新生儿科家属对护士满意度调查表(修改)

Sheet1 新生儿科家属对护士满意度调查表 家长朋友，您好！欢迎您参加我院护理部组织的问卷调查，我们希望通过您的真实回答，了解和掌握我院新生儿病区护理工作情况，进一步改善服务态度，提高护理质量。在您认为合适的问题上打钩。 内容 意见 满意 基本满意 不满意 1.您的宝宝入住我科时，护士是否详细向您介绍主管医生和主管护士? 病房环境及住院须知？ 2.入院时，您对护理人员整体印象满意吗？ 3.护士是否做到微笑服务，主动关心、语言文明、解释耐心? 4.您认为宝宝是否得到及时喂养？ 5.您见到宝宝时，衣服包被是否清洁、干燥，无奶渍、无血渍？ 6.您见到宝宝时，宝宝皮肤、头发是否清洁，无奶渍、无血渍、无胶 布痕迹等？ 7.宝宝外出检查时，护理人员能否坚持陪同？ 8.护士能否耐心解答您提出的护理问题？ 9.宝宝出院时，护士是否能够详细的做出院指导，包括复诊时间、如 何喂养宝宝、出院带药的指导、若发生紧急情况的处理等。 10、请您写出最满意护士的姓名：不满意护士的姓名： 请您留下宝贵意见：Sheet3