沪江网

沪江网 沪江网诞生于2001年的沪江网是全国最具影响力的外语学习门户网站，迄 今已拥有超过10年的网站社区运营和网友交互管理经验，运营过程中始终不 渝地专注于外语教育市场，致力于为国内外上亿名英日法韩等多语种学习者、教育者提供最有效的外语网络互动学习平台和全面的外语学习资讯等服务。沪江网从06年开始商业化，经过五年多时间的公司化运营，截止到11年底近1000万外语学习注册用户，“英日法韩”四语教学，满足10万人同时在线学习。在08年先后荣获上海市“优秀企业奖”和“综合优秀网站”殊荣，2011年获得2011移动互联网应用创新奖等。沪江网坚持贯彻以服务大中华地区与海外华人外语学习群体为己任，向上亿名国内外外语学习用户提供以外语远程教育为核心，包括B2C电子商务、网络SNS学习社区、外语互联网学习工具、外语互联网门户媒体等全套完善、稳定的外语互联网教育服务。(左图为沪江网主页，右图为沪江网用户个人主页) 外语门户 沪江产品 学习社区 沪江英语 沪江网店 沪江部落 核心 沪江日语 沪江小D 沪江博客 沪江法语 沪江小Q 边缘 沪元 商务合作 友情链接 资料的丰富展露带来的 影响因素 网站知名度 便利性 度和共享性 感官 一、核心展示 (1)外语门户 作为一个专业的外语学习门户网站，，外语门户是其最主要的核心产品。在沪江网总站下设四大语种门户: 沪江英语、沪江日语、沪江法语、沪江韩语。每个门户均下设大量资讯丰富、信息全面的频道，而且还正 不断丰富和增加。英语和日语是国内资讯最丰富、受用户关注度最高的语种站点，法语和韩语则借助沪江 网庞大的用户人群，正飞速发展中。 , 沪江英语 上图是沪江英语的主页面，沪江英语下设听力、口语、口译、CET、雅思、托福、BEC、考研、专英、影视、英乐、少儿英语、职场、 下载、英伦文化、世博英语等十六大频道。 这是沪江英语页面的顶端展示，在此展示中网站将英语学习横向划分为零基础、少儿英语、小学英语、初中英语、高中英语、大学英语、职场英语，而每栏分类下又分有各个年级、层次，通过不同色调来区分不同等级的学习;在图片的右上端滚动出现的是每日一句英语句子学习，除了解释该句的含义外，点击此句子，还可以查询句子的发音和语法。从图片中可以清晰的看出展露使用了清新的色彩搭配，适当的字体结构大小，将整个页面布局合理、简单明了，让人感觉清爽。 左侧图片展示的沪江英语页面的英语分类导航，在此纵向分类中，将英语学习 分为实用英语、娱乐英语、考试英语、基础英语、英语专题，在各个分类下可 以直接查找用户需要的资料，如在考试英语中可以下载四六级模拟、听力 练习等。 纵向分类中的增加了娱乐英语栏，在此栏中可以通过在线看美剧、英剧学习英 语，让用户在轻松的环境中也能学习到英语，将学习和娱乐生活联系起来，这 也是沪江网受到广泛欢迎的原因之一。在感官方面，该导航采用了单一的色调， 大小不一的字体来分类，使得界面简单清晰。 页面的中间部分，展露的是沪江英语学习的特色节目，如开心词场、热门文章、热门话题。该展示采用简单明了的表格分类，将内容分布在各表格中，方便用户点击链接。 开心词场是沪江英语的特色节目之一，将各类考试核心词汇分类归纳到词场内，用户可以在线学习，而简单轻松的背诵界面使得学习变得更加轻松有效 , 沪江日语 上图是沪江日语的主页面，沪江日语下设入门、听说、写作词典、书籍、在线课程、能力考、日语托业、报名、备考、冲刺、下载、电台、日剧、动漫、游戏等十五大频道。从图片中我们可以看出，日语频道的主页面没有像沪江英语那样清新简洁，而是符合了日式风格的布局。与沪江英语不同，日语页面右侧增加了“分享”用户只需在页面处点击分享，即可将内容分享到自己想要分享的网站。在主页面的下方，页面将栏目分块陈列，布局清晰合理。 , 沪江法语 沪江法语下设入门、新闻、学习、香颂、电影、留学、下载、书籍、TCF、职场法语等十大频道。法语频道采用了英语页面的左侧导航栏，将法语学习清新的分类，方便用户查找点击。页面的上部陈列了各类教育类商家的广告，中间与其他网站一样采用分栏式展示网站特色节目。 