行政秘书学

行政秘书学 秘书(?):乃是组织或主管的助手，其任务是在认可的职权范围内，提供辅助工作与综合服务，并能运用办公室的工具设备，从事组织与主管制定的行政性任务的人员。 秘书的分类:(?) 按单位性质不同——机关秘书，企业秘书，私人秘书，商业秘书，涉外秘书。 按工作内容不同——行政秘书、机要秘书，文字秘书，教学秘书，信访秘书、通讯秘书、医学秘书，法律秘书等。 按服务对象不同——公务秘书、私人秘书。 秘书的层次(?):高级、中级、初级。 秘书工作的内容:(?) (1)办文:文书撰写、文书制作、文书处理、 (2)办会:会议会务组织 (3)办事:调查研究、信息资料工作、信访工作、接待工作、协调工作、督查工作、日程安排、日常事务、办公室管理、其他临时交办事项 秘书的工作性质、特点:(?)1.机要性(机密性)2.综合性3.辅助性(服务性、从属性、被动性) 秘书的工作作用:(?)1.协调作用 2.信息枢纽作用 3.参谋助手作用4.公共关系作用(形象作用) 现代秘书职业的变化特点(?) 1、从技能性工作向智能性工作转化。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化。 3、从事务性服务向信息化服务转化。 4、从被动辅佐职能向主动配合职能转化。 现代秘书工作的发展趋势(?) 1、秘书工作职业化 2、秘书工作职能强化 3、秘书工作科学化 4、秘书任职资格化 秘书机构的概念 (理解) 广义的秘书机构，是指具有参谋助手、沟通协调、督促检查的等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门 。一般高层称办公厅，基层称办公室，包括其下属的秘书、档案、机要、文书、调研、信访、行政、督查、接待和值班等部门。 狭义的秘书机构，指承担以办文办会为主，专门辅助领导机关及其负责人办理秘书业务的部门，如秘书局、秘书处、秘书科等。是直接为领导工作服务的办事部门。 秘书工作机构的地位:(?) 1、秘书机构不是决策机构，而是辅助决策机构 2、秘书机构不是职能部门，而是综合协调机构 3、秘书机构不是延展性机构，而是相对封闭机构 4、秘书机构不是“前台”机构，而是“幕后”机构 秘书工作机构的性质:(?) 秘书部门是领导的左右手，必须保守机密;秘书部门是辅助机构，而不是权力机关;秘书部门是综合办事部门;秘书部门是服务、协调部门。 秘书与领导的关系(论述、联系实际分析) (?) 在秘书的职业活动中，秘书与领导的关系是一种至关重要又十分复杂的人际关系。它集中体现了秘书工作的本质内容和特点，关系的状况又直接影响到单位的工作效率和秘书的身心健康、才智的发挥。秘书与领导关系的实质是一种立体的多层面的关系，是建立在共同的事业、目标的基础之上的。 (一)人格地位上的平等关系 (二)实现目标工作中的同事关系 (三)工作职能上的上下级主辅关系 (四)工作过程上的主从关系 (五)工作沟通上的双向交流关系 (六)工作绩效上的一体关系 秘书为领导班子服务中的几种关系的把握 (一) 为主要领导人服务与为领导班子服务 (二) 为中心工作服务与日常工作服务 (三) 正确处理多头指示，避免酿成矛盾 (四) 加强沟通，促进领导班子的密切合作 (五) 对口请示，避免交叉请示 (六) 逐级请示，避免越级请示 (七) 加强沟通，避免产生误会 (八) 筛选信息，避免说是道非。 秘书的职业素养(?) 1、秘书的思想素养:良好的政治修养;强烈的事业心;较高的理论政策水平;实事求是的思想作风;淡泊明志，乐于奉献;踏实细致，一丝不苟 2、秘书的知识素养:基础知识:社会基础知识和自然科学知识。专业知识:文书写作与处理、办公管理、会议组织等。行业知识:秘书所在行业、系统的专业知识。