管理方案学基础形考14

........形考-1管理学基础形考1-4试题及答案聚集一、单项选择（每题2分，共30分）题目1以下各选项中，（）属于管理的对象。正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这重申的是（）。正确答案：管理的实践性题目4当管理者招待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他履行的是（）的角色。正确答案：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握优异的（）是最为重要的。正确答案：看法技术题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重要的差别就是，正式组织是以（）为重要标准。正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上快速发展起来，起主导和重点作用的是（）。正确答案：形成了自己独到的公司文化题目9计划工作的前提是（）。正确答案：展望题目10每一层级的管理者都参加组织计划的拟定，这就是计划工作的（）特点。正确答案：广泛性题目11当外面环境拥有很高的不确立性时，计划应是指导性的，同时计划限期也应当（）。正确答案：更短题目12选择就是依据评论结果，从各样可行方案中选出（）的方案。正确答案：最满意题目13当展望者能够获取足够的正确数据资料时，采用（）是可取的方法。正确答案：定量展望题目14公司目标其实不是千篇一律的，应依据外面环境的变化实时调整与修正，使其更好地实现企业的主旨，这就是确立公司目标的（）原则。正确答案：权变性题目15目标成立过程中要注意，目标数目要适中。一般地，要把目标限制在（）之内。正确答案：5个参照.资料........二、多项选择（每题2分，共30分。）题目16依据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。正确答案：生产力社会化大生产题目17明茨伯格经过实证研究发现：管理者在组织中饰演十种角色，这些角色被分为（）。正确答案：人际关系角色信息传达角色决策拟定角色题目18管理者在履行各样管理职能、饰演三类管理角色时，一定具备以下技术：如（）。正确答案：技术技术人际技术看法技术题目19外面环境是指对组织的绩效起着潜伏影响的外面要素，它又分为（）。正确答案：宏观环境家产环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包含（）。正确答案：人是“社会人”而不是“经济人”公司中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气题目21马克斯·韦伯指出，任何组织都一定由某种形式的权益作为基础，才能实现目标。这些权力包含：（）。正确答案：超常的权益传统的权益理性----合法的权益题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授第一版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，以下选项中（）是其主要内容。正确答案：系统思虑改变心智模式超越自我成立共同愿景题目23物质文化是公司文化外在形象的详细表现，包含（）。正确答案：产品产质量量厂容厂貌员工衣饰题目24计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包含（）。正确答案：拟定计划执行计划检查计划执行状况题目25依据应用广度的不一样能够将计区分为（）。正确答案：战略计划作业计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的，比方：（）。正确答案：高利润提高市场据有率提高员工福利待遇题目27以下选项中，（）属于备选方案的评论指标。正确答案：利润成本限期风险题目28按展望属性的不一样，可将展望区分为（）。正确答案：定性展望定量展望题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标拥有以下性质：()。正确答案：多重性层次性改动性题目30目标成立过程中应当（）。正确答案：尽可能量化公司目标把目标控制在五个之内限期适中三、判断正误（每题2分，共20分）题目31参照.资料........控制的实质就是使实践切合于计划，计划就是控制的标准。（）对题目32处于不一样管理层次上管理者，其执行的管理职能也是不一样的。（）错题目33对于同一管理职能，不一样层次的管理者所从事的详细工作的内涵也是不完整同样的。（）对题目34泰罗的科学管理既重视技术要素，也重视人的社会要素。（）错题目35彼得·圣吉教授认为，不一样的人对同一事物的见解不一样，原由是他们的行为模式不一样。（）错题目36现实中，很多中小型组织大批采用的是非正式计划。（）对题目37不论是定性展望仍是定量展望都需要成立数学模型。（）错题目38公司目标为公司决策指了然方向，是公司计划的重要内容，也是权衡公司实质绩效的标准。（）对题目39有名管理学家彼得·德鲁克提出，公司目标唯一有效的定义就是创立利润。（）错题目40目标管理重申的是以成就为目标的管理。（）对四、案例剖析（20分）题目41文化到位找到新感觉四川华诚银华公司有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓公司文化建设。两者互为促使，公司保持连续八年盈余，昨年又创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优异公司、省文明单位称呼的本色。