社工考试题附答案一

B．要改变的问题一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)C．要改变的人和系统1．社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开D．要改变的社会环境始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作4．社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一服务的过程。步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社A．介入会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。B．接案A．终结服务C．预估B．转介其他机构D．计划C．进行沟通2．（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及D．进入下一个助人阶段其影响的评估。5．社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生A．过程评估梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得B．效果评估梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法C．效率评估违背了选择介入行动的（）原则。D．结果评估A．个别化3．（）是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。B．瞄准服务目标A．要改变的人际关系C．以人为本、服务对象自决D．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点C．发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内疚的冲突6．在儿童的（），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A．婴儿期B．幼儿期C．学前期D．学龄期7．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。A．支持性B．保护性C．补充性D．替代性8．下列关于人类心理社会发展论的说法错误的是（）。A．学习信任阶段(0～1．5岁)：基本信任和不信任的心理冲突B．成为自主者的阶段(1．5～3岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突D．变得勤奋阶段(6～12岁)：自我同一性和角色混乱的冲突9．以下各项中不属于儿童的需要的是（）。A．财富B．游戏C．学习D．父母的爱10.（）是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。A．养老服务B．老年照顾C．老年福利D．老年社会工作父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日跟人打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上D．社区康复网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会14．以下项目属于发展性青少年服务的是（）。工作者在服务时，宜采用的取向是（）。A．提供被忽略或虐待的青少年的保护服务A．社会需求取向B．提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年aY-．常成B．个人需求取向长C．交友需求取向C．提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、D．家庭需求取向法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务12.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，D．改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学则该机构提供的是青少年（）层面的社会工作。业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动A．微观15.小廖所在的救助站接收了十几个未成年流浪青少年，他打算为他们开小组。下列较好的选择是（）。B．中观A．治疗小组C．宏观B．正式小组D．综合C．任务小组13．（）在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。D．成长小组A．个案工作16．营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境，属于矫正社会工作B．社会康复的（）。C．小组工作A．针对矫正对象的功能与作用B．针对社会环境的功能与作用C．针对家庭与社区环境的功能与作用D．针对矫正对象个人与家庭的功能与作用17.老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于（）。A．生理的老化B．心理的老化C．年龄的老化D．社会的老化18.老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。A．准备一些老人喜欢吃的食品B．减少晃眼的光线或反射光C．准备助听器、纸笔等D．告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人19．张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分，张奶奶的年龄属于（）。A．低龄B．中龄C．高龄D．长寿20．在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。A．男女两性的合理分工B．男女两性各取所长的分工C．社会性别影响下的两性分工D．生理性别基础上的两性分工21．妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有（）的特点。A．关注妇女的丰富性B．关注妇女的广泛性C．关注妇女的多样性D．关注妇女的层次性22．下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。A．重新建构权利关系B．解决妇女的实际困难和需要C．提升性别意识，促进自省、自信和自我认同D．建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感23．在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在（）阶A．引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件段。B．服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识A．评估和评价B．介入C．引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为C．预估D.非理性信念的检查技巧，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非D．制订计划理性信念进行探寻和识别的具体方法24．残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此32．光荣院社会工作的服务对象不包括（）。残疾人社会工作要（）。A．孤老烈属A．充分利用社会支持网络B．流浪乞讨人员B．充分利用保护性政策C．孤老复员军人C．有效利用调解方式D．西路红军老战士D．提倡助人为乐的奉献精神33.当外在压力与危机来袭时，个体自身和环境中拥有的保护因子25．（）是残疾人社会工作的主要内容和目标。会作出自动反应，与外在压力构成交互作用，有些人会出现酗酒、A．维护残疾人的合法权益吸毒、犯罪或自杀企图。按照抗逆力理论，这种表现属于（）。B．改善残疾人的生活质量A.