林木森四代《全面信息化系统》常见问题处理

林木森四代《全面信息化系统》常见问题处理 研究所 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 目录 一、基础篇 ...................................................................................................................... 3 1.1 系统安装与登录 .......................................................................................... 3 1.2 系统基础设置.............................................................................................. 5 1.3 报操作..................................................................................................... 5 1.4 计算公式..................................................................................................... 6 1.5 窗口器 ................................................................................................. 7 1.6 数据导入导出.............................................................................................. 7 1.7 打印格式设置.............................................................................................. 8 1.8 数据下载、上传 .......................................................................................... 9 1.9 数据传输(打包和接收) ............................................................................ 9 1.10 数据备份与恢复 .......................................................................................... 9 1.11 消息提示..................................................................................................... 9 二、财务篇 .................................................................................................................... 10 2.1 账簿管理................................................................................................... 10 2.2 凭证管理................................................................................................... 15 2.3 票据管理................................................................................................... 19 2.4 银行对账................................................................................................... 19 2.5 辅助账 ...................................................................................................... 19 2.6 固定资产................................................................................................... 19 2.7 财务报表................................................................................................... 19 三、物资管理篇 ............................................................................................................. 20 3.1 物资编码库 ............................................................................................... 20 3.2 物资账簿................................................................................................... 20 3.3 物资单据................................................................................................... 21 3.4 计划.......................................................................................................... 22 3.5 合同.......................................................................................................... 22 3.6 明细账 ...................................................................................................... 22 3.7 估价台账................................................................................................... 22 3.8 比价台账................................................................................................... 23 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 一、基础篇 1.1 系统安装与登录 1.1.1 连接不上系统 解决方法: 1、检查服务器数据库sql server服务、TCP/IP协议是否开启; 2、连接的数据库是否附加、联机; 3、config文件配置是否正确:服务器名/ip、数据库名、用户名、密码。 4、注意:一个服务器有多个数据库时，如安装2005或2008，在配置连接时【服务器 】必须加上实例名。例:192.168.2.128\sql2008 1.1.2 程序无法正常登录、登录时报错、所有报表打开GRID无法显示 解决方法: 检查软件安装是否正确，必须安装: 1、数据库2005或2008、NET 3.5; 2、主程序和GRID插件必须安装，且主程序和GRID插件配套使用; 3、分析图插件、指针图插件，不安装无法使用分析图指针图控件。 1.1.3 打开程序报错，提示“该字符串未被识别为有效的布尔值”，提示“列“TimeOut”不属于表ConnectString”。 解决方法:因为新旧程序版本功能不兼容，需删除配置文件，重新配置登录。 1.1.4 登录程序报错“文件存在”，点退出后报错“集合已修改” 解决方法:删除临时文件 运行—>%temp%或 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp 1.1.5 登录程序时黑框 解决方法:勾选了“播放动画”。 解决方法:将settings.xml文件中的animation=“True”删除。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and3 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 1.1.6 安装Grid提示无法加载LemsunGrid.dll，进入程序时提示LemsunGrid组件未正确安 装 解决方法:原因:LemsunGrid.dll无法写入注册表 处理方法:重新安装操作系统 1.1.7 登录程序，输入密码后，提示“参数无效” 解决方法:删除如下文件夹。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 1.2 系统基础设置 1.2.1 一些机器因为系统日期格式原因导致登录与报表中的日期控件使用有问题。如登录程序报错“从字符串转换日期和/或时间时，转换失败。”，“无法为字符“'”找到匹配的引号字符。” 解决方法:菜单【系统】-【设置】-【系统设置】-【本地设置】中的【启用校验系统日期格式】勾选后，每次系统登录启动都会执行修改系统的日期格式。 注:如果电脑终端没有这种问题，不用设置，只设置有问题的电脑终端。 查看修改系统日期格式:控制面板—区域和语言选项—自定义—时间、日期 1.2.2 权限设置后操作员权限无效或不正确、设置栏目权限时不显示栏目 解决方法:1、确定设置权限的对象是否选择正确(组权限、个人权限); 2、对多张报表同时设置报表权限和栏目权限时，必须选择【同步全部勾选报表权限】; 3、是否设置有【编码权限】或【查询权限】影响了权限不正确; 4、注意同时享有组权限和个人权限时，个人权限高于组权限; 5、新建的报表必须打开一次，在设置栏目权限时才能显示栏目。 1.2.3 登录界面中无法显示某些操作员或账套 解决方法: 1、无法显示操作员，检查权限设置是否正确，选择账套后会过滤出对当前账套有权限的操作员; 2、是否设置有本站显示的操作员; 3、是否设置有本站显示的账套。 1.3报表操作 1.3.1 表中日期字段值为NULL，有的电脑打包接收失败，提示“System.Data.SqlTypes.SqlTypeException: SqlDateTime 溢出。必须介于 1/1/1753 12:00:00 AM 和 12/31/9999 11:59:59 PM 之间。”当将栏目改为文本接收数据后发现日期变为0001-01-01 08:00:00。 解决方法: 1、是数据发送前修复数据表，使空的日期字段为1900-01-01 00:00:00 ; 2、重装3.5框架。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and5 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 1.3.2 查询后栏目小数位改变。 解决方法:原因:查询中的表的配置信息与当前栏目不一致。 