网上购物流程

网上购物流程 《电子商务》课程实验报告 开课实验室:经管院机房 2016年 9 月21 日 学院 年级、专业、班 财务管理132 姓名 成 经济与管理 学院 学号 绩 课程 实验项目 网上购物流程 电子商务 指导教师 名称 名称 教 师 教师签名: 评 年月日 语 一、实验目的 (1) 了解网上商店的结构特点 (2) 掌握网上购物的运作环节。 (3) 掌握网上购物流程体验网上购物的特点和问题 (4) 熟悉B2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等; (5) 掌握支付宝网上付款功能及应用 (6) 对典型B2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握B2C电子商务的特点。 二、实验步骤 三、实验结果及分析 亚马逊购物网站可以根据用户想购买商品的特点迅速的找到商品，并且同时提供各个店家的商品以供选择，用户可以简便的从中找个物美价廉且称心如意的商品。相比实体商店，用户节约了更多的时间和精力，在家动动手指就轻松的满足了自己的需求。但是用户在购物网站上购买商品时只能从商品的图片和商家给予的简述来了解商品，有些商家的图片甚至于与实物有很大的差别，以至于收到商品的用户会非常不满意。其次，网上购物与实际收到商品之间存在时差，有时甚至会出现快递的丢失等意外状况，导致用户收不到商品。因此，购物网站应给予出售假冒伪劣商品的店家罚款、关闭网上商店等相应措施，对于用户的损失给予赔偿。 B2C是企业对消费者的电子商务模式，是一种全新的商务模式，亚马逊购物网站离不开网络的普及、快递的发展和网上支付方式的安全，亚马逊将全国的商店和用户联系起来，足不出户就可以购遍天下物品。 网上支付便捷，有银行卡快捷支付、网银、支付宝和微信等多种方式，网上支付的发展离不开购物网站的发展以及人们对这种购物形式的认可。但目前来说网上支付面临最大的挑战就是安全性低，网上的钱很容易被盗走，一部分人开始不信任网上支付。随着B2C的慢慢壮大，网上支付的安全性也会渐渐提高，大家应该宽容的看待，给予时间让网上支付变得严谨、正规以及更加安全。