相关知识:经济学、心理学等 3、 秘书的能力素养:基础能力:敏锐的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力、持久的记忆能力。业务能力:表达能力。听知能力、办事能力。交际能力、协调能力。学习能力、应变能力。操作能力、管理能力。组织能力、预测能力 4、秘书的心理修养:豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣、友爱合作 5、秘书的职业道德修养:理想、态度、责任、义务、纪律、良心、荣誉 最基本职业修养:忠诚可靠、甘居幕后、任劳任怨 办公室管理 1、办公室管理工作:(1)办公环境管理(2)日常安排与管理(3)电话管理(4)印信管理(5)值班工作(6)邮件处理 2、办公环境的管理原则:方便 ?舒适整洁 ?和谐统一 ?安全。 办公室的布局与布置(了解) 1、布局:?封闭式布局?开放式布局 2、办公环境布置 布置要点:(2)营造一个安静的工作环境(3)保证良好的采光、照明条件(4)合理安排座位(5)力求整齐、清洁。 布置的原则:(1)采用一个大间办公室。(2)使用同一大小的桌子。(3)档案柜应与其他柜子的高度一致，以增进美观。(4)采用直线对称的布置。(5)主管的办公区域需保留适当的访客空间。(6)将通常有许多客户来访的部门，置于入口处。(7)主管的工作区域位于部属座位之后方，以便于控制和监督。(8)全体职员的座位应面对同一方向布置。 (9)常用的文件与档案，应置于使用者附近。(10)应保持公共空间和私人空间的独立。(11)桌与桌之间应留有一米左右的距离。(12)桌位的排列，宜使光线由工作人员的左侧射入。(13)最常用的办公物品应放在伸手可及的地方。(14)计算机等办公自动化设备，应有其独立的空间，既要方便使用又不影响别人工作。 接待工作的基本原则、规格和程序(了解) 1、基本原则:文明礼貌、负责、与人方便、讲求时效、按制度办事、遵守纪律 2、接待规格: ?高格接待:是指主要陪同人员比主要来宾的职位或职称高的接待。它表明对被接待一方的重视和友好。包括几种情况: A、上级领导或上级领导机关派一般工作人员向下级领导口授意见，下级领导要出面作陪; B、兄弟单位领导或派人商谈重要事宜，本单位领导要出面接见，必要时还应陪同座谈; C、下级领导来访，领导应该出面做陪; D、接待公司的重要客户。 ?对等接待:指主要陪同人员与主要来宾的职位或职称大体相当的接待。接待工作中最为常用。 ?低格接待:指主要陪同人员比主要来宾的职位和职称低的接待。这种接待多用于基层单位或业务性联系的接待。 3、接待工作的一般程序 ?发出邀请 邀请可分为口头、电话、书面、登门邀请及邮件邀请等。采用哪一种应根据亲疏关系和实际情况而定。 ?接待前的准备工作 接待前的准备工作很重要，它是整个接待工作的基础，决定着接待工作的质量和效果。 ?平时的准备工作 A、思想心理的准备 a、诚挚恳切的态度b、团结合作的工作精神 B、业务知识和能力 C、物质和环境的准备接待 (3)、接受任务后的接待准备工作 一般情况下，来宾来前会事先通知，接到通知后，秘书接待准备工作一般程序如下。 A、了解来宾的情况B、确定接待规格C、制定接待 4、接待工作的实施 ?迎接来宾 ?会见、会谈的接待 ?宴请接待 ?安排参观游览 ?安排娱乐活动 ?新闻报道 ?送客 秘书时间管理的方法: (1)ABC,工作法(?):现阶段时间管理理论的核心内容是根据事情的重要和紧急程度，将各种事务划为A、B、C、D四个类别，即ABCD工作法。 (2)时间表编制法:时间表是管理时间的一种手段，它是将某一时间段中已经明确的工作任务清晰地记载和标明的表格，是提醒使用人和相关人按照时间表的进程行动，从而有效地管理时间，达到完成工作任务的简单方法。 秘书收集信息的主要内容和形式: 内容:政策法规信息、指挥性信息、本单位信息、社会反馈信息、可比信息、相关信息、未来信息。 