操作:查询后保存过配置，保存到了 SYSTEM_REPORTS_QUERY表的A4列，后又修改了小数位，造成查询后小数位改变。 解决: 1.update SYSTEM_REPORTS_QUERY set a4=NULL 2.系统参数中设置"与物理表一致" 1.3.3 小数部分全为零 解决方法: 修改计算比例,把计算比例那里删掉 1.3.4 从导航和目录中打开表不一致 解决方法:检查表所在目录的B2、B3与system_reports和system_reports_achieves表中B3、B2的ID是否一致。 1.4计算公式 1.4.1 公式、gridview、栏目帮助或其他方式无法取挂接数据库的数据。 解决方法:没有启用外围应用配置器。启用外围应用配置器方法: 1、(1)SQL2005数据库，开始->所有程序->Microsoft SQL Server 2005->配置工具->SQL Server外围应用配置器->功能的外围应用配置器->启用OPENROWSET和OPENDATESOURCE支持(E)。 (2)SQL2008数据库，右击数据库服务器实例名->方面->外围应用配置器 ->AdHocRemoteQueriesEnabled->True。 2、启用Ad Hoc Distributed Queries: exec sp_configure 'show advanced options',1 reconfigure exec sp_configure 'Ad Hoc Distributed Queries',1 reconfigure 1.4.2 上级编码汇总无效 解决方法:1、更新级次是否正确; 2、可检查数据库表中B20字段，B20存放级次，0为上级，1为末级; 3、如更新级次后级次仍不正确，请先修复数据库表，再更新级次。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 1.4.3 计算公式中公式无法正常计算 解决方法: 1、公式写法是否正确; 2、检查数据库表中数值字段是否存在NULL值，如有NULL值，请先修复数据库表，再计算公式。 1.4.4 公式中设置简写公式取数，杂项中没有公式缩写设置，统计报表取不出数来，然后在杂项中设置公式缩写，再统计报表仍取不出数，修改一下公式可以取数。 解决方法: 正确的操作:先写缩写公式，再在公式中应用，如果顺序错误，则需要更新公式，无须修改公式，直接更新即可 1.4.5 GridView列名重命名后，颜色公式不生效，如a20重命名为ss，公式写成%c2[%ss=111:aL]bc='red'或%c2[%a20=111:aL]bc='red'都不行 解决方法: 栏目不重命名，在右键属性设置中改变栏目名称，保存配置，公式写 成%c2[%a20=111:aL]bc='red' 1.4.6 取整列的上年同期数 解决方法:A24=(A5=%A5&A2=%CN-1):A23 1.5窗口设计器 1.5.1 多媒体控件无法存储或提取;gridview取数，表头名称取不出来 解决方法: 1.检查公式的正确性 2.把多煤体控件的ID改成一个非数字的ID值，如改成:Cdmt1;将Gridview控件换个ID 3.测试是否为程序问题 1.6数据导入导出 1.6.1 EXCEL无法导入或导入数据不正确 解决方法: engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and7 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 1、检查EXCEL数据设置是否正确: 一般报表必须要有A1、A2、A3、A4。A1为编码，是报表中字段的主键，数据不允许重复，重复则无法导入、A2存放年份、A3存放月份(参数表全为1)、A4存放日期(年表和月表可为1); 单据类型报表必须要有A1、A2、A5。A1为单据分录号(默认为3位)、A2为单据日期，必须是日期格式、A5为单据编号，单据编号最好根据报表的编码规则编写; 2、检查字段的数据与字段类型是否一致，比如数值列中存在字符型数据则无法导入; 1.6.2 导出excel选择路径的时候弹出错误 解决方法:安装3.5框架。 1.7打印格式设置 1.7.1 打印或打开报表报错 解决方法: 打开控制面板-程序-卸载和更改程序-卸载office或wps，重新安装完整版office 重新安装电脑操作系统 1.7.2 打印模板设置表体表尾 解决方法:打印模板中表体*1和表尾w需要连续设置，否则表尾部分的变量打印不出来或打印不正确。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 1.7.3 打印模板中变量打印不正确 解决方法:检查传出参数中变量定义是否正确。 1.7.4 Excel2003，分类末级打印，打印或预览时Excel提示“遇到问题需要关闭”。 解决方法:升级Excel版本，或者减少报表模板中的单元格格式。 1.7.5 分类末级打印过滤条件中有OR的情况 解决方法:对于OR的过滤条件，必须要有括号，因为程序中要处理应有逻辑的过滤处理。如:A18<>0 OR A23<>0，应设置后为:(A18<>0 OR A23<>0) 1.7.6 报表类型是“正常连续输出报表”，勾选了“预览全部”，打印内容超过一页，但是预览出来只有一页。 解决方法:检查是否设置了打印区域。Excel2003取消打印区域:点击【文件】菜单下的【取 【打印区域】-【取消打消打印区域】命令;Excel2010取消打印区域:点击【页面布局】- 印区域】。 1.8数据下载、上传 1.9数据传输(打包和接收) 1.10数据备份与恢复 1.11消息提示 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and9 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 二、财务篇 2.1 账簿管理 2.1.1 凭证新增、修改、删除后账簿本期发生额没有同步更新 解决方法: 1、检查存盘公式是否正确。新程序存盘公式有两种写法，一种通过写公式实现，一种通过写SQL触发器实现。 2、写公式实现，在存盘公式中挂接存盘公式;在删除公式中挂接删除公式。 