[整理版]影子系统技术手册

[整理版]影子系统技术手册 影子系统技术手册 影子系统技术手册概述...................................................................... 2 影子系统基本功能介绍...................................................................... 3 通用设置功能: ......................................... 3 启动菜单功能: ......................................... 4 提醒设置功能: ......................................... 5 文件夹迁移功能: ....................................... 6 密码设置功能: ......................................... 7 安装、激活、卸载............................................................................. 9 影子系统安装环境 ....................................... 9 安装影子系统之前的注意事项 ............................. 9 影子系统安装流程 ...................................... 12 激活影子系统 .......................................... 14 直接网络激活 ...................................... 15 间接网络激活 ...................................... 16 卸载影子系统 .......................................... 19 影子系统技术手册概述 为了使代理商在影子系统功能的使用上有更进一步了解～处理问题上能够及 技术支持部将分为三大部分进行了详时找到最佳的解决来满足客户的需求～ 细的介绍。 一、 影子系统基本功能介绍 该部分主要是对影子系统的7大功能模块中的5个部分的功能使用作了详细 的介绍分别为:通用设置、启动菜单、提醒设置、文件夹迁移、密码设置。 二、 安装、激活、卸载影子系统 , 影子系统安装需求: a) 软件、硬件是否满足影子系统安装的环境。 安装需要检查其他配置否满足影子系统的运行环境。 b) c) 影子系统的安装流程。 , 影子激活方式 1、直接网络激活,在线激活, 2、间接网络激活,离线激活, , 卸载影子系统 三、 常见问题处理方式 a) 通过常见问题列表获取解决方案。 如果在实施的过程中出现了问题～您首先可以在问题列表中查找类似问题的解决方 案进行解决～如果问题列表中没有相关信息～您可以选择方式2进行与我们技术支 持联系。 b) 通过官方技术支持或客服获取解决方案。 在您反馈问题时需要按我们具体操作流程进行～以便及时为您提供服务。 影子系统基本功能介绍 通用设置功能: 用户可以通过该页面随时启动影子模式～也可以通过该页面退出影子模式。 ,1,、选择单一影子模式(Alt+S)～点击“启动”按钮后～此时该计算机的系统分区已 经进入影子系统的虚拟模式,在系统分区上任意操作～包括拷贝任意文件,或删除任意 文件,后～都不会对真实的系统造成影响～不影响系统的正常运行和使用。 (2)、选择完全影子模式,Alt+F,～点击“启动”按钮后～此时该计算机的整个硬盘分 区都会进入影子系统的虚拟模式,在任何分区上拷贝任意文件,或删除任意文件,后～ 重新启动计算机～都不会对真实的系统造成影响～不影响系统的正常运行和使用。 ,3,、当前系统在虚拟模式下时～选择“通用设置”～点击“退出”按钮～提示用户需 要重新启动～在启动菜单中选择需要启动的模式。 启动菜单功能: 启动菜单可以设置启动菜单的显示、默认启动模式和时间等选项。 ,1,、在“启动菜单显示设置”选项中～默认为“显示单一影子模式”和“显示完全影子模式”都是被选中的～重新启动计算机时在启动菜单中显示有三个菜单供用户选择,分别为“单一模式”、“正常模式”、“完全模式”,,当只选择“显示单一影子模式选项”时～重新启动计算机时在启动菜单中只显示两个菜单供用户选择,分别为“单一模式”、“正常模式”,,当只选择“显示完全影子模式选项”时～重新启动计算机时在启动菜单中只显示两个菜单供用户选择,分别为“完全模式”、“正常模式”,。 ,2,、在“选择模式默认的启动模式”选项中～当选择“正常模式”后～重新启动计算机时不需要任何人工干预系统自动会启动到正常模式下运行～影子系统不保护任何分区,当选择“单一模式”后～重新启动计算机时不需要任何人工干预系统自动会启动到单一模式下运行～影子系统只保护系统分区,当选择“完全模式”后～重新启动计算机时不需要任何人工干预系统自动会启动到完全模式下运行～影子系统保护硬盘的所有分区。 ,3,、在“指定启动菜单等待时间”选项中～设置启动菜单等待的时间为10秒,该值可以自定义设置,～应用后重新启动计算机～此时在启动菜单等待10秒的时间供用户选择启动模式～当超过10秒后～系统会自动按“选择模式默认的启动模式”选项中的设 置启动计算机。 注:如果第三方软件将等待时间修改为0～请在启动Windows 的时候按F8 键～就可以显示启动菜单 提醒设置功能: 由于影子系统的功能特殊性～软件设置了很多提醒的选项～提醒用户当前的运行模式。 ,1,、当选择“在桌面四周显示提醒文字”应用后～在启动影子模式后在桌面四角会有模式显示的提醒～如:当前系统为单一模式时桌面四周能够正确显示“单一模式”～去掉该选项时当启动影子模式后在桌面四周不会显示任何信息。 ,2,、当选择“间歇波动任务栏”应用后～在启动影子模式后任务栏会每隔10 分钟波动一次～属于主动提醒方式～默认情况下是不开启～在使用过程中没有波动提示信息。 ,3,、当选择“启动影子模式后显示状态提示框”应用后～在启动影子模式时会显示当前状态的信息～当不选择该功能时～在启动影子模式时没有任何提示信息。 ,4,、当选择“在计算机重新启动和关机的时候提醒我”应用后～重新启动或关闭计 算机前有明确的提示信息～提醒用户保存影子模式下产生的数据～当不选择该功能时～在启动影子模式时没有任何提示信息。 ,5,、当选择“影子模式下被保护的分区显示影子图标”应用后～在资源管理器中的磁盘图标上显示影子图标～如果当前模式为单一时～只有系统盘有影子图标～如果是完全模式时～硬盘的所有分区都会显示影子图标。 ,6,、当选择“影子模式下托盘区域显示图标”应用后～进入影子模式后在系统托盘区域显示图标～双击该图标可以打开控制台程序～能够正确设置其中的任何选项。 注意:如果所有提醒设置都不开启～系统将进入隐藏模式运行。隐藏模式下任务管理器将不会出现有关影子系统的进程。 文件夹迁移功能: 文件夹迁移功能可以将原来默认保存于系统分区内的文件夹迁移到非系统分区保存。从而在单一影子模式下～可以和正常模式一样使用以下文件夹保存文件。 ,1,、在正常模式下分别选中“桌面迁移”、“我的文档,包括我的我的音乐和图片收藏等,”、“IE收藏夹”时～点击“选择迁移分区”后选择要迁移的分区～点击确定后如果提示迁移成 功～当前被选中的项已经被迁移到非系统分区下～在单一模式下桌面上保存的数据不会丢失～当重新启动系统后数据还仍然存在～也可以正常打开使用～能够正确显示当前的状态。 ,2,、在正常模式下迁移“Outlook Express”之前～点击“选择迁移分区”后迁移时～影子系统有明确的用户提示“没有默认的邮件客户～或者当前的邮件客户不能满足邮件消息的～请运行Microsoft outlook并设为默认邮件客户”,当用户设置好Outlook Express后在进行迁移时～影子系统能够正确迁移。 ,3,、在正常模式当没有安装office 2003时～选择Microsoft outlook进行迁移时有明确 户提示“没有默认的邮件客户～或者当前的邮件客户不能满足邮件消息的要求～请运行的用 Microsoft outlook并设为默认邮件客户”～当安装Office 2003后且设置了Microsoft outlook的选项～在进行迁移时影子系统提示用户迁移成功。 ,4,、正常模式下～当状态为迁移时～选择“Windows默认值”可以正确的将所选项～恢复到windows默认设置。 ,5,、当在影子模式下“选择迁移分区”和“Windows 默认值”选项都为禁用状态。 