功能失调C．恢复残疾人的身体健康B．抗逆力重构D．增强人们关心、爱护残疾人的意识C．丧失性重构26．针对儿童福利院中听力及语言障碍的孩子开展的教育属于D．平衡性重构（）。34.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会A．特殊教育工作者扮演的角色有（）。B．技能教育A.协调者C．初级教育B．倡导者D．一般教育C．教育者27．由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于（）。D．支持者A．巴黎35．以下不属于优抚医院社会工作的是（）。B．伦敦A．荣誉军人康复医院社会工作C．费城B．复员退伍军人精神病院社会工作D．纽约C．军队离休退休干部医院社会工作28．院舍训练中的（）一般收容观护青少年，以避免其沾染D．复员军人慢性病医院社会工作犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。36.高奶奶的老伴五年前去世，由于行动不便元人照顾，她只能搬A．感化院来与儿子同住。但是这五年来，儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里，B．教养院不允许她出门半步。在老年社会工作中，高奶奶儿子和媳妇的这C．寄养家庭种行为属于（）行为。D．收容所A．虐待老人29．矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。B．疏于照顾老人A．家庭矫正C．歧视老人B．监狱矫正D．忽视老人C．学校矫正37.（）可为流浪乞讨人员提供全天候救助。D．社区矫正A．福利院30．标签理论是以社会学家（）和贝克的理论为基础而形成B．救助站的一种社会工作理论。C．救助巡逻车A．勒麦特D．救助亭B．皮亚杰38．（）是社会救助社会工作的核心概念。C．奥古斯特斯A．教育救助D．班杜拉B．医疗救助31．理性情绪治疗模式的ABC理论中的A代表（）。C．贫困救助D．灾害救助A．帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能39.妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括（）。B．提高家庭的经济水平A．帮助下岗女工建立起自己的支持网络C．促进家庭关系的和谐B．帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信D．帮助处于危机当中的家庭解决困难C．帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力47．按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周D．帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能期不包括（）。40.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计A．家庭组成阶段献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助B．青少年家庭阶段对象。社会工作者这种做法所产生的作用是（）。C．中年太妇家庭阶段A.改善救助对象的生活环境D．中老年家庭阶段B．发展壮大社区志愿者队伍48．以下关于生态系统理论说法不准确的是（）。C.提高社区居民的参与率A．微观系统指个体直接面对面接触和交往而组成的系统D．促进救助对象的能力建设B．外部系统指个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关41．针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，系成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要，因此，社会C．宏观系统指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统工作者应遵循（）原则。D．家庭属于微观系统A．接纳49．学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的基本步骤不包B．鼓励合作括（）。C．参与解决问题A．教授生活技能D．适时评估B．建立清晰、稳定的边界42.在残疾人社会工作中，社区康复的内容不包括（）。C．提供关怀与支持A．就业指导D．促进亲社会联结B．开展残疾预防50．着名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的（）。C．开展康复评定A．火山啧发期D．开展全面康复服务B．花季雨季期43.学校社会工作者雷岩鹏最近听到他所服务的学校班主任老师多C．和风细雨期次反映，说她的班里有个叫王大智的学生近来举动很反常，要么D．暴风骤雨期一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望雷岩鹏能51．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员给王大智辅导。雷岩鹏在给王大智做辅导时，首先应（）。及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为,防止再违A．进行需要评估法犯罪的目标，这属于社区治安中的（）。B．建立专业关系A．法制教育C．进行问题评估B．人民调解D．拟订服务计划C．社区矫正44．（）教育包括对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、D．维持秩序生活理财等与家庭生活有关的教育。52．现阶段我国城市的社区社会工作人员队伍主要包括（）。A．社会公德A．专职社区工作者、社会工作者、社区居民B．文化科学B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者C．生命健康C．专职社区工作者、社区居民、社区志愿者D．家庭生活D．社区居民、社会工作者、社区志愿者45．在（），社会工作者将正式开始与受助家庭开展服务介入53．某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工活动。作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，A．接触阶段帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）。B．开始阶段A．居民参与的增强C．介入阶段B．社区管理的改进D．结束阶段C．互助网络的建立46．（）是家庭社会工作的主要目的。D．生活环境的改善54．下列各项中不属于社区要素的是（）。A．居民C．地区B．共同关系D．社区环境55.雪芹社区的社会工作者策划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。A．健康教育B．家庭生活教育C．文化科学教育D．公民教育56.改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系。A．纵向，横向B．水平，垂直C．横向，纵向D．垂直，水平57．学龄儿童的年龄是（）。A．6～14岁B．6～18岁C．7～14岁D．7～18岁58.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者王攀通过家访了解到，患者家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。王攀将患者家属们组织起来开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于（）。A．心理教育小组B．家庭治疗小组C．家庭支持小组D．家庭互助小组59．医务社会工作的功能不包括（）。A．咨询与辅导B．研发与创新C．咨询与协调D．诊断与评估60．某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。A．车祸受伤后需要截肢的病人B．诊断为肝炎的病人C．诊断为肺癌的病人D．