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酒店棋牌室规章制度

2017-09-29 6页 doc 18KB 266阅读

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酒店棋牌室规章制度酒店棋牌室规章制度 篇一:棋牌室卫生管理制度 xxxxx大酒店棋牌室卫生管理制度 本着卫生、美观、舒适、便捷、安全的总体原则,进一步提升棋牌室的形象,为顾客创造清洁、优美、(来自:WWw.xlTkwj.com 小龙文 档网:酒店棋牌室规章制度)舒适的娱乐环境。特制定以下环境卫生管理制度。 一、环境卫生实行责任制管理,棋牌室区域内(包括走廊)的环境卫生采取分片包干的办法,将责任落实到人。 二、每天上班前,各班组按分工,对室内外卫生进行大扫除,打扫结束后由当班经理进行检查,发现问题及时清处。 三、保持及时清扫、例行检查...
酒店棋牌室规章制度
酒店棋牌室规章 篇一:棋牌室卫生 xxxxx大酒店棋牌室卫生管理制度 本着卫生、美观、舒适、便捷、安全的总体原则,进一步提升棋牌室的形象,为顾客创造清洁、优美、(来自:WWw.xlTkwj.com 小龙文 档网:酒店棋牌室规章制度)舒适的娱乐环境。特制定以下环境卫生管理制度。 一、环境卫生实行责任制管理,棋牌室区域内(包括走廊)的环境卫生采取分片包干的办法,将责任落实到人。 二、每天上班前,各班组按分工,对室内外卫生进行大扫除,打扫结束后由当班经理进行检查,发现问题及时清处。 三、保持及时清扫、例行检查、阶段评比,促进员工和顾客养成良好的卫生习惯。 四、任何员工发现有纸屑、烟头、塑料袋、建筑垃圾和杂物的,都应随手清理。 五、禁止随地吐痰、随地便溺、乱泼污水及乱扔果皮、纸屑、烟头、包装物等废弃物。 六、发现有带小孩的顾客,应及时提醒,告知其注意卫生,防止丢弃垃圾,防止损坏物品。 1 七、各种物品要摆放合理,不准在通道走廊乱摆放物品或杂物。 八、室内不得有“四害”和蜘蛛网存在,做到“七净一整齐”,即:门、窗、桌、椅、地面、墙壁、电器具干净和室内物品摆放整齐;室外做到“四无一平整”,即:无纸屑、 烟头、塑料袋、杂物,地面平整。 九、各种物品摆放整齐,无乱堆乱放,门窗、墙壁干净无尘土,室内保持卫生清洁,垃圾及时清理。 十、对客户离开包房后应及时清理卫生,保证包厢干净有序。 十一、对厨房卫生,要求厨师在下班前清理干净,并将垃圾放到指定地方。 十二、对楼层保洁员,要求在下班前将垃圾放到指定地方。 对违反本制度规定的,将给予批评教育或一定的经济处罚。对员工严重不负责任的,给予辞退。 篇二:棋牌室食堂管理制度 xxxxx大酒店棋牌室食堂管理规定 为维护公司正常的食堂秩序,给顾客和全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。 一、厨房管理 1、厨师和员工应遵守厨工守则,严格执行卫生条例。 2、遵守公司或棋牌室各项规定,讲究个人卫生,勤剪指 2 甲、勤理发,不随地吐痰。 3、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。 4、工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。 5、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。 6、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。 7、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味型、品种多样化。 8、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 9、每天清理,每月三次大扫除,确保厨房环境卫生。 二、管理制度 1、厨房所有需购物品都必须呈报主管,再由主管指定人员采购,购回单据按程序:主管签字-总经理审核-财务出纳处销帐。 2、厨房所购回食品,由棋牌室总管、经理每天按时进行抽查,抽查内容:食品质量、重量。对不合格食品,拒收 并按规定处理。 3、任何人不得以任何理由拿走厨房一切物品。 4、餐具必须妥善保管,任何人未经都不能将餐具拿走供私人使用。 5、餐具必须每日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清 3 查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。 三、员工用餐公约 1、就餐一律在餐厅内,公司内其它任何地方不得烹煮进食。 2、严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下: 中餐11:00-11:30 晚餐17:00-17:30 夜宵23:00-24:00 具体用餐时间视情况进行调整。 3、员工进餐时应接受厨房工作人员的管理,不得无理取闹,多吃多占,做出不文明行为。 4、就餐时要有良好的姿态,不得挥动筷、匙、叉防碍同事进餐。 5、就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。 6、果核骨刺,余饭剩菜,不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面,倒置指定桶类。 7、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。 8、餐厅内禁止吸烟。 篇三:棋牌室员工奖惩管理制度 xxxxx大酒店棋牌室员工奖惩管理制度 为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,激发全体员工的积极性和创造性,同时保证棋牌室各项规章制度得到执行,维护正常的营业和工作秩序,特制定本制度。 一、本奖惩制度适用的范围:棋牌室全体员工。 4 二、单位奖励的方式:设经济奖(每个月)、先进或优秀奖及特别贡献奖。 三、单位对员工奖励的时间分别为:每个季度、半年和年终奖。 四、员工每月经济奖励的条件:单位所有工作人员每个月所订的包厢(自己为客户订房消费的)每次逐一登记,单位对员工整月进行一次奖励,奖励金额按包厢消费总额的5%提成,每人每月最高奖励提成不得超过1500元。 五、员工半年、年终优秀或先进及特别贡献奖励的条件: 1、工作努力,业务熟悉,有出色的表现的; 2、热心周到服务,恪尽职守,业绩突出,并获得单位员工及客户一致好评的; 3、为单位取得社会荣誉或有其他特殊贡献的; 4、对经营业务和管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果的; 5、全年满勤,无迟到、早退、病假、事假的; 6、严格执行和遵守单位各项规章制度,没有客户投诉以及没有违纪违规违法行为的; 7、符合上述奖励条件的员工每年终评选一次,资金拟定在3000-5000元,特别贡献奖的奖金由董事会讨论决定。 六、惩罚设立三种:批评教育、罚款、辞退。 (一)员工有下列情形之一,予以批评教育: 5 1、工作时间未经批准离岗、闲谈的; 2、因个人过失发生工作错误,情节轻微的; 3、妨碍营业或单位秩序,情节轻微的; 4、不按规定着装或衣冠不整的; 5、工作时间吸烟、吃零食以及在营业区域内嘻闹或从事非工作事项; 6、对单位领导要求和指令,无故未能如期完成的; 7、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话的。 (二)员工有下列情形之一,予以罚款: 1、迟到或早退,每次罚款50元,当月累计达三次及以上的,取消以上奖励同时取消公司每季度的奖励; 2、无故旷工一日,除扣发当日基本薪资的50%外,另罚款200元; 3、员工有客户投诉的,扣发当日基本薪资的25%,员工每月有客户投诉二次以上(含二次)的,除扣发当日基本薪资50%外,另罚款200元; 4、员工因个人过失发生工作失误,造成单位经济损失的,视情节予以罚款; 5、员工损毁公物,除照价赔偿外,另处罚金200元。 (三)员工有下列情形之一,予以辞退: 1、员工严重违反单位制度,造成严重后果的; 2、员工违反规定,造成单位经济重大损失的; 6 3、员工违反国家法律、法规行为的; 4、员工未按单位印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等情节严重的; 5、员工利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给单位声誉带来不良影响; 6、员工违反单位制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。 7
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