精华资料手机测试基础通话

精华资料手机测试基础通话 1、基本通话 测试编号:1-1-1项目属性:A 测试项目:来电响铃 测试子项目:来电响铃时的接通操作 测试目的:验证来电响铃时的状态和测试操作所有接通键后的状态 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，充电器，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,,,,,来电响铃时手机为合盖状态，观察LCD2显示及声音 2),,,,,,,,来电响铃时手机为开盖状态，观察LCD1、2显示及声音 3),,,,,,,,按send键接通，观察界面显示同时听声音 4),,,,,,,,来电响铃时按菜单接通键，观察界面显示同时听声音 5),,,,,,,,来电响铃时按任意键(功能键和数字键)，此时任意键接听功能开启 6),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时按下耳机接听键，此时手机盒盖 7),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时按下耳机接听键，此时手机开盖 8),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时按下send键接听，此时手机开盖 9),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时按下菜单接通键，此时手机开盖 10),,,,,插入耳机，耳机自动应答设置开启，来电响铃，测试自动接通的时间 11),,,,,翻盖应答开启，来电响铃时，开盖，检查界面、图标、和声音 12),,,,,翻盖应答开启，插入耳机，来电响铃时，开盖，检查界面、图标、和声音 13),,,,,在输入手机加锁界面下来电接通及通话的状态。 预期结果及判定原则: 1),,,,,,,,来电LCD1、2界面显示正常，来电铃声正常 2),,,,,,,,电话接通，通话图标显示，界面显示为通话界面，如有时间显示时间正常刷新 3),,,,,,,,来电接通后，通话声音清晰，无回音，噪音低，无断续。 , 测试编号:1-1-2项目属性:A 测试项目:来电响铃 测试子项目:来电响铃结束操作 测试目的:验证结束来电响铃状态 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常/不正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,,,,,来电响铃时按下end键，观察界面同时听声音 2),,,,,,,,来电响铃时盒盖 3),,,,,,,,耳机模式下，来电响铃时按END键结束来电 4),,,,,,,,来电响铃时对方挂机 5),,,,,,,,来电响铃，不接听，直到响铃结束，记录响铃时间和界面 6),,,,,,,,来电响铃时信号跳变、找不到服务网 7),,,,,,,,来电响铃时电池耗尽 8),,,,,,,,任意键接听开启，来电响铃时按下END键 预期结果及判定原则: 1),,,,,,,,来电响铃时结束来电界面正常，提示正常，响铃结束 2),,,,,,,,外在因素响铃突然结束的界面、提示正常，响铃结束 , 测试编号:1-1-3项目属性:A 测试项目:来电响铃 测试子项目:来电响铃过程中有效功能的按键操作(除接通、结束) 测试目的:验证对来电响铃时产生作用的功能 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,,,,,来电响铃时按音量键调节振铃音量后退出，来电再验证 2),,,,,,,,来电响铃时按音量调节振铃音量，确定后，来电再验证 3),,,,,,,,来电响铃时按音量调节振铃音量，确定后，重新启动手机，来电验证 4),,,,,,,,来电响铃时按音量调节振铃音量至最高，确认后，来电再验证 5),,,,,,,,来电响铃时按音量调节振铃音量至最低，确认后，来电再验证 6),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时调节音量，后退后，来电再验证 