2021年苹果用户消费情况调研分析报告

中国苹果周围产品用户消费情况调研汇报姓名：**学号：**班级：10市营专业：市场营销时间：-9-13目录1、引言………………………………………….2、情况介绍…………………………………….3、估计…………………………………….4、结论及提议………………………………….5、附件………………………………………….概要近几年来，苹果产品销售火爆，从iphone到ipad,每一款新产品全部受到粉丝追捧，断货情况常常发生。为了愈加地了解现在中国用户对于苹果周围产品消费情况，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月21到7月10日，为时20天。最终得到问卷894份引言近两年来，苹果产品成为了火爆代名词，从iPhone到iPad，每一款新产品全部受到粉丝追捧，断货情况常常发生。苹果火爆充足带动了周围市场，苹果周围市场情况到底怎样？消费者更青睐什么样产品？山寨产品有多大市场？为了打开这一连串问号，为了愈加深入了解现在中国用户对于苹果周围产品消费情况，我们在6月21日至7月10日利用互联网在中关村在线网站及微博投放调查问卷，从不一样角度对使用苹果产品用户进行调查，最终得到894份有效问卷。二、情况介绍1、iphone拥有率高此次参与调查者热情也较高，就产品看来，iPhone用户人数百分比最多，占50.7%，相对于其它几款娱乐性能较强产品，iPhone实用性较强，所以拥有百分比相对较高。iPod在众多苹果产品中价格相对较低，所以不少“果粉”第一款苹果产品就是iPod，iPod拥有率仅此和iPhone，达成了43.6%。iPad带起一阵平板旋风，29.3%参与调查者示拥有iPad。而拥有Mac人数百分比仅占11.4%，相对较低。首先Mac价格相对较高，其次也反应出了市场情况，PC出货量在复杂原因。2、购置苹果基础在万元之下从参与调查者购置苹果产品情况消费分布数据来看：3001-50000元占34.4%，之间价格轻易让消费者接收，而上万以上价格是大家所不能接收3、移动终端关键性日益凸出消费者在不一样使用场全部不一样产品需求，在家里时候她可能需要一台电脑，屏幕够宽才能让人畅快网上冲浪；在上下班路上她可能需要一部智能手机，逛逛微博，玩玩游戏，难熬时间很快就过去了。消费者在什么情况下使用什么样苹果产品呢？ZDC经过调查给出了数据。据ZDC调查结果显示，在办公环境中，消费者对于iPhone使用频率高于苹果其它产品，而在家里，iPhone和iPod使用频率之间差距则有所降低，在上班（上学）路途中，iPhone和iPod使用频率又深入缩小。现在iPad拥有些人数和iPhone和iPod相比全部有较大差距，所以受环境原因影响相对较小从参与调查者中在不一样环境下使用苹果产品情况来看，不管从办公，家里，上班上学或其它使用iphone用户远远超出使用ipod,ipad,mac二、用户特征1、性别分布参与此次调查性别消费者中，78.1%人是男性消费者，而21.9%消费者是女性消费者。即使二者相差56.2%，但根据以往IT产品男性消费者关心较多情况看来，此次调查女性消费者百分比相对较高，该情况基础符合市场情况，苹果粉丝中女粉丝数量不在少数，对苹果产品配件感爱好女性消费者也不少。。2、参与调查者年纪分布苹果用户中37.8%大部分全部集中在26-30岁之间，19-25岁占28.1%，另外31-35岁只占了21.1%，18岁以下和46岁以下使用苹果比较低。3、参与调查者不一样性别年纪段对比情况看：在不一样性别消费者中，她们年纪段分布也不尽相同，其中女性消费者30岁之前人数百分比相对较高，而男性消费者在各个年纪段分布相对来说差异没有女性消费者显著。所以，即使参与调查者年纪多集中在35岁以下，然而女性消费者相对来说关键集中在30岁以下。45%年纪分布在26-30岁之间，平均年纪在24岁左右，和CNNIC公布中国电脑网民及手机网民平均年纪较为靠近。31-35岁用户也占据近两成百分比。4、学历分布苹果用户中，77.5%拥有本科及以上学历，可见，苹果用户多含有高学历特征。学历集中在大专用户占比11.2%，不足二成。高中及以下学历者占比较低，仅为9.0%。整体来看，文化程度相对较低消费者较小。5、地域分布苹果产品是否受到地域限制呢？ZDC调查结果显示，各个等级城市消费者人数百分比之间相差不大。即使一线城市人数众多，但参与调查者人数百分比和二线城市相比略低，一线、二线和三线城市之间相差不大。其它包含四级城市及更小城市、县城、乡镇参与调查者人数百分比稍低。6、行业分布20.2%%苹果用户从事是电子行业，在所用行业中占比最大，其次是政府/非盈利机构占到了13.1%，而会计等专业仅仅只占到5.5%7、职业分布参与苹果调查中人员职业很广泛，12.5%苹果用户从事是人事/行政/后勤跟在校学生，在所用行业中占比最大，其次为技术从业人员，占比11.1%，从事其它行业苹果用户百分比均在10%以下，其中专业人士群体中使用苹果iPhone比重相对较高，百分比分布在5.9%-10.0%之间。从这一整体来看，，不一样职业消费者对于苹果产品热爱程度差异不大8、职务分布46.6%参与调查者是一般职员，28.7%参与调查者是基层管理人员，仅有24.7%参与调查者是中高层管理人员。一般职员是苹果产品关键消费者，即使中高层管理者财力相对来说比较雄厚，但她们并没有太多时间花费在苹果产品上，一般职员则不一样，她们能够享受更多苹果产品带来了乐趣9、收入分布苹果将本身定位在高端产品上，其产品价格不菲，那么是不是购置苹果产品人大部分全部是金领一族呢？这个是否定。购置苹果产品消费者月收入关键集中在万元以下，而且3000元以下和3001-5000元之间两个价格段人数百分比偏高，月收入万元以上参与调查者相对较少。另外，没有收入学生也不可小看，其人数达成7.4%三、分析估计1、针对参与调查者基础情况来看，首先能够从数据分析中能够看出苹果用户展现上升趋势，每出现一次新款全部是粉丝追捧对象。调查者中青中年对苹果企业产品iphone了解较多，含有强大潜在销售市场。在价格方面，绝大多数能接收价位在3001-5000元之间，这说明价格在正常情况下普篇人员全部愿意购置。而在调查过程中男性使用苹果比女性多，这说明男生更重视手机技术和新功效。但女性对苹果产品也含有浓厚爱好。2、苹果即使属于高级产品但真正大部分使用者全部是一般职员，而高层人员极少使用，这正说明了在当今社会里大家压力过于强大，很多高层人士娱乐时间量少。四、结论和提议1、苹果在青中年人中比较受欢迎，购置欲望极高，市场潜力大。2、个人原因（性别、年纪、行业、学历、职务、收入、环境、）对购置苹果产品起到一定影响。五、附件数据调查情况见书本市场营销p54-57测试题六