生涯人物访谈
访谈人物1
访谈对象:某旅游公司新任刘经理
访谈时间:2014年5月26日(星期一)
访谈方式:QQ
首先,感谢您能抽出几分钟的时间,帮我完成这项访谈任务。
下面是访谈的主要内容:
问题1:请介绍一下您是如何找到这份工作的?
有位学姐回校看望老师,我便借此了解了一下她的工作。本就活泼开朗的我更是很喜欢导游这个职业。经由老师的介绍,公司有恰好找人。所以便得到了这份工作。:
问题2:什么样的个人品质或能力对本工作来讲是重要的?
其实有很多人问过我这个问题。依我看来,最重要的就是要有吃苦耐劳的精神,放的下身价,有上进心。大学只是培养人的综合能力,而不是就业所需的直接条件,一切都须重新开始。
问题3:在这个工作岗位上,您每天都做些什么?
接受旅游事项,处理日常问题,协调与联系各方面的关系:比如酒店,旅游景点,运输公司等,还有就是在工作之余博览群书,不断丰富自己的知识……问题4:这份工作需要什么样的知识、技能和经验?
除了基础的有关导游的知识外,还要了解历史,地理,文化等方面知识;有独立工作、组织协调、讲解沟通能力及特殊问题的处理和突发事件的应变能力;还要有博爱之心,有职业道德,素质教养等等
问题5:你们单位对刚进入该领域的新员工提供哪种培训?
可能会让你跟团队一起参加活动,看资深老的导游如何处理旅行过程中的问题。其实就是学习和摸索的过程,关键在于自己的决心和努力。
问题6:通过什么渠道(如报刊杂志等)可以帮助我深入了解该领域?
网络最方便,看些有关旅游的书,也可以在假期去一些旅游公司实习……
问题7:您是如何看待这项工作的未来发展前景?
在服务行业干,要不出人头地,要不一辈子小打小闹,如果你真的有实力,有进取心,踏踏实实干,你一定能闯出一番天地,所以一切都看自己。因此,我觉得旅游事业将通过自身不断地变革和完善,灵活的适应现在越来越个性化的社会,使之更人性化和更科学合理。旅游事业的真正繁荣还是任重道远的。
问题8:参加什么培训和取得什么证书对取得这份工作有帮助呢?
当然,有证书固然好,毕竟可以当个敲门砖。但是证书并不是必要条件,现在各种考证热,有些证书根本没必要,不仅浪费钱、耽误时间,而且对以后工作毫无用处,所以我建议还是不要盲目考证。考口译证,商务英语之类,国家认可的,并且含金量高的证书会提高你的录取率。
谢谢您的帮助,祝愿您可以更上一层楼!
访谈人物2
访谈对象:某有限公司人事行政部初级部员
访谈时间:2014年5月27日(星期二)
访谈方式:QQ
下面是访谈的内容:
问题1:请介绍一下您是如何找到这份工作的?
大学上到一半,就出来找工作了。做导游纯粹根据自己的爱好,通过考试,应聘,就进入公司工作了。
问题2:您觉得在工作中最大的压力是什么?您是如何面对和解决的?
最大的压力就是打无准备之仗。借助信息共享与经常性的交流,尽量提前考虑与想周全。
问题3:在过去的一段时间里,您在工作中有学习和成长的空间吗?
有很多,专业知识的发展与更新;不同行业带来的知识扩展面;公司给予的责任与目标。
问题4:如果有进修和培训的机会,您最希望学到什么?为什么?
人力资源管理操作实战方面的培训。
即有利于个人的发展,又有利于企业的发展。
问题5:您对未来有哪些方面的规划?计划学习哪些技能?是否愿意经历某种挑战?
在现有专业基础上,多熟悉不同行业的人力资源管理
与特点,通过实践过程与经历,自己
出一些针对企业发展不同阶段人力资源管理的案例与理论,计划学习企业人力资源管理技巧,人力资源与企业战略规划相结合方面的知识。愿意接受各种挑战,每一次挑战都将会是一次飞越。
问题6:您的长期职业目标是什么?
长期职业目标就是人力资源专家与顾问。
问题7:成功的经理应该怎样?
有丰富的知识体系,宽大的胸怀,面对生活的激情,较强的市场意识与战略思维。
谢谢您的参与!衷心地祝愿每个人都成功!