一、认识到位跟着经济系统改革的深入，银华公司这个棉纺织公司同大部分国有纺织公司同样，公司管理和发展出现了严重困难，问题的本源是什么?出路安在?公司检查剖析后认为，社参照.资料........会的巨大改革、公司生计空间和员工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，一定改革，把创立先进的公司文化引入经营管理。高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年月到现在，银华公司把公司文化建设摆在优等地点。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。二、体制到位银华公司创立公司文化狠抓了各样体制的成立和完美。第一，成立查核体制。联合公司实质，公司出台了15个实行，推行量化查核。其次，成立民主管理监察体制。银华公司把公司的产量、质量、利润、成本、发展规划等重要状况按期宣布，并经过探索形成公司、分厂、轮班三级公然制度，员工对应知的事情如数家珍。再次，完美分派制度，各个岗位的工作所有量化，员工比较公然栏宣布的个人奖罚、产质等状况就能算出自己本月的收入。最后，人材选拔体制。银华坚持实行四个人材培养“工程”，仅“九五”时期就造就人材560人。在选择使用上，坚持品学兼优的原则，面向市场择优，推行公推公选制度。三、教育到位银华公司认为：公司文化的核心是培养先进的公司精神，并在员工的工作中获取表现，培养的门路则是教育。员工平时行为是公司文化的详细表现。银华公司着重指引和规范。第一，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的状况，正确掌握公司整体状况和员工详细状况。其次，以先进典型指引集体行为。公司成立劳模培养制度，每年评比百名劳模。公司还常年睁开“巾帼立功”、“百千万无疵”、“操作明星”等比赛。抓住学习不放松。公司依照学习型组织的要求改造公司。坚持政治学习，每个月两次。公司年年都有员工培训规划，月、季有落实，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿整年一直，形式多样，特点鲜亮。四、投入到位银华公司总经理认为，公司文化建设之所以叫做—把手工程，是因为它同经济工作同样，投入是重点，没有投入就没有产出。投入包含人、财、物。公司固然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的力量没有削弱，相反还获取增强。公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工做事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。银华公司一直坚持按比率投入公司文化建设。仅“九五”时期，公司就投资450余万元，先后实行“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽阔整齐、气概雄伟，蓝底白字的公司精神、质量目标、质量许诺牌醒目耸立，宣传橱窗色彩明丽，几十块阅报栏搁置着最新的报纸供人阅读，黑板报写着各班员工赏罚及当月的产量和质量数据。入夜，生活区、员工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪耀，一片透明，形成了独具银华特点的公司文化气氛。问题:1.银华公司是如何认识到公司文化的作用的?（6分）2．银华公司在公司文化建设上做了哪些工作?（6分）3．如何认识公司文化的实质和作用?（8分）1、答：跟着经济系统的深入，银华公司的管理和发展出现了困难，经过检查剖析，认为一定引入先进的管理理念，即公司文化。2、答：⑴从体制方面，银华公司成立和完美了查核体制、监察体制、分派体制、人材选拔体制等；⑵从教育方面，银华公司着重指引和规范员工的平时行为，按期组织员工学习等等；⑶增强投入人、财、物。3、答：公司文化是指必定历史条件下，公司在生产经营和管理活动中所创立的拥有本公司特点的精神财产及其物质形态。它包含三个部分：精神文化、制度文化、物质文化。优异的公司文化对外能够促使形成独到的公司形象定位，产生品牌效应，拓展市场和增添产品参照.资料........附带值；对内则形成强盛的凝集力，起到学习、维系、激励的功能，指引、协调并拘束员工行为，在较高程度上实现员工个人目标于公司目标的一致，促使公司和个人的共同成长。形考-2一、单项选择（每题2分，共30分）题目1战略管理是以组织全局为管理对象来确立组织发展的远景和整体目标，规定组织总的行动大纲。这就是战略管理的（）特点。正确答案：全局性题目2战略不过规定了发展方向、目标和基本举措，为了使其得以顺利执行，一定（），以明确每一阶段的任务。正确答案：编制详细的行动计划题目3就组织的发展战略形式而言，爽口可乐公司采用的是（）。正确答案：密集型发展战略题目4海尔公司本来以生产冰箱为主，以后又引进空调生产线，这是（）的发展战略。正确答案：关系多元化题目5常常重复发生，能按已规定的程序、办理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。正确答案：程序化决策题目6（）决策方法也叫思想共振法、畅聊会法。正确答案：脑筋风暴法题目7某公司的固定成本为300万元，单位可变为本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该公司的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。