汽车分期业务受理流程

汽车分期业务受理 一、递交申请材料 二、建行审核、请款 (注意事项?、?、?) (注意事项?、?、?) 1、经销商与客户协商车价及购车手续 费率，并签订购车(友情提示:请 向客户明确手续费率及首付款比例)。 2. 客户填写订购单并将订购单、申请1、如审批不通过，建行专人经销人身份证正反面复印，其他证明材料复商请客户补充有效资产证明，传真至建印件交给经销商，经销商初审交建行工行，建行进行重审; 作人员进行审批。 2、建行审批完成后，会有专人电话通 知经销商是否审批通过，如成功后建行 同时传真《付款通知》给经销商; 3、业务员收到通知书后，通知客户到 三、放款 经销商处支付首付款项，购买保险(盗 (注意事项?) 抢险及车损险必买)、填写《龙卡信用 卡汽车分期付款签收单》等手续; 1、如收到的请款资料不符合要求，建4、经销商填写《龙卡信用卡汽车分期行在收到请款材料后的当天通知经销付款请款单》 商补全资料; 2、建行收到经销商的请款资料后，对 符合要求的交易进行放款。 四、刷卡提车 备注 (注意事项?) 经销商在送出完整请款材料后，如未收地址:xxx路xxx号xxx楼xx座(汽到建行补资料的电话，则在第4个工作车分期收)，邮编460400传真电日(或查询办理确认)后可通知客户进话:.................. 行分期刷卡及提车 注意事项 ?初审时间: 有卡客户3个工作日(自建行收到客户申请起); 无卡客户7~10个工作日(自建行收到客户申请起):办卡需先联系建行人员，由建行工作人员为客户办理办卡事宜;客户可同时填写订购单(卡号处空白)，并传真至建行，建行待客户的信用卡出卡后再视同有卡客户处理。 ?经销商预审内容: 询问客户信息，为提高申请审批通过率请顾客尽可能提供个人资产证明，如工资税单、房产证等。 ?个人资产证明种类: 房产证，连续3个月的个人所得税税单、银行账单(盖章原件)，股票或基金交割单(盖章原件)等。 ?首付款: 为净车价减去审批通过的金额，不可以用建行信用卡的信用额度刷卡支付首付款。 ?经销商向建行提交请款材料(8项): 1、《龙卡信用卡汽车分期付款请款单》(原件，需盖章) 2、《龙卡信用卡汽车分期付款订购单》银行联(原件，需盖章) 3、《龙卡信用卡汽车分期付款签收单》银行联(原件) 4、《购车合同》复印件 5、身份证正反面复印件 6、购车发票复印件(车辆发票抬头必须为申请人本人) 7、购买保险发票复印件及保单复印件(盗抢险、车损险是必须购买的险种，保险年限应大于等于分期年限，且投保人、受益人为申请人。) 8、首付款收款证明材料(如收据复印件) 注:订购单、请款单、购车发票的车价必须一致 ?《龙卡信用卡购车分期付款通知书》有效期限为3个月: 如果3个月未进行交易，则自动失效，经销商及客户需重新填写提供材料。 ?放款时间: 自建行收到完整请款材料后2个工作日 ?分期专用POS机操作: 1、刷卡交易: 菜单中选择“专用分期”选项，在子菜单中选择“专用分期交易”选项?刷建行信用卡?确认(项目编码直接确认跳过) ?输入分期金额?输入分期期数?客户核实相关信息后按确认?输入密码?交易成功打印出签购单交由客户签字。 2、交易撤销(结帐前操作，结帐后只能手工取消) : 菜单中选择“专用分期”选项，在子菜单中选择 “交易撤销”选项，根据屏幕提示操作:输入主管密码______?确认?输入指定要撤消单凭证号(在原交易的“签购单”上可以找到)?刷卡?确认?出现原交易的明细后?确认?POS机显示“数据接收”交易成功，打印出签购单交由客户签字。 3、退货(包括部分、全额退货) 财务填写《龙卡信用卡商户POS分期付款合作商户退款单》传真到指定电话，建行根据退款单进行帐务处理。