XINWEN AIHAOZHE 2009·10(下半月)
一、研究缘起
2009年5月12日,《三峡晚报》 刊登了
一则
为 《镇招商办主任命殒娱乐场所》
的新闻,报道了10日晚湖北省巴东县的一
起命案: 该县野三关镇政府3名工作人员
在某宾馆消费时,与女员工邓玉娇发生争
端,争执中邓玉娇用随身携带的修脚刀将
镇招商办公室主任邓贵大的喉部刺伤,致
其不治身亡,镇农业服务中心副主任黄德
志被刺伤。 13日,《三峡晚报》继续刊载新
闻对“邓玉娇案”进行报道。 《南方都市报》
(以下简称《南都》)、《新京报》等各地媒体
对案件予以关注。 更多传统媒体的介入,
扩大了事件的影响。有网民将其转载到网
络社区,拉开了“邓玉娇案”在传统媒体与
网络舆论中互动的序幕。
在网络论坛中,网友们纷纷对邓玉娇
示同情与支持。网络舆论在“邓玉娇案”
的调查进展中起到了举足轻重的作用,督
促巴东警方公正办案,最终将邓玉娇“蓄
意杀人”改判为“防卫过当”。
本文通过对“邓玉娇案”中传统媒体
的报道及网络舆论的
探讨几个问题:
传统媒体的议程设置功能在网络论坛中
如何起作用?网民们如何通过在网络论坛
中发表言论而影响案情调查结果?网络舆
论与传统媒体的议题之间是否存在议题
互动并产生相互作用?
二、分析对象和研究方法
笔者以强国论坛的深入讨论区(俗称
深水区)中的主帖为研究对象。原因在于:
其一,强国论坛是目前国内最具代表性的
综合性论坛之一,且要求主帖在1000字以
上,因此网友发表的言论完全能够代表其
对待该事件的看法;其二,强国论坛的深
水区内帖文数量相对于其他讨论区而言
较小,便于分析,且该区的所有内容由于
审核程序严谨,事后极少删帖,搜索的结
果能够如实地反映网上舆论的原始状态。
笔者通过在强国论坛的深水区搜索 “标
题/包含/邓玉娇”,“标签/包含/修脚女或邓
玉娇”的方法,检索到12日~29日间的主帖
721个。
在纸质媒体的选择上,由于《南都》对
案件的进展进行了较为全面的跟踪报道,
且刊登了媒体人士和读者对此事的评论,
内容翔实。 故以其报道为研究对象,共得
到12日~29日间的27篇报道样本。
本文采用内容分析法,以与“邓玉娇
案”议题相关的新闻报道、评论和网络帖
文为对象进行分析,得出研究结论。
三、网络舆论与传统媒体的议题互动
媒体间的议程设置理论:20世纪80年
代,随着媒介议题与公众议题、政治议题
之间互动性的增强,“谁设置了媒介议题”
逐渐成为媒介议程研究领域的新话题。研
究发现,影响媒介议程的重要力量之一是
源于其他媒介的内容, 这种影响被称为
“媒介间议程设置”。
学 者 Noelle -Neu-
mann&Mathes研究 1968
年伦敦反越战示威时发
现, 一些主流媒体对某
些新闻进行报道后 ,其
他媒体会相继跟进 ,形
成一股连锁反应, 即所
谓的 “共鸣效果 ”。 而
1991年, 学者Mathes和
Pfetsh在德国进行的“反
对议题” 研究则证明了
媒体议题可以由非主流媒体流向主流媒
体,即议题互动的“溢散效果”。
案件调查过程中议题在网络论坛和
传统媒体间的互动:
(1)议题在网络论坛与传统媒体中发
展的时间架构。 图1和图2分别是《南都》每
日有关“邓玉娇案“的报道数量和强国论
坛深水区网民每日针对此事发表的主帖
数量。
《南都》 的报道可分为四个阶段:平
稳期(13日~15日):案发及事实细节报道
阶段 ;首次波动期 (19日~20日 ):警方初
次公布调查结果并引起网民强烈不满阶
段 ;二次波动期 (22日~24日 ):采访巴东
警方负责人、 律师发现性侵犯证据到被
毁 、邓母与原律师解约阶段 ;衰减期 (26
日~29日):律师提交控告
、案件结果渐
明朗阶段。
而强国论坛深水区的讨论则是一直