诊断为艾滋病的病人二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)61．某学校社会工作者发现他负责的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展和特点”的原则，学校社会工作者选择的介入行动应包括（）。A．促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养B．通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力c．鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动l,2增强自立能力D．组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情E．为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座62．某社会工作者负责为服务对象制订服务计划，服务计划中应包括的内容有（）。A．目的及目标B．关注的问题与对象C．确定服务期限D．介入方法和介入行动E．识别服务对象及环境的积极因素63．在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有（）。A．机构缺乏合适的工作人员B．服务对象不能为机构带来经济效益C．社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越D．社会工作者所能提供的服务不能解决问题E．社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的看法和期望不相符64．对儿童有重要影响的社会要素包括（）。A．家庭B．学校C．同辈群体D．大众传媒E．社区环境65．图式的形成和变化是认知发展的实质，认知发展受（）等过程的影响。A．同化B．顺化C．异化D．平衡E．进化66．在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点有（）。A．广泛运用社会资源B．强调居民的参与C．介入的层面比较广泛D．以家庭为对象E．从结构导向的角度问题67．临终关怀服务中，社会工作者常用听音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（）。A．为老人缓解疼痛B．为老人提供社会支持C．为家庭照顾者缓解承担责任D．为老人缓解心理压力E．为老人实现最后的心愿68．某社会工作者在一家儿童医院实习，观察到病儿的家长压力非常大，情绪总是随着孩子的病情变化而变化，认为长此以往不利于孩子的治疗，也不利于家长自己的健康，遂决定为家长们开一个减压小组，不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧，反而非常关注照顾儿童的知识，第一次的小组活动很不顺利。出现这种情况的原因包括（）。A．家长不太关注自身的健康B．在制订小组目标时，没有充分了解考虑家长的需求C．在制订小组目标时，过多关注了社会工作者自身的需求D．在选择小组成员时，没有选择压力最大的成员参加E．在制定目标和活动时，没有综合考虑各方面的目标69．妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有（）。A．开办婚姻家庭小组B．增加妇女维权意识C．建立‘‘打工妹之家”D．对家庭暴力受虐者进行救助E．倡导开展女性健康普查70．直接的社会工作方法包括（）。A．个案工作E．社区B．社会工作研究78.于科今年高三，因为临近，于科感觉心理压力很大，对于C．小组工作D．社区工作父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很E．社会工作行政不稳定。对于于科的这种情况，社会工作者对他进行情绪管理的71．矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（）。A．教育功能辅导，可以使于科（）。B．监管功能A．提高学习成绩C．矫正功能B．能够辨别情绪D．引导功能C．懂得掌控情绪E．服务功能D．正确处理情绪72．以下各项中属于矫正社会工作领域中的院舍服务的是（）。E．增强心理承受能力A．少管所79．优抚医院社会工作服务对象的问题包括（）。B．寄养家庭A．家庭婚姻障碍C．教养院B．心理障碍严重D．感化院C．生活质量问题E．中途家庭D．生活适应困难，缺乏病理常识和自理、维护知识73．优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。E．社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤独A．覆盖范围广80.针对同一科室的住院患者具有相似病症的特点，社会工作者可B．军队情结深以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动。这些C．问题压力大小组包括（）。D．身份具有特殊性A．医生和患者小组E．需要层次多B．患者家属小组74．复杂病例个案处理的一般程序包括（）。C．社会工作者小组A．开案登记D．医生小组B．最终结案E．患者小组C．个案记录参考答案及解析D．工作进度记录一、单项选择题E．收集资料和初步评估1．【答案】B75.社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类【解析】“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其小组有（）。需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它A．娱乐小组是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协B．教育小组议的整个助人过程的开始。C．服务小组2．【答案】DD．自助小组【解析】结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现E．交朋友小组的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段作出，76．家庭社会工作与家庭治疗的区别主要包括（）。包括目标结果和理想结果两个部分。A．起源不同3．【答案】CB．服务领域不同【解析】服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者C．关注焦点不同服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、D．工作理念不同群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。E．专业关系不同4．【答案】A77．学校社会工作的服务对象包括（）。【解析】在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项A．学生决定，即终止服务还是继续服务。当存在以下情况时，即可终结B．家长服务：①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人C．教师员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会D．行政主管部门工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)；②服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服【解析】个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象务对象需要或已经解决了问题；③服务对象对问题的看法和期望的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务要的时问、力量和资源。信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要5．【答案】C的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，【解析】社会工作者选择介入行动的原则包括：①以人为本、服社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特境。