电梯维保公司管理制度

电梯维保公司管理一、公司维修保养服务制度：维修部对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修服务，绝不推迟怠慢，维修部员工针对客户不同梯种维保内容，严格按公司维修保养质量完成，维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作，并按客户要求不断提供完善服务。所有维修员工必须一丝不苟地工作，对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施，一一记录备案，实践公司：“我们的工作为用户服务于用户”的售后服务方针。目的该制度是为了有效地管理各维修片区，明确各自的职责，合理地安排任务，协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的发生。适用范围该制度仅适用于工程部对各维修片区的管理。工作职责和要求公司维保电梯按地理位置划分区域，各区域由片区主管负责，片区主管下设各个班组。各个维修人员必须服从安排，完成各电梯的维修、保养及其它任务。工程维修班组负责日常维修、保养的工作。贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收等有关标准，使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求。3.6.认真做好例保、维修、季检工作，协助公司做好安全质量检查监督工作。3.7.片区主管必须配合工程部经理管理好电梯，及时向经理汇报工程进度，做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题，确保电梯维保工程保质、保量按时完成。3.9.遵守公司的规章制度，各班组应爱护工具负责工地的材料保管。3.10.完成公司领导交办的其它工作。安全守则各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品，确保其工作可靠，排除隐患，杜绝事故的发生。如发现存在问题的应及时报主管部门处理。各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度，时刻将安全放在首位，如有发现违反相关的制度将受相应的处罚。注意日常生活用电安全，切忌麻痹大意造成人身伤害;应有防火意识，杜绝火灾隐患。文明生产各班组应注意自身的言行，不能做出有损公司声誉的行为。二、《维修保养》质量反馈信息处理制度。目的：为了贯彻落实公司质量方针和目标，推行全面质量管理，及时解决处理客户反映的质量问题和其它要求，加强质量信息反馈系统的动作特制定《维修保养》质量反馈信息处理制度。2、质量保证部负责信息的处理工作，维修保养队专门提供期内保修服务，维保人员应业务精湛，行动迅速，服务优良。3、电梯急修（2）维保人员在维修过程，要求急用户所急，为用户提供优质服务，维修时必须挂检修停用牌示，遵守安全操作规程。尽可能以最快速度解除故障。一，电梯维保人员应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。二，电梯维保人员应经过公司专业人士的培训，并具备下列条件方可上岗。1）应了解并遵守公司的各项规章制度。2）经过公司的各级安全教育。3）应掌握国家标准及企业规范。4）应掌握电工，钳工的基本操作技能以及照明装置的安装和维修知识5）应掌握电动机的工作原理并会正确地排除使用运行中的故障。6）了解变压器的结构和懂得变压器的运行原理，并掌握三相变压器的联结方法和运行中的维护。7）掌握接地装置的安装，质量检查和维修8）了解常用低压电器的结构，原理，并会排除低压电器的常见故障。9）掌握电器控制线路和电力拖动的各种基本环节，并善于，排除故障。10）掌握晶闸管的工作原理和建议测试方法，晶闸管主回路和其触发电路的原理，晶闸管管理说明调试和维修。11）懂得逻辑代数的运算法则及基本逻辑原件的作用和原理。12）懂得晶体管脉冲电路和数字集成电路的原理和应用。13）懂得微型计算机的基本原理及其应用三，维保人员必须严格遵守润滑计划表，定期对电梯进行清洁润滑。四，维保人员进行电梯维保，应当进行记录。记录至少包括以下内容2）使用单位，使用地点，电梯代码。3）维保单位，维保日期，维保人员（签字）。4）电梯维保的项目（内容），进行的维保工作，达到的要求，发生的调整，修复工作和修复完成的详细记载。5）维保记录应当经使用单位安全管理人员签字进行确认。五，维保记录中的电梯基本技术参数主要包括以下内容：1）曳引或者强制式驱动乘客电梯，载货电梯，为驱动方式，额定载重量，额定速度，层站数。2）液压电梯，为额定载重量，额定速度，层站数，油缸数量，顶升型式。3）杂物电梯，为驱动方式，额定载重量，额定速度，层站数。4）自动扶梯和自动人行道，为倾斜角度，额定速度，提升高度，梯级宽度，主机功率，使用区段长度（自动人行道）。六，制作影集措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）的电梯进行一次应急演练。1、月维修保养制度检修完成后填写《电梯月维修保养记录》。电梯月维修保养记录维修保养项目清理检查调查记录不良情况部分记录及处理结果机房1曳引轮清洁限速器及电器接点检查制动闸瓦磨损检查选层器详查控制柜各机电接点清洁，各接触器、继电器电阻机身及井道1干电池、蓄电池检查内外门藕合检查、清扫、注油内外吊门轮、限位轮，外门关闭器，路轨检查清扫内外门闸锁及门联锁开关内部及接点清洁门联锁接线检查接合板装置各种开关接点检查钢带清扫，抹油，钢带开关检查限速钢丝抹试井底各设备检查，清扫，抹油维修保养人验证人2、季维修保养制度针对机房内的主要设备进行检修。检修完成后填写《电梯季度维修保养记录》。电梯季维修保养记录维修保养项目清理检查调查记录不良情况部分记录及处理结果机房1电动机冷却风扇注油电源总开关控制盘、讯号盘清扫，紧引线螺丝机身及井道1门机各装置箱内部检查2门电机、电阻箱、接点盒内部检查3门机械牙箱、连杆、链条、皮带检查加轨装置与路轨间隙检查检查主钢丝的磨损、清洁、张力平衡轿箱风扇检查及清洁底坑缓冲器油量检查及清洁维修保养人验证人3、年维修保养制度每年对电梯的整机运行性能和安全设施作一次检查。整机性能包括乘坐的舒适感、运行的振动、噪音、运行速度、平层准确性。安全设施包括超速保护，断相、错相保护，撞底缓冲装置，超越上下限位置的保护等。整机检修完成后填写《电梯年维修保养记录》。