7),,,,,,,,插入耳机，来电响铃时调节音量，确认后，来电再验证 8),,,,,,,,在上一步基础上拔除耳机，来电，验证振铃音量 9),,,,,,,,非耳机模式下来电调节振铃音量，再插入耳机，来电，验证振铃音量 10),,,,,任意键接听开启，来电响铃时调节音量键 预期结果及判定原则: 1),,,,,,,,来电调节振铃音量正常 2),,,,,,,,第8,9步骤为验证各个情景模式下的振铃音量的调节应不相互影响 , ,测试编号:1-1-4项目属性:A ,测试项目:来电响铃 ,测试子项目:来电响铃时无效的按键操作 ,测试目的:验证来电响铃时部分按键和操作方式对来电状态无任何影响 ,测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，充电器，网络信号正常 ,正确的顺序/步骤: 1),,,,,,,,来电响铃时按任意键(功能键和数字键，音量键除外)，此时任意键接听功能关闭 2),,,,,,,,来电响铃时插入耳机，测试耳机自动接听开启 3),,,,,,,,来电响铃时插入耳机，此时耳机自动接听关闭 4),,,,,,,,来电响铃时插入充电器，观察界面和响铃 5),,,,,,,,来电响铃时拔下充电器，观察界面和响铃 6),,,,,,,,耳机自动应答始终开启，拔除耳机，来电响铃 7),,,,,,,,翻盖应答开启，开盖，来电响铃，观察是否自动接通 8),,,,,,,,翻盖应答设置关闭，来电响铃，开盖， ,预期结果及判定原则: 1),,,,,,,,以上操作来电响铃时界面、声音应无任何变化。 ,2,1项目属性:A, 测试编号:1 测试项目:来电通话, 测试子项目:通话过程中的基本菜单操作(除挂机), 测试目的:验证来电通话过程中菜单实现的功能, 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常, 正确的顺序/步骤: 1),,,,接通来电后，按下SEND键调换呼叫保持和恢复通话。测试保持和通话时的实际状态， 2),,,,接通来电后，按下SOFT1键在选项菜单中调换呼叫保持和恢复通话，并测试保持和通话时的实际状态 3),,,,通话过程中选择静音然后恢复静音，测试其状态 4),,,,通话过程中调节音量键，测试其状态Volume,keys 5),,,,来电通话过程中插入耳机，测试通话状态 6),,,,来电通话过程中拔除耳机，测试通话状态 ),,,,插入耳机，来电通话过程中调节音量，拔除耳机，观察音量是否被改变7 8),,,,插入耳机，接通来电后，按下SEND键调换呼叫保持和恢复通话。并测试保持和通话时的实际状态 9),,,,插入耳机，接通来电后，按下SOFT1键在选项菜单中调换呼叫保持和恢复通话，并测试保持和通话时的实际状态y 10)耳机模式下，通话过程中选择静音然后恢复静音，测试其状态, 预期结果及判定原则: 1),,,,,,通话过程中呼叫保持和恢复通话可以通过SEND键和菜单进行转换 2),,,,,,通话过程中菜单可操作, , 测试编号:1,2,2项目属性:A 测试项目:来电通话 测试子项目:通话中的功能键 测试目的:验证通话过程中除菜单、结束通话以外的各个功能 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,通话过程中调节音量键，选择菜单后退出，测试话音 2),,,,通话中调节音量键，确认后，测试通话音量 3),,,,调节通话音量后，手机重启，检查通话音量 4),,,,插入耳机，来电通话过程中调节音量，拔除耳机，观察音量是否被改变 5),,,,通话中按下录音功能键进行通话录音，并取消，挂机后检查录音内容 6),,,,通话中录音到最大长度，挂机后检查录音内容 7),,,,录音容量满后，删除记录，继续录音 8),,,,通话中按下DOWN键，并检查是否能呼叫 9),,,,来电通话过程中插拔耳机，测试通话状态 10)通话中插拔充电器，测试通话状态 11)通话中按数字键并执行删除 12)通话中按数字键至最大长度并执行删除 13)将通话设置成呼叫保持，按数字键拨号，观察拨号时和接通后两个通话的状态 14)通话中其它功能键无效，包括UP、LEFT、REGHT、CENTER 预期结果及判定原则: 