点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。12．【答案】A其中，以人为本、服务对象自决的原则要求，介入行动要体现以【解析】青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求行动时要有服务对象的参与。而开展的个案辅导服务。6．【答案】B?13．【答案】D【解析】在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，【解析】目前，我国高度重视将社区工作方法应用于残疾人社会婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，工作中，社区康复在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡14．【答案】C觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及【解析】AB项属于治疗性青少年服务的内容；D项属于预防性青心理偏差。少年服务的内容。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。15．【答案】D?7．【答案】B【解析】对未成年流浪者来说，成长小组让他们认识到成长的意【解析】保护性服务指通过介入外部监督或者强制等方式，防止义和价值，通过重新思考成长有利于他们加深对家庭的认识，也儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，利于他们回归主流社会。或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危16．【答案】C险性环境等。可以通过对责任者的宣传教育，建议相关机构介入，【解析】研究表明，一些人之所以犯罪，是因为其生活的家庭及以至于寻求司法途径等进行介入。其核心焦点是在确保儿童权益其周围的社区环境恶劣，存在许多不利于人健康成长的影响因素，的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。如父母离异、家人酗酒、家庭教育方式失当、邻里失和、毒品泛8．【答案】D滥、赌博盛行、偷盗猖獗等。这些现象的存在，不利于罪犯的更【解析】艾里克森将人的一生划分成八个阶段，每一阶段或多或新改造。矫正社会工作者的工作重心，除了在于针对罪犯个人的少均以同一性危机的概念来贯穿：①学习信任阶段(0～1．5岁)：监管、教育和服务外，还应着眼于家庭和社区环境的改善，营造基本信任和不信任的心理冲突；②成为自主者的阶段(1．5～3岁)：有利于罪犯更新以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。自主与羞耻、怀疑的冲突；③发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内17．【答案】B疚的冲突；④变得勤奋阶段(6～l2岁)：勤奋与自卑的冲突；⑤建【解析】对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问立个人同一性的阶段(12～19岁)：自我同一性和角色混乱的冲突；题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力⑥承担社会义务阶段(19～25岁)：亲密与孤独的冲突；⑦显示创造的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现力感的阶段(25～65岁)：生育与自我专注的冲突；⑧达到完善的阶象即属于心理老化的范畴。段(65岁以上)：自我完善与绝望期的冲突。18．【答案】C9．【答案】A【解析】社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花【解析】儿童的需要包括：①生存的需要；②爱的需要；③学习镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这的需要；④游戏的需要；⑤社会化的需要；⑥被保护的需要。些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果10．【答案】D在公众场合，准备麦克风。【解析】老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其19．【答案】B相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老【解析】按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年应和福祉。人。11．【答案】B20．【答案】C【解析】社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教【解析】标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观成的一种社会工作理论。念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定31．【答案】A型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男【解析】理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础。理人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出人和女人的不同发展路径。比较有影响的ABC理论：A代表引发事件，是指服务对象所遇到21．【答案】C的当前发生的事件；8代表服务对象的信念系统，是指服务对象对【解析】妇女社会工作的主要特点有：①关注妇女的多样性；②当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认关注妇女的声音和经验；③理解和接纳妇女的现实处境；④“个知、情绪和行为。人的即政治的”；⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。本题所32．【答案】B述说明了妇女社会工作具有“关注妇女的多样性”的特点。【解析】光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②22．【答案】B孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)；③孤老残疾军人；④孤【解析】妇女社会工作的直接目标包括：①缓解压力和宣泄情绪；老复员军人；⑤未满l6周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能②重塑自信，提升对自我的认识；③解决妇女的实际困难和需要。自理、家中无人照顾的烈士子女。23．【答案】D33．【答案】A【解析】同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过【解析】心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的有抵御和应对压力与逆境的能力，但并不意味着生命的终结。混工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：①功能失调，比很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图；②丧失性重构，如自我价值感意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控状态的重构，不利于个体走向良性发展；③平衡性重构，个体保自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活；④抗逆力的重构，激活要重视老人的主观评价。生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。24．【答案】B34．