总的来说不论是四大外语门户，还是后来增加的各个小语种门户，沪江网的页面展示大致都相同，但又都结合了各门语言使用的环境特色，突出了一些元素，在共性中突出了个性。 (2)沪江产品 , 沪江网店: 沪江网旗下品牌，业界规模最大的教育类产品B2C电子商务平台，目前卡西欧、好易通、快易典等电子辞典品牌，《空中英语教室》、国内唯一有声日语刊物《一番日本语》、外宣刊物《人民中国》等外语知名杂志，外研社、外教社、华理出版社等多家知名出版社官方授权沪江网店销售自己的教育类产品。 沪江网店与去其购物网站一样采用挑选商品、放入购物车、结账、等待 收货、完成五个步骤实现购买。在页面的右侧浮动着在线客服链接，在 点击链接进入咨询页面后，用户可根据自己的需要选择人工客户还是智 能机器应答，但在晚上只有智能应答。与其他购物网不同的是，沪江网 店的商品查不到销售记录和评价详情。在付款方式方面，虽然在网页的 下方陈列的有货到付款，但是点击查询后却没有看到货到付款一栏。 , 沪江小D:沪江网旗下品牌，业界人气最旺的在线查词工具之一，同时有桌面终端软件下载。在线查询可同时支持中英、英中、中日、日中查词。支持中英法日四国语言全文翻译。并开发有支持浏览器的插件。具有可爱的卡通形象和多种表情，为多家外部网站转载使用。 在沪江小D搜索条中输入想要搜索的词汇或者句子后，点击查询，搜索结果如上右图所示，包括了搜索内容的翻译、发音及站内包含该搜索内容的文章。 , 沪江小Q:沪江网旗下品牌，业界最专业和人气最旺的外语互动解答平台之一。包括考试英语、实用 英语、能力英语、娱乐英语、日语、出国留学、考研、小语种等十大分类。 上图是点击沪江小Q的主页面，是分属于用户个人主页下的一部分，类似于论坛的形式，用户自己发帖提问，但该贴的回复量多为0，也就是说用户提出的问题并没有得到官方或者非官方的解答。 (3)学习社区 沪江学习社区是国内人气最旺的互动语言学习交流社区，由论坛、部落和博客三部分组成。沪江学习社区已经拥有近300万名注册用户，并每天新增五千注册用户。用户以中国大陆地区为主，覆盖遍布香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、英国、美国、加拿大等国家和地区。拥有上千原创外语学习节目的沪江学习社区，每天都在不断涌现大量的精品外语教学内容，其中《Steven365句英语》、《Steven精品五句》、《Steven互动外语系列》、《蛋蛋日语学堂》等书籍已经集结出版，成为外语教学书籍市场上的畅销书籍。 1、沪江部落:部落是沪江学习社区的一部分，它是论坛的重要补充，部落和论坛的区别主要在于:论坛是面向大众的公共场所，帖子按内容分版块组织，部落是面向个人的，内容组织个性化。部落提供了一些有意思的个人在线学习社会性工具，比如设定学习目标、收藏个人网摘或者订阅互动专栏节目等。 沪江部落即用户的个人主页，与其他社交网站类似，用户可以再自己的部落中发表心情、日志、上传照片等，还可以查看好友的最新动态，查收自己的站内消息、。 2、沪江博客:沪江面向社区用户提供Blog服务，只有社区用户才能申请沪江Blog。沪江博客有很浓厚的学习氛围，为了保证沪江博客的质量，目前博客采用邀请申请。沪江博客使用者中其中不乏外语教学界、翻译界的名家大师，如基尼斯世界文学译著之最获得者叶荣鼎教授、人气电视节目《东京印象》主持人伶俐、《巴黎感觉》主持人乔乔、新东方教学名师张弛新等等。 二、边缘展示 (1) 沪元 沪元是沪江社区的会员虚拟积分，沪元不能和人民币兑换，但是它代表你在沪江学习和活动的成果。沪元可以用来赠送礼物、装扮个人主页、下载资料、购买个人空间、赠送他人。沪元需要用户通过完成任务、每日登陆打卡、参加活动等方式来获取。沪元的价值，每一位沪友自己都有独特的理解。在沪江学习，参加节目，参与互动问答，不仅能收获知识和快乐，也会得到大家的尊重。不鼓励靠作弊、靠灌水的方式来获取沪元，那样最终得到的只是一个数字，没有任何意义。 (2) 商务合作 商务合作即沪江网与其他企业的合作，分为图片广告、自助广告、频道合作、网络视频、网络年会、市场调研、公开课、活动策划、品牌录、文字链接。 