定量战略计划矩阵(Quantitative Strategic Planning Matrix)

MBA 智库，专注于经济管理领域垂直搜索 http://doc.mbalib.com 定量战略计划矩阵(Quantitative Strategic Planning Matrix) 定量战略计划矩阵（QSPM 矩阵）是战略决策阶段的重要分析工具。该分析工具能够客观地指出哪一种战 略是最佳的。QSPM 利用第一阶段和第二阶段的分析结果来进行战略评价。QSPM 的分析原理是这样的： 将第二阶段制定的各种战略分别评分，评分是根据各战略是否能使企业更充分利用外部机会和内部优势， 尽量避免外部威胁和减少内部弱点四个方面，通过专家小组讨论的形式得出。得分的高低反映战略的最优 程度。也就是说，QSPM 的输入信息正是第一阶段的因素评价结果（由 EFE 矩阵、IFE 矩阵、竞争态势矩 阵分析得出）和第二阶段的备选战略（由 SWOT 矩阵、SPACE 分析、BCG 矩阵、IE 矩阵和大战略矩阵分 析得出），QSPM 的结果反映战略的最优程度。 虽然QSPM是基于事先确认的外部及内部因素来客观评价备选战略的工具，然而，良好的直觉判断对QSPM 仍然是必要且极为重要的。 QSPM 矩阵的格式如下表所示。QSPM 顶部一行包括了从 SWOT 矩阵、SPACE 矩阵、BCG 矩阵、IE 矩阵 和大战略矩阵中得出的备选战略。这些匹配工具通常会产生类似的可行战略。需注意的是，并不是说匹配 技术所建议的每种战略都要在 QSPM 中予以评价，战略分析者必须运用良好的直觉对行业的丰富经验剔除 一些明显不可行的战略选择，只将最具吸引力的战略列入 QSPM 矩阵。QSPM 的左边一列为关键的外部和 内部因素（来自第一阶段），顶部一行为可行的备选战略（来自第二阶段）。具体地说，QSPM 的左栏包 括了从 EFE 矩阵和 IFE 矩阵直接得到的信息。在紧靠关键因素的一列中，将标出各因素在 EFE 矩阵和 IFE 矩阵中所得到的权数。在 QSPM 矩阵中一个重要的概念是战略的最优程度。它是根据各战略对外部和内部 因素的利用和改进程度而确定的。QSPM 中包括的备选战略的数量和战略组合的数量均不限，分析的结果 并不是非此即彼的战略取舍，而是一张按重要性和最优程度排序的战略清单 备选战略 关键因素 权重 战略 A 战略 B 战略 C 战略 D 外部因素 因素 1 因素 2 因素 3 …… 内部因素 因素 1 因素 2 …… 总计 实例分析 如下图表所示的 QSPM 矩阵中，两种备选战略：在欧洲建立合资企业和在亚洲建立合资企业——正在被一 家商品公司所考虑。 MBA 智库，专注于经济管理领域垂直搜索 http://doc.mbalib.com 备选战略 在欧洲建立 合资企业 在亚洲建立 合资企业 关键因素 权重 AS TAS AS TAS 1、欧洲的统一 0.01 4 0.40 2 0.02 2、消费者在选购商品时更加重视健康因素 0.15 4 0.60 3 0.45 3、亚洲自由市场经济的上升 0.10 2 0.20 4 0.40 4、对汤料的需求每年增长 10% 0.15 3 0.45 4 0.60 机会 5、北美自由贸易协定 0.05 - - - - 1、对食品的需求每年仅增长 1% 0.10 3 0.30 4 0.40 2、ConAgra’sBanquet 电视食品以 27.4%的市场份额领先 0.05 - - - - 3、不稳定的亚洲经济 0.10 4 0.40 1 0.10 4、罐头盒不能被生物降解 0.05 - - - - 威胁 5、美圆的贬值 0.15 4 0.60 2 0.30 1、盈利增长 30% 0.10 4 0.40 2 0.20 2、新的北美分公司 0.10 - - - - 3、成功的新健康汤料 0.10 4 0.40 2 0.20 4、Swanson 电视食品的市场份额已增长至 25.1% 0.05 4 0.20 3 0.15 5、所有管理人员奖金的 1/5 是基于公司的整体业绩 0.05 - - - - 优势 6、生产能力利用率从 60%提高到 80% 0.15 3 0.45 4 0.60 1、Pepperidge 农场的销售额下降了 7% 0.05 - - - - 2、企业重组花去 3.02 亿美圆 0.05 - - - - 3、公司在欧洲的经营正在亏损 0.15 2 0.30 3 0.45 4、公司国际化经营进展缓慢 0.15 4 0.60 3 0.45 弱点 5、税前盈利率为 8.4%，仅为产业平均水平的一半 0.05 - - - - 总计 1.00 5.30 4.32 建立 QSPM 的六步骤： (1) 在 QSPM 的左栏列出公司的关键外部机会与威胁、内部优势与弱点。 这些信息直接从 EFE 和 IFE 矩阵中得到。 QSPM 中应至少包括 10 个外部和 10 个内部关键因素。 (2) 给每个外部及内部关键因素赋予权重。 这些权重应与 EFE 和 IFE 矩阵中的相同。 权重在第二栏中。 (3) 考察匹配阶段各矩阵并确认企业可考虑实施的备选战略。 MBA 智库，专注于经济管理领域垂直搜索 http://doc.mbalib.com 这些战略置于 QSPM 顶行。 若可能将各战略分为互不相容的若干组。 (4 )确定吸引力分数(AS): Attractiveness Scores 用数值表示各组中各个战略的相对吸引力。 AS 确定法：依次考察各外部或内部关键因素，提出“这一因素是否影响战略的选择？” 回答“是”，对这一因素对各战略进行比较。 回答“否”，不给该组战略以吸引力分数。 1=没有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相当吸引力；4=很有吸引力。 (5) 计算吸引力总分(TAS): Total Attractiveness Scores TAS 等于权重乘以吸引力分数。 吸引力总分越高，战略的吸引力就越大。 (6) 计算吸引力总分和(STAS)。 吸引力总分加总而得。 表明了在各组供选择的战略中，哪种战略最具吸引力。 备选战略组中各战略吸引力总分和之差表明了各战略相对于其他战略的可取性 QSPM 的优点与局限性 QSPM 的优点之一是可以相继地或同时地考察一组战略。例如，可以首先评价公司一级的战略，之后是分 公司一级战略，再后是功能部门一级的战略。在 QSPM 中可以同时评价的战略或战略组数量不受限制。 另一个优点是，它战略家在决策过程中将有关的外部和内部因素结合起来考虑。通过建立 QSPM 可避 免关键因素不适当地被忽视或偏重。QSPM 使人们注意到影响战略决策的各种重要关系。虽然在建立 QSPM 过程中需要进行一些主观性决策，但这些次要的决策可能使最终战略决策质量更佳。QSPM 经过适当修改 便可用于大型和小型的、营利和非营利性的组织，它实际上可以被应用于任何类型的组织。QSPM 尤其可 以提高跨国公司的战略决策水平，因为它可以同时考察很多关键性因素和战略。它也已经被成功地应用于 一些小型企业的战略决策中。 QSPM 并非没有局限性。首先，它总是要求直觉性判断和经验性假设。权重和最优程度分数的确定都要依 靠主观判断。尽管这些判断所依据的是客观信息。但不同的战略分析专家也可能应用相同的方法得出不同 的结论。这种差别是由于他们的经验和微妙的直觉的不同所造成。QSPM 的另一个局限性是其结果的科学 性取决于它所基于的信息和匹配分析的质量