【doc】构筑安全防线，保障安全运营——神州数码顺利实施云南联通容灾系统工程

【doc】构筑安全防线，保障安全运营——神州数码顺利实施云南联通容灾系统工程 构筑安全防线，保障安全运营——神州数码 顺利实施云南联通容灾系统工程 网络责任编辑:姚翌 构筑安全防线,保障安全运营 神州数码顺利实施云南联通容灾系统工程 一 ,项目概况 作为中国联通省级单位,本次的容灾 工程涉及到云南联通的综合营帐系统,短 消息计费等系统,它们分别运行在不同的 操作系统平台上,其数据也分布在不同的 存储设备上.业务系统已投人生产使用, 所以,在整个工程实施过程中减小对运行 业务的影响是重中之重. 在一期工程中,容灾中心没有配备主 机,如果生产中心发生严重灾难时,容灾 中心不能接管业务.因此,神州数码又帮 助云南联通开展了二期工程,逐步从数据 级容灾过渡到应用级容灾.除此之外,还 建立了良好的运行#管理#,建立完善的 容灾切换与恢复,保证在发生严重灾 难时各业务系统得到及时有效的恢复. 二,用户需求分析 相比起其他工程来说,云南联通容灾 一 期工程不是简单的存储扩容和升级,而 是包含了几个子系统的移植和割接,实施 难度大,复杂程度高.工作量相当惊人,首 先因为是省级数据大集中的模式,所涉及 的数据量大;其次所涉及的硬件设备纷繁 多样;其三操作系统各不相同;其四数据 库版本高低不一;其五应用系统五花八 门.在如此复杂的环境中数据移植必 须分毫不差,而且每个系统的割接都必须 在当天晚上完成,绝对不能影响联通第二 天的正常营业. 而二期工程则逐步过渡到应用级容 灾;在灾难发生时,保障系统及数据的安 全.主要考虑使营业,帐务系统在生产中 心发生灾难时能够尽快地切换到容灾中 心,使这两个系统的应用能够尽快恢复, 从而使云南联通充分保障客户正常使用 业务的权利和维护良好的企业形象. 三,如何满足需求 1,数据级容灾 按照规划,神州数码在首期工程中建 设同城灾备中心,主要工作是硬件平台搭 建,数据迁移,测试演习等工作.其中最重 要也是难度最大的就是数据迁移,将原来 分布在多个存储设备上的数据迁移到新 购买的存储设备上来. 为保障应用系统迁移的成功,神州数 码公司在着手实施前做了大量的调研,实 验工作以确认实施的可行性,制定了 迁移的规划和具体操作步骤.在规划中包 含了详细的时间安排,操作步骤,风险分 析与应急方案.在与用户进行详细的讨论 后,按不同系统,分4次进行了移植,保证 了在计划内的按时营业. 在完成数据迁移后,神州数码又帮助 用户建立了同城灾备中心,采用基于智能 存储系统的同步数据复制技术,对综合营 帐,综合结算,综合客服系统的重要数据 进行同步复制,实现了数据级的容灾备 份,使云南联通用户的数据安全性有了强 大的保障. 2,应用级容灾 但仅有数据备份是完全不够的,要满 足所有支撑系统的需求,所以,在二期建 设中,我们的目标就是逐步过渡到应用级 容灾. 在应用级容灾上,工作的重点有两 个:一是在发生灾难的时候,业务如何进 行接管;二是如何将数据实时同步到容灾 中心以及如何为报表系统使用? 我们在云南联通的业务支撑系统的 运营中发现在月末的集中时段出报表时, 对系统(包括主机和磁盘阵列)处理的压 力非常大.因此,在二期建设时,我们通过 数据拷贝功能,在容灾中心建立帐务系统 报表处理系统,充分了利用容灾系统数 据,同时缓解了主用系统处理压力. 3,丰富的层次结构 一 期建设完毕后,云南联通已采用 HPCA软件实现了数据从生产中心到容 灾中心的复制,根据二期的要求,云南联 通选择采用HP即使用HP的Business 48舞拢与田蟹》2004年熹20耨 Copy软件,在容灾中心,定期将营帐的数 据复制出来,由查询系统使用. 4,成功的关键 容灾是一个复杂的系统工程,而不仅 仅是容灾产品和技术的简单安装.因此, 除却技术因素外,项目的执行力,管理能 力成为成功实施的关键. 为了帮助客户建立一个安全,有效的 容灾系统,神州数码推出了容灾工程服务 体系,从系统咨询规划,系统建设直至系 统运行维护的一个完整的服务体系. 据了解,根据云南联通的容灾工程的 要求,神州数码提供的服务包含下列内 容: (1)分析,评估云南联通的主机,存 储,软件,应用及网络环境,量身定制,设 计最优化的满足云南联通实际需求的高 可用性的容灾实施计划;最终要达到和接 近应用级容灾的条件; (2)根据设计进行系统升级,系统建 设,系统切换等; (3)进行系统综合测试和定期灾难预 演; (4)系统配置和灾难流程归档及容灾 方案知识移交(包括维护指导),保证云南 联通的管理人员能在方案实施结束后顺 利管理容灾系统. 四,项目评价 容灾一期建设经历了过系统安装,调 试达到技术书规定的指标后,云南联 通即与神州数码一起按照验收标准对整 个系统进行验收,保证系统平台的安装实 施达到设计目标. 云南联通容灾工程的顺利实施,使其 容灾备份系统逐步过渡到应用级容灾;在 灾难发生时,保障系统及数据的安全,营 业,帐务系统在生产中心发生灾难时能够 尽快地切换到容灾中心,充分保障客户正 常使用业务的权利和维护良好的企业形 象.