处于热议状态,而后衰减。 案件12日首次
进入强国论坛时, 就引起了网民的关注,
但当天并未引起较大舆论呼声。 13日~27
日,除16日外,其余日期的主帖量均在30
个以上。 直到28日以后,讨论的势头才减
弱。
图 1 《南方都市报 》每日对 “邓玉娇
案”报道及评论的文章数量。
网 络 传 播
从“邓玉娇案”看网络舆论参与下的议题互动
□杨学丽
摘要:近年来,网络论坛日益成为反映公共舆论的重要途径。 笔者采用内容分析法,对《南方都市报》有
关“邓玉娇案”的相关报道和人民网强国论坛深入讨论区的相关主帖进行统计分析。 研究表明,传统媒体和
网络舆论议题的互动是双向的,但整体而言是以“共鸣效果”为主。 当事件进展有悖于网民意愿时,网民们
便试图通过舆论呼声改变事件进程。 此时,传统媒体会更对该议题进行强化报道,担负起公共议题设置的
功能。
关键词:邓玉娇案%网络舆论%议题互动
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网 络 传 播
图2 强国论坛深入讨论区每日发表
的主帖数量。
(2)案件初次公开阶段。 13日~15日,
《南都》连续3天对“邓玉娇案”进行报道,
且以事实性报道为主。报纸对该事件的报
道强化了议题在网络舆论中的关注度,因
此,这三天强国论坛深水区内迎来了讨论
的第一个小高潮,网民们讨论的热点主要
集中于:邓玉娇杀人是正当防卫,呼吁司
法机关从轻处理或无罪释放; 谴责邓、黄
二人的行为;质疑警方有关邓玉娇患有精
神疾病的鉴定。 这一阶段,议题基本上是
从报纸流向网络社区,以共鸣效果为主。
(3) 警方修改通告导致案情转折阶
段。 19日,巴东警方修改案情通告,一是将
“特殊服务”改为“异性洗浴服务”,二是将
邓贵大把邓玉娇“按倒在沙发上”改为“推
坐在沙发上”。 且警方认为:“邓玉娇有主
动投案情节,但自首是否成立,应经诉讼
程序由人民法院审理后依法作出认定。 ”
由此,巴东警方认为,邓玉娇是蓄意杀人
而非“正当防卫”。
这一认定与网民期望的结果形成了
巨大反差。 因此,网民们开始质疑警方的
调查,从各种角度分析案情,为邓玉娇辩
护。强国论坛深水区的主帖量由18日的54
篇激增到75篇。
网络舆论的不满促使《南都》继续对
“邓玉娇案”进行采访报道,并刊载读者和
媒体人士的评论, 进行有意识的议题强
化, 以期引导社会舆论。 19日~20日,《南
都》就“邓玉娇案”发表了6篇文章,其中4
篇是有关案件事实的新闻,两篇是读者和
媒体人士供稿。
这一过程是由传统媒体对案件调查
最新进展的报道而引起网络社区中讨论
的。而网络舆论对事件的质疑又促进了传
统媒体对其的关注度,继续跟踪报道。 所
以, 议题互动是共鸣与溢散效果兼有,但
以溢散效果为主。
(4) 证据披露导致案情再次转折阶
段。 22日,《南都》刊登了
对巴东县公安局局长的
专访,同一天,邓玉娇的
律师找到邓玉娇遭到性
侵犯的证据。 23日,律师
表示担忧证据被毁 ,而
后邓母清洗了证据衣
物。 接着,邓母与律师之
间发生嫌隙,导致解约,
双方均通过媒体表达不
满。传统媒体的报道继续促进网民对案情
的关注, 推动网络舆论对案件讨论的进
程。 有网友针对案件的本身进行分析,预
测判定结果;有网友将讨论的话题延伸至
鞭笞社会黑暗面,提议完善对公职人员的
监管与惩治;有网友找出巴东县公安局局
长的言论和警方通告中的漏洞进行抨击。
《南都》不仅加大对案件事实报道的力度,
而且刊登了读者及媒体人士的言论,让更
多理性的声音见诸报端,希望通过引导网
络舆论保持中立而不致影响到警方办案
和法院判决。
这一阶段,由于传统媒体有意识地跟
踪案件调查,议题的互动是由传统媒体流
