别克GL8商务车出租策划方案

别克GL8商务车出租 就目前路路通汽车租赁公司来说，最需要解决的是:向有租车需求的消费群传达公司信息,最重要的是:确保宣传信息准确有效的传达、有求租意向信息的准确收集。 1. 深圳商务车租赁市场现状 (1)商务车租赁公司所占市场及区域划分 目前深圳品牌租车公司排行前六位的分别是:1、深圳市鹏宝达汽车租赁有限公司;2、深圳市安吉达汽车租赁有限公司;3、深圳市任我行汽车租赁有限公司;4、深圳市辉骏汽车租赁有限公司; 5、骏时旅运有限公司;6、深圳君正发汽车租赁公司。目前深圳租赁市场中商务车大约有3000多辆，其中最受客户青睐的依次是别克GL8、江淮瑞风、广本奥德赛、福特全顺、风行、金杯，共占深圳商务车租赁市场的80%份额。别克在深圳租赁市场的行情非常好，主要因为别克GL8在商务车中所属高档地位，乘坐舒适，性能稳定，而且价格适中，通常是来深圳出席活动、会议的人士首选用车。 (2)传统淡旺季 深圳汽车租赁市场中传统淡季在3，4月份，5月份由于正处一些国家法定节日期间开始出现回涨，6，7，8月份趋于平稳，进入9月明显增长，在10月国庆期间迎来第一个高峰，在此期间以到深圳旅游的人较多。11，12月份会部分回落，但也保持较高水平，在此期间商务车的客户以来深圳出席商务活动居多。在春节期间会出现火爆，一般都得提前半个月才能租到车，80%的租车客户为外地返乡工作者，20%的客户为在深圳当地的居民，主要以拜亲访友为主，或者全家旅游。 2(商务车的客户范围 (1)长期包租用车 大部分为常驻深圳的企业、办事机构等，或者为上班族提供上下班接送服务。 (2)会议用车 在深圳或邻近市区召开的各类会议，如会务组工作用车，贵宾和会议代接送用车，组织考察参观或集体用车。 (3)文化体育、节庆活动用车 1 在深圳或临近市区举办大型文化体育活动、各类节庆活动，如节庆活动的工 作用车、贵宾接待专车。 (4)展览(博览)会用车 在深圳或临近市区举办各类大型展览会或博览会，如会展筹备工作用车，参 展商务客人接送用车，观众参观用车。 (5)旅行社包车 为组团来深圳或临近市区旅游的人群提供旅行用车。 (6)宾馆、酒店配套用车 为高档宾馆、酒店提供配套贵宾用车服务，使客人在抵达宾馆前就享受或离 开宾馆后能继续享受高档用车服务。 (7)机场接送用车 为客户提供机场接送用车，并可接受客户委托，去机场代接或代送客人。 3、寻找客源的建议 (1)、针对机关、企事业单位、上班族租车 由于这类客户为长期客户，这部分客户为忠实客户，他们对公司的信息比较容易接受，而且往往能够带动周边的朋友来租用路路通公司的车，因此要合理利用现有资源。 建议:A、完善客户资料的收集与整理，并适度回访，提供周到的服务。 B、对老客户提供一定优惠，或者为已出租的商务车免费进行维护、 清洗。 (2)、寻求会议、活动、展览(博览)举办方的合作 由于这类客户较少，但利润较高，因此很有必要与举办方多争取合作的机会。 建议:A、免费为这些活动举办方提供文具有品，如活动专用纸张、笔，在 这些文具用品上打广告。 B、在举办地点留下公司广告宣传卡片，并为出入现场的人员发放公 司宣传栏。 (3)、加强与旅行社、宾馆酒店、机场的合作 这部分客户数量较大，而且最能赚得回头客，如果服务较好，将给客户带 2 来良好的印象，潜在消费更大。 建议:A、与旅行社合作接送旅客服务，在旅行社宣传画上打广告，在商务 车上放有宣传画册。 B、与宾馆、酒店合作接送旅客出行服务，并且在旅客房间里留下公 司宣传卡片。 C、与机场合作，在机场候车室、广告屏里打广告。 4、未来如何把业务做大并扩展 (1)、抓住机遇 第16届亚运会将于2010年11月12日至27日在中国广州进行，第26届世界大学生运动会将于2011年8月12日到8月22日在中国深圳举行，这两大盛会即将来临，亚运会虽说在广州举行，但广州与深圳距离很近，且交通发达，届时将有很多人士将来深圳参观旅行。而世界大学生运动会的召开，更有来自世界各国的人民来到深圳，测据将有来自世界上150多个国家及地区的1万多名运动员参赛，再加上其它人员的话，可以想象这对于汽车租赁市场来说市场是多么巨大。对于路路通来说这将是一个非常重要的发展机会，如果在这两个时机把握好了机会，对路路通来说将具有里程碑的意义。 具体措施:A、加强与旅行社、宾馆酒店、机场合作，提前签订合作， 包括旅客接送、广告宣传方面等的合作。 B、赞助活动举办方的举行的活动，特别是在大运会期间可以免 费为一些活动举办方提供服务，当然只是免费一天左右，这样自 己能够保证利益，而且广告又打能打出去。 (2)推广品牌 业务要想做大，很大一部分得靠信息的传播，因此在现实条件下，最可行的途径就是借助于媒体的推广，才能让更多的人群了解公司。 具体措施:A、定期推出制作精美的产品、利用杂志，报纸、广播等媒体 尽力渲染租车选择指导，租车的特色服务。 B、时常更新公司网站信息，并鼓动公司内部有写作能力的人员发 布博客文章以吸引更多的潜在消费者。 C、E-mail营销(这个现在比较流行，把产品信息传播出去，普 遍发E-mail) D. 利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。 (这个效果比较好，不过需要长期去做，在一些大的门户网站建 3 立博客，最好能把人气顶上去，定期的发一些带有企业信息和链 接的软文) E. 利用外网论坛发贴(众所周知，到外网论坛去发贴也是网店的 一种很重要的宣传、推广手段，但一定要注意选择合适的论坛， 如:QQ论坛、百度贴吧、天涯等，集中精力在一些与自己网店内 容相关性的版块上发贴宣传，顺便把自己网站链接进去，并还要 注意发贴要有质量，回贴要有观点，以给人留下深刻的印象，绝 不能发布一些垃圾广告，以免招致人的反感，进而惨遭帖子被删 的命运，白白浪费精力) (3)做好服务 汽车租赁行业是服务行业，口碑对一个公司是相当重要的。要想能够留住老客户，挖掘新客户，一定要给客户带来好的服务，得让客户感觉是在享受。 具体措施:A、客户咨询商务车租赁时，工作人员一定要热情，对客户所提问题 要耐心解释。 B、客户在使用商务车时，如碰到一些问题，比如一些维修、保险方 面的问题，一定要第一时间给予解决，即使不能立马处理，也要给个 合理理由，绝不能忽悠客户。 C、定期对客户进行回访，并给予客户一些有益的建议。 路路通公司，要想做大做强，这个需要时间的积累，以及市场经济的检验，只要用心去做，最后一定能够获得成功～ 自由撰稿人:地下常 2010/05/14 4 5