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天猫申请退钱

2017-11-26 2页 doc 11KB 17阅读

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天猫申请退钱天猫申请退钱 天猫申请退钱?天猫/淘宝客服O571-2828-2058 人工服务O571-2828-6696处理退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等等综合问题。 天猫交易订单中如何申请部分退款, 交易订单显示“卖家已发货”,申请部分退款详细操作如下: 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”; 第二步:根据您的实际情况选择“我要退货”、“我要退款(不需要退货),然后选择退款原因; 注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认是全部的交易金额。 第三步:提交退款申请;申请成功后系...
天猫申请退钱
天猫申请退钱 天猫申请退钱?天猫/淘宝客服O571-2828-2058 人工服务O571-2828-6696处理退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等等综合问题。 天猫交易订单中如何申请部分退款, 交易订单显示“卖家已发货”,申请部分退款详细操作如下: 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”; 第二步:根据您的实际情况选择“我要退货”、“我要退款(不需要退货),然后选择退款原因; 注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认是全部的交易金额。 第三步:提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款,系统会自动退款。 若不小心关闭该页面,也无需担心,进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”即可重新进入。 天猫入驻有什么要求, 1、我是品牌 / 厂商,须提供: 企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。 品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理书。 服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 2、我是代理商,须提供: 企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明) 服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 天猫延迟发货定义 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内的时间为准。 延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
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