一对一机构营运手册

目    录 开业筹备篇                            一、 市场调查  ----------------------------------------------------------------------------------  1 二、 法律事务  ----------------------------------------------------------------------------------  2                                      三、 核准校址  ----------------------------------------------------------------------------------  8                          四、 装修手册  ----------------------------------------------------------------------------------  10                                                    五、 核准开业  ----------------------------------------------------------------------------------  23                                                  六、 附件      ----------------------------------------------------------------------------------  27                                                    1）（个人）一对一国际教育加盟申请表  2）（公司或机构）一对一国际教育加盟申请表 3）一对一市场调查表  4）一对一教材优势简介  5）办学许可证申请书  6）办学章程样稿    7）房屋租赁协议样稿  8）开业筹备清单    9）同业竞争调查分析表（一）、（二）  运营管理篇                            一、 VI系统    ---------------------------------------------------------------------------------  48                                                    1） 一对一VI                                                    2） VI应用                                                    二、 财务系统  ----------------------------------------------------------------------------------  49                                                    1） 财务管理  ----------------------------------------------------------------------------  49 财务管理总则  财务工作管理  财务部人员工作职责分工  出纳业务处理准则    费用支出管理  会计档案管理  财务奖惩制度  2） 预算、决算管理  ------------------------------------------------------------------  55 预算、决算管理制度 学校各部门财务预算表 3） 附件  ---------------------------------------------------------------------------------  57 财务常用一  财务常用表格二  三、 人力资源系统  ---------------------------------------------------------------------------  63 1） 人力资源系统综述  --------------------------------------------------------------  63 系统介绍                                                总体柜架                                                人力资源管理各级权限                                    人力资源部主要工作                                  人力资源规划                                            人力资源管理制度                                        2） 人才引进  --------------------------------------------------------------------------  73 招聘岗位人员标准                                        招聘流程                                            招聘原则                                  招聘制度                                      面试管理制度                                        招聘考核办法                                            任用 入职报到 招聘 3） 人员在职调动  --------------------------------------------------------------------  87 4） 人员离职  ---------------------------------------------------------------------------  88 5） 绩效考核  ---------------------------------------------------------------------------  91 绩效考核操作 A：绩效考核概述 B：人员绩效考核的实施                                  绩效考核打分表格 A：行政人员绩效 a 机要档案员考核 b 人力资源培训专员考核 c 人力资源招聘专员考核 d 外事专员考核 e 行政文员考核 B：宣传人员考核 a 宣传考核细则 b 宣传员考核表 C: 主管考核 a 分校主管考核细则 b 分校主管月考核表 c 教务对主管评议表 d 宣传员人对主管评议表 e 员工对主管评议表 D：咨询人员考核 a 分校咨询人员考核评分细则 b 咨询人员考核表 E：策划主管考核表 F：教务部人员考核细则 G：少儿部主管考核细则 H：总务绩效考核 6） 职业发展规划  ---------------------------------------------------------------------- 132 7） 员工提案  --------------------------------------------------------------------------- 133 8） 员工内部培训  --------------------------------------------------------------------- 135 培训课程表示例 A：主管培训示例 B：咨询培训计划示例 培训与开发 培训纪律 9） 薪金福利  --------------------------------------------------------------------------- 144 薪资体系 福利