2010年中国移动话费充值卡策划方案

2010年中国移动话费充值卡策划 贺年感恩 维系回馈 ——2010年中国移动话费充值卡 一、前言 随着通信运营商的拆分重组,各个通信运营商都以崭新的姿态展现在人们面前。与此同时,各通信运营商之间的竞争尤其是高端客户的竞争将更加激烈～如何保持现有客户～尤其是高端用户～成为各通信运营商首要考虑的问题。紫金县邮政局从贵公司的角度出发～为您量身打造了以下解决方案。 二、方案介绍 (一)总体思路:制作话费充值贺年卡～利用新春贺年为契机～使用邮政贺年明信片向高端客户拜年进行情感沟通～同时赠送一定金额的话费～作为公司对VIP客户的亲情回馈,从而实现留住客户～维系客户的目的。 (二)具体方案介绍 1.主题:“感恩回馈” 2.回馈载体:中国邮政贺卡～以宣传贵公司业务、新春促销活动为宣传内容～同时在贺卡内页正面设置50元充值帐号和密码～作为对公司长期支持的一种感恩回报。 3.目的:维系高端客户～挖掘高端客户消费潜力。 4.寄递对象:贵公司的高端客户,VIP客户或集团客户, 5.数量由贵公司提供 (三)邮政贺年简介 中国邮政贺卡是以中国邮政贺年,有奖,明信片为载体为企量身打造的一种实用价值很强的社交媒介～还可参与中国邮政贺年,有奖,明信片开奖。既是企事业单位文化的浓缩～又是圣诞、新年和春节期间对外交往的桥梁。 1.亲和力强～保存时间长 与短信的“批发”传送、很快删除、不留痕迹的特点相比～邮政贺卡是“用心的祝福”～正如“我手写我心～见字如见人”～亲切感强,特别是贺卡的兑奖功能～至少要保存到公布兑奖日～而且在查询其是否中奖时～会再翻看一遍。 2.信誉度高～发布面广 邮政贺卡由中国邮政统一发行～具有权威性～设计稳重大方、富有文化内涵。邮政部门良好的公众形象保证了邮政贺卡的可信度,遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求～将贺卡发布到国内任意地方～且在邮寄过程中可实现二次传播～扩大发布面～增强广告效果。 3.量身定做～有情推介 企业可根据自身的需要～以公司形象、产品、服务等为主体～量身定做企业专用贺卡寄递给目标客户～以一种有情的方式、无形的推介向客户拜年～是企业与个人、个人与个人之间沟通的载体～为企业树立良好的品牌形象。 4.中奖机率高～兑奖方便 每张邮政贺卡都有一个兑奖号码～中奖机率高～使“贺卡”在送去一份祝福的同时～送上一份惊喜～中奖者可持卡在指定邮政营业窗口兑奖。 三、具体操作 (一)由我局负责设计、印制话费充值卡。 (二)我局按贵局的具体要求设计贺卡～样式满意后～根据贵公司的实际需要量予以报印。 (三)费用:贺卡型5.5元/枚～信卡2.8元/枚。建议贵公司使用档次较高的贺卡型～充分体现贵公司对客户的尊重和关注。 四、效益分析 话费充值卡集贺年、企业宣传、话费充值为一体～还可参与中国邮政贺年,有奖,明信片开奖。它既维系了客户忠诚度～又在向客户贺年的同时使客户切切实实的感受到了实惠。同时也潜移默化的向客户传递了贵公司关注大客户、尊重大客户的理念～实现经济效益和社会效益双丰收。