3、写SQL触发器实现，在存盘公式中挂接新增、修改、删除触发器。检查触发器翻译是否正确。 2.1.2 凭证新增、修改、删除后账簿期末数据、累计数据、期初、期末借贷标志自动更新 解决方法: 1、在账簿中添加触发器公式，将备注中的触发器添加到管理公式中，注意把公式中_600_10_001改为相应账簿的表号，勾选【触发器】，挂接到存盘公式中。 2、注意:必须把参数设置->汇总中的汇总勾选。 设置具体方法可详见操作手册。 3、在凭证新增、修改、删除后，程序会自动计算财务账簿中当前月至12月份期末数据、累计数据、期初、期末借贷标志。 2.1.3 账簿试算不平 解决方法: 1、更新级次，再统计账簿; 2、修复数据表; 3、检查凭证是否调用了非末级科目，在凭证中查询b20<>1的; 4、检查账簿结转上年期末数据后，是否在有年初数的科目下又增加了下级科目。 5、科目A18没有借贷标志。 6、账簿中缺少凭证科目。 7、查找凭证，账簿公式里写如图2.1 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 图2.1 2.1.4 财务账簿A11科目名称按级次缩进 解决方法: 1、参数设置,>财务,勾选【编码按级次缩进】; 2、栏目设置中，A11栏目名称的对齐方式必须设置为左对齐。 2.1.5 账簿与明细账数据不一致 1.统计账簿，重新生成明细账 2.检查账簿参数、数据的正确性(公式是否正确，科目编码和名称是否有空格，科目级次问题等) 3.检查凭证参数、数据的正确性(财务参数设置，凭证科目和借贷标志有无问题，凭证摘要、科目特殊符号问题等) 4.测试是否为程序问题 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and11 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 2.1.6 修改账簿年初数据 解决方法: 1.在数据库中修改 2.新建一张表挂接账簿，在新表中修改年初数据，然后在账簿中统计，试算平衡 3.在账簿中写公式修改 2.1.7 修改账簿科目编码、名称 解决方法: 1.科目没有发生数据可直接修改编码、名称;科目有发生数据则使用右键--账簿操作--变更有数据科目编码功能 2.在数据库中修改 3.新建一张表挂接账簿，设置同步栏目，在新表中修改科目编码、名称等 4.在账簿中写公式修改 2.1.8 查询明细账没反应、不正确或报错 解决方法: 1.重新生成明细账 2.检查传出参数设置是否正确 3.检查明细账的A38-A41栏，A38-A41栏作为特殊用途，可自动生成，如果手动建立，必须是文本型，以前建立的明细账很多有问题 4.检查账簿、凭证中数据的正确性(科目级次问题，科目编码和名称是否有空格，科目名称、摘要包含特殊符号，账簿和凭证科目一致性问题，凭证一、二、末级科目和借贷标志有无问题等) 5.测试是否为程序问题 2.1.9 账簿计算账龄没反应或不正确 解决方法: 1.检查账簿相关栏目的数据类型是否正确 2.测试是否为程序问题 2.1.10 财务账簿界面上的凭证按钮不显示 解决方法: 财务账簿中的打开报表(如打开凭证)按钮与系统挂接的菜单相关，比如系统菜单中没有挂接收款凭证，账簿中的打开收款凭证按钮就不显示出来。 解决方法:设置菜单权限。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 2.1.11 将账簿中的某些末级科目查询出来连续打印明细账 解决方法: 在账簿中新建一个辅助栏，在计算公式中写sql公式使新建栏目等于b20,b20中0表示非末级，1表示末级，再进行查询打印 2.1.12 三代账簿直接导入四代，科目编码、名称、借贷标志等栏目在显示、打印等操作时不正常。 解决方法: 1、检查是否有空格，如果有空格，用sql语句去除:update 101.10.8010 set a1=rtrim(a1) 2、如果无法去除空格，则检查字段的数据类型，char类型不能去除，应改为nvarchar类型。 2.1.13 统计账簿死机，注释累计公式，可以统计，但是很慢。 解决方法: 将账簿重新打包接收。 2.1.13 账簿打开慢 解决方法: 打开报表参数设置-财务-勾选刷新时不执行计算公式 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and13 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 2.1.14 在账簿中按钮打开凭证，然后在凭证中按钮打开账簿，再在账簿中打开凭证，凭证上下翻页，再按钮打开账簿，账簿中的传出参数就没了 。 解决方法: 如果按钮的事件功能是打开报表，那么就设置一下事件后的操作:打开报表不取传出参数。 2.1.15 账簿科目名称1-12月不一致 解决方法: 将账簿切换到科目名称正确的月份数据，执行右键,同步同步列，执行完毕后，将当月的科目名称同步到1-12月。 2.1.16 打印科目明细账末级科目的命令 解决方法: 要去帐本栏目里添加一列A58 是否末级,文本,公式里写A58=B20在帐本里回车添加 报表名.A37<>0 OR 报表名.A40<>0 OR 报表名.A45<>0)AND 报表名.A58='1' 放回车里 簿凭空出现一行汇总了下面的数 2.1.17 账 解决方法: 新建一张报表，挂接8010账簿， 在新建报表中将汇总行删除，再到账簿中插入缺少的科目，执行计算公式、生成明细账等操作。 2.1.18 帐簿里有一个科目的借方贷方本月数不对 解决方法:执行本月借方贷方公式 2.1.19 账簿出现科目名称A11丢失 解决方法:在丢失前一个月去右键同步同步列 2.1.20 账簿跨年结转年初数不对(程序版本2014-08-22) 解决方法: 需要结转数据，再结转参数和年初余额 2.1.21 修改账簿启用日期 解决方法:财务和物资账簿启用日期都存在system_reports_achieves 的A21列，查询并 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 复制出来，然后用SQL修改字符串中的日期。 