幽默是最好的情绪防弹衣

幽默是最好的情绪防弹衣 你工作的部门邀请了来宾到公司进行演讲～台上的人兴致盎然地跟台下热烈互动～正进行到一半～麦克风却忽然成了哑巴～现场的气氛就这么戛然而止～留下一片愕然。 当然得快快出面处理～然而音响设备屡修屡败～显然生了重病。这下糗了～面对大伙儿的眼神～身为主办人员的你～会怎么反应呢, Well～在企业界做训练讲师好些年下来～我自己碰过好几次这样的场景。而每一次在麦克风抵死不从时～主办人员的反应也大不相同。 有人立刻铁青着脸～开始大声斥责下面的人事先准备不周,要不就追究地问:“这个设备是谁负责维修的,” 气氛雪上加霜～于是讲师还多了项逗主办人员开心的任务。 然而有一次的经验却迥然不同。 在确定了与麦克风沟通无望后～主办的先生随即走出了会场。不一会儿他又回到了现场～脸上挂着顽皮的微笑～肩上则背了一个在户外广播才会用到的随身大喇叭(俗称大声公)。全场一片哄堂大笑～我开心地接过大声公～把喇叭对准了远方～开始激昂地大声广播:“不管你是哪里来的兄弟～请别再破坏我们的通讯设备了:你们已经被包围～快投降吧:” 全场high透屋顶～我自己也忍不住笑弯了腰。抬起头～我转身向那位“大声公”先生眨了眨眼睛～谢谢他精彩的开头～启动全场幽默回应的心理能量。 事实上～在职场中幽默感是最好的情绪防弹衣～也是永不生锈的情绪发动机。拥有良好幽默能力的人～就有办法彻底发挥情绪效能～创造亮眼的绩效及表现。 相信你一定也喜欢跟幽默的人一起工作～因为他们好玩有趣～能化解工作中沉闷无聊的情绪～对吧,:然而从EQ的角度而言～幽默感的功用绝不仅此而已～幽默可是个深厚的情绪艺术～可以达成多项职场的情绪任务。 化解冲突 幽默感能帮助我们辨识任何情况下的喜剧潜力～因而用嬉笑代替怒骂～化解双方对峙的紧绷。例如有位乘客在机场的航空公司柜台大发雷霆～为了班机因天气不佳延迟起飞～而对着地勤人员大发雷霆～并高声要求该负责的主管出面说明。 “没问题～我帮您转接负责的主管～”这位职员微笑着拿起了电话拨号～接着他对着电话说:“亲爱的上帝～我们有乘客不满意您的服务～您要不要亲自对他做个说明呢,”哈:这个上帝级的幽默当然就摆平了客户的怒气。 应付压力～度过低潮 幽默感需要的是一种嬉戏的心理架构～它让我们能在任何挫折中发现勇气及希望。而这其中的秘诀～就在于实时跳开自己的角色～用第三者旁观的眼光来看待自己的处境。 例如跟老板闹翻而失业了～有人气急败坏～有人却能轻松跳开:“我一直嚷嚷着想要放长假而不知如何向老板开口～现在终于知道了～原来对老板大吼大叫就会如愿以偿:” 维系团体 幽默感在工作团队中还有项重要的功能——增加团队凝聚力。因为幽默感之所以能发挥成效～首先得要团体中的成员能理解这个笑话(否则就成了冷笑话啦)～而这个互相理解思路转折、互相分享情绪变化的经验～会让大伙儿在哈哈大笑后～感觉心灵相通～因而产生更多的信任感～更愿意相互坦白～也更能随和相处。所以有幽默感的工作团队～一定会有较佳的团体生产力。 帮助学习、增加创意 另外～心理学上的研究发现～懂得幽默而时时发笑的人～在学习时效果特佳～而其解决问题的创意也特别灵活丰富。脑筋不打结～升迁之途当然也就通畅无比了。 除此之外～幽默的笑声对我们的身心健康都有极大的帮助～它舒缓你我的神经系统～提高免疫力～降低压力激素～并让皮肤看来弹性 光亮。所以别碰燕窝鱼翅了～幽默才是最棒的抗老补品～心灵除皱疗 效保证惊人: