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淘宝购物流程

2017-09-20 8页 doc 340KB 13阅读

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淘宝购物流程淘宝购物流程 一、打开淘宝网,还没有注册旺的请点击 “免费注册”。已有旺旺请直接点击“请登录”。 二、安全登录(推荐您使用) 为保障数据传输安全的SSL登录方式,需要安装安全控件,详情点此查看。 如下图:勾选“使用安全控件登录”的状态下登录为安全登录。 三、点击“立刻购买”直接购买 如果你想搜索店铺购买产品,操作步骤如下: 第一步:输入店铺名称,选择店铺选 第二步:出现搜索结果,选择正确的店铺链接 如果直接搜索宝贝名称,操作步骤如下: 出现搜索结果如下:选择正确的店铺宝贝链接 如您看中了卖家店铺中的其...
淘宝购物流程
淘宝购物流程 一、打开淘宝网,还没有注册旺的请点击 “免费注册”。已有旺旺请直接点击“请登录”。 二、安全登录(推荐您使用) 为保障数据传输安全的SSL登录方式,需要安装安全控件,详情点此查看。 如下图:勾选“使用安全控件登录”的状态下登录为安全登录。 三、点击“立刻购买”直接购买 如果你想搜索店铺购买产品,操作步骤如下: 第一步:输入店铺名称,选择店铺选 第二步:出现搜索结果,选择正确的店铺链接 如果直接搜索宝贝名称,操作步骤如下: 出现搜索结果如下:选择正确的店铺宝贝链接 如您看中了卖家店铺中的其中一件宝贝,想购买,操作步骤如下: 第一步:选择购买前如对商品信息有任何疑问,请先点击,通过阿里旺旺聊天 工具联系卖家咨询,确认无误后,点击“立刻购买”。 第二步:确认收货地址、购买数量、运送方式等要素,点击“确认无误,购买”。如果您选择 了货到付款,点此查看如何使用。 五、进入付款页面(点此查看付款方式介绍),当您的支付宝账户余额足够支付所拍宝贝的 订单金额,您可以直接使用支付宝余额支付,输入支付宝账户支付密码,点击“确认付款” 即可: 当您的支付宝账户余额不够支付所拍宝贝的订单金额,您可以先将已有的支付宝余额勾选使用,剩余金额用其他方式支付,或不勾选支付宝余额付款,全部订单金额直接选择用其他方式支付: 点此查看其他付款方式介绍。 如何使用网银付款, 若您的支付宝账户没有余额或余额不足,而您拥有支付宝卡通或已有开通网上银行的银行卡(点此查看如何开通网银),您可以选择全部订单金额用“储蓄卡”支付(即网银付款)或剩余订单金额用“储蓄卡”支付(即网银付款),效果和使用支付宝账户余额支付是一样的。 友情提醒:使用网银付款,如果交易产生退款,钱款是先退到支付宝账户的,您可以进行提现(提现介绍)。 在选择“银行卡对应的银行名称”,点击“下一步”后,如果选择有误,可点击下方的“选择其他方式付款”重新选择,确认选择无误后,点击“登录到网上银行付款”即可进入网上银行支付页面: 如何使用信用卡支付业务, 点此查看信用卡支付业务介绍。 只要选择带的商品,即说明卖家有加入“信用卡支付”业务,买家在进行交易付款时就可以选择使用“信用卡付款”。点此查看如何找到支持信用卡支付的商品。 友情提醒:如果您中意的商品不支持信用卡支付业务,您也可以用信用卡进行网银支付(如何使用网银付款,)。 找到支持信用卡支付的商品,确认购买后,进入付款页面,点击“信用卡”,选择银行进行支付即可。 买家选择使用信用卡支付成功后,待交易成功后,还能获得银行积分,积分会在买家确认收货后3,5个工作日打入买家账户。 目前支持积分的银行有:中国银行、招商银行、光大银行(中银卡在淘宝上使用大额信用卡支付有积分,长城卡的积分请咨询当地发卡行。) 点此查看信用卡支付业务买家常见问题。 如何找人代付, 找人代付是指当您在网上购买商品后,可以由别人帮您完成网上付款,请点此查看具体操作流程。 他人代付成功以后,该笔交易会显示“买家已付款”(如图),后续则按正常交易流程完成。 点此查看其他付款方式介绍。 六、付款成功后,交易状态显示为“买家已付款”,需要等待卖家发货。(“我的淘宝”—“我是买家”可以看到) 七、待卖家发货后,交易状态更改为“卖家已发货”,待收到货确认无误后,点击“确认收货”。 八、输入支付宝账户支付密码,点击“确定”。 交易状态显示为“交易成功”,说明交易已完成: 九、确认成功后会弹出给对方评价字样,点击进去,选择五颗星星好评,同时留下好评留言。 十、评价成功
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