形式:文字形态信息、声像形态信息、记忆形态信息、 会议: 1、会议的概念:是把人们组织起来讨论和研究问题的一种社会活动形式。会议具有决策、沟通和协调功能。 2、安排会议议程与日程 会议议程是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来。 会议日程是指会议在一定时间内的具体安排。 3、会议的十大要素(?) :?会议名称?时间?会场?议题?与会者?主持人?会议方式方法?会议文书?会议结果?会议费 4、会议预案的十大要素:(?)?会名?会议时间?会场?出席范围?会议票证?会议筹备班子的职责分工?会场布置?主席台?会议议程?经费预算 5、会议计划包括:会议的目的和任务、会议名称、出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程、准备工作、决定会议的工作人员和服务人员。 会务工作流程(判断、选择) 1、会务工作的总原则:准备充分、组织严密、服务周到、确保安全。 2、会务流程 (1)、会前准备阶段 确定会议主题与议题、确定会议名称、确定会议规模与规格、确定会议时间与会期、明确会议所需设备和工具、明确会议组织机构、确定与会者名单、选择会议地点、安排会议议程和日程、制发会议通知、制作会议证件、准备会议文件材料、安排食住行、制定会议经费预算、布置会场、会场检查。 (2)、会议进行阶段 报到及接待工作、组织签到、做好会议记录、会议信息工作、编写会议简报或快报、做好会议值班保卫工作、做好会议保密工作、做好后勤保障工作 (3)、会议结束阶段 安排与会人员离会、撰写会议纪要、会议的宣传报道、会议总结、催办与反馈工作、会议文书的立卷归档 文书撰写(?) 1、文书的概念:文书是一个概括性的名词，指的是一种记录信息、表达意图的文字材料。文书是人们用来记录信息、交流信息和发布信息的一种工具。 2、文书的种类:通用文书、专用文书、常用事务文书 公文的行文规则 (1)按机关隶属关系和职责范围行文 (2)授权行文 (3)大力精减文件，严格控制发文数量和范围 (4)在一般情况下，党政机关不得越级行文 (5)必须正确确定主送机关和抄送机关，主送机关与公文名称相互呼应 (6)关于联合行文问题 (7)关于“请示”的行文问题 (8)在报刊上发布的法规性公文，应视为正式公文依照执行 (9)公文由文秘机构统一处理 文书处理(?) 1、文书的种类:通用文书、专用文书、常用事务文书 2、程序(?) 收文处理:收文包括签收、登记、分办、加工、拟办、批办、承办、对内催办、签注、立卷、归档(或清退、销毁); (1)公文的收受与分流 签收-外收文登记-启封-内收文登记-分办-传阅-摘编 (2)办理收文 拟办-批办-承办-注办 (3)组织传阅与催办查办 组织传阅-催办-查办 (4)处置办毕公文 阅卷归档、清退、暂存、销毁。 发文处理:拟稿、审核、签发、复核、缮印、校对、盖章、登记、封发、立卷、归档、暂存、销毁 (1)文稿形成 拟稿。审查，包括会商和核稿两个环节。 签发。 (2)公文的制作 注发、缮印、校对用印或签署。 (3)公文的对外传递 发文登记——封发(分装——发出) (4)处置办毕公文 阅卷归档、暂存、销毁。 3、四个原则:准确、及时、安全、统一，加强集中统一管理，坚持实事求是，按要求和规定进行。 4、文书处理的含义:文书处理是指机关、单位在日常工作中围绕着文书的拟制、办理、管理所进行的系列工作。 5、文书处理应注意的事项 (1)文旨不明，文种不分 (2)行文关系不明，职权不分 (3)篇幅冗长，内容含糊 (4)多头主送，多项请示 立卷归档(了解) 1、立卷的基本原则:正确反映机关工作历史面貌、保持文件之间的内在联系和完整、便于管理和查找利用。 2、立卷的方法:作者特征、问题特征、时间特征、通讯者特征、地区特征。 