密码设置功能: 密码保护功能:只有知道密码的用户才可以进入正常模式修改系统设置～可以对正常模式和单一影子模式设置进入密码。 ,1,、创建进入正常模式密码 A:登录正常模式～输入正确的密码～点击“创建密码”～影子系统提示用户创建成功～当重新启动系统进入正常模式时需要正确的密码才能登录。 B:登录单一模式时“创建密码”选项为禁用状态～不能设置正常模式的密码。 C、登录完全模式时“创建密码”选项为禁用状态～不能设置正常模式的密码。 ,2,、创建进入单一模式密码 A:登录正常模式～输入正确的密码～点击“创建密码”～影子系统提示用户创建成功～当重新启动系统进入单一模式时需要正确的密码才能登录。 B:登录单一模式～输入正确的密码～点击“创建密码”～影子系统提示用户创建成功～当重新启动系统进入单一模式时需要正确的密码才能登录。 C、登录完全模式时“创建密码”选项为禁用状态～不能设置正常模式的密码。 安装、激活、卸载 影子系统安装环境 操作系统环境:Windows 2000 全系列/ Windows XP 全系列/ Windows 2003全系列 内存:128MB以上 硬盘:系统分区具有250MB以上的剩余空间。 安装影子系统之前的注意事项 第一步:检查机器的硬件。 A、如果该机器有磁盘阵列,RAID,,请不要安装影子系统。 、如果该机器主盘是SCSI 硬盘～请不要安装影子系统。 B C、如果该机器安装有还原卡软件～请不要安装影子系统。 操作步骤: ,1,、在“我的电脑”右键选择管理选项。如图一: (图一) ,2,、打开“计算机管理”选择“设备管理器”中的“磁盘驱动器”～查看该列表中有没有Raid 或 Scsi 接口类型的存储设备。如图二: (图二) 第二步:检查机器的文件系统,分区格式,。 、 如果该机器的系统分区采用NTFS 压缩卷～请先取消该功能重新启动计算机后A 在安装影子系统。 操作步骤: ,1,、打开资源管理器右键选择系统分区的属性～如图三: (图三) (2)、在常规界面中查看“压缩驱动器以节省磁盘空间”的选项，如果是被选中 请先去掉前面的对勾后，重新启动计算机在安装影子系统，如图四: (图四) 第三步:作系统磁盘整理 A、 最好在安装影子系统前对系统的所有分区进行磁盘校验和碎片整理。 操作步骤: ,1,、„开始?,>„所有程序?,>„附件?,>„系统工具?,>„磁盘碎片整理 程序?运行后选择“碎片整理”将整个硬盘分区都进行碎片整理后重新启动计算机。 第四步:病毒扫描 A、安装影子系统前～请对系统进行全盘扫描病毒 B、如果扫描后察看系统进程～发现不认识的进程还有很多～而且系统运行比较缓慢～建议重装系统～然后再安装影子系统。 影子系统安装流程 a.将影子系统安装盘插入光驱，运行光盘里的Setup.exe安装程序，点击窗口右下角的“安装”按 钮。 b.点击“下一步”按钮继续安装。 c. 点击选择“我接受此协议”，点击“下一步”按钮“继续安装。 d.等待安装程序复制完文件，出现提示窗口，点击“下一步”按钮“继续安装。 e.您可以选择立即重启或者稍后重启计算机，然后点击“确定”按钮，完成安装。 激活影子系统 安装完影子系统后，重启计算机就会自动弹出激活窗口，点击“下一步”按钮“继续。 有两种方式激活影子系统，直接网络激活和间接网络激活。以下为分别解释: 直接网络激活 a.选择“直接网络激活”， 点击“下一步”按钮“继续。 b.输入您的用户卡上的序列号和密码，然后点击“下一步”按钮“继续。 c.点击“完成”按钮完成激活。 此时可以正常使用影子系统。 间接网络激活 a. 选择“间接网络激活”， 点击“下一步”按钮“继续。 b.出现间接网络激活步骤提示，直接点击“下一步”按钮“继续。 c.出现输入激活码的窗口，但此时您还没有激活码，您需要借助任何一台能够上网的计算机去获取激活码。 d.在任何一台可以上网的计算机上，打开离线激活网址: 输入您的用户卡上的序列号和密码，点击“确定”按钮，如下图: e.成功登录后，界面如下图，输入您的机器码，然后点击“生成激活码”按钮。 然后将生成的激活码记录下来，如下图。 f.在需要激活的计算机上，输入您刚才获取到的激活码，点击“下一步”完成激活。 卸载影子系统 方法一:依次点击“开始”、“所有程序”、“影子系统2008”、“卸载影子系统”～卸载后重新启动计算机。 方法二:打开控制面板～在添加或删除程序中找到影子系统2008～然后卸载它。