【答案】D【解析】最大限度地利用社会保障政策，是残疾人社会工作的特【解析】在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会征之一。工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。?25．【答案】B35．【答案】C【解析】改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和【解析】优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工目标。作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工26．【答案】A作。【解析】教育康复也称为特殊教育，其主要对象是机构中和城乡36．【答案】A?社区的各类残疾人，不仅有肢体、智力、听力、语言、视力等类【解析】虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及的残疾人，而且在年龄上包括从婴幼儿、学龄前到学龄期残疾儿经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地童、青少年，以及部分残疾成年人(含老年人)。也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情27．【答案】C绪或心理方面的健康衰退。【解析】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。37．【答案】B这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。【解析】为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救28．【答案】B助。其中，主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指【解析】教养院一般收容具有不良行为和可能发展不良行为的青借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助。全天候救助少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。38．【答案】C29．【答案】D【解析】社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理【解析】社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍会救助社会工作的核心概念。训练的组织管理；③社会服务计划的执行。39．【答案】C30．【答案】A【解析】社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。40．【答案】D①微观系统指个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个【解析】社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培体的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的生活场所。家庭就养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助是这样的微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要的生活场所。他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现②中观系统指个体积极参与的两个或多个微观系统之问的互动关和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自系。我发展和自我管理。这是属于促进救助对象的能力建设的内容。③外部系统指对个体有影响但个体并不直接参与的系统。41．【答案】B④宏观系统指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统。它通【解析】针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行作时，社会工作者需要考虑一些基本的工作原则：①个别化原则；为，反映社会的道德标准。这四个系统环环相扣形成影响家庭以②接纳原则；③鼓励合作原则；④参与解决问题原则；⑤适时评及家庭成员发展的完整的系统。估原则。其中，鼓励合作原则是指在小组工作中，成员之间、成49．【答案】C?员与社会工作者之间的关系非常重要。社会工作者要强化这种关【解析】学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的步骤为：系，并使之成为正向的、健康的合作关系，这有利于小组的健康①促进亲社会联结，促进个体与每一个亲社会的个人和行动的联发展。结；②建立清晰、稳定的边界；③教授生活技能。C项属于建立青42．【答案】A少年抗逆力的步骤。【解析】社区康复的内容包括：①开展残疾预防；②开展康复评50．【答案】D定；③开展全面康复服务。【解析】着名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤43．【答案】D雨期。【解析】在社会工作实务的通用过程中，要实施帮助服务对象的51．【答案】A愿望需要制订科学和周密的工作计划，服务计划是为社会工作介【解析】法律政策宣传教育是社区治安的内容之一，具体包括通入做准备的，所以，雷岩鹏在开始给王大智做辅导时，应该有一过各种形式讲解宪法、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、个包括目的与目标、关注的问题与对象以及介入的方法和介入行消防条例、劳动法、未成年人保护法等法律法规，以及现阶段与为等在内的服务计划。治安有关的党和政府的方针政策等，目的是帮助社区居民增强法44．【答案】D制意识。【解析】家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐52．【答案】B活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流【解析】现阶段我国城市的社区社会工作人员队伍主要包括专职的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增社区工作者、社会工作者、社区志愿者。强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。53．【答案】C45．【答案】B【解析】互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人【解析】开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了46．【答案】A?互助网络的建立。【解析】家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家54．【答案】D庭的社会功能。【解析】社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织47．【答案】D和社区意识。【解析】根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家55．【答案】A庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家【解析】健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳48．【答案】B长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立【解析】生态系统理论把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。康复设施，提供康复服务等。?生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为微观系统、中观系56．