3、归档制度:归档范围、归档时间、归档要求。 4、档案分类方法(选择) 单一分法: (1)年度分类法?跨年度的文件处理?以文件内容年度为处理标准?专门年度的文件处理标准 (2)组织机构分类法 (3)问题分类法 复式分类法:(1)年度-组织机构分类法(2)年度-问题分类法(3)年度分类法(4)题-年度分类法 5、公司文档分类: ?文书档案:?党群工作类?行政管理类?经营管理类?生产管理类 ?科技档案:?产品文字材料?科研文字材料?基建文字材料?设备文字材料 ?财务档案 ?人事档案 ?电子档案 ?声像档案 【附加总结类文档一篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢】 中学生感恩节主题教育活动总结5篇 中学感恩节活动总结范文1 一、活动目的 如今虽然很多人注意到生活礼仪，谢谢常挂在嘴边，但是大家或许是因为羞于表达或许出于缺少机会而省略了对于身边亲人、朋友和老师的感谢。随着这次感恩节的到来，我们中文系学生会外联部为提高我校学生的感恩意识，唤起大家感恩的心，特举办此次感恩节免费发放明信片的活动。 二、活动之前的准备 1、根据活动的要求，我们做出了这次活动的策划书; 2、在感恩节前一周，我们外联部到校外寻找有意向的厂商，拉得赞助; 3、在感恩节前几天，我们外联部与邮局协商并买到明信片，然后在饰品店买到红丝带等部分活动用品，并制作感恩信箱; 4、在感恩节前一天晚上，在中文楼贴了海报。 三、活动基本情况 我们外联部与青协共同举办这次活动，我们分为三组，分别在二餐，三餐，四餐设点，我们这组在二餐，我们在11点二十完成了所 有准备活动，包括桌子，所有物品的摆放及气球的充气。活动开始后，青协的同学负责给路过的同学解说我们这次的活动，参与活动的同学自由选择通过明信片来实现感恩之情的传达，并当场填写完，投入我们自制的“感恩信箱”里，1点20活动结束。24号我部将明信片寄出。 五、活动的效果 此次活动同学们都踊跃参加，寄出了他们对自己的亲人，朋友的牵挂，并对我们这次活动一致好评，活动圆满结束 四、存在问题及建议 (一)问题 1、活动的前期准备不够齐全，考虑到的问题欠缺(活动快结束时，电脑没电了;活动所需的红丝带不够) 2、活动进行时，对明信片的填写的讲解不够清楚，造成明信片的填写过程中出现了一些问题。 (二)建议 1、完善策划书的细节，增强活动的逻辑连接; 2、在活动进行时，各组人员应团结，保证活动的顺利进行; 3、活动进行时及之前的准备，分工应明确，做事用积极。 中学感恩节活动总结范文2 感恩是一种文明，感恩是一种品德。拥有一颗感恩之心，才懂得去孝敬父母;拥有一颗感恩之心，才懂得去尊敬师长;拥有一颗感恩之心，才懂得去关心、帮助他人;拥有一颗感恩之心，就能学会宽容，赢得友谊;拥有一颗感恩之心，就会拥有快乐，拥有幸福。通过感恩教育，让学生学会“图报”，知道如何去报答父母、老师、朋友、学校和社会。根据感恩节活动计划，开展了一系列感恩教育活动，注重将感恩教育落实到实际行动上。 一、积极宣传感恩月活动。少先队大部出了一期《知恩、感恩》的黑板报，每班级在黑板的左边开辟温馨提示栏，告诉同学们11月份是学校的感恩教育月，提醒同学们用自己的实际行动做到感恩父母，感恩师长，感恩社会。 二、感恩社会。学校组织学生为双中过世的学生颜鹏飞的家长爱心捐款，爱心捐款共计1611元。本次献爱心活动，全体同学都积极响应学校少先队的号召，纷纷伸出援助之手，在这次活动中，涌现了许多“爱心小天使”，孩子们把自己的零花钱，自觉自愿地捐了出来，献出了自己的一片爱心，特别是五(1)的学生，捐款钱数再多，其中彭柳青同学就捐款100元整，吴杏林同学捐款20元。 三、11月24日各班开展了以“感恩”为主题的班会，通过感恩教育使学生“知恩”。