正确答案：1100题目8某公司拟开发新产品，有三种可供选择，各样方案在各样市场状态下的损益值以下表所示：单位：万元市场状态热销一般滞销损益值方案甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选用的最优方案为（）。正确答案：丙题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。正确答案：组织构造题目10责任、权益、利益三者之间不行切割，一定是协调的、均衡的和一致的。这就是组织构造设计的（）原则。正确答案：责权益平等题目11以下组织构造形式中，（）最合用于组织部门间的横向协作和攻关项目。正确答案：矩阵制构造参照.资料........题目12某公司为了达成一项紧迫任务，从各部门抽调相关人员成立了暂时科研小组，任务达成后小组自动解散。这种组织构造就是（）。正确答案：矩阵制组织构造题目13依据每一个人的能力大小安排适合的岗位。这就是人员装备的（）原则。正确答案：量才使用题目14述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。正确答案：自我考评题目15有计划地安排管理人员担当同一层次不一样的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员任职培训的方法之一，即（）。正确答案：职务轮换二、多项选择（每题2分，共30分。）题目16“战略”一词原意是指指挥军队的（）。正确答案：科学艺术题目17确立组织的主旨应防止（）。正确答案：狭小空泛题目18公司在为能否进入某一家产做决策时，需要考虑的问题有：（）。正确答案：该家产能否拥有吸引力公司能否拥有优势资源该家产的盈余能力题目19组织的整体战略主要有以下几种种类：（）。正确答案：稳固型战略缩短型战略发展型战略题目20当前，新希望公司从生产饲料发迹，以后又进入了房地产、旅行等行业。这种发展战略属于（）。正确答案：没关系多元化复合多元化题目21关系多元化发展战略的重点是新业务与原有业务之间在（）等方面，有必定的关系性。正确答案：生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道题目22由基层管理人员负责拟定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。正确答案：业务性决策平时管理决策题目23定性决策方法是决策者依据所掌握的信息，经过对事物运动规律的剖析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（）。正确答案：德尔菲法脑筋风暴法哥顿法题目24德尔菲法是一种改良的专家建议法，其实质是有反应的函询检查，包含两个基本点，即（）。正确答案：函询反应题目25现代组织理论重申组织构造的设计应拥有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而改动。正确答案：组织的部门机构职责的规定职位的安排题目26事业部制组织构造又能够称作（）。正确答案：M型构造多部门构造产品部式构造参照.资料........题目27直线职能制组织构造比直线制和职能制更有优势，它（）。正确答案：保持了集中一致指挥的特点分工特别精密着重专业化管理题目28从组织需要的角度为其装备适合的人，这些人应当是（）。正确答案：有知识的人有能力的人对组织忠诚的人题目29确立主管人员的需要量应当考虑以下要素：（）。正确答案：组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要题目30管理人员的内部提高体制拥有必定的优势，比方：（）。正确答案：调换内部成员的工作踊跃性汲取外面人材保证选聘工作的正确性被聘者能够快速展动工作三、判断正误（每题2分，共20分）题目31目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（）错题目32只经营一种业务的小公司，或许从事专业化经营的大型公司，其业务层战略与公司层战略是同样的。（）对题目33组织实行稳固型战略就是保持组织的原有状态。（）错题目34决策者所选择的方案必定是最优化的。（）错题目35相对于个人决策，集体决策的效率较低。（）对题目36脑筋风暴法与怀疑脑筋风暴法，两种方法一正一反，若运用适合，能够起到互补作用。（）对题目37组织发展是管理层的事，与一般员工没关。（）错题目38考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（）对题目39参照.资料........贡献考评是决定管理人员酬劳大小的主要依照。（）对题目40管理人员要与各样人相处，可能遭受各样事件，所以需要拥有优异的心理素质。这样才能沉着的办理好心外和突发事件。（）对四、案例剖析（20分）题目41正确决策与盲目投资大平陶瓷厂是一家中型公司，因为各种原由，2013年停产近一年，损失2500万元，濒临破产。2014年初，郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停薪资的严重场面，老郑认真剖析了厂情，坚决决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充分到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采纳“四一致”(一致计划、一致采买、一致销售、一致财务)的管理方法；对墙地砖分厂推行股份制改造；对特种耐火资料厂推行租借承包。改制后的公司像开足马力的列车急速运转，渐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重约束了公司的发展。