家电两次修理不能用

家电两次修理不能用 家电两次修理不能用，换～ 台州日报 4月23日 11版 电冰箱两次修理仍不能正常使用～经销商推托公司不同意调换～问题得不到解决。4月8日～这件事在当地消保委的努力下～郑某高兴地调换了一台新的同品牌冰箱。 1月29日～郑某在温岭市新河某家电商店以2080元的价格购买一台某品牌电冰箱～使用不到10天就出现上下仓都结冻现象。多次联系经销商后～定点修理工在2月中旬给郑某的电冰箱换了一个铁芯～结果还是全部结冰。2月26日～经销商派来修理工修了修说是正常的～并说公司不同意调换。我们没办法～这件事就这样拖着。 由于问题得不到解决～3月28日～郑某向温岭市消费者权益保护委员会新河分会投诉。分会工作人员按照《消法》“谁销售谁负责”的规定～责成经销商按《消法》有关规定维护消费者的合法权益。最后～经过努力～生产企业答应调换同型号冰箱。 陈文彪 相关链接 《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条:在三包有效期内～修理两次～仍不能正常使用的产品～凭修理者提供的修理和～由销售者负责为消费者免费调换同型号的产品或者按本规定第十三条的规定退货～然后依法向生产者、供货者追偿或者按照购销办理。 (陈文彪)