在这个社会里，谁都没有只索取而不付出的权力，人人每时每刻都在享受着父母、老师、朋友、他人、学校和社会的恩惠，人人都需要拥有一颗感恩的心来对待这一切。 四、感恩父母。让同学们知道我们在妈妈的肚子里怀胎十月，来到这个世界很不容易，父母为我们的健康成长付出了很多心血。在感恩节期间，各班开展了给妈妈、奶奶倒一杯水，拿一双拖鞋，捶捶背、揉揉肩，洗一次脚，做一件家务事的活动，要求三、四年级的同学每人写一篇感恩日记，要求五年级同学每人写一篇感恩父母的信，在父母生日的那一天祝福他们生日快乐，身体健康。 五、感恩师长。感恩节当天的辅导员讲话中，我在广播里建议孩子们全体对老师深深的敬一个礼，并对老师说了一声“老师，您辛苦了，老师，我们感谢您!”以此来教育孩子们尊敬老师是最重要的，是尊重老师的劳动，教学是一种艰苦细致的脑力劳动，老师为此付出了大量的时间和精力。老师要精心设计每一个教学方案，认真上好每一节课，仔细批改每一份作业，老师的工作是辛苦而繁重的。 11月感恩月马上就要过去了，但我们感恩教育的活动不会结束，我们还会通过身边的一件件小事，抓住有利时机对学生进行感恩教育，树立身边的好榜样，让同学们从小拥有一颗感恩的心，将来拥有幸福快乐的人生。 中学感恩节活动总结范文3 经过系列活动的开展，学生进一步懂得了“感恩”不仅是一种情感，更是一种人生境界的体现。一个人对社会、对父母、对亲朋好友，要永存感恩之情，永怀感恩之心，才能从各个方面获得更大的情感回报。 在“学雷锋”、“妇女节问候”这些丰富多彩的团队活动中，学生不仅学会了感恩的实际行动，更体会到感恩他人的快乐，从而能更乐于奉献，乐于感恩。 在周末我当家开展的“为父母做一件力所能及的事”等环节，通过学生用实际行动、或者给父母写一封传递爱意的信件、或者给父母亲手制作的小礼物等活动。家长们体会到了孩子们对自己浓浓的爱，孩子长大了。从许多的家长再给老师或孩子的回信中可以看出他们的满意欣喜之情。 如:宋XX家长在给孩子的回信中写到:亲爱的孩子，你懂得为家人分担家庭的责任，懂得孝顺父母了，懂得改变自己身上不良行为习惯了，你爸高兴的一夜未眠，你的行动我和你爸感到惭愧，因为我们很久未对你的爷爷奶奶这样照顾过，你是我们的好儿子，是我和你爸学习的榜样。张XX的家长再给老师的回信中这样写到:孙老师，X老师，很感谢你们学校，和你们两位老师，张XX自从进入东方国际以来，爱干净了、不好骂人了、也不像以前那么自私，总欺负妹妹及别人家的孩子了，带他出门也不觉得不好意思了，两位老师不知怎么说好，就是觉得我的孩子懂事了长大了。谢谢你们学校的领导，谢谢你们的好的育人理念，谢谢你们两位老师。而且许多家长纷纷用来电，对面交流等方式殷切的希望此类活动可以长期开展下去，也很愿意参加此类活动，希望通过这个平台与孩子交流。看到这些我们当老师的真的感到很欣慰。 在征文活动这一环节，学生体悟到来自父母慷慨无私的爱，知道父母给他们的各种爱背后，原来都隐藏着那么多的辛酸。从而树立了学生的责任意识、自立意识，同时克服奢侈、攀比、享乐等毛病。 刘XX同学这样写到:我亲爱的爸爸妈妈我知道:您只是一个普普通通的人，您虽没有令人艳羡的事业，你虽没有腰缠万贯的财富，您虽穿着赶不上潮流，您甚至连电脑都不会用。但是您仍然是我最爱的人。您是我生命的创造者，是我人生的领路人。是我遇到风浪时平静的港湾，是我遇到挫折时的坚强后盾。千言万语说不尽儿女对您的感激之情。看着吧爸爸妈妈，我会用我用我优异的学习成绩来报答您们的! 李XX同学这样写到:亲爱的老师，很抱歉这次的成绩考的不是很理想，不过你放心我会谨记你常给我及全班同学讲的:“只要你向前进，没有人能阻止你前进的步伐”，我会寻找自己在学习中的不足，笨鸟先飞，做四一班那位里好的榜样。不负你和爸爸妈妈对我的期望与栽培。 总之，感恩是一种文明、一种品德、更是一种责任。感恩的主题是永恒的，作为祖国的下一代培育者的我们，肩负着重担。