理。对部门职责范围内的,总经办将根据员工反映的问题信箱信件处理单,并提出拟办意见转交有关部门办理。
3、呈办,即将信件呈报总裁办或董事会阅示后处理。对重大事件、事关全局、性质严重以及需由总裁办或董事会直接处理的突发事件等,呈报总裁办或董事会批示,并根据批示协助跟进办理。
4、总经办收到信件后,及时有效地完成办理工作,除特殊情况外,一般应于收件之日5个工作日内完成办理及督办工作,并将办理结果及时反馈给来信人。
七、信件回复:
1、总经办统一负责信箱信件办理结果的回复工作,通过适当的方式,及时、如实地将办理结果回复给来信人,对涉及全体员工问题的来信及处理结果要在员工公告栏中公开发布。
2、总经办每月汇总信箱受理及办理情况,定期向总裁办和董事会汇报。
本文档为【关于董事长信箱通知与制度】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑,
图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。