有人主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。老郑依据员工代表大会的建议，坚决决定将生产成本高、劳动强度大、产质量量差的86米明焰煤烧地道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧地道，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果仅花销不足500万元，便使其生产能力提高了一倍。当前该厂已形成年产800万件卫生瓷、200万平方米墙地砖、5000吨特种耐火资料三大系列200多个品种的生产能力。2015年，国内生产厂家纷繁上高档卫生瓷，厂内外也有许多人建议赶“潮流”。对此，郑厂长没有盲目决策，而是沉着地剖析了行情，经过认真检查论证，认为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高档产品不切合国情。于是，该厂新上了20多此中低档产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比率已提高到60％以上。与大平陶瓷厂形成鲜亮对照的是，上佳陶瓷公司，该公司也是一家中型公司，20世纪90年月初，它曾是全省建材行业三面红旗之一。但是最近几年来在市场经济大潮的冲击下，因为盲目草率，致使公司重要决策失误，使这家本来红红火火的公司债台高筑。2010年，该公司原计划投资1200万元成立大断面窑生产线，可是为赶市场潮流，公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700万元。因为该生产线建成时市场潮流已过，所以投产后公司向来损失。在产销绝望的状况下，只能从头投入1000多万元再建大断面窑，使公司元气大伤，债台高筑，仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来，该公司先后做出失误的重要经营决策六项，财产损失近千万元。大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了激烈的反差对照。问题：1．决策包含哪些基本活动过程?此中的重点步骤是什么?(8分)2．案例中两家公司形成鲜亮对照的原由是什么?(6分)3．科学决策需要注意哪些问题?(6分)1、答：决策过程:辨别问题--确立决策目标--拟定可行方案一剖析评论方案--选择方案--实行方案，重点步骤是选择方案。2、答：决策的正确与否是两家公司的发展形成反差的原由。3、答：科学性的决策，要求决策者正确认识事物的发展变化规律，并采纳科学的程序和方法，做出切合事物发展规律的决策。参照.资料........形考-3一、单项选择（每题2分，共30分）题目1领导者的权益本源包含职位权益和（）两个方面。正确答案：自己影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导种类，此中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关怀少，对人关怀多，努力创立一种人人放松的环境。正确答案：1-9型题目3当领导者面对一个非办理不行的事情时，不直接办理，而是先搁一搁，去办理其余问题。这种调适人际关系的方法就是（）。正确答案：转移法题目4（）认为人的需要由初级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或认可的需要、尊敬的需要、自我实现的需要。正确答案：需要层次理论题目5依据增强理论，员工努力工作是为了防止不希望获取的结果，这就是（）。正确答案：悲观增强题目6交流的深层次目的是()。正确答案：激励或影响人的行为题目7()的最大的长处在于它长久、有形、能够核实。正确答案：书面交流题目8下级不肯意愿上司传达坏信息，怕被上司认为自己无能；而上司也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，惹起下级不满。这种惹起交流组织阻碍的原由是（）。正确答案：地位差别题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的交流阻碍是因为个体障碍中的（）原由造成的。正确答案：选择性知觉题目10控制是一种动向的、合时的信息（）过程。正确答案：反应题目11管理人员在事故发生以前就采纳有效的预防举措，防患于已然，这样的控制活动，是控制的最高境地，即（）。正确答案：前馈控制题目12在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原资料耗费量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。正确答案：实物标准题目13某销售人员昨年销售额为300万元，今年初，公司为其拟定了今年度的销售额指标为1600万，在今年市场状况没有特别大的变化的状况下，这样的标准明显不切合控制标准的（）要求。正确答案：可行性参照.资料........题目14基层管理者常用的控制方法是（）。正确答案：直接监察或巡逻题目15（）控制能够反应公司的资本周转状况，从而使管理者认识公司的经营管理水平。正确答案：营运能力二、多项选择（每题2分，共30分。）题目16领导者鉴于职位的权益在其权益构成中居主导地位，主要包含（）。正确答案：法定权益奖赏权益组织权益处分权益题目17美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境要素。正确答案：职位权益任务构造上下级关系题目18领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。