Select a1,a13,a21 from system_reports_achieves where a1='R_201_10_8010_2015' 2.2 凭证管理 2.2.1 凭证调用科目调不出来 解决方法: 1.检查凭证的栏目帮助设置是否正确 2.检查账簿的数据正确性(科目是否有空格，每月是否同步等) 3.测试是否为程序问题 2.2.2 凭证汇总表不正确 解决方法: 1、检查凭证是否有空行; 2、检查凭证的A48一级科目编码、A49二级科目编码、A50末级科目编码是否正确。 2.2.3 凭证调科目时提示“不允许有科目名称为空的科目”，而账簿中该科目有科目名称。 解决方法: 检查财务参数是否正确，账簿是否是本账套的账簿。 2.2.4 如凭证输入到第8行，回车不能跳到第9行;如凭证输入到第9行，第8行的金额被清零。 解决方法: 显示A24、A25栏，拖到A14栏前面，然后隐藏A24、A25栏。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and15 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 2.2.5 凭证模板(或单据)上下翻页后，文本框变为只读。 解决方法:文本框所在容器面板设为“不控制容器”。 2.2.6 凭证取不上二级科目或者二级编码的写公式写法 解决方法: update dbo.R_112413_10_8640_2013_01 set a48=substring(a11,1,4),a49=substring(a1 1,1,6),a50=a11 2.2.7 凭证录入时提示不允许有科目名称为空的编码 解决方法: 参数设置中 这里的勾去掉就可以了.出现不能保存的就更换自动上帐公式就可以. 2.2.8 现金凭证出现这种情况 解决方法:把黑框里的勾去了 就可以了 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 2.2.9 凭证上一级和二级的科目编码和名称没有取上 解决方法: a48=substring(a11,1,4) a49=substring(a11,1,6) a54=*.8010:(%a48=a1):a11c a55=*.8010:(%a49=a1):a11c 2.2.10 单据类型表新增时提示错误:请联系系统管理员(提示单据编号不正确) 解决方法: selete * from SYSTEM_SERIALNO where a1=’物理表号’ update SYSTEM_SERIALNO set a2=’最大单据号’ where a1=’ 物理表号’ (注意:谨慎操作单据号) 2.2.11 程序升级，连接数据库无反应，或凭证不能保存。 解决方法:删除日志表的内容，设置主键、触发器 delete from SYSTEM_OPERATORS_LOG engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and17 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 2.2.12 凭证模板不能结转数据 解决方法:在数据库或凭证模板中执行以下SQL语句。 注意1、修改对应的账套编码和年份。 2、由于程序版本或设计的不同，可能存在栏目数的差异，即有的栏目不存在。 SQL:insert into R_%ml1_10_8665_2015(A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, B18, B1, B2, B3, B4, B12, B15, B28, B29, B30, B31, A40, A39, A38, A37, A36, A35, A34, A33, A32, A31, A30, A29, A28, A27, A26, A25, A24, A23, A22, A21, A20, A19, A18, A17, A16, A15, A14, A13, A12, A11, B27, B20, B25, B151, B32) SELECT A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, B18, B1, B2, B3, B4, B12, B15, B28, B29, B30, B31, A40, A39, A38, A37, A36, A35, A34, A33, A32, A31, A30, A29, A28, A27, A26, A25, A24, A23, A22, A21, A20, A19, A18, A17, A16, A15, A14, A13, A12, A11, B27, B20, B25, B151, B32 FROM R_%ml1_10_8665_2014 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 2.3 票据管理 2.4 银行对账 2.5 辅助账 2.6 固定资产 2.6.1 固定资产查询定位最后一屏时不正确。 解决方法: 【参数设置】-【界面】-【杂项】，勾选“在表体空白区域仍绘制单元格” 2.6.2 固定资产台帐本月提的折旧不对 解决方法: 5107表里面11\12\13每个大类地对,看是哪个不对,不对的话就补提在本月中.而且要和财务帐本里的1601和1602的数去对,1601是总数.在本月补提后,不影响下月的数 2.7 财务报表 2.7.1 现金流量表出现A19列统计不上数 解决方法:把凭证全部打开一次 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and19 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 三、物资管理篇 3.1 物资编码库 3.2 物资账簿 3.2.1 单据编码不上账 解决方法: 1、检查账簿、单据的类型是否为相关账簿、单据; 2、检查账簿中设置的【允许的物资编码】是否正确，不设置表示所有的编码; 3、检查账簿中是否设置【允许上账单据】; 4、检查【物资】,【公共信息】中基本代码库、账簿列表、单据列表是否设置正确; 5、单据登记到多个账簿时，检查单据A11栏多表帮助设置是否正确。 