1),,,,通话中能执行话音调节、录音、呼叫第三方的功能 , 测试编号:1,2,3项目属性:A 测试项目:来电通话 测试子项目:结束来电通话 测试目的:验证通话过程中各结束通话方式的结果 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,来电通话过程中选择SOFT1键，选择结束当前通话 2),,,,通话过程中通话保持后选择结束保留通话 3),,,,通话过程中按下END键结束通话 4),,,,来电通话过程中盒盖 5),,,,插入耳机，来电通话过程中按下耳机键，结束通话 6),,,,插入耳机，来电通话过程中选择SOFT1键，选择结束当前通话 7),,,,插入耳机，通话过程中通话保持后选择结束保留通话 8),,,,耳机模式下，通话过程中按下END键结束通话 9),,,,手机盒盖状态下，耳机模式下来电通话，按下耳机键结束通话 10)手机开盖状态下，耳机模式下来电通话，按下耳机键结束通话， 11)手机开盖状态下，耳机模式下来电通话，按下END键结束通话， 12)手机开盖状态下，耳机模式下来电通话，盒盖 预期结果及判定原则: 1),,,,通话能够被END、菜单、耳机键、盒盖的操作结束 2),,,,通话结束时界面显示、提示正常 , 测试编号:1,3-1项目属性:A 测试项目:呼出功能 测试子项目:拨号呼出 测试目的:验证呼叫对方的各种操作法 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,直接按数字键拨出一个存在的电话，听呼叫音和查看呼叫界面 2),,,,直接按数字键拨出一个存在的总机号，再拨分机号码，听呼叫音和查看呼叫界面 3),,,,直接按数字键拨出一个总机号，P(P,)+分机号，听呼叫音和查看呼叫界面 4),,,,随意拨一个不存在的号码(不要以,结束)，查看结果。 5),,,,随意拨出一个手机允许最大位的号码(不要以,结束)，查看结果 6),,,,编辑一个存在电话号码，在其前面任加几位数字，呼出，查看结果 7),,,,编辑一个存在电话号码，在其后面任加几位数字，呼出，查看结果 8),,,,按向下键从电话簿中呼叫一个号码 9),,,,从已拨电话中选一个电话进行直接呼叫和编辑呼叫 10)通过SEND键选一个已拨电话进行呼叫 11)从未接电话记录中选择一个号码进行直接呼叫和编辑呼叫 12)从已接电话记录中选择一个号码进行直接呼叫和编辑呼叫 13)拨出一个对方占线的号码，查看结果。 14)拨出一个对方不在服务区的号码，查看结果。 15)拨出一个对方已关机的号码，查看结果。 预期结果及判定原则: 1),呼叫存在的号码过程中画面、呼叫音正常 2),呼叫不存在的号码画面、提示正常，呼叫音无 , 测试编号:1-3-2项目属性:A 测试项目:呼出功能 测试子项目:结束呼叫响铃 测试目的:验证呼叫响铃被结束的状态 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,在拨号响铃期间按下END键挂机 2),,,,在拨号响铃期间按下SOFT2键挂机 3),,,,在拨号响铃期间盒盖挂机 4),,,,插入耳机，在拨号响铃期间按下耳机键挂机 5),,,,在拨号响铃期间对方挂机 6),,,,在拨号响铃直到对方无人接听 7),,,,在呼叫响铃期间手机电池耗尽 8),,,,在呼叫响铃期间对方无信号 9),,,,在呼叫响铃期间手机信号跳变 预期结果及判定原则: 呼叫响铃时己方挂机，检查界面正常，呼叫音停止 呼叫响铃时对方挂机，听取提示音，和界面提示信息正常 , 测试编号:1-3-3项目属性:A 测试项目:呼出功能 测试子项目:呼叫中的无效操作 测试目的:验证呼叫过程中一些操作对呼叫无任何影响 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: ?,,,,,,,,,在拨号响铃期间按所有功能键和数字键(END键除外) ?,,,,,,,,,拨号响铃期间插入耳机 拨号响铃期间拔除耳机 拨号响铃期间插入充电器 拨号响铃期间拔除充电器 预期结果及判定原则: 1),,,,呼叫响铃期间，除END键和盒盖之外，其它操作对呼叫无任何影响 , 测试编号:1,3,4项目属性:A 