正确答案：感情能力行为能力意志能力认知能力题目19当一个人的需要得不到知足，会产生挫折感，受挫后的防备举措一般有（）。正确答案：踊跃进步的举措悲观防备的举措题目20需要层次理论中，以下选项属于安全需要的有（）。正确答案：生活要获取基本保障防止人身损害，失业保障年迈时有所依赖题目21在双要素理论中，（）表现的是保健要素。正确答案：要给员工供给适合的薪资和安全保障要改良他们的工作环境和条件对职工的监察要能为他们所接受题目22增强理论中的增强种类有（）。正确答案：踊跃增强悲观增强处罚自然减退题目23经过交流的含义能够看出交流最重点的环节是（）。正确答案：信息的传达对信息的理解题目24依照交流方式不一样，交流能够区分为（）等种类。正确答案：口头交流和书面交流非语言方式交流和电子媒介交流题目25依照组织系统区分，交流方式分为（）。正确答案：正式交流非正式交流题目26公司中应当担当控制职责的人员包含（）。正确答案：公司高层管理人员公司中层管理人员公司基层管理人员题目27有效的现场控制，需要具备必定的条件，以以下（）。正确答案：较高素质的管理者部下人员的踊跃参加和配合适合的受权题目28以下选项，（）属于没有确立的实物单位而只以必定的金额予以表示的控制标准种类。正确答案：销售额成本总数薪资总数题目29为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应依照以下基本源则（）。正确答案：目注明确原则控制重点点原则实时性、经济性原则题目30参照.资料........一般来说，对作业系统的控制主要环绕（）等问题睁开。正确答案：质量成本采买三、判断正误（每题2分，共20分）题目31领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）错题目32在一个领导班子里，帅才应当多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）错题目33成就需要理论认为主管人员的成就需若是能够培养的。（）对题目34合理化建议是员工参加管理的一种形式，据美国一家公司预计，生产率的提高有20%受益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步。管理人员应当把主要精力放在那20%上。（）对题目35人们常常会说：“那不是我的意思！”或许“我还认为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在交流中常常出现。（）对题目36在组织管理中，矛盾是不行防止的，管理者需要运用管理技巧有效地解决矛盾。千万不可以激发矛盾。（）错题目37交流过程中有了反应，表示信息接受者收到并完整理解了信息发出者的信息。（）错题目38控制工作不过上司主管人员或主若是中层主管人员的职责。（）错题目39一般来说，高层管理人员主要从案例外性的、非程序性和重要的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从案例行的、程序性的控制活动。（）对题目40产质量量是工作质量的表现，也是工作质量的基础和保证。（）错四、案例剖析（20分）题目41让班组做主参照.资料........行进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。听到了许多专家、学者所做的对于现代化管理理论与方法的报告，感觉很受启迪。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授对于集体决策的演讲。孟教授重申说，依据大批国内外研究结果及实践表示，只需给广大员工时机，他们就会合体想出高妙的想法，领导也会乐于采用。就是说，应当充散弘扬民主，让各班组去做主，拟定相关他们工作的决策。老史感觉这个看法很有道理。短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试他所学的某些原理。于是他把本车间第二工段的25名员工全都招集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设施，几年前拟定的老生产定额看来已过时，明显已不适应新状况。此刻想让他们自己来议论一下，集体决定新的生产定额。部署完了，老史就回车间办公室去了。他感觉自己不应参加议论，领导在场，大家不易各抒己见，并且显得对大家不够相信。但他深信，民众准会定出连他自己都不敢提出的先进标准来。一个小时以后，老史回到那个工段。工人们说，他们都感觉本来的定额不够合理，定得过高；此刻既然受权他们自己来设置定额，经集体议论决定，新定额应比本来的降低10％。这使老史大吃一惊，跟他本来的如意算盘截然相反，完整出乎他的预料，使他一时手足无措。该怎么办呢?接受大家的决定吧，又实在太低，必定要赔钱，对厂里怎么交代得过去?拒绝吧，失期于民，下回谁还听你的?老史实在骑虎难下，只能去登门拜见孟教授，讨教他的卓识。并且内心老大不快乐：这老书傻子，光出傻想法坑人，说的那套根本不灵嘛!问题：1．孟教授讲的领导应弘扬民主，给员工决策权的说法对吗?（4分）为何?（6分）2．推行民主管理应具备哪些条件?（6分）该工段具备这些条件吗?（4分）1、答：孟教授讲的领导应弘扬民主，给员工决策权的说法是对的。⑴个人决策与集体决策的关系。个人决策是指由组织中的个人所作出的决策，而集体决策则是由组织中两人或两人以上的集体所作出的决策。个人决策效率高、责任明确，但受人的有限理性的影响较大。而集体决策与个人决策对比，因为拥有更宽泛的知识、经验和信息，从而提高了决策方案的接受性和组织成员的踊跃性。集体决策指决策者是由若干领导成员所构成的一个集体，集体中的每个成员都有同样的表决权，但任何个人又都无权独自作出抉择，最后的决策则是以集体的决策形式表现出来。