在商务合作的首页，沪江网展示了网络营销 的优势及自己的优势，有利于增加合作伙伴 的合作意向、吸引顾客。同时在左侧的导航 栏中陈列了企业的成功、合作伙伴、定 制需求、诚招代理，将一些简单的问题罗列 出来，方便合作伙伴查询，也减少自己的一 些工作量。 (3)友情链接 在网页的最下端，陈列了友情链接的网站链接，用户可根据自己需要点击链接，其他网站也可点击申请友链来增加自己网站的链接。 三、影响因素 1、品牌知名度 对于一个品牌来说，增加知名度就相当于增加顾客量，品牌的知名度直接影响该品牌在用户心中的形象。沪江网诞生于2001年，并于06年下半年开始企业化运营。在短短的十年当中，沪江网从8万元、8名员工起家，已经发展成为拥有数百名员工，市值10亿以上的知名大型互联网企业。截止到目前为止，沪江网已拥有了2亿用户，千万会员，每天超过80万个独立IP访问量，十万人同时在线学习。这些数据足以说明沪江这一品牌的知名度。当然沪江网也获得了许多官方认证的奖项: 上海市信息服务业行业协会优秀企业奖 2009年1月 第四届上海市优秀网站 2009年3月 2010年度优秀软件创业企业 2010年12月 沪江网作为上海张江地区优秀文化企业代表，应邀出席了第七届中国(深圳)国际文化产业博览交易会 2011年5月 上海市第五届优秀网站，沪江网蝉联“优秀网站”的殊荣 2011年8月 沪江网创始人兼CEO伏彩瑞获第十届“上海IT青年十大新锐”奖 2011年12月 沪江网校荣获“2011移动电子商务应用开发大赛”二等奖 2011年 2011创业周中国站活动中，沪江网荣获“最佳合作伙伴”称号 2012年 “优秀经销商最佳文化传播平台”荣誉称号 2012年 第七届互联网站长年会财经教育类网站“最具潜力大奖” 2012年 2、资料的丰富度和共享性 对外语言学习网站来说，学习资料是否丰富，是否方便下载使用，是其吸引用户的一个非常关键的因素。 沪江网中每一门语言都拥有自己独立的资料库，页面的左边都设有导航栏，方便用户快速的查找，而资料的下载只需消耗用户的沪元。资料库中资料的丰富程度也是其他类似网站不能比的。 3、展露带来的感官 学习是一件辛苦的事情，而远程教育更加需要学生有足够的定力不被其他内容吸引，沪江网的展露设计的简单清新，且增加了很多娱乐性的学习专栏，用户能够在一种轻松愉悦的环境中学习到知识，且不容易被其他的内容所吸引，且设计了很多手机程序，用户可在手机上进行学习，方便简单、随时学习，沪江网让学习变成了一件快乐的事，这也是他的成功之处。 4、便利性 沪江网独特的设计了很多智能手机程序，用户可免费下载程序到手机，方便随时学习。 但这些手机程序都需要在连接上互联网的情况下才能使用，且手机流量的消耗较大，也使得用户群不大。 四、竞争对手分析 1、爱思英语 爱思英语网历经九年发展， “英语学习”、 “英语论坛”、 “每日英语”等关键词百度、谷歌等搜索结果长期排名第一;根据 Alexa数据，该站位列国内英语教学类网站TOP 2、社会科学类网站TOP 10;日独立IP访问10万左右;Google Analytics显示仅在2009年12月，有来自全球160个国家和地区的用户访问该站。 2、普特英语听力网:创建于2001年,是目前中国最大的英语听力训练社区, PUT是指Postgraduate Students,Undergraduate Students和Teachers,旨在凝聚起尽可能多的研究生,本科生和青年教师,营造一个良好的英语学习氛围. 沪江网 爱思英语 普特英语听力 优势 , 语言种类全面 , 专业英语网站 , 亮点突出、听力为 , 资料丰富 , 独特的资源 核心 , 应用程序丰富 , 雄厚的专业背景 , 师资力量丰富 , 权威认证 , 历史悠久 , 更新速度快 , 用户数量大 , 内容独特、丰富 , 访问量大 , 布局清新 劣势 , 网页打开速, 语言种类单一，不, 语言种类单一 度相对较慢 能吸引其他学者 , 展露较乱 , 广告邮件太, 展露较乱，不够清, 广告多 多 晰明了 , 用户类型单一 , 用户类型单一，集 中