测试项目:呼出功能 测试子项目:主叫通话时功能操作 测试目的:验证主叫通话时各功能的有效性 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,在拨号通话期间，按下SOFT2选择静音和恢复 2),,在拨号通话期间按录音键 3),,在拨号通话期间调节音量 4),,在拨号通话期间按下SEND键转换通话保持和通话恢复 5),,在拨号通话期间通过SOFT1菜单转换通话保持和恢复通话 6),,在拨号通话期间通过SOFT1进入菜单，SOFT2退出菜单 7),,在拨号通话期间按其他功能键和数字键 8),,在拨号通话期间设置为通话保持后再按任意数字键 9),,在拨号通话期间插入耳机，检查通话并调节音量 10),,,,,,,,,,,,,,插入耳机，手机开盖，拨号通话期间，盒盖 预期结果及判定原则: 主叫通话期间的功能操作同被叫通话 , 测试编号:1,3,5项目属性:A 测试项目:呼出功能 测试子项目:结束主叫通话 测试目的:验证主叫通话状态下各种结束通话的手段 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,,,,,拨号通话期间按下END键挂机 2),,,,,,拨号通话期间合盖挂机 3),,,,,,拨号通话期间若有菜单选项挂机，选择该选项挂机 4),,,,,,插入耳机，在拨号通话期间按下耳机键挂机 5),,,,,,拨号通话期间对方挂机终端应提供至少两个物理按键，分别对应于浏览器中内容的向上和向下 预期结果及判定原则: 结束主叫通话的界面、提示正常，语音结束 , 测试编号:1,4,1项目属性:A 测试项目:多方通话 测试子项目:主叫多方通话 测试目的:验证被测终端发起多方通话 测试预置条件:手机带SIM卡，开机待机状态，耳机，网络信号正常 正确的顺序/步骤: 1),,呼出一个电话，己方设置通话保持，再拨通第三方电话 2),,通过SEND键在两方之间转换通话对象 3),,通过菜单在两方之间转换通话对象 4),,通过菜单将三方设置成会议通话模式，检查界面及三方通话是否正常 5),,通话菜单将两路通话设置成通话保持，检查界面及话音 6),,通过菜单恢复两路通话 7),,通过菜单设置一路保持，一路通话。 8),,通过菜单在两路之间转换，观察界面提示 9),,通过菜单挂断通话一方 10),,,,,,,,,,,,,,在第八步基础上，通过菜单挂断保持一方 11),,,,,,,,,,,,,,在第八步基础上，通过菜单结束两路通话 12),,,,,,,,,,,,,,在第四步基础上，通过菜单结束三方通话 13),,,,,,,,,,,,,,在第四步基础上，通话对方分别设置通话保持，验证己方通话界面及声音 14),,,,,,,,,,,,,,根据以上的操作步骤，主叫呼出三路通话，重复进行验证 预期结果及判定原则: 主叫多方通话应能正常呼出，话音正常，界面正常。 , 测试编号:1,4,2项目属性:A 测试项目:多方通话 测试子项目:被叫多方通话 测试目的:验证被测终端发起多方通话 测试预置条件: 正确的顺序/步骤: 1),,呼叫等待开启，来电接通后第三方呼入，己方接通 2),,通过SEND键在两方之间转换通话对象 3),,通过菜单在两方之间转换通话对象 4),,通过菜单将三方设置成会议通话模式，检查界面及三方通话是否正常 5),,通话菜单将两路通话设置成通话保持，检查界面及话音 6),,通过菜单恢复两路通话 7),,通过菜单设置一路保持，一路通话。 ),,通过菜单在两路之间转换，观察界面提示 8 9),,通过菜单挂断通话一方 10),,,,,,,,,,,,,,在第八步基础上，通过菜单挂断保持一方 11),,,,,,,,,,,,,,在第八步基础上，通过菜单结束两路通话 12),,,,,,,,,,,,,,在第四步基础上，通过菜单结束三方通话 13),,,,,,,,,,,,,,在第四步基础上，通话对方分别设置通话保持，验证己方通话界面及声音 14),,,,,,,,,,,,,,在第五步基础上，呼叫第四方，对方接通，检查通话界面。 预期结果及判定原则: 1)呼叫等待开启后，可接收多方来电，通话方式可由菜单设置，语音、画面均正常。 2)呼叫等待开启，可接收多方来电，同时也可拨出多个电话。