3.2.2 物资账簿期末数据不自动计算 解决方法: 检查物资账簿是否启用，物资账簿必须启用后，程序才能自动计算期初期末数据。 3.2.3 物资账簿勾选“汇总”，运行计算公式，汇总行数据不正确，用公式hz计算正确。 解决方法: 账簿中B40不为空造成，update 物资账簿 SET b40=NULL 3.2.4 单据作废后，账簿上数据没有进行冲销 解决方法: 1、单据作废时，使用删除公式对账簿上的数据进行冲销。 2、设置方法，将更改数量、金额的公式挂接到删除公式中，公式如下: %ml1.20.00.01:(a1='old.a11'):a67^=%ml1.20.00.01:(a1='old.a11'):a67-old.a22 %ml1.20.00.01:(a1='old.a11'):a68^=%ml1.20.00.01:(a1='old.a11'):a68-old.a133 3、在单据相关中必须设置【作废栏目】，记录作废标识，以便账簿统计时、查询明细账时、报表计算、合并报表时，可过滤掉作废的单据。 3.2.5 明细账中打开单据不能正确定位 解决方法: engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 1.检查明细账和单据中的填制日期以及单据存在的月份，如果填制日期跨结账日而单据仍存在当月，那么从明细账中打开单据为空白 2.检查单据相邻月份是否重号 3.测试是否为程序问题 3.2.6 账簿中有的物资不能查询明细账 解决方法:检查物资编码是否存在空格，去空格。 3.3 物资单据 3.3.1 冲销估价单时冲销剩余数量不正确、估价单数量已冲销完仍可以冲销 解决方法: 1、检查估价单和冲估价单相关联的单据号是否正确。 估价单中的A8栏存放“全部冲销”或“部分冲销”，如是“全部冲销”，此单据就不能再冲销。A9栏存放此单据冲销的去向单据号。 冲估价单中A9栏存放此单据被冲销的来源单据号。 、检查估价单A129已冲销数量、A130未冲销数量是否正确。 2 3、如检查到上述不正确，可手动更改，方可继续正常冲销。 3.3.2 单据目录中双击查询单据无法定位到相关的单据、不能查看定位到非本年的单据 解决方法: 设置传出参数 1、打开的报表，A9存放的是单据表号:open=a9: 2、传出单据编号(与单据中的A5对应):djbh=a5 3、传出单据的年份(与单据中A2的年份对应):n=year('a17') 4、传出单据的年份(与单据中A2的月份对应):y=month('a17') 5、在单据中设置传入参数:a5='%djbh' 第1点设置为固定不变，第2--5点设置中的栏目、变量根据实际情况修改 3.3.3 单据有多条分录，打开“参数设置”，提示“数据已经修改，是否保存,” 解决方法: 原因:设置了文本框转换大写，并绑定栏目，被绑定的栏目没有设为同步。 解决方法:使用公式转换大写，或将大写栏目设为同步栏目。 3.3.4 核算方式为先进先出，有些物资有期末结存，但是无法出库 解决方法: engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and21 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 1.出库与明细账有关，明细账没有统计完整 2.期初、期末数据由其他软件导入，没有相应入库单，做一张入库单，重新统计明细账 3.3.5 单据启动显示末页、首页、空白功能不生效 解决方法:1.检查控件中sql语句排序影响 2.测试是否为程序问题 3.3.6 单据中上一流程、下一流程定位不到相应单据 解决方法: 检查数据库中单据的B30和B4是否正确，B30为源单据信息，B4为去向单据信息，格式如:0表编码:1物理表名:2报表ID:3单据时间:4报表类型:5属于哪种物资类型 6 A1:7 A5:8 A11:9 B3 2.测试是否为程序问题 3.3.7 单据审核完仍有审核提示 解决方法: 1.检查是否是用公式取的审核人，在按钮权限用户也选择了审核人，有公式取了审核人，可以不用选择权限用户 2.测试是否为程序问题 3.4 计划 3.5 合同 3.6 明细账 3.7 估价台账 3.7.1 估价台账不正确:估价单、冲估价单不登记到估价台账 解决方法: 1、检查估价台账的类型是否为估价台账; 2、检查估价单中，【物资】,【单据相关】是否勾选【单据登记到台账】; 3、检查估价台账表中，【物资】,【台账相关】，与台账相关单据中是否添加估价单和冲估价单。 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness 四代《全面信息化系统》常见问题处理大全 4、冲估价单必须通过估价单冲销方式才能正确统计到估价台账中。 5、检查冲销次数是否大于估价台账中记录的最大冲销信息，继续添加栏目。 3.7.2 估价台账当月的估价余额不正确 解决方法: 统计开始日期到当月的估价金额和冲估价金额与统计开始日期上月的估价金额和冲估价金额对应相减，然后把这个数与当月估价单和冲估价单里的金额对比。 3.8 比价台账 engineering quality is regarded as life and moral commitment and action. Is "generations, quality first," the determination and23 will. Is the witness of electric power construction achievement, is the innovative show. For the full implementation of the national quality project ideas, reflecting "the pursuit of excellence, cast classics" national best spirit, implementation of my company, "setting up top quality consciousness