向网络论坛的,以共鸣效果为主。
(5)议题衰弱阶段。 25日之后,邓母聘
请了新律师,新律师对“邓玉娇案”发表声
明并向法院提出控告书,使形势向有利于
邓玉娇的方向发展。 网民们得知该信息
后,心理得到了满足,对该事件的讨论慢
慢减弱。
这一阶段,网民讨论减少的行为是由
于传统媒体的报道引起的,因此议题的互
动仍以共鸣效果为主。
网络舆论与案件调查的推进。
笔者对强国论坛深水区的721个主帖进
行内容分析并归类,主要划分为7个类别。
①事实类:转帖传统媒体的相关报道。
②评论类:就“邓玉娇案”发表个人意
见,援引法律条款及以前的案例对案件进
行分析及结果预测。
③评论延伸类:由“邓玉娇案”延伸开
来,讨论国家经济发展和社会监督制度的
完善。
④质疑类:针对其他网友发表的意见
提出质疑。
⑤情绪类:用诗歌、古文等文艺题材
表现对“邓玉娇案”的情感倾向和态度。
⑥传言类:通过其他网民的言论及非
官方或非媒体报道的信息对案件的过程
进行猜测。
⑦其他类: 不能归入上述6类的帖子
均属于此类。
在“邓玉娇案”的报道过程中,网民对
案件本身的评论、预测(评论类主帖)以及
对社会经济、政治制度的探讨(评论延伸
类主帖)占所有主帖总数的70.58%。 且其
中绝大多数帖子都认定邓玉娇是正当防
卫,并希望以此鞭挞官员的不端行为。 这
两类帖子是网络舆论的主旋律,贯穿整个
案件发展始终, 推动着事件调查的进程。
当警方公布的结果不利于邓玉娇、与网民
的意愿相悖时,舆论的呼声便加强,网民
们期望通过舆论的压力改变警方判决。在
721个主帖中,仅有3帖呼吁应相信警方办
案,但并未引起网民们的共鸣,而是受到
反驳,回帖量也不多。
与讨论
综合以上研究,笔者得出如下结论:
(1)网络舆论对“邓玉娇案”的关注最
初源自传统媒体,且关注度随着案件调查
的推进和新闻事实的披露呈现波动态势。
(2)传统媒体与网络舆论的议题设置
在案件发展过程中呈现共鸣和溢散两种
效果。传统媒体通过采访报道促进网络舆
论对议题的关注,而网络舆论所代表的民
意又反过来促进传统媒体不断跟踪事件
进展,挖掘事实真相。
由于政府对网络论坛讨论和传统媒
体报道的控制,29日后《南都》的报道和强
国论坛深水区的讨论便停止,使样本的选
取受到限制, 加之分析对象的选取单一,
因此研究结论不具有可推广性。
参考文献:
1.陶贤都、 隋明晓:《网络媒体与传统媒体
议程互动———以杨丽娟事件为例》,《华中科技
大学学报》(社会科学版),2009年第2期第23卷。
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《新闻与传播研究》,2005年第2期第12卷。
3.陈彤旭、 邓理峰:《BBS议题的形成与衰
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与传播研究》,2002(1)。
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析———以人民网、搜狐、湖南电视台、博客中国
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5.张峥、谭英:《网络论坛参与下的“议题互
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南传播》,2008(2)。
6.张超:《邓玉娇案 : 舆论究竟在争论什
么》,《新华每日电讯》, 2009年5月22日。
(作者为华中科技大学新闻与信息传
播学院2008级硕士生)
编校:杨彩霞
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