这种决策主要合用于某些带有全局性、战略性、长久性问题的决策。它的最大特点是拥有宽泛而深刻的民众性，经过发挥集体的智慧，填补个人决策的不足。两种决策各有优弊端，不可以混为一谈，要合理弃取，正确判断的。(2)领导风格与民主管理。2、答：依据领导权变理论，领导方式一定跟着被领导者的特点和环境的变化而变化。推行民主管理要求员工既有工作热忱，又有必要的知识与能力。该工段不具备这些条件。参照.资料........形考-4一、名词解说（20分）题干:从教材中找出十个重点词，并加以解说1、管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动存心识、有组织、不停地进行的协调活动。2、管理职能：即是管理的职责和权限。管理职能有一般职能和详细职能之分。3、外面环境：对组织的绩效产生潜伏影响的外面要素，它分为宏观环境和家产环境两部分。4、决策：指为了达到必定的目标，采用必定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的剖析判断过程。5、协调：即和睦，指公司的全部工作都能配合得适合，以便于工作，使公司的经营活动顺利进行，并有益于公司获得成功。6、组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。7、估算：以数字形式表示的计划，是组织中波及收入和支出活动的一种量化标准。8、非正式交流：指正式门路之外、不受组织层级构造限制的交流方式。9、正式组织：一般是指公司中表现公司目标所规定的成员之间职责的组织系统。10、非正式组织：是在共同的工作中自觉产生的，拥有共同感情的集体。二、撰写一篇小短文（80分）题干：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或许领会？请撰写一篇1000字左右的小短文。答：管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标要旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了很多很深的领会。在为集体中一同工作的人们设计环境，使每一个人有效地达成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每一个人理解集体的使命和目标以及实现目标的方法。假如要使集体的努力有收效，其成员必定要理解希望他们达成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包含确立使命和目标以及达成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确立行动步骤。计划制定分为以下步骤:找寻时机→确立目标→拟定前提条件→确立备选方案→评估备选方案.选择方案→拟定衍生计划→用估算量化计划。计划制定的步骤能够用于大部分需要的场合，比如很多大学生准备出国留学，那就能够依据这些计划步骤来为自已做准备。第一，我们需要认识到出国念书的时机以及所以所带来的机会等，而后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假定能否能在留学过程中获取奖学金以及能否能够在外兼职打工，不论哪一种状况，都有几个需要认真均衡的选择方案。所以，学生们能够就申请不一样的学校利害进行评论，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和中请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包含选择住所、搬到一个新的地点，或在学校邻近找一份工作。而后，我们需要将全部计划变换成估算，包含学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的表现。不论是公司仍是个人，一个好的完美的计划必然能够帮助我们更快更有效确实定行动方向，从而能达到事半功倍的成效。比如很多有名品牌都拟定了其长久的营销战略:爽口可乐公司的长久目标主旨就是:“我们致力于长久为公司的股东创立价值，不停改变世界。经过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创立价值，从而实现我们的标。”ATT则是:“我们发奋成为全世界最受尊崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，经过供给新鲜有效的通服气务帮助顾客在商业上获得更大成功，并同时提高股东价值。”综上所述，一个学期的管理学带给我好多休会,我也将会应用于此后的实践中，以获得更多的收获。1.若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。2.若不是心宽似海，哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里，为自己留下一片纯静的心灵空间，不论是潮起潮落，也不论是阴晴圆缺，你都能够免除浮躁，义无反顾，勇往直前，轻松自如地走好人生路上的每一步3.花一些时间，总会看清一些事。用一些事情，总会看清一些人。有时感觉自己像个精神病。既纠结了自己，又打搅了他人。努力过后，才知道很多事情，坚持坚持，就过来了。4.光阴是无情的，若是你丢给它的是一片空白，它还给你的也是一片空白。光阴是有情的，若是你奉献给她的是一些色彩，它奉献给你的也是一些色彩。你一定努力，当有一天蓦然回顾时，你的回想里才会多一些色彩斑斓，少一些苍白无力。只有你自己才能把光阴描画成一幅难以忘却的人生画卷。参照.资料