新时代不仅需要技术人才，社会更需要懂得感恩、懂得合作、懂得生活的素质人才，就让我们一起努力，让每一孩子都怀有一颗感恩的心，积极地去面对生活，让人文的光彩照亮校园，让真情充溢在师生之间、生生之间，让可爱的校园奏响和谐的强音! 中学感恩节活动总结范文4 为了更好的在学生中间开展关于感恩的教育，促进学生良好性格的养成，11月9日下午，职教集团邀请“强国之音”演讲团为我校学生进行了一场演讲，职教集团杨校长、培智中学李校长等有关领导出席了这次活动。我校实习生也积极的投入到了这次活动的准备当中，从组织学生到布置场地，从接待家长到维持秩序，到处闪现着我们实习生的身影。 演讲活动由王磊副教授主讲，共分两个环节进行啊:感恩老师和感恩父母。一开场，王教授那特有的声音便吸引住了同学们。从细微处开讲，从内心发觉感情，再加上那具有感染力的声音，很快便使同学进入了一个“自省”的状态，在感恩老师的环节中，王教授声情并茂的为同学们讲述着关于老师的感人的故事，再从这些老师的身上联系到现实生活中，从平时的小事说起，娓娓道来，给同学们的们的心灵一个强烈的震撼，那一个个的拥抱便是对老师的一个忏悔，一声感谢„„ 随着感恩父母环节的进行，活动的气氛达到了高潮，此时此刻，学生们的心里一定在一次次的对自己责问，对自己曾经的幼稚和荒唐而感到惭愧，对面前的父母亲道歉，俯身的一个鞠躬，屈膝的一次下跪，在此时，他们的灵魂得到了一次升华;在此时，他们每个人都显得那么成熟、懂事。 演讲活动共持续了约两个小时，结束时，全场对王教授的精彩演讲报以长时间的、热烈的掌。在维持秩序的同时，我们也听了一堂非常重要的课，王教授的一些演讲的技巧和调动能力对我们来说都是值得去学习的，可以对以后的工作有帮助，同时，这次演讲对同学来说是一次心灵上的洗礼，对以后自己在认识问题上有一定的帮助，同时，也增强了和老师之间的感情，对于家长来说，这是自身了解学校的一个机会，对以后双方的交流提供了一定的帮助，希望能够通过此次活动的影响，在各方面的工作上都能有一个大的进步。 中学感恩节活动总结范文5 为教育引导青少年学生学会感恩父母、感恩师长、感恩他人、感恩社会、感恩自然，进一步明确社会责任感，强化道德实践，全面提高青少年学生的思想道德素质，我校政教处在团委、关工委、艺体中心的大力协助下深入开展了“以感恩从心开始，让爱温暖艺高”的系列活动。 活动分为三个阶段:第一阶段是前期宣传阶段，通过升旗仪式、黑板报、班会、校园网等阵地全方位地营造感恩主题教育氛围，激发学生参与活动的兴趣，引发学生对感恩问题的思考，提升校园人文素养;第二阶段是全面实施阶段，活动分为三部分;第三阶段是总结表彰反思阶段。 活动三部分内容:一是“感谢父母养育我”，要求学生利用周末协助父母做三小时家务后，写一篇心得，然后请父母看完心得后写一 句感受;二是“感谢老师教育我”，在全校开展“尊师重教”活动，要求所有学生讲文明用语，遇到老师自觉向老师点头问好，标准语言是“老师早”、“老师好”，同时开展了学生向老师献真情活动，做一张爱心小卡片来表达对老师的感激之情，并把学生的心意卡片贴在班级文化建设墙上，可以在小卡片上写上你的建议、你的决心、你的祝福等;三是“感谢社会关爱我”，在此部分我校专门开展了“感恩社会，做知法、守法好公民”系列活动，制订了“xx市艺术高级中学法制教育活动实施方案”，并且将感恩系列活动在“法制伴我成长”大合唱比赛中推向高潮。 通过这一系列的活动学生懂得了“感恩”是一种生活态度，是一种美德，是做人的起码修养和道德准则;懂得了“感恩”不仅是一种美德，更是一种责任。通过活动学生学会了感谢、珍惜和感恩，包含对父母对家庭的感恩，对其他亲人的感恩，对同学老师和朋友的感恩，对国家与社会的感恩，对大自然的感恩等等。 我相信，只要我们人人都有一颗感恩的心，我们的校园，我们的社会也将会更加和谐。