【答案】C统、外部系统及宏观系统四个系统。【解析】改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系。57．【答案】A【解析】在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，或者说是人类认识事物的基础。因此，图式的形成和变化是认知而学龄儿童则界定为6～14岁。发展的实质，认知发展受三个过程的影响，即同化、顺化和平衡。58．【答案】C66．【答案】ABCE【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作【解析】在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点有：者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方①以社区为对象，包括地域社区和功能社区；②以结构导向的角法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者王攀将精神度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。去调整各种关系；③介入的层面比较广泛；④强调居民的参与；59．【答案】B?⑤社会资源的广泛运用。【解析】医务社会工作的功能主要包括：①诊断与评估；②咨询67．【答案】ACD与辅导；③寻求与整合资源；④倡导工作；⑤咨询与协调。【解析】在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要照顾对60．【答案】B象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。【解析】医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。及其家庭照顾者在身体上承受的压力及心理压力。二、多项选择题68．【答案】BCE61．【答案】ABDE【解析】在医院这类医护人员主导的机构中开展小组工作，在发【解析】社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务展小组目标时，一定要充分考虑医院的、小组自身的、成员的和对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变社会工作者的目标。经验不足的社会工作者常常在发展小组目标化了的情况随时调整，应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展方面过于从自己的角度出发，造成组员不愿参与或院方较少配合。阶段和他们的特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相69．【答案】ABE关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与【解析】妇女社会工作的主要内容包括三个方面：①解决妇女面家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。本题中，留守儿临的实际困难；②维护妇女权益和关注妇女的发展；③倡导和促童最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE三项属于针相处的社会能力。参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿对全体女性人口的妇女社会工作。童成长阶段的主要需要，所以C项是错误的。70．【答案】ACD62．【答案】ABD【解析】社会工作方法包括直接和间接两个部分，直接的社会工【解析】社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。作方法、小组工作方法、社区工作方法；间接方法主要包括社会63．【答案】ACDE工作行政和社会工作研究等。【解析】影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。71．【答案】BCE当存在如下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员，【解析】矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：①监管缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职功能；②矫正功能；③服务功能。责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更72．【答案】BCDE优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对【解析】院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。矫正象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)；②当服务对象不愿社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时；犯罪青少年而设置的，主要包括以下类型：中途家庭、寄养家庭、③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不教养院、感化院。相符；或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是73．【答案】ABCE服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。【解析】优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队64．【答案】ABCD?和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体，地位突出，【解析】对儿童有重要影响的社会要素主要是家庭、学校、同辈特点鲜明。具体特点有：①覆盖范围广；②军队情结深；③需要群体、大众传媒。层次多；④问题压力重。65．【答案】ABD74．【答案】ACDE【解析】建构主义理论的一个重要概念是图式，图式是指个体对【解析】复杂病例个案处理的一般程序是开案登记、收集资料和世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心，初步评估、个案记录、工作进度记录、评估结案。75．【答案】ABDE?【解析】小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也深受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。76．【答案】ACDE【解析】家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下四个方面：①起源不同；②关注焦点不同；③工作理念不同；④专业关系不同。B项中服务领域属于家庭社会工作与家庭治疗的联系。77．【答案】ABCE【解析】学校社会工作以学生为本，工作路径自下而上，工作重点是学生的成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生心灵改变和人格成长，工作对象可以是学生、家长、教师以及社区。78．【答案】BCD【解析】学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：①学会认识情绪；②能够辨别情绪；③懂得掌控情绪；④正确处理情绪。79．【答案】ABDE【解析】优抚医院社会工作服务对象的问题包括：①生活适应困难，缺乏病理常识和自理、维护知识；②心理障碍严重；③生活保障问题；④家庭婚姻障碍；⑤社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤独。80．【答案】ABE【解析】针对同一科室的住院患者具有相似病症的特点，社会工作者可以采用小组工作方法对患者及其家属开展专业服务活动。这些小组主要有：①患者小组；②患者家属小组；③医生与患者小组。